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1、精品文檔2017 專業(yè)技術(shù)個(gè)人年度總結(jié), 專業(yè)技術(shù)個(gè)人總結(jié)-WORD文檔,下載后可編輯修改-小編特意為您整理的2017專業(yè)技術(shù)個(gè)人年度總結(jié)范文,希望對(duì)您的工作有所幫助。2017 專業(yè)技術(shù)個(gè)人年度總結(jié)【一】xx 年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)都有所提升。xx 年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20* 年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù), 積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、 看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、狠抓行動(dòng)、
2、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語,落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制, 要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)1精品文檔生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五
3、進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔, 物品器材擺放整齊, 每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。 為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng), 我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門, 制作防蠅門簾及窗網(wǎng), 對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng), 在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病
4、人搶救, 醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理, 全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。1、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到20* 年門診水平,達(dá)到2187 人次,住院 819 人,內(nèi)科手術(shù) 28 例,住院分娩 32 例,較去年增加 20 例,治愈率 80,好轉(zhuǎn)率達(dá) 1,死亡率為 0.1 以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無菌手術(shù)感染率為零,總收入
5、達(dá)到22 萬2精品文檔元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16 多萬元較去年增加3。三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在 20* 年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份 20* 年告廣大參合農(nóng)民政策說明書發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策, 組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作, 聯(lián)系外出務(wù)工人員參合, 我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá) 94. ?;I資結(jié)束后立即進(jìn)
6、行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了 20* 年參合信息檔案。2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償, 對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類670 人次,補(bǔ)償金額達(dá)76. 多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48 人次補(bǔ)償金額 3 萬元,定額補(bǔ)償 11 人,金額萬多元,門診小額補(bǔ)償610 人次,金額 32 萬余元。3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話, 接受社會(huì)各界監(jiān)督。四、制定措施,積極完成項(xiàng)目工作,著力
7、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件3精品文檔1、 20* 年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺(tái),對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過個(gè),還有將在1 月中旬建成。3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員
8、參加篩查工作,兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班, 中午不休息,對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。2017 專業(yè)技術(shù)個(gè)人年度總結(jié)【二】一年來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下, 我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志 , 認(rèn)真學(xué)習(xí) , 不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將自己一年來的工作、 學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)批評(píng)指正:一、工作完成情況:一年來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo) , 團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:4精品文檔1、3#熱水爐和 4#蒸汽爐的大型維修工作 .2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢
9、修工作3、4t 每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作4、4t 和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。二、學(xué)習(xí)和政治思想情況1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平, 使自己逐步走向成熟。 能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,使自己的思想同各級(jí)黨組織保持一致,提高了自己的政治素質(zhì)。三、存在的不足和今后努力的方向總之,一年來,我能夠完成工區(qū)
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、 共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜; 二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高 ; 三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí) ; 當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心接受,以圖提高。5精品文檔在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。2017 專業(yè)技術(shù)個(gè)人年度總結(jié) 【三】一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)一年多來,我
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、 云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。 通過學(xué)習(xí),我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解, 增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性 ; 進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵 ; 進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神
12、,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活, 對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。 除了參加公司組織的各種培訓(xùn), 我也虛6精品文檔心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營銷信息化、 自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。 此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士, 在這一年多的時(shí)間里, 已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),
13、 使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。 學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在云南電業(yè)發(fā)表文章。三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力在過去的一年多時(shí)間里, 在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下, 我主要參與完成了以下工作:( 一) 營銷監(jiān)控中心建設(shè)營銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598 系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理, 全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作, 并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行
14、后,通過征求各部門意見,編寫營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路 、云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度、云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73 項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能 63 項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10 項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23 項(xiàng)、需求側(cè)管理7精品文檔15 項(xiàng)、營銷經(jīng)營 13 項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 10 項(xiàng)、其它 2 項(xiàng)。( 二) 縣級(jí)公司“一體化”工作作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè), 我參與了一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù) 、云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)
15、范 ( 試行 ) 、云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則 ( 試行 ) 編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題, 參與云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì), 收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題, 編寫完成一體化客服系統(tǒng)常見問題解答。目前“一體化”已完成 66 個(gè)縣公司 689 個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。( 三) 昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24 小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳參與 7x24 小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24 小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半, 很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24 小時(shí)通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。( 四) 建設(shè)移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)參與云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案、云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的編寫完善。 組織協(xié)調(diào)昆明局和云電8精品文檔同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況, 在昆明供電局稽查大
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