商城員工辦法

1、©A營(yíng)運(yùn)規(guī)范員工手冊(cè)二零零一年內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 編號(hào)：目錄第*、八章、八前言第二章公司簡(jiǎn)介第三章零售商業(yè)的分類(lèi)及特點(diǎn)第四章組織構(gòu)架第五章常用術(shù)語(yǔ)及解釋第六章職員的責(zé)任和義務(wù)第七章辦公區(qū)域治理第八章生活區(qū)域治理第九章勞動(dòng)條款第十章員工福利第十一章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十二章安 全 守 則第十三章修 訂 權(quán) 限第一章 專(zhuān)門(mén)快樂(lè)能認(rèn)識(shí)您。職員手冊(cè)能為您認(rèn)識(shí)郴州國(guó)大商城提供關(guān)心。這是一個(gè)新型 的商業(yè)艦隊(duì)，歡迎您成為那個(gè)艦隊(duì)的一員。在商業(yè)世界的海洋中，她 需靠我們大伙兒的同力協(xié)作，才能乘風(fēng)破浪。國(guó)大商城，同你我一樣，年輕而充滿(mǎn)生機(jī)，同時(shí)憑借您的制造力 來(lái)推動(dòng)公司的成長(zhǎng)壯大。言行代表國(guó)大商城，質(zhì)量確實(shí)是

2、上帝。顧客將從您的身上看到國(guó) 大商城的形象。“溫馨服務(wù)、營(yíng)造國(guó)大商城以后！ ”歡迎您，加入到國(guó)大商城的行列中來(lái)！同時(shí)，順祝您工作愉快！一、適用范圍：本手冊(cè)供新職員了解本公司之用。二、目的：關(guān)心了解公司文化及營(yíng)運(yùn)的差不多知識(shí)和本公司的經(jīng)營(yíng)理念。三、益處： 1、更快進(jìn)入角色2 、熟練運(yùn)用差不多術(shù)語(yǔ)3 、更好地與同事溝通和合作4 、增強(qiáng)自信心，使你成為優(yōu)秀的國(guó)大人5 、了解公司的優(yōu)秀文化和差不多構(gòu)架第二章集團(tuán)公司簡(jiǎn)介湖南省郴州建設(shè)工程集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)郴建集團(tuán)公司）作為一 家多元化經(jīng)營(yíng)的實(shí)業(yè)公司，一直以來(lái)，以進(jìn)展地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)為已任，這些 年來(lái)，在拓展第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域作了大膽的嘗試，經(jīng)營(yíng)范圍涉及了旅游業(yè) 和房

3、地產(chǎn)。 1999 年，公司做出了向商業(yè)進(jìn)軍的決策， 決定投巨資建立 中高檔的綜合百貨商場(chǎng)。 “國(guó)大商城”項(xiàng)目的建設(shè)，即是在這一決策 下的具體實(shí)施。該項(xiàng)目建設(shè)完成后，將與國(guó)際大酒店融為一體，成為 我市第一家具備“吃、住、娛、游、購(gòu)”等綜合功能的第三產(chǎn)業(yè)實(shí)體。 在商業(yè)治理方面，我們將借鑒國(guó)內(nèi)一流的治理經(jīng)驗(yàn)，知名商業(yè)企業(yè)的 治理模式，力求為市民制造一處優(yōu)美、高雅的購(gòu)物環(huán)境。 國(guó)大商城的經(jīng)營(yíng)理念： 商業(yè)化的綜合賣(mài)場(chǎng)。企業(yè)形象： 進(jìn)行自我調(diào)整，堅(jiān)持自己的特色，旨在成為郴州零售業(yè)的 領(lǐng)先者。公司的價(jià)值觀 ：視顧客為朋友；歡樂(lè)積極主動(dòng)；老實(shí)、正直、專(zhuān)業(yè)；善于溝通決策；參與治理意識(shí)；承諾必須遵守；操縱成本=增加利潤(rùn)第三章 零售業(yè)的分類(lèi)及特點(diǎn)隨著社會(huì)的進(jìn)步，文明的進(jìn)展，特不是科學(xué)技術(shù)一日千里，零售 商業(yè)的進(jìn)展也日新月異、繽紛溢彩，從經(jīng)濟(jì)商店到自助式商店，到一 九三零年邁克爾庫(kù)倫的第一家超級(jí)市場(chǎng)至今，已是百花齊放，立體 化、綜合化、多樣化、電腦化全面進(jìn)展。所謂零售，是將商品或服務(wù)直接銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者，供其個(gè)人非 商業(yè)性使用的過(guò)程中所涉及的一切活動(dòng)。下面對(duì)一些最重要的零售商店的類(lèi)型分不進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹：專(zhuān)業(yè)商店：經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線單一，而該單一產(chǎn)品線所含的花色品種 卻較多。如：運(yùn)動(dòng)用品商店、家具店、花店、書(shū)店等等。據(jù)分析：在 以后，超級(jí)專(zhuān)業(yè)商店的成