智能監(jiān)控工程質(zhì)量保證措施

1、智能監(jiān)控工程質(zhì)量保證措施我公司是IS09000質(zhì)量認(rèn)證單位，也是四川省信息產(chǎn)業(yè)廳授予 的信息工程單位 , 有著完善的管理制度和強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢。 職工隊(duì) 伍的相對穩(wěn)定是工程服務(wù)連續(xù)性的保證，進(jìn)貨渠道的合法性是產(chǎn) 品原廠正宗工程質(zhì)量的保證。我們的宗旨是： “求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮 起”。一、我們的三大優(yōu)勢信譽(yù)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)1 信譽(yù)優(yōu)勢我公司是一級企業(yè)單位，是集設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、售后服務(wù) 為一體的綜合工程單位。從沒有發(fā)生過爛尾工程，拖欠款項(xiàng)，服 務(wù)惡劣等不良狀況記錄。全心全意為客戶服務(wù)，真正做到造一個(gè) 工程樹一個(gè)樣板，讓用戶放心客戶滿意。2 技術(shù)優(yōu)勢我公司現(xiàn)有職工 20 多人，碩士學(xué)位獲得者 7 人，專業(yè)技

2、術(shù)人 員達(dá) 80%。擁有一支知識面廣、層次高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、勇于 開拓進(jìn)取的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。培養(yǎng)出一支相對穩(wěn)定經(jīng)驗(yàn)豐富，各類 工種齊備多專業(yè)的工程隊(duì)伍，具有較強(qiáng)人才優(yōu)勢。3 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢我公司集多年智能化系統(tǒng)工程的豐富經(jīng)驗(yàn)， 無論在專業(yè)技術(shù)， 設(shè)備儀器，還是工程管理方面，我們不斷努力、不斷創(chuàng)新、不斷 學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。不僅培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高責(zé)任心、經(jīng)驗(yàn)豐富 穩(wěn)定高效的設(shè)計(jì)施工隊(duì)伍，還造就了一批工程上講質(zhì)量、施工上 講完全、工作上講效率、生產(chǎn)上講效益、在綜合管理上有成效的 專家。獲得上級部門和建設(shè)單位的表彰。我們將多年來的探索和 成熟的經(jīng)驗(yàn)有效地運(yùn)用到本工程上，使本項(xiàng)目工程多了一重有效 的保障。二

3、、我們的質(zhì)量保證制度我公司嚴(yán)格按“ ISO9001-2001 質(zhì)量管理體系”施工，以 “IS09001 2001”要求為藍(lán)本建立了質(zhì)量管理體系并編寫了 質(zhì) 量手冊，它是工程施工的質(zhì)量保證。我們的運(yùn)作程序包括：客戶 需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程設(shè)備施工安裝與調(diào)試、客戶 培訓(xùn)、系統(tǒng)交付運(yùn)行、跟蹤服務(wù)等，給客戶提供全方位優(yōu)良的全 過程服務(wù)。以“用戶的利益高于一切”的宗旨、 “珍惜員工才干， 人盡其才”的用人原則、 “踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人”的敬業(yè) 精神都說明了今天輝煌。 ，三、編制工程項(xiàng)目質(zhì)量大綱施工質(zhì)量管理是施工組織設(shè)計(jì)重要的一環(huán)。本智能化監(jiān)控系 統(tǒng)工程建設(shè)要上一個(gè)新臺階，必須大力加強(qiáng)質(zhì)量

4、意識的建設(shè)。質(zhì) 量不斷改進(jìn)和提高，是我公司經(jīng)營管理工作中一個(gè)永恒的主題， 也是工程項(xiàng)目建設(shè)永遠(yuǎn)不老的課題。當(dāng)今的時(shí)代是決策者重視質(zhì) 量的時(shí)代，“質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙” （美桑德霍姆） 。 “提 高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益，是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展第二步目標(biāo)的 一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)以展戰(zhàn)略”，“產(chǎn)品質(zhì)量是個(gè)極其重要的問題，我們必須把產(chǎn)品質(zhì)量提高到突出的位置來抓，一個(gè)國家產(chǎn)品質(zhì)量 的好壞，從一個(gè)側(cè)面反映了民族的素質(zhì)。 ”質(zhì)量是我企業(yè)的生命， 質(zhì)量出信譽(yù)，靠信譽(yù)闖市場，靠市場增效益。搞好質(zhì)量管理是我 公司立足市場的基石，是我公司競爭舉足輕重的籌碼。根據(jù)工程的實(shí)際情況，依照質(zhì)量手冊 ，和 ISO9001-200

