信息管理學基礎(chǔ)(簡答題)

1、信息管理學基礎(chǔ)（簡答題）1 論述我國信息化發(fā)展的進程及現(xiàn)狀2 論述信息管理工作的目標、任務及主要內(nèi)容3 信息組織的基本思想方法有哪些？網(wǎng)絡(luò)信息組織的技術(shù)方法極其特征是什么？4 信息檢索的基本原理是什么？信息檢索的發(fā)展趨勢是什么？5 信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法有哪些？第一題：論述我國信息化發(fā)展的進程及現(xiàn)狀答：1、中國信息化的現(xiàn)狀：中國政府和領(lǐng)導人十分重視信息業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)。早在1984 年 9 月,提出的“開發(fā)信息資源, 服務四化建設(shè)”,就把信息資源的開發(fā)、信息業(yè)的發(fā)展同國家經(jīng)濟的發(fā)展和騰飛聯(lián)系在了一起。從八十年代中期國務院批準建設(shè)國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)以來, 10 年左右時間里, 全國已形成以中央

2、、省、地、縣( 市) 各級計劃部門信息中心為骨干的信息專業(yè)隊伍。連同各行業(yè)、部門的信息機構(gòu)已構(gòu)成較完整的信息體系。1993 年, 以“三金”工程的提出和國家經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議的成立為主要標志, 中國進入了第二次信息化的高潮。由于政府的重視, 中國的信息化進程正在取得令人矚目的發(fā)展。第八個五年計劃期間, 在信息通信設(shè)施方面全國新增長途光纜干線 8 萬余公里, 新增局間電話 5600多萬線, 電話主線用戶超過4400萬。公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)已聯(lián)通約 1000個縣市, 公用分組交換網(wǎng)已覆蓋2000多個縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。衛(wèi)星通信方面新建了12 座地球站, 形 成由 20個城市組成的衛(wèi)星通信網(wǎng)。至 1995 年底全

3、國已有近千座廣播電臺、約 700 座電視臺和 700 余座有線電視臺, 其中有線電視用戶已近 4000萬。不僅如此, 各種高新通信技術(shù)已普遍使用,異步傳輸模式也開始試驗。在信息處理設(shè)施方面國內(nèi)計算機擁有量已超過 300 萬臺( 套) 。信息基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展源于近些年的高額投入。在信息資源的開發(fā)方面, 不僅傳統(tǒng)的信息媒體有了很大發(fā)展, 如報紙已有 1000 種、雜志已近7000種, 年出版圖書已逾 10 萬種。而且電子化信息資源開發(fā)也取得了較大發(fā)展。據(jù)國家計委、科委和國家信息中心去年的聯(lián)合調(diào)查, 國內(nèi)有一定規(guī)?？梢陨暇W(wǎng)服務的數(shù)據(jù)庫已達1038個。在信息服務業(yè)方面, 據(jù)各方面的資料分析, 國內(nèi)現(xiàn)

4、有信息服務企業(yè)約 1 萬家, 從業(yè)人數(shù)約 20 余萬人。與 10 年前相比有了幾倍至 10幾倍的增長。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上, 近些年各部門、各地區(qū)的局域網(wǎng)以及縱向的廣域?qū)I(yè)網(wǎng)都在不斷地完善和發(fā)展。去年的調(diào)查結(jié)果還顯示國內(nèi)已有電子化信息服務網(wǎng)絡(luò) 104個?？梢哉f, 中國信息化進程近幾年確實取得了跳躍式發(fā)展。2、中國信息化發(fā)展的進程：盡管中國信息業(yè)近年來有了較長足的進展, 但畢竟仍是起步階段,尤其同世界工業(yè)化國家相比, 無論是在信息資源的開發(fā)、信息技術(shù)的應用還是在信息服務等方面差距還是很大的。從我國信息業(yè)現(xiàn)狀看, 信息資源開發(fā)較信息設(shè)施建設(shè)相對薄弱,信息處理設(shè)施建設(shè)又較信息通信設(shè)施建設(shè)相對薄弱, 而在信息

