銷售主管崗位職責(zé)匯總細分及銷售主管應(yīng)具備的能力培養(yǎng)

1、-作者xxxx-日期xxxx銷售主管崗位職責(zé)匯總細分及銷售主管應(yīng)具備的能力培養(yǎng)【精品文檔】銷售主管崗位職責(zé)匯總細分及銷售主管應(yīng)具備的能力培養(yǎng)銷售主管崗位職責(zé)匯總細分及銷售主管應(yīng)具備的能力培養(yǎng)銷售主管崗位職責(zé)大致可以概括為在貫徹執(zhí)行總公司的各項制度，協(xié)助、監(jiān)督分管銷售公司經(jīng)營、管理好市場，確保各項營銷任務(wù)的順利完成。銷售主管崗位職責(zé)又可以細分為置業(yè)顧問工作職責(zé)、銷控管理制度、建立工作協(xié)助業(yè)績分配制度 、財務(wù)制度、特殊情況分配原則、建立工作協(xié)助業(yè)績分配制度、業(yè)績分配原則、培訓(xùn)制度等方面?，F(xiàn)專家為你具體剖析銷售主管崗位職責(zé)，那么作為銷售主管又該如何提升自己的能力呢？銷售主管崗位職責(zé)匯總1、處理各類突

2、發(fā)事件。 1. 應(yīng)把公司及合作方的利益放在第一位，以為公司及合作方創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，對公司及合作方應(yīng)具有絕對誠度； 2. 、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作； 3. 主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系； 4. 、“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛； 5. 、根據(jù)銷售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃，擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)，定期向銷售經(jīng)理匯報銷推廣計劃；

3、6. 協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同，審核銷售代表簽訂合同的有效性； 7. 負責(zé)落實本組樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行； 8. 組織員工按排序進行工作，本組員工相互支援完成銷售配合。監(jiān)督該組接客戶時的前臺接待工作，禁止前臺空位。出現(xiàn)空位主管有下過失單的權(quán)利； 9. 做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。并隨時收集各項現(xiàn)場資料進行提出銷售情況分析； 10. 負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平； 11. 負責(zé)處理客戶

4、對產(chǎn)品或?qū)椖坎繂T工的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報； 12. 對項目部新員工進行培訓(xùn)及工作指導(dǎo)； 13. 領(lǐng)導(dǎo)銷售小組及主持小組銷售會議； 14. 督導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表完成銷售任務(wù)，并進行小組業(yè)務(wù)考核； 15. 組織本組員工案例分析； 16. 隨時準(zhǔn)備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排。 17. 每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié) 銷售主管崗位職責(zé)細分銷售主管工作職責(zé) 1、在銷售經(jīng)理及主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進行日常業(yè)務(wù)工作；2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識；3、積極進行日常銷售工作，努力完成工作指標(biāo)；4、負責(zé)客戶的資料登記聯(lián)系帶看簽約直

5、至售后服務(wù)等系列工作；5、每日認真填寫工作日志，定期與老客戶聯(lián)系；6、準(zhǔn)時填寫購房客戶聯(lián)系檔案；7、客戶如有施工改動要求時，經(jīng)工程部簽署意見，及時填寫由客戶確認的工程改動單，上報工程部和社區(qū)事務(wù)部等相關(guān)部門，將結(jié)果告訴客戶，并跟蹤工程變動執(zhí)行情況；8、疑問及時向經(jīng)理或主管反映；9、完成部門經(jīng)理及主管臨時安排的其他事宜。銷控管理制度 執(zhí)行人：銷售經(jīng)理；授權(quán)監(jiān)督人：銷售助理；填報人：銷售人員。財務(wù)制度 1、 原則上本部門不管理除小訂金以外的現(xiàn)金； 2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司的交款流程； 3、 銷售經(jīng)理管理小訂金，并建立小訂金登記表； 4、 如特殊情況開發(fā)公司財務(wù)無人收認購金，則銷售經(jīng)理可暫時收取，并臨時開

6、具本公司收據(jù)，兩日內(nèi)必須交與開發(fā)公司財務(wù)部； 5、 客戶簽約后，業(yè)務(wù)員要積極協(xié)助辦理客戶貸款手續(xù)和與貸款律師的交接工作，貸款到帳周期為一個月，培訓(xùn)制度 1、 老人帶新人的制度要長期開展； 2、 經(jīng)常開展成交經(jīng)驗交流會； 3、 組織參加公司的回訓(xùn)； 4、 組織項目專案培訓(xùn)； 5、 每月銷售培訓(xùn)。銷售主管崗位職責(zé)的能力培養(yǎng)一、銷售主管專業(yè)能力。  作為一個主管，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是

7、兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。  二、銷售主管管理能力。 管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，也需要你的專業(yè)能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作

8、。  三、銷售主管溝通能力。  所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。  四、銷售主管培養(yǎng)下屬的能力。  作

9、為一個主管，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還一定明白，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。 

10、五、銷售主管工作判斷能力。  所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。  六、銷售主管學(xué)習(xí)能力。  當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)

11、習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。  七、銷售主管職業(yè)道德  但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言