軟件項(xiàng)目管理課后習(xí)題參考答案

1、第一章項(xiàng)目管理概述一選擇題.項(xiàng)目是（D）。一個(gè)實(shí)施相對(duì)應(yīng)工作范圍的計(jì)劃一組以協(xié)作方式管理、獲得一個(gè)期望結(jié)果的主意創(chuàng)立獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所承擔(dān)的臨時(shí)努力必須在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和資源約束條件下完成的一次性任務(wù).你剛被指派在你的公司的一個(gè)不同的部門中管理一個(gè)大的項(xiàng)目。你正試圖了解項(xiàng)目是關(guān)于什么的，誰是主要的項(xiàng)目干系人，為了管理好此項(xiàng)目，你首先應(yīng)該做（C）。所有的項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)見以前的項(xiàng)目經(jīng)理，以找出他離開的原因與你的老板見面，了解他對(duì)項(xiàng)目的看法與你的新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)見面，理解他們和了解他們對(duì)項(xiàng)目的看法.不屬于項(xiàng)目的活動(dòng)是（B）。一種新型罐頭產(chǎn)品的開發(fā)罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn)罐頭產(chǎn)品的試制罐頭產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃.項(xiàng)目是一個(gè)特殊

2、的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定的時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。此定義實(shí)際包含的含義有（D）。項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求項(xiàng)目的實(shí)施具有一定的風(fēng)險(xiǎn)第二章項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境與過程一選擇題.項(xiàng)目管理中應(yīng)用最廣泛的組織形式是（C）。項(xiàng)目式職能式矩陣式網(wǎng)絡(luò)式.下面相關(guān)矩陣式組織環(huán)境的描述，不準(zhǔn)確的是(A)。A項(xiàng)目的經(jīng)理必須是職能部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能取得公司總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的信任B項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理必須就誰占主導(dǎo)地位達(dá)成共識(shí)C矩陣式項(xiàng)目組織能夠充分利用人力資源

3、D矩陣式項(xiàng)目組織能夠?qū)蛻舻囊笞鞒隹焖夙憫?yīng).在下列組織結(jié)構(gòu)形式中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)最困難的是(C)。A直線式結(jié)構(gòu)B職能式結(jié)構(gòu)C矩陣結(jié)構(gòu)D項(xiàng)目結(jié)構(gòu).職能式項(xiàng)目組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限(A)。A很小B有限C中等D很高.項(xiàng)目在哪種組織中最不被重視（D）。A平衡矩陣型B強(qiáng)矩陣型C項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型D職能型.下面各種類型的組織中，哪種最常發(fā)生沖突(B)。A職能型組織B矩陣型組織C項(xiàng)目型組織D項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型組織.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的不利因素是（B）。A與客戶接觸渠道單一B對(duì)客戶需求反應(yīng)緩慢C項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)擁有太多的正式權(quán)力D直接項(xiàng)目報(bào)告太多.在(B)組織中，項(xiàng)目成員最擔(dān)憂在項(xiàng)目完成之后無家可歸。A職能式B項(xiàng)目式C弱矩陣式D強(qiáng)矩陣式

4、.項(xiàng)目經(jīng)理需要非常良好的溝通與討論技巧，主要是因?yàn)?D)。A他們可能會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)他們無法直接控制的團(tuán)隊(duì)B他們需要從事各種物資采購(gòu)活動(dòng)C人們期望他們成為技術(shù)專家D他們必須為執(zhí)行主管、客戶提供報(bào)告職能式項(xiàng)目組織形式的優(yōu)點(diǎn)是(B)A目標(biāo)明確B有利于統(tǒng)一指揮C能做到以項(xiàng)目為注重焦點(diǎn)D資源利用的靈活性和低成本.下到哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目生命周期的一個(gè)過程？（）A計(jì)劃B啟動(dòng)C收尾D項(xiàng)目可行性研究.項(xiàng)目干系人管理的主要目的是：（C）A.識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在用戶來確保完成需求分析B.通過制定對(duì)已知的項(xiàng)目干系人的反應(yīng)表來注重對(duì)項(xiàng)目的批評(píng)C.積極減少可能會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人活動(dòng)D.在進(jìn)度和成本超越限度的情況下建立商業(yè)信