5、處理設(shè)施的建設(shè)中計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)相對薄弱。在信息應用和面向社會服務方面大力跟蹤采用高新技術(shù), 高標準、高質(zhì)量提供完善服務方面存在很多問題。在信息化建設(shè)方面, 分散規(guī)劃、重復投資的問題應引起全社會的充分注意。當前, 要在科學正確評價我國信息事業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,參照國際成功經(jīng)驗, 多快好省地確立一條從我國現(xiàn)實及將來已有和可能的實際情況出發(fā), 發(fā)展具有中國特色的信息化戰(zhàn)略, 使信息業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。今后一個時期國內(nèi)信息業(yè)的主要趨勢大致概述如下:首先, 大力加強信息資源的開發(fā)。沒有信息資源的信息網(wǎng)絡(luò)就等于無源之水, 無本之木。必須從源頭做起, 把信息資源的開發(fā)當作重中之重。加強信息

6、采集、分析、處理和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建設(shè), 把孤立分散的信息有序地組織起來, 形成規(guī)模。其次, 牢牢瞄準和跟蹤世界的先進技術(shù)，認真借鑒成功有效的系統(tǒng)模式。加速信息產(chǎn)業(yè)和信息服務業(yè)的計算機化、數(shù)據(jù)庫化、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化形成。借鑒國際互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式和技術(shù), 探索建立適合中國國情的信息公共服務網(wǎng)。第三, 信息化及信息服務全方位的發(fā)展完善。以政府支持扶植的骨干信息網(wǎng)為基礎(chǔ), 聯(lián)合各配套的專業(yè)、地區(qū)信息網(wǎng)絡(luò), 整頓與國際互聯(lián)網(wǎng)的接口, 發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的整體效能, 為政府和社會企事業(yè)單位及家庭個人提供日益完善的信息服務。第二題：論述信息管理工作的目標、任務及主要內(nèi)容答：1、目標：確定項目開發(fā)的依據(jù)；劃定下階段工作范

7、圍、編制工作計劃、協(xié)調(diào)各部門活動的依據(jù)；分配資源的依據(jù)；管理信息系統(tǒng)開發(fā)的準則。2、任務：按照各種有效的方法和工作程序，對擬建項目在技術(shù)上的先進性，經(jīng)濟上的合理性、盈利性，以及項目實施等方面進行深入的分析，確定目標，提出問題，制定方案和項目評估，從而為決策提供科學的依據(jù)。通過了解用戶的要求及現(xiàn)實環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素等方面研究并論證本軟件項目的可行性，編寫可行性研究報告，制定初步項目開發(fā)計劃。3、內(nèi)容：對用戶需求及現(xiàn)實環(huán)境進行調(diào)查。在調(diào)查研究基礎(chǔ)上編寫有關(guān)用戶提出問題的書面材料。依據(jù)書面材料及有關(guān)資料對待開發(fā)的管理信息系統(tǒng)從經(jīng)濟、技術(shù)、操作、進度、社會因素的方面進行可行性研究，寫出可行性

8、研究報告。評審和審批，決定項目是取消還是繼續(xù)。若項目可行，則制定初步的項目開發(fā)計劃，根據(jù)需要簽署開發(fā)合同。具體內(nèi)容分為概述；可行性研究的前提；對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析；建議的系統(tǒng)；投資及效益分析；社會條件方面的可行性；結(jié)論。第三題：信息組織的基本思想方法有哪些？網(wǎng)絡(luò)信息組織的技術(shù)方法極其特征是什么？答：1、基本思想方法： 一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。信息支持企業(yè)運行。通過自上而下地識別系統(tǒng)目標、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進行分析，自下上地設(shè)計管理信息系統(tǒng)。該管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標的實現(xiàn)，表達所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對組織機構(gòu)的變動具有適應性。二、關(guān)鍵成功因素法。在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個變

9、量影響系統(tǒng)目標的實現(xiàn)，其中若干個因素是關(guān)鍵的和主要的（即關(guān)鍵成功因素）。通過對關(guān)鍵成功因素的識別，找出實現(xiàn)目標所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序。關(guān)鍵成功因素來自于組織的目標，通過組織的目標分解和識別、關(guān)鍵成功因素識別、性能指標識別，一直到產(chǎn)生數(shù)據(jù)字典。識別關(guān)鍵成功因素，就是要識別聯(lián)系于組織目標的主要數(shù)據(jù)類型及其關(guān)系。不同組織的關(guān)鍵成功因素不同，不同時期關(guān)鍵成功因素也不相同。當在一個時期內(nèi)的關(guān)鍵成功因素解決后，新的識別關(guān)鍵成功因素又開始。三、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)移法。把整個戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”，由使命、目標、戰(zhàn)略等組成，管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃過程即是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)變成為管理信息系