5、1 質(zhì)量體系文件進(jìn)行編寫工程施工質(zhì)量大綱。工程項(xiàng)目的質(zhì)量大綱 是實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性和行動準(zhǔn)則，適用于工程設(shè) 計(jì)、施工、安裝、調(diào)試交付使用、維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量管理和 質(zhì)量控制。四、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位責(zé)任制1、組織結(jié)構(gòu)第一把手負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理主管，質(zhì)量安全員執(zhí)行，各專業(yè)配 合，各班組自檢、自查，供應(yīng)部密切配合，做到全員行動，全面 管理。實(shí)行每周質(zhì)量安全例會，天天小檢查，周周大檢查，獎罰 分明，責(zé)任到人。2、質(zhì)量安全崗位責(zé)任制2.1 項(xiàng)目管理部質(zhì)量崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作，還包括與單位內(nèi)部各專業(yè)間、部 門間的協(xié)作，保證施工用物料的及時(shí)供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全 監(jiān)督等的順利

6、開展，保證對工程質(zhì)量、安全進(jìn)度的有效控制。2.2 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體事務(wù)，包括與現(xiàn)場項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)，作為工程 質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項(xiàng)工作的 計(jì)劃與實(shí)施，對進(jìn)度、工藝、安全等全面控制，定期向總經(jīng)理匯 報(bào)，解決施工過程中的各種問題，保證工程按計(jì)劃進(jìn)行。項(xiàng)目副 經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé) ： 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展各項(xiàng)安全質(zhì)量工作。2.3 質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量保證 措施的實(shí)施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。嚴(yán)格按圖施工、以標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)定檢驗(yàn)工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的正確性，做出合格的結(jié)論， 對因錯、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。對不合格品按

7、類別和程度進(jìn) 行分類，做出標(biāo)識，及時(shí)填寫不合格品通知單、返工通知單、廢 品通知單，做好廢品隔離工作。監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量控制情況， 嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制” ，并做好被檢查品和部位的檢驗(yàn)標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)質(zhì) 量問題及時(shí)反映：正確填寫工序質(zhì)量表，做好各種原始記錄和數(shù) 據(jù)處理工作，對所填寫的各種數(shù)據(jù)、文字問題負(fù)責(zé)。檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜，安全措施的 落實(shí)執(zhí)行，并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。按時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工程 質(zhì)量情況，按時(shí)填寫質(zhì)量事故報(bào)表，對準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格。監(jiān)督班組操作是否 符合規(guī)范。技術(shù)部、財(cái)務(wù)部質(zhì)量崗位職責(zé)：分別負(fù)責(zé)技術(shù)支持及財(cái)務(wù)方面的工作，不符合技術(shù)要求，即

8、 退貨，沒有驗(yàn)收合格的不付款。我公司嚴(yán)格按照“質(zhì)量管理體系” 認(rèn)證，以“ IS09001 2001”要求為藍(lán)本建立了質(zhì)量管理體系，并 編寫了質(zhì)量手冊 ，它是工程施工的質(zhì)量保證。我單位建立健全 的技術(shù)質(zhì)量文件 ，財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例是從源頭保證了工程質(zhì)量。 技術(shù)部和財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的運(yùn)作質(zhì)量 負(fù)責(zé)。五、質(zhì)量控制 施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的程序是：自審設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)圖紙 多方面會審，現(xiàn)場復(fù)核，選擇分承包人，編制作業(yè)指導(dǎo)書報(bào)費(fèi)施 工手冊，提出開工報(bào)告。施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設(shè)備、 計(jì)量、變更設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)控制，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，持續(xù)改進(jìn)，安 裝調(diào)試，項(xiàng)目竣工評價(jià)。交工

9、階段質(zhì)量控制的程序是： 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)， 質(zhì)量缺陷處理， 整理質(zhì)量記錄，編制交工文件，承包人自檢，發(fā)包人驗(yàn)收，交工 驗(yàn)收報(bào)告。1、設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制 不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新 工藝而設(shè)計(jì)出用戶委托的，具體高水平和適用能力強(qiáng)的工程開展 開全面質(zhì)量策劃。聽取各專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設(shè)計(jì)。 根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實(shí)際情況，搞好變更設(shè)計(jì)的論證和協(xié)調(diào)工作， 管好設(shè)計(jì)圖紙和資料。設(shè)計(jì)工作應(yīng)滿足技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、 施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動， 針對各方面相互關(guān)系和接口， 明確規(guī)定有關(guān)職責(zé)、職權(quán)，并形成文件，保證設(shè)計(jì)工