5、譽(yù).絕大部分項(xiàng)目預(yù)算都在（）階段被花掉。A項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目執(zhí)行C.項(xiàng)目控制D.項(xiàng)目啟動(dòng)二思考題1.為什么要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待項(xiàng)目？只有采用系統(tǒng)分析的思想，對(duì)所有與項(xiàng)目相關(guān)的人和組織實(shí)行分析，編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)盡量對(duì)不同部門和個(gè)人的需求實(shí)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，取得某種平衡，最大限度調(diào)動(dòng)項(xiàng)目利益相關(guān)者的積極性，減少項(xiàng)目實(shí)施的阻力，創(chuàng)造有利于項(xiàng)目發(fā)展的環(huán)境，才能有利于項(xiàng)目的成功。2.簡(jiǎn)述幾種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的不同之處？職能型優(yōu)勢(shì)：分工明確，執(zhí)行力強(qiáng)，各部門中的職員能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)、信息的共享，從而有利于提升員工在某一領(lǐng)域的專業(yè)水平。劣勢(shì)：管理責(zé)任的集中；組織結(jié)構(gòu)僵硬，靈活性不好。項(xiàng)目型優(yōu)勢(shì)：目標(biāo)明確，工作效率高，對(duì)項(xiàng)

6、目的成敗直接負(fù)責(zé)；項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)容易，項(xiàng)目成員之間沖突容易解決；機(jī)動(dòng)靈活，應(yīng)付突發(fā)事件的水平強(qiáng)。劣勢(shì)：資源的重復(fù)設(shè)置，管理成本相對(duì)較高；與其他項(xiàng)目缺乏信息溝通，難以吸收其他項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)；項(xiàng)目成員流動(dòng)頻繁，影響工作情緒。弱矩陣型：沒有設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理一職，靠員工的自覺完成工作任務(wù)，這類組織結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)松散，約束少，是用于需要?jiǎng)?chuàng)造性思維活躍，時(shí)間充裕的小型項(xiàng)目。平衡矩陣型優(yōu)勢(shì)：項(xiàng)目由主管負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目的成敗起關(guān)鍵作用；資源共享，相對(duì)資源浪費(fèi)少，管理成本低；多項(xiàng)目管理成為可能。劣勢(shì)：對(duì)項(xiàng)目主管的要求很高，否則項(xiàng)目不可能成功；員工受多頭管理；項(xiàng)目協(xié)調(diào)困難。強(qiáng)矩陣型：由項(xiàng)目經(jīng)理組成一個(gè)部門，凌駕于各

7、個(gè)職能部門之上，這樣做的好處是結(jié)合了弱矩陣和平衡矩陣組織的所有優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了他們的劣勢(shì)，也是當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的最多的一種。3.簡(jiǎn)述高級(jí)管理層的支持對(duì)項(xiàng)目管理成功的重要性。（一）、獲取充足的資源：打殺一個(gè)項(xiàng)目最好的辦法就是不提供需要的資金、人力、資源和成功的希望。如果項(xiàng)目經(jīng)理能得到高級(jí)管理層支持，他很容易突破資源的困局，得到充足的資源，不為項(xiàng)目以外的瑣事分心；（二）、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常需要即時(shí)獲取對(duì)項(xiàng)目特殊要求的審批，比如：項(xiàng)目需要二次開發(fā)時(shí)，對(duì)技術(shù)人員的技能要求。再比如項(xiàng)目過程中需要對(duì)軟硬件的性能實(shí)行整體測(cè)試等，項(xiàng)目經(jīng)理為了留住關(guān)鍵人員，可能需要額外的獎(jiǎng)勵(lì)。（三）、項(xiàng)目經(jīng)理需要和來公司內(nèi)部

8、其他部門的人員實(shí)行合作，很多項(xiàng)目都是跨部門的項(xiàng)目，高級(jí)管理能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理由此帶來的權(quán)限問題。如職能部門的經(jīng)理不配合時(shí)，高級(jí)管理層應(yīng)促使其配合。（四）、項(xiàng)目經(jīng)理很多事情上需要高級(jí)管理層的指導(dǎo)。很多項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)可能比較熟悉，確不懂得管理事務(wù)，所以需要獲得其上級(jí)高級(jí)管理人員的指導(dǎo)和協(xié)助，在他們的指導(dǎo)下成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)。第三章一、選擇題.項(xiàng)目綜合管理的主要過程是（項(xiàng)目綜合管理）。A項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行和綜合變更控制B項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行和范圍變更控制C常規(guī)管理、產(chǎn)品知識(shí)和項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)、啟動(dòng)和綜合變更控制.項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)的工具和技術(shù)包括（）。A項(xiàng)目計(jì)劃方法學(xué)、項(xiàng)