10、統(tǒng)的戰(zhàn)略目標的過程2、網(wǎng)絡(luò)信息組織的技術(shù)方法極其特征：、主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的應用現(xiàn)狀。主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的使用主要表現(xiàn)為兩種方式，一是使用現(xiàn)有詞表（敘詞表、標題表）組織網(wǎng)絡(luò)信息。目前，使用現(xiàn)有詞表組織網(wǎng)絡(luò)信息的還不多，主要是美國國會圖書館標題法和醫(yī)學標題表被一些網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)采用。二是廣泛采用關(guān)鍵詞法。關(guān)鍵詞法是將信息原來所用的能描述其主題概念的關(guān)鍵詞抽出，不加規(guī)范或只作極少量的規(guī)范化處理，按字順排列，以提供檢索途徑的方法。由于關(guān)鍵詞法具有種種優(yōu)點，關(guān)鍵詞的抽取可以完全自動化，因此關(guān)鍵詞檢索在網(wǎng)絡(luò)中的應用相當廣泛。目前，大部分搜索引擎的索引數(shù)據(jù)庫幾乎都采用關(guān)鍵詞法進行信息組織，如Ah

11、aVista是關(guān)鍵詞型搜索引擎的典型代表。、利用主題法組織網(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，主題組織法在信息組織中表現(xiàn)出許多優(yōu)勢，仍然是網(wǎng)絡(luò)信息組織的一種重要方法。比如說，主題組織法利用語詞對信息進行組織和揭示，具有“直呼其名，依名查檢”的直接性；描述信息主題用的標識和檢索用標識都采用自然語言語詞，便于用戶掌握；使用組配形式，概念表達靈活，在計算機網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)中易于實現(xiàn)；通過確定語詞間的關(guān)系，可以揭示概念之間的復雜關(guān)系等。不過，將傳統(tǒng)的主題組織法照搬到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是不能完全滿足需要的，相反還會給網(wǎng)絡(luò)信息組織的飛速發(fā)展造成一定的障礙。所以在網(wǎng)絡(luò)信息組織中，所謂的主題組織法與傳統(tǒng)意義上的主題法既有區(qū)別又有

12、聯(lián)系，信息主題組織的實踐既繼承了傳統(tǒng)主題法的精髓，又出現(xiàn)了新的拓展和創(chuàng)新。主題法包括標題法、單元詞法、敘詞法和關(guān)鍵詞法。鑒于關(guān)鍵詞法的廣泛使用，本文重點討論關(guān)鍵詞法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的應用。關(guān)鍵詞法是直接使用自然語言的一種方法，關(guān)鍵詞法的優(yōu)點概述如下：關(guān)鍵詞是信息中使用的自然語詞，依事物聚類，表達主題直觀、專指，便于特性檢索，可以保證有較高的檢準率。關(guān)鍵詞具有較強的組配性。搜索引擎的布爾邏輯檢索就是通過布爾邏輯算符把一些具有簡單概念的關(guān)鍵詞組配成為一個具有復雜概念的檢索式，用以表達用戶的檢索需求。采用關(guān)鍵詞法，不存在詞匯滯后問題。在聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，關(guān)鍵詞語言具有廣泛的用戶基礎(chǔ)，它的檢索習慣和技巧

13、容易被用戶所接受。關(guān)鍵詞的抽取可以完全自動化，用它來組織揭示信息速度快、成本低。以上優(yōu)點是關(guān)鍵詞法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中得到廣泛應用的主要原因。 、主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中存在的缺陷。關(guān)鍵詞屬于自然語言，不作詞匯規(guī)范和詞間關(guān)系顯示是它的最大特點亦是它最大的缺陷。由于概念與語詞不能一一對應，容易造成檢索內(nèi)容的分散，由于不能顯示概念間的關(guān)系，難以進行族性檢索。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用簡單的關(guān)鍵詞檢索，檢索效率都很低，普遍存在著檢索結(jié)果過多尤其是不相關(guān)內(nèi)容過多的問題。 、網(wǎng)絡(luò)信息主題組織法的新特點。A.信息組織的對象發(fā)生改變在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息組織的對象是所有網(wǎng)絡(luò)信息資源。信息組織的對象決定了信息組織的技術(shù)和方法，