10、作協(xié)調(diào)進(jìn)行。 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各級主管人員在事前在指導(dǎo)文件中對全部設(shè)計(jì)輸入予 以規(guī)定，如設(shè)計(jì)要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計(jì)原始資料，有關(guān)施工 及安裝重要信息，特殊設(shè)計(jì)需要。對各設(shè)計(jì)階段，所需原始資料 的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件?？蛻羲峁┑脑假Y 料在合同中明確規(guī)定，如客戶不能全部及時(shí)提供，在備忘錄中加 以記錄，并規(guī)定解決辦法：對客戶不完善、含糊或矛盾的設(shè)計(jì)要 求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予記錄歸檔。對設(shè)計(jì)輸入內(nèi)容整理、 編目、歸檔作出文件規(guī)定。有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行正式的審 核，填寫“設(shè)計(jì)圖紙?jiān)u審表” 。驗(yàn)證結(jié)果以文件報(bào)告形式做出。項(xiàng) 目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計(jì)

11、進(jìn)行確認(rèn)。設(shè)計(jì)更改是指設(shè)計(jì)完成起至工程竣工前整個(gè)期間的任何更 改。用戶對某些設(shè)計(jì)要求的變更；施工、安裝及運(yùn)行過程中的合 理變更；設(shè)計(jì)原始資料發(fā)生變更；相關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范要求 發(fā)生變更； 設(shè)計(jì)后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設(shè)計(jì)中有缺陷或不合理問題。 設(shè)計(jì)更改應(yīng)包括：設(shè)計(jì)更改的依據(jù)、評審、批準(zhǔn)、輸出及存檔等。 填寫設(shè)計(jì)變更通知，經(jīng)總工程師審批，設(shè)計(jì)變更通知一式四份， 建設(shè)、施工設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程總監(jiān)室各存檔一份。2、文件資料質(zhì)量的控制保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時(shí)獲取并使用所 有文件的有效版本，防止文件機(jī)密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量 體系正常，有效運(yùn)行。文件資料如：施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、 季節(jié)性

12、施工方案、施工技術(shù)措施、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工技術(shù) 交底、工程洽商記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄等質(zhì)量保證施工資料 及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時(shí)做好登記手續(xù)。確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。 更改文件和資料時(shí)，要在文件的更改處加蓋“更改章” ，并將更改 后的內(nèi)容寫入更改記錄表。更改內(nèi)容較大時(shí)，需要換頁更改，并 做好換頁記錄，換頁后原頁收回。3、材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認(rèn)證制度采購驗(yàn)證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施控制， 確保采購物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。首先建立供應(yīng)商檔案，包括： 所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、價(jià)格、功能、質(zhì) 量等有關(guān)資料并進(jìn)行綜合分析，

13、分類建立供應(yīng)商信息檔案。選擇 合格的供應(yīng)商。其次對物資的驗(yàn)證、保管、發(fā)放要加以控：驗(yàn)收 人員在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符，數(shù)量有誤，品種、規(guī)格 不對，技術(shù)資料以及手續(xù)不全，要認(rèn)真填寫物資驗(yàn)收記錄 ，并 作好標(biāo)識妥善保管及時(shí)通知采購人員。經(jīng)驗(yàn)收不合格品，驗(yàn)收人 員及時(shí)與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行不合格品的控 制工作程序 。4、采購物資供應(yīng)運(yùn)輸質(zhì)量控制制度根據(jù)設(shè)計(jì)要求和施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定，按質(zhì)、按時(shí)、按期采 購材料設(shè)備，保障按質(zhì)、按量、按時(shí)供應(yīng)到施工現(xiàn)場。做到材料、 設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實(shí)、齊全、完整與工程施工 同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。不合格材料和 設(shè)備，

14、三無產(chǎn)品不進(jìn)入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可 靠的供貨單位，進(jìn)貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗(yàn)報(bào)告，包括： 產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定報(bào)告及出廠檢驗(yàn)合格證書、質(zhì) 量保證文件等。設(shè)備進(jìn)場時(shí)要提供保證文件。三無產(chǎn)品不準(zhǔn)備采 購，不準(zhǔn)進(jìn)場。各系統(tǒng)主機(jī)、分機(jī)入場前要進(jìn)行模擬調(diào)試，特別 是新軟件、新設(shè)備。非標(biāo)設(shè)備合同中可能沒有具體要求，但是保 證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)運(yùn)到工地安裝。要求防火的材料如 導(dǎo)線、電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料銷售許可 證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。5、建立產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性制度制度標(biāo)識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行標(biāo)識和記 錄，用戶對不滿意