9、目干系人的技能和知識(shí)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)B常規(guī)管理技能、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)C組織程序D工作授權(quán)系統(tǒng)、狀態(tài)評(píng)審會(huì)議.項(xiàng)目計(jì)劃是（）。A一個(gè)正式的、經(jīng)過批準(zhǔn)的文件，用來指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行和控制B由高層管理下達(dá)的一份授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中使用組織資源的文件C一份描述公司組織分解結(jié)構(gòu)的文件D要提供的產(chǎn)品或服務(wù)的敘述性描述.整體變更控制主要注重于（）。A引起變更的影響因素以及當(dāng)這些影響因素發(fā)生時(shí)，確定變更已經(jīng)發(fā)生并整理實(shí)際的變更B維持基準(zhǔn)計(jì)劃的完整性，集成產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍并跨知識(shí)領(lǐng)域協(xié)調(diào)變更C整合來自項(xiàng)目上的不同職能專業(yè)的項(xiàng)目交付成果D建立一個(gè)變更控制委員會(huì)來審查項(xiàng)目的整體變更5.變更請(qǐng)求可按下列形式發(fā)生，除了

10、（）。A口頭的或書面的B法律要求的或可選擇的C正式的或非正式的D外部或內(nèi)部啟動(dòng)的6.從項(xiàng)目中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是很重要的，因?yàn)樗鼈儯ǎ必須被收集來滿足組織政策和程序的要求5/27收集需求項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目成本管理B展現(xiàn)偏差原因和選擇某種糾正措施的理由C顯示為何組織選擇某些項(xiàng)目而不選擇另外一些項(xiàng)目D顯示為何不同人被選擇為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員.在項(xiàng)目作出重要變更時(shí)，重要的是要有一個(gè)正式的變更過程和一個(gè)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的（）。A項(xiàng)目相關(guān)者B變更控制委員會(huì)C領(lǐng)域事務(wù)專家D項(xiàng)目經(jīng)理.在建立項(xiàng)目變更控制之前必須先完成（A項(xiàng)目章程工作分解結(jié)構(gòu)基線）。項(xiàng)目預(yù)算.某項(xiàng)目經(jīng)理相信，調(diào)整項(xiàng)目的范圍可能為客戶提供附

11、加價(jià)值。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）。變更范圍基準(zhǔn)計(jì)劃準(zhǔn)備一份偏差報(bào)告召集變更控制委員會(huì)的開會(huì)依照最初的基準(zhǔn)計(jì)劃完成項(xiàng)目后，為另一個(gè)改進(jìn)的項(xiàng)目籌得了資金，再進(jìn)行調(diào)整二、思考題.綜合管理是如何與其他知識(shí)領(lǐng)域銜接在一起的？知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目整合管理項(xiàng)目管理過程組啟動(dòng)過程規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組組制定項(xiàng)目章制定項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)和管理項(xiàng)程目執(zhí)行項(xiàng)目范圍管理定義范圍創(chuàng)建WBS定義活動(dòng)和排列活動(dòng)順序估算資源/活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃估算成本監(jiān)控過程組監(jiān)控項(xiàng)目工作實(shí)施整體變更控制核實(shí)范圍控制范圍控制進(jìn)度控制成本收尾過程組結(jié)束項(xiàng)目或階段6/27項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃采購(gòu)制定預(yù)算項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量項(xiàng)目人力資源管制定人力資源

12、計(jì)劃理識(shí)別干系人規(guī)劃溝通項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定性/定量風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)管理實(shí)施質(zhì)量保證實(shí)施質(zhì)量控制組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)布信息報(bào)告績(jī)效管理干系人期望監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施采購(gòu)管理采購(gòu)結(jié)束采購(gòu)圖中所示的項(xiàng)目管理過程同啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、控制和收尾五個(gè)項(xiàng)目管理過程組，以及涉及的九大項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的圖解。范圍管理是最重要的，但是溝通是范圍管理成功的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理組正是以成本管理作為主線，通過成本的有效控制來結(jié)合項(xiàng)目管理的其他體系，從而共同促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施.綜合變更控制在軟件項(xiàng)目中有什么重要作用，請(qǐng)給出條關(guān)于軟件項(xiàng)目變更控制的建議。變更控制的目的并不是控制變更的發(fā)生，而是對(duì)變更