14、傳統(tǒng)的主題組織法是針對靜態(tài)的文獻信息而編輯的，它的一切理論和實踐都是圍繞文獻信息展開的。而今，主題組織法所面臨的是紛繁復雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的理論和實踐只能部分的滿足其中數(shù)字化文獻信息資源組織的需要，如果還固步自封，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和人類社會的進步，主題組織法將會毫不客氣地被淘汰。主題組織法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)展，首先要意識到信息組織對象的改變，把所有網(wǎng)絡(luò)信息資源納入對象范疇，擴展主題組織的使用范圍，滲透到網(wǎng)絡(luò)信息組織的各個領(lǐng)域。B.主題組織法的使用主體更加廣泛作為檢索語言的一種，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的主題組織法仍然是信息檢索系統(tǒng)的重要組成部分，在信息檢索系統(tǒng)中起著語言保障作用，是溝通信息的存儲和檢索

15、兩個過程、標引人員和檢索人員雙方思想的橋梁。網(wǎng)絡(luò)信息主題組織法的使用主體范圍大為擴寬。首先，在信息組織環(huán)節(jié)，使用主體發(fā)生變化，即有專業(yè)的信息組織人員，也有非專業(yè)人員。其次，網(wǎng)絡(luò)信息檢索過程中，主題組織法的使用主體也在逐漸增加，網(wǎng)絡(luò)信息用戶在獲取信息的過程中直接參與檢索過程。C.主題組織法使用環(huán)節(jié)重心偏移 關(guān)鍵詞固有的缺陷，使關(guān)鍵詞檢索方法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索中難以得到令人滿意的檢索效果。雖然大多數(shù)搜索引擎都采用了增強關(guān)鍵詞檢索功能的基本措施，如：布爾邏輯檢索、搜尋范圍限定檢索、二次檢索、檢索結(jié)果相關(guān)度排序等，但這些措施還不可能徹底消除關(guān)鍵詞檢索的缺陷。要提高關(guān)鍵詞的檢索效率，就必須介入人工語言的因素

16、，在保留自然語言易用性優(yōu)點的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人工語言對信息進行系統(tǒng)組織和對自然語言進行規(guī)范控制的作用。目前，較一致的看法是采用后控詞表的方法。D.查詢方式改變，查詢方式的改變依賴于存儲載體的變化。隨著詞表的編制和設(shè)計朝著電子化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以計算機檢索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為后盾的電子版、網(wǎng)絡(luò)版詞表使主題組織法查詢方式徹底改變了。登陸主題詞表網(wǎng)站，無需特別的技巧和訓練，只要掌握一般計算機及網(wǎng)絡(luò)知識，用戶就可以以自己喜歡的方式隨意查詢所需的主題詞，享受全新的服務。第四題：信息檢索的基本原理是什么？信息檢索的發(fā)展趨勢是什么？答：1、信息檢索的基本原理：可以把信息檢索的基本原理抽象概括為一句話：對信息集合與需

17、求集合的匹配與選擇。首先是信息集合，信息集合是指有關(guān)某一領(lǐng)域的、經(jīng)采集和加工的信息集合體，是一種公共知識結(jié)構(gòu)。它可以向用戶提供所需要的知識或信息。其次是需求集合，用戶的信息需求是在社會實踐活動中產(chǎn)生的，眾多用戶不同形態(tài)的信息需求的匯集，就形成了需求集合。為了在信息集合與需求集合之間建立起聯(lián)系和溝通，以便能從信息集合中快速獲取用戶所需要的信息和知識，信息檢索提供了一種“匹配”機制，這種機制的主要功能在于能快速把需求集合與信息集合依據(jù)某種相似性標準進行比較和判斷，進而選擇出符合用戶需要的信息。這里，匹配的相似性標準一般是通過把信息集合和需求集合預先進行某種形式化的加工和表示來提供的。對于文本而言，

