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文檔簡(jiǎn)介
1、個(gè)人工作年終總結(jié)伴隨著XX年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,從剛開(kāi) 始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺?;?顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù) 素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu) 質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:一、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面 得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。面對(duì)業(yè) 務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地
2、了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信 息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這 些對(duì)于我來(lái)說(shuō),有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè) 務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。同時(shí),我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中 學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理 論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻 看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān) 業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜 合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。二、認(rèn)真遵守規(guī)
3、章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地 開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。1 、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致, 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。2 、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款 營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量 的前提下,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶 給予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,免談,一律不辦。原因很簡(jiǎn)單, 他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴, 他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?,F(xiàn)在拒
4、絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不 上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。3、堅(jiān)持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng) 營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一 絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與 前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從 庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì) 算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定, 直至提出放與不放的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。 在放款前調(diào)查時(shí),我做到了 “三個(gè)必須”,即借款條件必須符合政策、借款證 件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一 樣對(duì)待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。4 、強(qiáng)化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時(shí)協(xié)助回收部工作, 確保我公司到期借款的及時(shí)收回。三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的大 力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué) 會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),
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