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1、第1頁(yè)/共23頁(yè)第2頁(yè)/共23頁(yè) 除了以上這些,影片中也涉及許多管理學(xué)第3頁(yè)/共23頁(yè)時(shí)裝雜志社的總編米蘭達(dá)扮演了管理角色中領(lǐng)導(dǎo)人的角色,帶領(lǐng)各部門的人員設(shè)計(jì)出精美的雜志第4頁(yè)/共23頁(yè)她也扮演了代表人的角色,宴請(qǐng)重要客戶,出席晚會(huì)等第5頁(yè)/共23頁(yè)同時(shí),代表Runway召開記者會(huì)是米蘭達(dá)在扮演發(fā)言人的角色。第6頁(yè)/共23頁(yè)聯(lián)絡(luò)人的角色是由安德麗婭扮演的,她與知名的雜志社,服裝店以及各大出版社的溝通聯(lián)絡(luò)都是她作為聯(lián)絡(luò)人要做的事。第7頁(yè)/共23頁(yè)將上司米蘭達(dá)發(fā)布的命令傳達(dá)給下級(jí)各個(gè)部門,此時(shí)安德麗婭扮演了傳播者的角色第8頁(yè)/共23頁(yè)安德麗婭剛進(jìn)公司時(shí),米蘭達(dá)的第一助理艾米莉履行監(jiān)督者的職能,監(jiān)督

2、新人安德麗婭的工作。第9頁(yè)/共23頁(yè)第10頁(yè)/共23頁(yè)安迪的人際技能第11頁(yè)/共23頁(yè)(一)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手團(tuán)結(jié)協(xié)作、不搶功。例如:在慈善晚會(huì)上幫老板記住嘉賓的名字并適時(shí)提醒是天橋雜志第一助理的工作職責(zé)。而慈善晚會(huì)上第一助理記不住突然走近的嘉賓的名字,非常緊張,眼看嘉賓就要來(lái)到老板面前,這時(shí)候劇中女主角安德麗婭善解人意提醒老板來(lái)者姓名以及基本的經(jīng)歷,為老板贏得好人緣,同時(shí)也為自己的競(jìng)爭(zhēng)者解圍。這種做事方式到位,沒(méi)有搶功之嫌。第12頁(yè)/共23頁(yè)第13頁(yè)/共23頁(yè)(二)有很好的語(yǔ)言溝通技巧 良好的語(yǔ)言溝通技巧是人際關(guān)系交往的潤(rùn)滑劑,有利于緩解工作中的矛盾,打通人脈。第14頁(yè)/共23頁(yè)1.尊重對(duì)方,維護(hù)對(duì)

3、方的自尊心尊重對(duì)方,維護(hù)對(duì)方的自尊心。例如:因劇中女主角安德麗婭工作表現(xiàn)出色,本來(lái)屬于第一助理去巴黎時(shí)裝展的機(jī)會(huì)在老板的旨意下喪失了。代替第一助理的是劇中 女主角。第一助理對(duì)女主角的認(rèn)識(shí)有了很大的偏見(jiàn),人為制造了兩者的矛盾。巴黎回來(lái)之后,劇中女主角不計(jì)前嫌,打電話將巴黎帶回來(lái)的衣服送給了第一助理。送衣服的時(shí)候,劇中女主角沒(méi)有直接說(shuō)送,而是說(shuō)“請(qǐng)你幫個(gè)忙?!薄罢?qǐng)你幫我將那些衣服處理掉?!?這種建立在維護(hù)對(duì)方自尊心基礎(chǔ)上的幫助滿足了對(duì)方的需求,同時(shí)也緩解了兩人的矛盾。第15頁(yè)/共23頁(yè)2.2.適當(dāng)、及時(shí)贊美對(duì)方。適當(dāng)、及時(shí)贊美對(duì)方。 贊美對(duì)方是對(duì)別人的認(rèn)可,能夠創(chuàng)造一種和諧愉快的工作氛圍。劇中女主

4、角在慈善晚會(huì)上對(duì)第一助理身材的贊美,恰到好處。 第一,贊美的具體,“比以前瘦了”,對(duì)第一助理一直節(jié)食追求的苗條身材給予肯定;第二,贊美的及時(shí)。一發(fā)現(xiàn)即贊美,為工作順利開展起到鋪墊作用。第16頁(yè)/共23頁(yè)除了人際技能,影片中也有技術(shù)技能的體現(xiàn)。安迪作為一名秘書人員,老板會(huì)不時(shí)布置一連串的臨時(shí)性工作,這時(shí)候就必須能夠快速記下老板布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),并落實(shí)到位。第17頁(yè)/共23頁(yè)同時(shí)安德麗婭還向我們展示了短暫時(shí)間記住兩本慈善晚會(huì)宴請(qǐng)嘉賓的名單,并且能夠?qū)μ?hào)入座的能力,協(xié)助第一助理順利完成慈善晚會(huì)的工作。具備良好的記憶力與速記能力是安迪應(yīng)具備的技術(shù)技能。第18頁(yè)/共23頁(yè)在片中除了女主角安德麗婭,最引人注目的就是“女魔頭”米蘭達(dá)了。第19頁(yè)/共23頁(yè)米蘭達(dá)認(rèn)為:要成功,就得學(xué)會(huì)斗爭(zhēng)。她永遠(yuǎn)在到辦公室后將厚重的大衣丟到第二秘書的桌上,永遠(yuǎn)差遣第二秘書去買咖啡、打點(diǎn)私事,目的是造成第一秘書和第二秘書的競(jìng)爭(zhēng),她是用這種方式來(lái)考驗(yàn)部屬的各種能力。第20頁(yè)/共23頁(yè)我認(rèn)為米蘭達(dá)的這種管理方法是可取的,它讓手下自然的形成競(jìng)爭(zhēng),而且互相為了贏對(duì)方不斷的超越自己。第21頁(yè)/共23頁(yè)穿Prada的女王是一部跟據(jù)真實(shí)故事改編的電

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