18、最主要、最常用的匹配標準是由某個或若干個詞匯表達的“主題”。2、信息檢索的發(fā)展趨勢：因特網(wǎng)信息檢索近年來的發(fā)展已使信息檢索的面貌大大改觀 : 檢索行為已不再是信息管理與服務人員的專利，任何因特網(wǎng)用戶都可以實施網(wǎng)絡(luò)檢索；許多數(shù)據(jù)庫都通過因特網(wǎng)加強了其可存取性 , 使信息存儲與檢索的費用急劇下降；通過因特網(wǎng)來獲取各種信息已成為一種普遍、日常的活動 , 并將成為人們檢索信息、利用信息的一種主要手段和形式。因特網(wǎng)信息檢索的發(fā)展主要體現(xiàn)在進一步改進、完善檢索工具和檢索技術(shù) , 以提高檢索服務的質(zhì)量。因此，對因特網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢我們可以從以下幾個方面來探討。、數(shù)據(jù)庫的進一步完善在網(wǎng)絡(luò)信息檢索的早期發(fā)展中，

19、眾多搜索引擎均在數(shù)據(jù)庫收錄標引網(wǎng)頁的規(guī)模數(shù)量和檢索速度上展開競爭；而目前大家都意識到某個搜索引擎能檢索 10 萬個或 100 萬個記錄對用戶來說并不是最重要的，目前，人們對因特網(wǎng)所關(guān)心的是它能否迅速、準確地找到針對自己檢索問題的確實答案 , 而不是檢索到記錄的多少 , 因此在數(shù)據(jù)庫方面將發(fā)生如下變化：過去，一般網(wǎng)絡(luò)檢索工具只依賴其自己建立的數(shù)據(jù)庫來供檢索服務 , 檢索范圍有限。而現(xiàn)在某些著名的搜索引擎，如 Lycos 等通過各種渠道逐步完善自己的網(wǎng)站，提供各種服務。還有的搜索引擎之間創(chuàng)建了合作伙伴關(guān)系，如果在自己的數(shù)據(jù)庫中沒有檢索出與提問相匹配的答案，會自動轉(zhuǎn)向與有合作伙伴關(guān)系的數(shù)據(jù)庫中繼續(xù)檢

20、索。如在Yahoo 網(wǎng)站上的檢索者會得到某些在 AltaVista 中檢索出的結(jié)果 , Netscape 的用戶會見到 Excite 的檢索結(jié)果頁。從而擴大了其檢索范圍 , 改進了檢索結(jié)果。、網(wǎng)絡(luò)檢索工具的智能化隨著網(wǎng)絡(luò)用戶對檢索的精度、檢索效率的要求不斷提高 , 網(wǎng)絡(luò)檢索工具開始重視提高其在檢索功能及檢索服務上的智能化程度。自動索引軟件的智能化如著名的搜索引擎 Infoseek 正在致力于研究、改善其自動索引軟件的智能化水平。所謂 “聰明的蜘蛛” (SmarterSpider) , 將不再只是簡單、機械、無識別能力的檢索和標引網(wǎng)頁 , 而將能夠?qū)W(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性及該網(wǎng)頁所包含的鏈接的質(zhì)量等做

21、一些判斷。智能檢索與智能搜索引擎智能檢索是信息檢索領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，因特網(wǎng)信息檢索也順應了這一潮流的發(fā)展。近年來還有被稱為智能搜索引擎 (intelligent search engine) 的網(wǎng)絡(luò)檢索工具出現(xiàn)，比較有代表性的如 Ask Jeeves。像著名的搜索引擎 AltaVista 就采用了它的技術(shù) , 開設(shè)了“Ask AltaVista”的智能檢索服務。、用戶友好性的進一步提高21 世紀的科技創(chuàng)新都要強調(diào)以人為本 , 因特網(wǎng)信息檢索工具的發(fā)展也不例外。前面所述網(wǎng)絡(luò)檢索工具在數(shù)據(jù)庫上的改進和完善。也都是在面向用戶多樣化的檢索需求 ,提供高質(zhì)量的信息服務上所做的積極努力。網(wǎng)絡(luò)檢索工具在提高用

