門窗經(jīng)銷商銷售的五大技巧

1、-作者xxxx-日期xxxx門窗經(jīng)銷商銷售的五大技巧【精品文檔】門窗經(jīng)銷商銷售的五大技巧一般來說，好的銷售技巧會(huì)使顧客心情愉悅，購(gòu)買的成交幾率也會(huì)大大的提高。顯然，在門窗銷售中，擁有優(yōu)良的銷售技巧，是廣大門窗經(jīng)銷商和銷售人員不懈的追求。但是，門窗經(jīng)銷商改如何提高銷售技巧，獲得優(yōu)良的成績(jī)呢？1、將產(chǎn)品內(nèi)容熟記優(yōu)良的銷售不是花里胡哨的“招數(shù)”，而是基于產(chǎn)品內(nèi)容的情感表達(dá)。試想，如果一個(gè)銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品一無所知或者所知甚少，而是單純的憑借“銷售技巧”去面對(duì)顧客，結(jié)果關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求，那么，純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張，用途甚微。顯然，優(yōu)良的銷售技巧首先是對(duì)

2、產(chǎn)品內(nèi)容，尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區(qū)別等方面熟記于心，并形成簡(jiǎn)潔明了的銷售說辭，方能很好引導(dǎo)顧客購(gòu)買。以我一高級(jí)門窗銷售朋友的例子來說，他的銷售能力很厲害，一般再難搞的客戶到他手里都會(huì)變得“服服帖帖”的。他曾經(jīng)在鏗固門窗的專賣店工作，相信很多人都知道鏗固門窗是比較知名的品牌，是歐式門窗領(lǐng)跑者。有一次他們專賣店迎來了一位比較難搞的客戶，我朋友“見招拆招”，例如，客戶要求詳細(xì)介紹產(chǎn)品制作過程，朋友就從鏗固門窗選用采用頂級(jí)優(yōu)質(zhì)鋁材，厚度1.8mm，比同行厚mm；真空玻璃，保溫隔音；產(chǎn)品主材和五金配件均采購(gòu)于全球頂級(jí)供應(yīng)商，如五金采用德國(guó)海蒂詩(shī)；通過國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證等方面詳細(xì)介紹給客戶，并

3、且最后還詳細(xì)介紹了鏗固門窗售后服務(wù)完善，選購(gòu)更有保障。而客戶聽完之后也覺得很滿意，后來就訂購(gòu)了兩套門窗。顯然，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的洽談，比只用銷售技巧“泛泛而談”更容易實(shí)現(xiàn)銷售成交。2、釋放品牌魅力顯然，顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外，對(duì)品牌也是十分考究的。但是，一般經(jīng)銷商或者銷售人員對(duì)品牌的重視度只在于加盟之時(shí)，或者直接跟客戶說“這個(gè)品牌大家都有聽過啦，就是這樣的了?！边€是舉個(gè)例子，一顧客進(jìn)到一家比較知名的專賣店，詢問有關(guān)品牌的信息，但是其店員對(duì)品牌的知識(shí)并不了解，只好說：“這個(gè)品牌大家都懂的啦！”也就是這一句話，讓客戶覺得這家店是否有存在假冒該品牌的問題，于是便去了比較遠(yuǎn)的地方購(gòu)買同品牌的產(chǎn)品

4、。其實(shí)，門窗經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位和品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)好好表現(xiàn)出來，即完美的釋放品牌的魅力，讓客戶覺得此品牌值得信懶和選擇。像我朋友一樣在銷售的過程中表現(xiàn)的大方得體，并耐心的為顧客解決問題，讓消費(fèi)者通過在專賣店體驗(yàn)品牌的形象、定位和特色，那么，銷售成交就不是難事了。3、充分把握顧客的心理產(chǎn)品銷售過程是一場(chǎng)心理與心理互相較量的過程。門窗經(jīng)銷商和銷售人員要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績(jī)，就必須充分把握顧客的心理通過察言觀色，了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內(nèi)容，從而很好地引導(dǎo)顧客對(duì)需求產(chǎn)品的了解和關(guān)注，并且合理的“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。如此，銷售成交就水到渠成了。顯然，這一點(diǎn)

5、是需要廣大經(jīng)銷商和銷售人員通過長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)，方能運(yùn)用自如或者達(dá)到爐火純青的境界。4、恰到好處進(jìn)行打招呼通過以上三個(gè)方面的努力，門窗經(jīng)銷商和銷售人員就要面對(duì)顧客，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售操作了。顯然，當(dāng)顧客進(jìn)入店面，與其打招呼，就是銷售成交所要做的第一項(xiàng)工作。那么，經(jīng)銷商和銷售人員如何恰到好處的進(jìn)行打招呼，從而讓顧客滿意，樂于溝通，而不是反感呢？對(duì)于這一點(diǎn)，門窗經(jīng)銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時(shí)、顧客手觸商品時(shí)、顧客表現(xiàn)出尋找商品的狀態(tài)時(shí)、與顧客的視線相遇時(shí)、顧客與同伴交談等時(shí)候，去面對(duì)面近距離的與顧客打招呼，以及進(jìn)行愉快地交流，是會(huì)受到顧客歡迎的。這一點(diǎn)，門窗經(jīng)銷商和銷售人員一定要牢記。5、找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求銷售是一門藝術(shù)，需要對(duì)顧客的消費(fèi)需求進(jìn)行精細(xì)的繪畫和雕刻。因此，門窗經(jīng)銷商要練就火眼金睛，懂得察言觀色，做到準(zhǔn)確的找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求。只有準(zhǔn)確抓住了顧客的消費(fèi)需求，才能滿足顧客的真實(shí)需求，最終實(shí)現(xiàn)快樂的成交。那么，經(jīng)銷商和銷售人員如何找準(zhǔn)并抓住顧客的真實(shí)需求呢？主要方法有三：一是仔細(xì)傾聽顧客的需求或意見，從而得知其真實(shí)購(gòu)物需求；二是適時(shí)詢問顧客的需求，這一點(diǎn)需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時(shí)候，可以直接提出，效果也會(huì)很好；三是分析顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)，例如是因?yàn)閮r(jià)錢經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品舒適、