15、的產(chǎn)品或服務(wù)投訴時(shí)可進(jìn)行追溯。在有追溯要 求時(shí)，合同中應(yīng)明確規(guī)定可追溯的范圍，并由項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)進(jìn)行 標(biāo)識，物殊部位應(yīng)重點(diǎn)加以標(biāo)識。在施工、安裝和交付的過程中， 如有標(biāo)識移動情況，應(yīng)按程序文件 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性工作程 序規(guī)定的方法，手續(xù)進(jìn)行標(biāo)識的移置并更正記錄。6、施工質(zhì)量控制我們的質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)良工程，滿足用戶對工程產(chǎn)品的質(zhì)量 要求和期望。施工質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，以先進(jìn)的技 術(shù)和經(jīng)濟(jì)的方法將各種生產(chǎn)要素有效的組合，按施工規(guī)范要求、 設(shè)計(jì)意圖，根據(jù)我公司質(zhì)量控制文件對施工的全過程進(jìn)行有效的 控制。六、施工過程的質(zhì)量控制 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，落實(shí)“三按” 施工（即按

16、設(shè)計(jì)綱要、 按施工組織設(shè)計(jì)、 按標(biāo)準(zhǔn)）。嚴(yán)格工序管理， 使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格，以責(zé)任 制為中心，抓好現(xiàn)場管理。控制施工進(jìn)度，組織均衡施工，加強(qiáng) 信息反饋，強(qiáng)化施工指揮和決策匯集工程資料。進(jìn)行質(zhì)量職能活 動，明確各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，組織質(zhì)量培訓(xùn)，建立工序質(zhì)量 控制點(diǎn)，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)質(zhì)量記錄和質(zhì)量評定，健全質(zhì) 量例會制度，貫徹工藝紀(jì)律。1、施工質(zhì)量控制的基本方法 以工序質(zhì)量為目的，動態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責(zé)任制 辦事，各施其職，各負(fù)其責(zé)。以預(yù)防為主開展一月一次合格工程 活動，加強(qiáng)工序“三檢制” （即自檢、互檢、專職檢驗(yàn)） 。抓點(diǎn)連 線帶片，對關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)

17、量管理點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制，嚴(yán)守工程 質(zhì)量第一的原則，提高質(zhì)量意識，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化工期。 2、施工質(zhì)量要點(diǎn)控制在工程施工過程中項(xiàng)目部堅(jiān)持全面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量 管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。在施工過程中加強(qiáng) 質(zhì)量監(jiān)控，由質(zhì)檢員和主管工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，克服質(zhì)量通病，我們的具體做法是：? 抓兩個(gè)重點(diǎn)：即抓管、槽、線的敷設(shè)，保證線路敷設(shè)符合 設(shè)計(jì)圖紙要求、線路不斷路、短路、線間和線對地的絕緣 電阻符合設(shè)計(jì)要求；抓系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試，要求其功 能符合合同和設(shè)計(jì)要求。? 抓三個(gè)階段：即抓施工準(zhǔn)備階段：組織編制施工組織計(jì)劃、 施工預(yù)算、編制施工進(jìn)度計(jì)劃、施工圖設(shè)計(jì)和會簽、施工 現(xiàn)場的

18、勘察、人力配備、設(shè)備材料、工具準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場前 的技術(shù)交底、施工人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)等：抓施工階段： 對進(jìn)場的原材料、半成品和成品進(jìn)行檢查、檢查安裝施工 質(zhì)量是否符合規(guī)范要求：抓成品驗(yàn)收階段：通過檢測和審 評完工和系統(tǒng)工程是不是達(dá)到規(guī)范和合同要求。? 使有四個(gè)手段，即：檢查、測量、試驗(yàn)、指令性文件。3、工程質(zhì)量管理制度監(jiān)控系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，施工如出質(zhì)量問題 會造成不可彌補(bǔ)的損失。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢 測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)處理。每一個(gè)系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標(biāo)測試，完 全合格后才允許進(jìn)入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進(jìn)入全面施 工后對一些長度較長、