22、戶友好性方面所做的具體改進有 :改善用戶檢索界面一些搜索引擎的研制者在觀察、分析了用戶實際的檢索行為后發(fā)現(xiàn)，一般用戶的檢索都是以輸入簡單幾個檢索詞的方式進行的，很少有用戶使用復雜檢索，如布爾檢索、限制檢索等。為鼓勵和引導用戶改善檢索效果，搜索引擎在改善用戶檢索界面，提供更多的檢索選擇上做了某些改進。如許多流行的搜索引擎 (AltaVista、Excite 等) 都向用戶提供了分類導引式的網(wǎng)絡(luò)資源指南。更好的檢索結(jié)果提供方式檢索結(jié)果的顯示、提供方式直接影響著用戶對信息的吸收和利用,有的搜索引擎提供了一些更先進的方式來顯示檢索結(jié)果。如 Excite 等將所有來源于不同站點的檢索結(jié)果分組匯集在一起,

23、供用戶去獲取。因特網(wǎng)作為一種新的媒體形式,近年來在對信息內(nèi)容的過濾、篩選方面也有過一些爭論。如:AltaVista 提供的 “家庭過濾器”和 lycos 推出的保護性檢索“search guard”等。第五題：信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法有哪些？答：系統(tǒng)方法或系統(tǒng)方法論是研究管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法的重要思想。所謂系統(tǒng)工程有兩層含意，作為科學，它是以研究大規(guī)模復雜系統(tǒng)為對象、以系統(tǒng)概念為主線，引用其它學科的一些理論、概念和思想而形成的多元目的科學；作為工程，它又是一門工程技術(shù)，具有和一般工程技術(shù)相同的特征，但又具有本身的特點。信息系統(tǒng)的開發(fā)是這樣一種系統(tǒng)工程，它并不研究特定的工程物質(zhì)對象，而是研究為協(xié)調(diào)

24、物質(zhì)對象而存在的信息系統(tǒng)，研究如何將現(xiàn)有的人工信息管理模式轉(zhuǎn)換成利用計算機、通信等技術(shù)的現(xiàn)代化管理摸式。這種轉(zhuǎn)換過程就是信息系統(tǒng)開發(fā)。從這個意義上說，可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)過程稱之為信息系統(tǒng)工程，一方面從系統(tǒng)的概念出發(fā)，首先考慮系統(tǒng)的全局結(jié)構(gòu)，著眼于整體最優(yōu)，再進一步考慮系統(tǒng)的各個組成部分的主要功能以及組成部分之間的協(xié)調(diào)一致，進而達到系統(tǒng)的最終目標。在開發(fā)過程中要能夠?qū)⒐芾韺W、人際關(guān)系學、組織行為學、計算機科學、通信技術(shù)等先進的科學技術(shù)有機地結(jié)合在一起。另一方面系統(tǒng)的開發(fā)體現(xiàn)出了一些工程的特性，即所有開發(fā)人員的工作必須遵循一個正確的方法、按照一定的工作標準和程序、利用有效的工具來進行，整個開發(fā)過

25、程要分階段、分步驟地逐步實施。每個階段、每一步驟都應該有一系列的文檔資料作為開發(fā)工作的階段性成果，這些成果一定要經(jīng)過正確性驗證。系統(tǒng)方法的要點可以歸結(jié)為：系統(tǒng)的思想、數(shù)學的方法和計算機的技術(shù)。系統(tǒng)的思想即把研究對象作為一個系統(tǒng)，考慮系統(tǒng)的一般特性和被研究對象的個性；數(shù)學的方法就是用定量技術(shù)即數(shù)學方法來研究系統(tǒng)，通過建立系統(tǒng)的數(shù)學模型和運行模型，將得到的結(jié)果進行分析、再用到原來的系統(tǒng)中；計算機技術(shù)是求解數(shù)學模型的工具，在計算機上用數(shù)學模型對現(xiàn)實系統(tǒng)進行模擬，以實現(xiàn)系統(tǒng)的最優(yōu)化。美國學者霍爾最先提出了系統(tǒng)方法的“三維結(jié)構(gòu)體系”，這是系統(tǒng)工程方法論的基礎(chǔ)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，是自項向下結(jié)構(gòu)化方法、是

