多種經(jīng)營方案

1、.長沙江河物業(yè)管理有限公司多種經(jīng)營方案為給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價、便捷、周到的特約服務(wù)，同時提高管理經(jīng)營效益，經(jīng)規(guī)劃決定在美景物業(yè)管理有限公司所服務(wù)的小區(qū)全面開展多種經(jīng)營服務(wù)活動，由管理處在力所能及與不影響正常管理工作、不影響顧客權(quán)益、不影響顧客生活、自愿、公平、合理的前提下組織開展。為提高管理處、各項(xiàng)服務(wù)直接聯(lián)系人、經(jīng)辦人、提供人的工作積極性，擬給予各項(xiàng)多種經(jīng)營收益的10%獎勵給管理處統(tǒng)一分配，給予各項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人5%的收益獎勵，給予各項(xiàng)目服務(wù)組20%的收益獎勵，給予業(yè)務(wù)引進(jìn)員工該項(xiàng)多種經(jīng)營收益的5%獎勵，多種經(jīng)營收益由財(cái)務(wù)統(tǒng)一收取，每月制定收益報表，月度結(jié)算分配。管理處所開展的多種經(jīng)營服務(wù)必須

2、服務(wù)項(xiàng)目公開、服務(wù)價格公開、服務(wù)電話公開、監(jiān)督電話公開，嚴(yán)禁私自接洽業(yè)務(wù)和貪污受賄，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理：處所得三倍罰款及行政處分。管理處制定各項(xiàng)多種經(jīng)營的具體方案報物業(yè)公司審批執(zhí)行，申報方案包含各項(xiàng)多種經(jīng)營服務(wù)的項(xiàng)目、價格、合作單位、合作協(xié)議、操作流程、審批權(quán)限、應(yīng)用表單、項(xiàng)目服務(wù)組織成員與分工等。擬開展的多種經(jīng)營項(xiàng)目如下：一、 開展有償維修服務(wù)1、 確定為顧客提供便民有償維修服務(wù)的項(xiàng)目；2、 根據(jù)市場價格確定便民有償維修服務(wù)的價格；3、 成立為顧客提供便民有償維修服務(wù)的小組；4、 制訂便民有償維修服務(wù)管理流程；5、 公布便民有償維修服務(wù)價目表；二、 開展家政服務(wù)1、 聯(lián)系專業(yè)家政服務(wù)公司為顧客

3、提供有償家政服務(wù)，并簽定合作協(xié)議；2、 確定為顧客提供便民家政服務(wù)的項(xiàng)目、價格；3、 制訂便民家政服務(wù)管理流程；4、 公布便民家政服務(wù)價目表；三、 開展房屋中介服務(wù)1、 開展房屋租賃、轉(zhuǎn)讓中介服務(wù)；2、 制定房屋租賃、轉(zhuǎn)讓中介服務(wù)管理流程；3、 收集、公布房屋中介信息；四、 開展代理服務(wù)1、 開展代理車、船、機(jī)票服務(wù)，與各車、船、機(jī)票銷售單位建立合作關(guān)系；2、 開展代叫的士、租車服務(wù)，與各出租車公司建立合作關(guān)系；3、 開展代訂酒店、飯店服務(wù)，與各酒店、飯店建立合作關(guān)系；4、 開展代訂報紙、雜志服務(wù)，與各報刊、雜志、書店建立合作關(guān)系；5、 代訂花籃、代辦喜慶服務(wù)，與花店、禮儀服務(wù)公司建立合作關(guān)系

4、；6、 開展代訂牛奶服務(wù)，與相關(guān)單位建立合作關(guān)系；五、 開展商務(wù)服務(wù)1、 開展有償打字、傳真、復(fù)印服務(wù)；2、 開展飲用水供應(yīng)服務(wù)；3、 開展短時、短距接送服務(wù)；六、 開展外聯(lián)維修服務(wù)1、 聯(lián)系外部電器維修部，提供有償家電維修服務(wù)，與相關(guān)單位建立合作關(guān)系；2、 其他顧客需要的維修服務(wù)；七、 開展業(yè)務(wù)推廣服務(wù)1、 聯(lián)系顧客所需要的各專業(yè)產(chǎn)品提供商，開展優(yōu)惠銷售活動，有償提供場地、廣告宣傳；2、 聯(lián)系顧客所需要的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展相關(guān)的服務(wù)活動，有償提供場地、廣告宣傳；3、 聯(lián)系顧客所需要的零售、移動商業(yè)供應(yīng)商，開展相關(guān)的服務(wù)活動，有償提供場地、廣告宣傳； 觀瀾湖管理處多種經(jīng)營方案實(shí)施細(xì)

5、則根據(jù)公司董事會決議，擬在觀瀾湖管理處建立多種經(jīng)營服務(wù)體系，成立房屋中介、家政服務(wù)、飲用水供應(yīng)等多種經(jīng)營服務(wù)小組，公司多種經(jīng)營負(fù)責(zé)人周濤，財(cái)務(wù)管理周健，管理處多種經(jīng)營總負(fù)責(zé)人唐匯平。房屋中介服務(wù)房屋中介服務(wù)組組長： 付組長： 服務(wù)員： 收費(fèi)員： 職責(zé)組長職責(zé)：1、 制訂中介服務(wù)工作制度；2、 制訂中介服務(wù)工作流程；3、 編制中介服務(wù)工作表格；4、 負(fù)責(zé)中介服務(wù)工作總體管理，編制月度收益獎勵分配報表；5、 負(fù)責(zé)與委托轉(zhuǎn)讓、出租的業(yè)主簽定房屋轉(zhuǎn)讓、出租的委托協(xié)議；6、 負(fù)責(zé)看房鑰匙借用的審批；7、中介服務(wù)工作制度中介服務(wù)工作流程中介服務(wù)工作表格（房屋委托轉(zhuǎn)讓登記表，房屋委托出租登記表，二手房購買客戶信息登記表，