經(jīng)貿(mào)（集團）有限公司運營管理中心戰(zhàn)略計劃及實施方案

1、第一部分：集團戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略定位二、戰(zhàn)略描述三、戰(zhàn)略目標第二部分：戰(zhàn)略分解、集團管理二、集團經(jīng)營第三部分:工作計劃、職能中心年度計劃二、子公司年度計劃第一部分集團戰(zhàn)略一. 戰(zhàn)略定位以電商平臺穩(wěn)定上線運營為基礎和前提，利用電子商務形成并發(fā)展新的核心經(jīng)營能力。并以在線 交易生物質(zhì)潔凈煤為核心在線交易品種，形成市場體系和潔凈能源相互對應，互相推動發(fā)展的新格局。二、戰(zhàn)略描述嚴格按照電商化企業(yè)的管理運作思維和組織,在推進煤炭交易平臺上線運營的同時,不斷夯實商 務基礎，以實現(xiàn)集團經(jīng)營模式轉型目標。圍繞電商平臺運作調(diào)整集團內(nèi)部組織架構、職能及管理組織, 使其能夠適應電子商務的要求。同時建立完善集團既有煤炭經(jīng)營

2、與電商平臺間在業(yè)務流程、信息流、 物流等方面的互動與支持，共享信息，協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)集團年度戰(zhàn)略目標。三、戰(zhàn)略1、集團管理目標：(1)以滿足集團電子商務運作環(huán)境為基礎，集團各職能中心、子公司在管理理念、管理模式、管 理組織、管理方式等幾個方面進行調(diào)整創(chuàng)新。集團各職能中心在職能管理操作方面,必須注重經(jīng)營管 理操作各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、配合和并行工作，在組織功能上，強調(diào)工作的協(xié)調(diào)、服務和創(chuàng)新，制定與執(zhí)行 體現(xiàn)電子商務運作模式的職能流程體系，同時子公司內(nèi)部運營質(zhì)量與狀態(tài)、業(yè)務操作、執(zhí)行力要得到 明顯提升。集團在17年加強企業(yè)文化建設，通過企業(yè)文化建設,逐漸清晰集團的價值倡導，規(guī)范管理 行為與員工的工作行為，保

3、證集團經(jīng)營戰(zhàn)略有效實施。2、集團年度經(jīng)營指標：(1)煤炭經(jīng)營采購：53萬噸銷售:57萬噸第二部分:戰(zhàn)略分解一、集團管理1、集團年第一季度以集團組織架構為基礎(圖一)，完善集團職能中心內(nèi)部管理架構，建設滿足 電商化運營環(huán)境的職能管理基礎，使集團職能化管理組織與操作和集團煤炭電商經(jīng)營管理需求相匹配, 并完善明確業(yè)務分工與崗位職責，體現(xiàn)集團戰(zhàn)略落地與操作要求?？偨?jīng)理總經(jīng)理辦公會經(jīng)營副總運營副總行政副總財務副總71煤炭運營行政財務電商管理管理管理中心中心中心中心kj2、以月、周為周期加強對全年經(jīng)營管理形勢的分析和預判，為下一執(zhí)行周期安排工作做好準備。 對經(jīng)營問題要突出問題分析,深度挖掘問題成因,分析要

4、突出差異個性；對形勢的預判,要突出挖掘 潛力，突出經(jīng)營管理亮點，突出改革方案要求。3、集團年第一季度開始并貫穿全年加強改善集團上下對電商化管理運作的思維和意識認識,以完 善職能管理制度、流程建設為中心，發(fā)揮對各項經(jīng)營業(yè)務執(zhí)行操作的保障、促進作用，同時加強對子 公司進行管理輸出和業(yè)務指引，謀求通過集團總部對子公司各項經(jīng)營管理活動進行有效的治理與管控, 創(chuàng)造最大協(xié)調(diào)效應。4、制定提出年子公司經(jīng)營任務執(zhí)行考核辦法。集團以操作型管控的方式，對下管理主要在經(jīng)營上 依靠指標設定、執(zhí)行控制、指標完成情況和考核等一系列手段來促進集團的發(fā)展,進一步強化經(jīng)營管 理能力。5、制定集團企業(yè)文化建設實施方案,做好企業(yè)文

5、化建設方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設工作 機制，逐步開展企業(yè)文化建設，初步形成集團企業(yè)文化建設管理體系。二、集團經(jīng)營1、加強對年確定的經(jīng)營指標的考核控制，要突出執(zhí)行狀態(tài)，嚴格指標控制。2、科學謀劃好經(jīng)營思想、經(jīng)營理念和發(fā)展思路。要突出電商業(yè)務，做大做強，以平臺業(yè)務來帶動 發(fā)展煤炭經(jīng)營業(yè)務和新能源投資項目,增加電商平臺運營對集團發(fā)展的貢獻率,使之成為新的利潤增 iau 點。3、牢固把握集團經(jīng)營定位（見注），確定集團煤炭經(jīng)營與電商平臺運營的管理架構，組織與操作, 形成工作機制,使之相互協(xié)調(diào)、配合，實現(xiàn)雙羸；注：集團煤炭經(jīng)營定位是以“煤炭電商平臺"正式上線運營為標志，采用0t0的電商貿(mào)易

6、 形式通過平臺線上服務功能模塊的完整設計，使客戶不僅能夠了解最新煤炭市場信息動態(tài)，并 吸引和滿足客戶相關煤炭供、需信息披露的迫切需求，以及通過線下倉儲、物流中心的科學布 局和設置，為線上達成合貿(mào)易合作客戶提供一站式服務。同時集團利用煤炭領域多年經(jīng)營積累 的市場、信息、渠道、客戶、經(jīng)驗等優(yōu)勢資源，參與煤炭電臺平臺煤炭貿(mào)易，拓展經(jīng)營渠道， 提升集團在煤炭經(jīng)營領域的聲譽和品牌影響力。4、以經(jīng)營業(yè)務執(zhí)行過程及平臺運營中遇到問題，解決問題為工作導向，重點解決或完善:建立上、下游客戶開發(fā)與管理機制，穩(wěn)定客戶關系，保證長期供應與合作；建立完善市場信息管理及分析體系,滿足客戶對電商平臺信息需求的同時，把握市場脈搏，準確 經(jīng)營決策；針對業(yè)務合同執(zhí)行，規(guī)范確定操作流程，把控重點，促進執(zhí)行進度與效果；電商平臺商業(yè)模式、