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文檔簡介
1、* 衛(wèi)生院事跡材料*鎮(zhèn)位于滎陽市南部山區(qū),轄區(qū)人口萬多人。* 衛(wèi)生院承擔(dān)著全鎮(zhèn)醫(yī)療、預(yù)防和保健等各項(xiàng)衛(wèi)生工作。近年來, 醫(yī)院以全心全意服務(wù)病人為中心,圍繞各項(xiàng)各項(xiàng)惠民政策的 貫徹落實(shí),加強(qiáng)管理,積極提升服務(wù)能力和水平,迅速走上 穩(wěn)健發(fā)展的快車道。一、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè), 注重團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升。 采用“自我 提高”和“走出去“請”進(jìn)來”的辦法,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè), 儲備優(yōu) 秀衛(wèi)生技術(shù)人才。 一是建立激勵機(jī)制, 營造濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 2008 2011 年,參加半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)職工中 1 人已取得本科學(xué) 歷, 3 人取得??茖W(xué)歷;全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試,取得 了主治醫(yī)師 1 人,執(zhí)業(yè)護(hù)師 2 人,執(zhí)業(yè)護(hù)士 5
2、 人,藥士 1 人; 醫(yī)師資格執(zhí)業(yè)考試取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師 2 人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 8 人。 二是制定制度,強(qiáng)化管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。 醫(yī)院每月組織一 次全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展危重病例及疑難病例討 論, 每月進(jìn)行“三基”考試一次,定期開展醫(yī)護(hù)人員崗位技能 訓(xùn)練及醫(yī)護(hù)知識搶答活動。 2011 年書面考試 12 次,技能測 試 4 次,對取得好成績的,進(jìn)行全院表揚(yáng)及給予物質(zhì)獎勵, 大大提高醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性、醫(yī)療服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水 平。 三是加強(qiáng)交流,取長補(bǔ)短,快速提升能力。 選派領(lǐng)導(dǎo)成 員、業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)及進(jìn)修。 2011 年派出進(jìn) 修、參加各類學(xué)術(shù)講座和短期培訓(xùn)共 16 人次。同時(shí)聘請
3、上 級醫(yī)院專家擔(dān)任我院技術(shù)顧問,并定期到醫(yī)院講課,指導(dǎo)醫(yī) 療衛(wèi)生工作;聘請神經(jīng)內(nèi)科和心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、急救、護(hù) 理等專家到院定期坐診,打造中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)科、 CT 室等 品牌科室。目前,我院人員技術(shù)結(jié)構(gòu)較以前有了明顯改變。 本科學(xué)歷 2 人,大專 20 人;已有主治醫(yī)師 1 人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師 6 人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 16 人,主管護(hù)師人,護(hù)師 2 人,護(hù) 士 8 人。二、加強(qiáng)硬件建設(shè),打造老百姓放心滿意的一流鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院。 近年來不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備條件;優(yōu)化服務(wù)環(huán) 境,加強(qiáng)文化建設(shè)。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的群 眾就醫(yī)場所。 2008 年,投入 50 萬元完成放射科建設(shè);投入 80 余萬元
4、完成計(jì)免門診樓建設(shè),投入 10 余萬元完成機(jī)井及 無塔供水設(shè)施建設(shè); 2009 年,投入 10 余萬元完成餐廳、洗 衣房、被褥倉庫、消毒供應(yīng)室建設(shè),投入 6 萬余元完成院內(nèi) 道路硬化、院內(nèi)綠化、籃球場建設(shè); 2009 年,對原病房樓 加層建設(shè),完成病房改建。 2010 年投入 3 萬余元完成門診 輸液大廳、中醫(yī)康復(fù)室建設(shè)。投入近 10 萬元對院內(nèi)的上下 水、污水處理進(jìn)行改建,增容 100A 變壓器一臺。按高標(biāo)準(zhǔn) 改造了病房,購置鍋爐,安裝暖氣、空調(diào)等生活設(shè)施,為病 人創(chuàng)建了溫暖的康復(fù)環(huán)境。二是完善設(shè)備,提升服務(wù)能力。 近年投入 100 多萬元, 引進(jìn)了美國 GE-1600 型 CT 、購置了