13、進(jìn)行管理，確保變更有序進(jìn)行。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，發(fā)生變更的環(huán)節(jié)比較多，因此變更控制顯得格外重要。變更控制的目的是管理變化。如果變更沒有控制好，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付或者項(xiàng)目成本太大等，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。所以事前要明確定義，事中要嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)施變更之前有四個(gè)重要控制點(diǎn)：授權(quán)、審核、評(píng)估和確認(rèn)。在實(shí)施過程要進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，確保變更被正確執(zhí)行。建議：（1）、要有明確的授權(quán)。事先應(yīng)該明確客戶方有權(quán)提出變更申請(qǐng)的人員和實(shí)施方有權(quán)受理變更的人員，并要控制雙方人數(shù)。（2）、要對(duì)變更進(jìn)行必要的審核。并不是所有的變更都要修改，也不是所有變更都要立刻修改，審核的目的就是為了決定是否需要修改和什么時(shí)候修改。（3）

14、、要對(duì)變更的影響進(jìn)行評(píng)估。變更都是有代價(jià)的，應(yīng)該評(píng)估一下變更的代價(jià)和對(duì)項(xiàng)目的影響，要讓客戶了解變更的后果，并與客戶一起做判斷。（4）、應(yīng)該讓客戶確認(rèn)是否接受變更的代價(jià)。7/27第四章項(xiàng)目范圍管理一、選擇題.以下()不屬于項(xiàng)目范圍規(guī)劃的依據(jù)。成果說明書項(xiàng)目許可證組織過程資產(chǎn)歷史資料.項(xiàng)目范圍變更申請(qǐng)可能來自（）。A對(duì)項(xiàng)目章程的審查B對(duì)執(zhí)行組織戰(zhàn)略計(jì)劃的審查C項(xiàng)目隊(duì)伍成員提高了解決問題的技能D范圍定義方面的錯(cuò)誤或疏漏.項(xiàng)目范圍管理的主要過程包括（）。A范圍規(guī)劃范圍定義C范圍核實(shí)D范圍控制.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你必須正式驗(yàn)收項(xiàng)目范圍并使項(xiàng)目始終聚焦在項(xiàng)目的商業(yè)需求上，這應(yīng)在何時(shí)做？（）A項(xiàng)目開始時(shí)B項(xiàng)目結(jié)

15、束時(shí)C當(dāng)經(jīng)營(yíng)發(fā)起人要求時(shí)D每個(gè)項(xiàng)目階段之后.你是一個(gè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理，必須對(duì)項(xiàng)目范圍和WBS做修改。對(duì)范圍說明書所做的任何正式修改都會(huì)導(dǎo)致（）。A更新范圍管理計(jì)劃B工作分解結(jié)構(gòu)C項(xiàng)目計(jì)劃D上述都不是.你是一個(gè)軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)為你公司的財(cái)務(wù)部門開發(fā)軟件工具。當(dāng)項(xiàng)目完成時(shí)，產(chǎn)品的維護(hù)（）。A將不是項(xiàng)目生命期的一部分B包含在項(xiàng)目生命期中，因?yàn)閷⑹褂瞄_發(fā)產(chǎn)品的資源來維護(hù)產(chǎn)品C若領(lǐng)導(dǎo)決定的話，有可能包括在項(xiàng)目生命期D將成為另一個(gè)項(xiàng)目.下列所有關(guān)于WBS的陳述都是正確的，除了（）。A是工作的層級(jí)分解B包含在WBS最底層的計(jì)劃工作，也稱為WBS詞典CWBS將項(xiàng)目工作分解為更小的、易于管理的工

16、作D組織和定義了項(xiàng)目的全部工作范圍.下列哪項(xiàng)是范圍定義的輸出？（）A項(xiàng)目計(jì)劃B項(xiàng)目范圍說明書C糾正行動(dòng)D備選方案的識(shí)別.所有關(guān)于項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的陳述都是對(duì)的，除了（）。A當(dāng)產(chǎn)品的特征是漸進(jìn)明細(xì)時(shí)，可以改變項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目經(jīng)理必須做好這類范圍變更計(jì)劃B因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品都是獨(dú)特的，產(chǎn)品或服務(wù)的不同特征一定是漸進(jìn)明細(xì)的C隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)越完善和越清晰，需求就越清晰D漸進(jìn)明細(xì)是項(xiàng)目的二個(gè)特征，它綜合了臨時(shí)性和獨(dú)特性的概念.下列哪項(xiàng)工具用于范圍核實(shí)？（）A績(jī)效衡量B范圍變更控制系統(tǒng)C檢査D實(shí)現(xiàn)價(jià)值.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你正在編制一份文件，該文件描述了為滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或其他正式規(guī)定的文件要求，項(xiàng)目

