客運(yùn)企業(yè)年終總結(jié)

1、客運(yùn)企業(yè)年終總結(jié)xx年，客運(yùn)管理所以黨的先進(jìn)性教育為契機(jī)，緊跟 局黨組的領(lǐng)導(dǎo)，按照年初工作目標(biāo)，埋頭苦干，認(rèn)真履行 職責(zé)，緊緊圍繞規(guī)費(fèi)這項(xiàng)中心任務(wù)，狠抓行業(yè)管理及各項(xiàng) 規(guī)章制度的落實(shí)。并以群眾廣泛關(guān)注的“村村通客車(chē)”和 公交站牌建設(shè)這兩項(xiàng)人心工程為突破口，牢固樹(shù)立職業(yè)威 信，立足崗位講奉獻(xiàn)，圓滿完成了年度工作任務(wù)及局領(lǐng)導(dǎo) 交給的其它工作。一、規(guī)費(fèi)征收工作成績(jī)顯著，年初計(jì)劃任務(wù)如期完成。今年，規(guī)費(fèi)征收任務(wù)比去年每月增加了萬(wàn)余元，年增 加10余萬(wàn)元。接到任務(wù)后，所長(zhǎng)王文治同志不等不靠無(wú)怨 言，積極召開(kāi)工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)大家 端正正確的工作態(tài)度，強(qiáng)化人員責(zé)任心，為規(guī)費(fèi)征收工作 的順利

2、開(kāi)展起到了積極的作用。xx年，共完成規(guī)費(fèi)征收 166萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)21萬(wàn)元，規(guī)費(fèi)征收再上一個(gè)新 的臺(tái)階，這與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力是 分不開(kāi)的。主要表現(xiàn)在：（一）群策群立，各項(xiàng)制度修訂的完善，落實(shí)的好。為 抓好工作和各項(xiàng)制度的落實(shí)，所長(zhǎng)王文治要求人人都參與 制度的修訂與完善。制度該怎么訂，工作中該怎樣落實(shí)， 事后落實(shí)不好的，該怎樣追究當(dāng)事人的責(zé)任等，都由大家 發(fā)言討論決定，從而極大的激發(fā)了大家的參與意識(shí)和落實(shí) 制度的自覺(jué)意識(shí)。每月內(nèi)勤分管所長(zhǎng)段衛(wèi)東同志不少于兩 次到各組檢查制度落實(shí)情況，并登記造冊(cè)予以監(jiān)督。特別 是六月份對(duì)客運(yùn)車(chē)輛承包制度的修訂完善，為規(guī)費(fèi)征收工 作起到了積

3、極的作用。按照客車(chē)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，目前客運(yùn)所每 名同志承包著四輛車(chē)，每月征收期間，承包人都能落實(shí)“三上一跟”的工作措施，及時(shí)督促承包車(chē)輛車(chē)主按時(shí)交 納規(guī)費(fèi)。對(duì)不能及時(shí)辦理的，都能釆取積極的措施催交或 協(xié)助外勤實(shí)施查扣，有效的促進(jìn)了規(guī)費(fèi)的征收。（二）劃塊管理，責(zé)任明確。根據(jù)客運(yùn)所工作點(diǎn)多、線 長(zhǎng)、面廣的性質(zhì)，客運(yùn)所實(shí)行劃塊管理，細(xì)分為規(guī)費(fèi)征收、 駐站管理辦公室、行業(yè)管理和出租車(chē)治理四個(gè)工作小組。 按照統(tǒng)分結(jié)合的工作思路。平時(shí)，各個(gè)組都擔(dān)負(fù)著不同的 工作任務(wù)，但規(guī)費(fèi)征收期間，都能互通信息，團(tuán)結(jié)一致， 共同查處漏費(fèi)車(chē)輛，確保應(yīng)征不漏。二、文明創(chuàng)建，窗口形象上升一個(gè)新的臺(tái)階（一）交通自身隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提

4、高。今年，全國(guó) 上下掀起的黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)習(xí)中，按照邊 學(xué)邊改、邊查邊改的方針，每名同志都能夠清醒認(rèn)識(shí)到開(kāi) 展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義。把這次學(xué)習(xí)，真正作為認(rèn) 識(shí)自己、提高自己的一個(gè)臺(tái)階。工作中，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè) 代表”的重要思想，真正認(rèn)清依法行政、加強(qiáng)行業(yè)管理與治理公路“三亂”之間的關(guān)系。并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展 了批評(píng)與自我批評(píng)、自查互查活動(dòng)，積極查找不足，分析 原因，撰寫(xiě)黨性分析材料，整改提高。各項(xiàng)工作都爭(zhēng)取做 到能夠讓廣大群眾滿意。通過(guò)這次活動(dòng)，好多同志都說(shuō)認(rèn) 識(shí)提高了，思路更寬了，處理各種問(wèn)題更加得心應(yīng)手了, 學(xué)習(xí)效果明顯，執(zhí)法人員的依法行政水平有了質(zhì)的提高。（二）駐站辦公室作用發(fā)揮明顯，站場(chǎng)管理井井有條。今年以來(lái)，駐站辦公室在分管所長(zhǎng)徐泉州的帶領(lǐng)下，以為 經(jīng)營(yíng)者提供和諧、統(tǒng)一、公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)秩序，為乘客提 供舒適、便捷的乘車(chē)服務(wù)為根本目標(biāo)，扎實(shí)工作，突出服, 取得了顯著成績(jī)。平時(shí)，他們強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和站內(nèi)秩序的管理，積極為經(jīng)營(yíng) 者和廣大乘客服務(wù)。主動(dòng)解決各線路經(jīng)營(yíng)者之間、經(jīng)營(yíng)者 與站場(chǎng)之間的各種糾紛、矛盾，成為廣大車(chē)主業(yè)戶的貼心 人。他們廣泛利用廣播、小黑板宣傳道路運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)，預(yù)報(bào)天氣及線路經(jīng)營(yíng)狀況等，及