5、500mAX 光機(jī)、血球分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、微波治療儀、 多功能牽引床、雙目顯微鏡、數(shù)字式單道心電圖機(jī)、數(shù)尿液 分析儀、全自動生化分析儀等設(shè)備。并配備一批可承擔(dān)起鎮(zhèn) 級衛(wèi)生院功能的醫(yī)療器械,提升了醫(yī)療服務(wù)能力。是診療水 平全面提高。三、加強(qiáng)軟件建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)良。 把病人的呼聲 作為第一信號,把病人的需求作為第一選擇,把病人的利益 放在第一位考慮,把病人的滿意度作為衡量工作坐標(biāo)。一是加強(qiáng)中醫(yī)科??平ㄔO(shè)。該院以中醫(yī)創(chuàng)建為契機(jī),新 成立了頸肩腰腿痛???、康復(fù)科,將中醫(yī)藥文化融入到臨床 工作中,涉及中藥加工炮制、煎熬、服用方法、注意事項(xiàng)、 中醫(yī)藥典故、歷代中醫(yī)杰出人物、康復(fù)、預(yù)防保健等方面,
6、讓群眾在診療過程中感受傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)獨(dú)特魅力。目前該院現(xiàn)可 以開展中醫(yī)、針灸、推拿、拔罐、小針刀、熏蒸、牽引、體 質(zhì)辨識等多種診療項(xiàng)目,療效確切,受到廣大群眾的一致好 評。真正體現(xiàn)了中醫(yī)藥的“簡、便、廉、驗(yàn)”特點(diǎn)。二是我們 實(shí)行 24 小時(shí)應(yīng)診制,無論是節(jié)假日、還是深更半夜、刮風(fēng) 下雨,做到隨呼隨到,隨到隨診。三是向社會公開七項(xiàng)服務(wù) 承諾,聘請 6 名社會監(jiān)督員,不定期向就診患者發(fā)放服務(wù)質(zhì) 量問卷調(diào)查,定期開座談會征集意見、建議。四是開展送健 康活動,帶著 B 超機(jī)和心電圖機(jī)等儀器,走村串戶開展巡 回醫(yī)療和醫(yī)療咨詢活動,對五保戶、特困戶、歲以上和 老弱病殘等弱勢群體免費(fèi)檢查。近三年來,為當(dāng)?shù)厝罕娫\病
7、 治病 2000 多人次,為困難患者減免各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)萬余元。 五是圍繞預(yù)防為主、防治結(jié)合的理念,開展健康知識宣傳, 宣傳新農(nóng)合政策和預(yù)防保健知識。隨著落實(shí)國家惠民的落 實(shí),我院經(jīng)常收到患者或其家屬送來的錦旗、表揚(yáng)信、感謝 信。四、開展片醫(yī)工作,實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理,加強(qiáng)群眾健 康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基層建設(shè)。 全面鋪開建立轄區(qū)居民健康檔案工 作,建立居民健康檔案紙質(zhì)資料、電子檔案 48322 份,建 檔率達(dá) 99% 。落實(shí)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化改革政策,村衛(wèi)生室的 各項(xiàng)預(yù)防保健醫(yī)療業(yè)務(wù)、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,均由衛(wèi)生院 統(tǒng)一管理。村衛(wèi)生室工作人員認(rèn)真履行村衛(wèi)生室工作職責(zé), 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,認(rèn)真書寫醫(yī)療
8、文書(處 方、就診登記、傳染病報(bào)告、出生死亡報(bào)告等記錄) ,堅(jiān)決 杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。同時(shí),衛(wèi)生院、 村衛(wèi)生室藥品全部執(zhí)行國家基本藥物政策,并實(shí)行零差價(jià)銷 售。五、加強(qiáng)文化建設(shè), 塑造醫(yī)院凝聚力之魂。 一是堅(jiān)持“以 人為本”理念、“一切為了病人的健康”的原則,制定制度、開 展活動,以行動塑造醫(yī)院的形象,培育醫(yī)院規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生 行業(yè)文化品性。從整頓紀(jì)律、建章立制入手,醫(yī)務(wù)人員做到 “六要六不要”,嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員規(guī)范十二條” 、“六4 不準(zhǔn)” 等規(guī)定,逐步規(guī)范管理,全院井然有序。加強(qiáng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)建設(shè), 大力提倡廉潔行醫(yī)和文明行醫(yī)。健全機(jī)制,制訂 了院科兩級質(zhì)量控制管理制度
9、, 規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理。 建立科 室醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則 、個人醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則 、工資績 效考核制度 、工資績效考核方案 ,每月由醫(yī)院對臨床科 室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行量化考核,作為科室、個人績效考核的主要 依據(jù)。有效地激勵醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和榮譽(yù)感,提高干部職 工的工作積極性。 二是開展文體活動, 培養(yǎng)職工內(nèi)在疑聚力, 打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 該院添置設(shè)備、 設(shè)施,開展籃球、 乒乓球、 羽毛球、卡拉 OK 等活動,豐富職工的業(yè)余文化生活。經(jīng)過全院干部職工的努力,該院在 2008 年獲得醫(yī)院管 理年先進(jìn)單位、鄭州市先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)療衛(wèi)生綜合工作 優(yōu)秀單位; 鄭州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科 2008-2009 年度先 進(jìn)黨支部、二
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