26、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法結(jié)合的產(chǎn)物，是至今為止所有開發(fā)方法中應用最廣泛、最成熟的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是：采用結(jié)構(gòu)化思想、系統(tǒng)工程的觀點和工程化的方法，按照用戶至上的原則，先將整個管理信息系統(tǒng)作為一個大模塊分而治之，自須向下，利用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)進行模塊分解，然后，再自底向上按照系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)將各模塊進行組合，最終實現(xiàn)系統(tǒng)的開發(fā)。 具體說來，就是首先將整個系統(tǒng)的開發(fā)過程按照生命周期劃分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運行管理與評價等幾個相對獨立的開發(fā)階段；其次，在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計各階段，堅持自項向下的原則，進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化劃分。從最頂層的管

27、理業(yè)務調(diào)查開始，直至最底層業(yè)務，從系統(tǒng)的整體方案分析和設(shè)計出發(fā)，先優(yōu)化整體的邏輯或物理結(jié)構(gòu)，后優(yōu)化局部的邏輯或物理結(jié)構(gòu)；最后，在系統(tǒng)實施階段。堅持自底向上的原則，從最底層的模塊編程開始，逐步組合和調(diào)試，由此完成整個系統(tǒng)的開發(fā)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 強調(diào)嚴格按照系統(tǒng)開發(fā)的生命周期進行信息開發(fā)，適合于大型系統(tǒng)的開發(fā)。原型法，為了解決結(jié)構(gòu)化方法存在的周期長、成本高的缺點，研究人員在關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、第四代程序生成工具和各種系統(tǒng)開發(fā)生成環(huán)境誕生的基礎(chǔ)上，提出了開發(fā)管理信息系統(tǒng)的快速應用程序開發(fā)方法, 這種方法的本質(zhì)是盡快地開發(fā)出可以使用的原型系統(tǒng)，因此也把此方法稱為快速原型法簡稱原型法。它并不注重對管理信

28、息系統(tǒng)進行全面、系統(tǒng)地調(diào)查和分析，而是根據(jù)對用戶的信息需求的大致了解，借助強有力的軟件環(huán)境支持，迅速構(gòu)造一個新系統(tǒng)的原型，然后通過反復修改和完善，最終完成新系統(tǒng)的開發(fā)?？焖僭头ǖ奶攸c是快速地創(chuàng)建出管理信息系統(tǒng)的測試版本，該版本可以用來演示和評估，用戶可以借助這種測試版本更加詳細地提出自己的需求，系統(tǒng)開發(fā)人員可以借助這種測試版本挖掘用戶的需求，然后在此基礎(chǔ)上對系統(tǒng)的測試版本進行修改。管理信息系統(tǒng)的原型，既不是對系統(tǒng)的仿真，也不是系統(tǒng)工程中的縮小尺寸的原型，它指區(qū)別于最終系統(tǒng)的初始模型，這種原型經(jīng)過多次反復修改完善后，可以成為欲開發(fā)的最終系統(tǒng)。因此。它要處理的是系統(tǒng)中的實際數(shù)據(jù)，應該包括最終系統(tǒng)

29、的大部分具體功能。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，根據(jù)原型的作用和變化。一般可分為以下幾種形式：1.拋棄式：此類原型在系統(tǒng)真正實現(xiàn)以后就放棄不用了。如研究型原型，其初始的設(shè)計僅作為參考，用于探索目標系統(tǒng)的需求特征；又如試驗型原型，作為目標系統(tǒng)大規(guī)模開發(fā)前的某種實施方案而設(shè)計的原型，用于驗證方案的可行性。2.進化式：此類原型的構(gòu)造從目標系統(tǒng)的一個或幾個基本需求出發(fā)，通過修改和追加功能的過程逐漸豐富，演變成最終系統(tǒng)。如展開型原型和遞增型原型，分別在原型基礎(chǔ)上縱向或橫向發(fā)展，原型成為最終系統(tǒng)的一部分存在。原型法的運用，必須依賴強有力的軟件支撐環(huán)境作后臺。這個環(huán)境至少應具備：一套操作方便靈活的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件；一個與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相適應