19、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進(jìn)行抽 樣檢測， 抽測率在工程開始初期一般不抵于 10%，正常情況下一般 不低于 5%，抽樣檢測工作出現(xiàn)場施工管理員負(fù)責(zé)完成，并將有關(guān)資料存檔質(zhì)量監(jiān)督由施工隊(duì)、項(xiàng)目部和監(jiān)理小組共同負(fù)責(zé)。施工隊(duì)的 責(zé)任要求每一個(gè)施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項(xiàng)目部現(xiàn)場管 理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小級的管理工作和 實(shí)際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊(duì)和現(xiàn)場施工管 理員的工作進(jìn)行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。質(zhì)檢 員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處罰、 返工，嚴(yán)重者開除處理。發(fā)文要求及時(shí)采取補(bǔ)救措施確保工程按 時(shí)、按質(zhì)、按量完成 。當(dāng)發(fā)

20、生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時(shí)，由現(xiàn)場施工管理員通知同類 子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)一步 驗(yàn)證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后由施工隊(duì)和施工管 理員共同提出解決辦法。當(dāng)原因不明時(shí)施工管理員應(yīng)及時(shí)向工程 部報(bào)告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析， 直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，由項(xiàng)目部下發(fā)復(fù)工通知：如發(fā) 生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟(jì)損失除要進(jìn)行上述工作外，施工隊(duì)還要填報(bào) 事故報(bào)告，項(xiàng)目部和監(jiān)理小組對事故做出處理決定。七、竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制弱電工程竣工后，必須進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé) 人按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄；項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 組織有關(guān)專業(yè)人員

21、按最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)定，根據(jù)合同要求進(jìn)行全 面驗(yàn)證；對查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進(jìn)行處理； 項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文 件，并做好工程移交準(zhǔn)備；在最終檢驗(yàn)合格和試驗(yàn)合格后，對監(jiān) 控工程成品采取防護(hù)措施；工程交工后，項(xiàng)目經(jīng)理部編制符合文 明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計(jì)劃。 工程質(zhì)量管理檢驗(yàn)、測量、驗(yàn)證要求監(jiān)控系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，施工如出現(xiàn)質(zhì)量問 題會造成不可彌補(bǔ)的損失。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣 檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)處理。每一個(gè)系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標(biāo)測試，完 成合格后允許進(jìn)入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進(jìn)入全面施

22、工 后對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進(jìn)行抽樣 檢測， 抽測率在工程開始初期一般不抵于 10%，正常情況下一般不 低于 5%，抽樣檢測工作要求現(xiàn)場施工質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)完成，電子 設(shè)備安裝前進(jìn)行 100%穩(wěn)定性老化不小于二周，承重金屬構(gòu)件進(jìn)行 應(yīng)力及相關(guān)物理力學(xué)試驗(yàn)，產(chǎn)品合格方可使用，并將有關(guān)資料存 檔。質(zhì)量監(jiān)督由質(zhì)檢員、施工隊(duì)、項(xiàng)目部和監(jiān)理小組共同負(fù)責(zé)。 施工隊(duì)的責(zé)任要求每一個(gè)施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項(xiàng)目 部現(xiàn)場管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小組的管 理工作和實(shí)際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊(duì)和現(xiàn) 場施工管理員的工作進(jìn)行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決

23、 定。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批 評處罰、返工、嚴(yán)重者開除處理。發(fā)文要求及時(shí)采取補(bǔ)救措施確 保工程按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時(shí)，由現(xiàn)場施工管理員通知同類 子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)一步 驗(yàn)證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后由施工隊(duì)和施工管 理員共同提出解決辦法。當(dāng)原因不明時(shí)施工管理員應(yīng)及時(shí)向工程 部報(bào)告， 由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析， 直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，由項(xiàng)目部下發(fā)復(fù)工通知：如發(fā) 生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟(jì)損失除要進(jìn)行上述工作外，質(zhì)量安全員還要 填報(bào)事故報(bào)告，項(xiàng)目部和監(jiān)理小組對事故做出處理決定

24、。 更改和完善質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的程序：項(xiàng)目經(jīng)理部分階段分析和評價(jià)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀， 識別質(zhì)量持續(xù)改 進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的解決辦法；質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)按 全面質(zhì)量管理方法進(jìn)行；堅(jiān)持“ PDCA ”循環(huán)的工作方法，持續(xù)改 進(jìn)過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量；項(xiàng)目經(jīng)理部對不合格控制按下列規(guī)定進(jìn) 行處理：? 按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn) 場，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序? 對驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo) 識、記錄、評價(jià)、隔離和處理。? 對產(chǎn)品進(jìn)行評審。? 對不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步 接收、降級使用、拒絕或報(bào)廢四種情況進(jìn)行處理。構(gòu)成等 級質(zhì)量