17、可交付成果必須具有的條件和能力。這份文件也稱為（）。A產(chǎn)品范圍描述B項(xiàng)目需求C產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D項(xiàng)目目標(biāo)第五章項(xiàng)目時(shí)間管理一、選擇題1.“不進(jìn)行軟件編碼，就不可能進(jìn)行軟件測(cè)試?！边@種觀點(diǎn)代表了下列哪種依賴關(guān)系？（）靈活性的組織關(guān)系先后邏輯關(guān)系軟邏輯關(guān)系強(qiáng)制性邏輯關(guān)系.項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心問題是（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè).項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)不包括（）。編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度控制C）。工期費(fèi)用范圍質(zhì)量.以下哪幾項(xiàng)屬于進(jìn)度計(jì)劃編制的工作（）。項(xiàng)目活動(dòng)定義活動(dòng)歷時(shí)計(jì)算活動(dòng)排序進(jìn)度計(jì)劃編制.如果項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的數(shù)量增加了，但是項(xiàng)目的歷時(shí)沒有改變，這對(duì)項(xiàng)目有什么影響？（）會(huì)要求趕工來按時(shí)完成項(xiàng)目

18、會(huì)要求快速跟進(jìn)來完成項(xiàng)目項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)增加了上述都不是.你得到消息，因?yàn)樵愀獾奶鞖猓愕呢浳镆呀?jīng)延期了兩周，你應(yīng)該采取的第一步是什么？（）快速跟進(jìn)項(xiàng)目，以保證不會(huì)延誤項(xiàng)目進(jìn)度檢查績(jī)效報(bào)告，以確定哪些計(jì)劃日期尚未達(dá)到，以及對(duì)關(guān)鍵路徑的影響盡快從其他地方獲得額外的供應(yīng)采取糾正行動(dòng)將延誤的影響減至最少.在你的項(xiàng)目中，活動(dòng)定義過程后產(chǎn)生了一些變更要求。這些變更可通過（）。活動(dòng)變更控制系統(tǒng)綜合變更控制系統(tǒng)糾正行動(dòng)活動(dòng)排序.在你的項(xiàng)目中，你意識(shí)到為項(xiàng)目活動(dòng)確定開始和完成日期的重要性，如果項(xiàng)目的開始或結(jié)束日期不現(xiàn)實(shí)，那么，項(xiàng)目有可能無法按時(shí)完成這是哪部分的工作？（）活動(dòng)排序進(jìn)度控制活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)定義.你正在進(jìn)

19、行蒙特卡羅分析，確定每個(gè)計(jì)劃活動(dòng)的可能歷時(shí)分布，然后計(jì)算總項(xiàng)目可能結(jié)果的分布。蒙特卡羅分析是什么的例子？（資源平衡假設(shè)情景分析進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析）關(guān)鍵路徑法.活動(dòng)定義是確定和記錄為完成中定義的可交付成果和子可交付成果應(yīng)做的工作。下列所有關(guān)于活動(dòng)定義的輸出活動(dòng)清單的描述都是對(duì)的，除了（）?；顒?dòng)清單必須包括項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施的所有活動(dòng)活動(dòng)清單可能包括一些項(xiàng)目不需要的活動(dòng)活動(dòng)清單應(yīng)該包括每個(gè)活動(dòng)的描述，以保證讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白如何完成工作活動(dòng)清單用于進(jìn)度模型，并是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分.浮動(dòng)時(shí)間是一個(gè)活動(dòng)在不延誤項(xiàng)目完工時(shí)間下可延誤的時(shí)間量，也稱為（）。松弛時(shí)間總浮動(dòng)時(shí)間路徑浮動(dòng)時(shí)間以上都不是.關(guān)鍵鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)絡(luò)分析

20、技術(shù)，是根據(jù)有限的資源來調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。關(guān)鍵鏈分析結(jié)合了確定性和概率方法，最初是根據(jù)進(jìn)度模型中計(jì)劃活動(dòng)的依賴關(guān)系和定義的約束，采用非保守的歷時(shí)估算來繪制網(wǎng)絡(luò)圖，然后計(jì)算關(guān)鍵路徑。當(dāng)確定了關(guān)鍵路徑，加入可用的資源后，得出了資源限度進(jìn)度，結(jié)果的進(jìn)度通常會(huì)改變關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵鏈法增加了非工作計(jì)劃活動(dòng)從而側(cè)重計(jì)劃活動(dòng)的歷時(shí)，這也稱為（）。歷時(shí)緩沖資源平衡反向資源平衡趕工.圖為某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，如果管理層要求你在周內(nèi)完成項(xiàng)目，這對(duì)關(guān)鍵路徑有什么影響？（）關(guān)鍵路徑的歷時(shí)增加了周關(guān)鍵路徑的歷時(shí)減少了周關(guān)鍵路徑?jīng)]有變化不能確定關(guān)鍵路徑的歷時(shí)圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖12/27第六章項(xiàng)目成本管理一選擇題.項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)有一定的彈

21、性，通?？梢栽谡麄€(gè)項(xiàng)目預(yù)算中留出不可預(yù)見的成本。（）.“因推行成本控制而發(fā)生的成本不應(yīng)超過因缺少控制而喪失的收益”是成本控制中的（）。節(jié)約原則經(jīng)濟(jì)原則全面控制原則效率原則.如果一個(gè)工作包的估算成本是元，該工作到今天實(shí)際成本用了元，而工作只完成了全部的，成本偏差是（元元元）。元.根據(jù)項(xiàng)目成本估算單元在中的層次關(guān)系，可將成本估算分為（）。自上而下的估算量級(jí)估算自下而上的估算自上而下和自下而上相結(jié)合的估算.前任項(xiàng)目經(jīng)理辭職時(shí)，你接手了他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。當(dāng)分析項(xiàng)目信息時(shí)，你發(fā)現(xiàn)成本偏差非常嚴(yán)重，為了給績(jī)效衡量提供現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)，你應(yīng)該推薦（）。更新預(yù)算修改成本基準(zhǔn)糾正行動(dòng)，例如，調(diào)整計(jì)劃活動(dòng)預(yù)算結(jié)束項(xiàng)目.你的

22、管理層正在評(píng)價(jià)一個(gè)需投資萬美金的項(xiàng)目。第一年預(yù)期收入萬美金，之后每年收入萬美金，該項(xiàng)目的回報(bào)期是多少？（）年年零個(gè)月年無法確定，因?yàn)檎劭勐蕸]有確定二討論題.為什么很多專業(yè)人員，尤其是技術(shù)人員對(duì)成本管理持消極態(tài)度？專業(yè)技術(shù)員往往比較注重技術(shù)方面的改進(jìn)、研究、提高，在這個(gè)探究未知的過程中需13/27要一定的物質(zhì)消耗和費(fèi)用開支，有時(shí)是大量的且無任何回報(bào)和回收價(jià)值。在成本管理制度的框架中，很難滿足這種對(duì)材料及其他費(fèi)用的需要。這就容易形成專業(yè)技術(shù)員對(duì)成本管理有種抵觸情緒。而且，由于項(xiàng)目的需求不確定，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，人力成本難以估計(jì)，導(dǎo)致成本變動(dòng)大，管理困難，這也是導(dǎo)致技術(shù)人員對(duì)成本管理持消極態(tài)度的原因。.試

23、說明掙值管理的概念，為什么我們把它看作衡量項(xiàng)目管理實(shí)施情況的首選方法？項(xiàng)目的掙值管理（EarnedValueManagement）是用于進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算和實(shí)際成本相了解的三個(gè)獨(dú)立的變量，進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量的一種方法。它比較計(jì)劃工作量、完成量（掙得）與實(shí)際成本花費(fèi)，以決定成本和進(jìn)度績(jī)效是否符合原定計(jì)劃。掙值管理是以項(xiàng)目計(jì)劃作為一個(gè)基準(zhǔn)線來衡量：1.已經(jīng)完成的工作；WBS的實(shí)際2.花費(fèi)的時(shí)間（是超前還是滯后）；3.花費(fèi)的成本（是超支還是節(jié)約）。掙值分析簡(jiǎn)單來說就是根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)際的執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行判斷，并可以根據(jù)目前情況對(duì)以后發(fā)展做出預(yù)測(cè)的監(jiān)控與預(yù)測(cè)技術(shù)。因?yàn)閽曛捣治隹梢酝瑫r(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和成本進(jìn)行衡量，并且衡量結(jié)果比較容易分析，所以是衡量項(xiàng)目執(zhí)行的首選方法。第七章項(xiàng)目質(zhì)量管理一選