25、事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。? 對返修或返工后的產(chǎn)品，按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并 應(yīng)保存記錄。? 進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面 讓步申請，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認(rèn) 讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。? 對影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請發(fā) 包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人，共同確定處理方案，報(bào) 建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。? 檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。八、糾正措施執(zhí)行條例（ 1） 對發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì) 量問題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施。（ 2） 對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果。（ 3） 對檢

26、查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題，應(yīng) 由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度， 制定糾正措施。（ 4） 對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正措施。（ 5） 實(shí)施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并記錄；對 嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事的糾正措施和實(shí)施效果應(yīng)驗(yàn)證，并應(yīng)報(bào) 企業(yè)管理層。（ 6） 項(xiàng)目經(jīng)理部或責(zé)任單位進(jìn)行定期評價(jià)糾正措施的有效性。九、預(yù)防措施執(zhí)行條例（ 1） 項(xiàng)目經(jīng)理部在每周召開的質(zhì)量分析會上，對影響工程質(zhì)量 潛在原因，采取預(yù)防措施。（ 2） 對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實(shí) 施。（ 3） 對質(zhì)量通病采取預(yù)防措施。（ 4） 對潛在的嚴(yán)重合格，堅(jiān)決實(shí)施預(yù)

27、防措施控制程序。（ 5） 項(xiàng)目經(jīng)理部每月評價(jià)預(yù)防措施的有效性。十、施工現(xiàn)場技術(shù)管理1、設(shè)計(jì)的理解和深化首先進(jìn)行細(xì)致的圖紙會審工作，充分理解方案及施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 意圖，并在原設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上，從工藝上、細(xì)部處理上能有效 地進(jìn)行精益求精的深化。2、技術(shù)保障措施2.1 實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化? 制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的首要條件。? 采取技術(shù)人員、管理人員、操作者三結(jié)合的方式，根據(jù)操作的 具體條件制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持反復(fù)實(shí)踐、反復(fù)修訂后加以確定 的原則；? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要明確規(guī)定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作的階段目的、完成操作后成品保護(hù)的狀態(tài)等到，都要做出具體規(guī)定；? 盡量使操作簡單化、專業(yè)化

28、、盡量減少使用工具、夾具次數(shù)， 以降低操作者勞動強(qiáng)度，提高工效。使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡量減輕操作 者的精神負(fù)擔(dān)；? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須符合生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境的實(shí)際情況，不能把作業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)通用化。不同作業(yè)條件的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有所區(qū)別。2.2 使用工具與設(shè)備? 盡可能使用專用工具代替徒手操作；? 操縱操作桿或手把時(shí)，盡量使人身體不必過大移動，與手的接 觸面積，以適合手所至的自然狀態(tài)為宜。? 反復(fù)訓(xùn)練，與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，牽連到勞動報(bào)酬。? 訓(xùn)練要講求方法和程序，宜以講解示范為先，符合重點(diǎn)突出、 交待透徹的要求；? 邊訓(xùn)練邊作業(yè)，巡檢糾正偏向；? 先達(dá)標(biāo)、先評價(jià)、先得較高報(bào)酬， 不強(qiáng)求一致。多次糾正偏向， 仍不能克服習(xí)慣操作或操作不標(biāo)準(zhǔn)的，進(jìn)行降薪處罰。2.3 施工交底 為確保本工程的優(yōu)質(zhì)完成，我們擬對全體施工人員做好以下 交底；本工程的施工特點(diǎn)、 施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和公司及 項(xiàng)目經(jīng)理部對本工程的總體部署，本工程質(zhì)量、安全、文明施工 的目標(biāo)及要求、分部分項(xiàng)工程的具體實(shí)施交底等。2.4 材料采購 采購人員采購材料要堅(jiān)持選購環(huán)保認(rèn)證、有環(huán)保標(biāo)識的材料。2.5 技術(shù)支持 技術(shù)準(zhǔn)備由經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)人員熟悉現(xiàn)場，進(jìn)行 會審。2.6 施工方案 根據(jù)甲方和招標(biāo)文件的要求，按照工程的總進(jìn)度計(jì)劃提前編制好 施工方案，并做好書面交底，落實(shí)到各作業(yè)班組和操作人員。 十一、技術(shù)工作管理制度 施工開始之前技術(shù)方