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1、這里輸入您的副標(biāo)題或其他說明文字請輸入您的公司/團(tuán)隊名稱匯報人202X/XX項目管理知識培訓(xùn)我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌

2、頭目錄項目管理基礎(chǔ)識知項目管理流程啟動啟動項目管理流程計劃計劃項目管理流程實施實施項目管理流程監(jiān)控監(jiān)控項目管理流程收尾收尾123456我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又

3、小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭PART ONE項目管理基礎(chǔ)識知1我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭4什么是項目

4、?是為了提供一個獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而暫時承擔(dān)的任務(wù)。項目的特征是臨時性和唯一性。項目這些都是項目我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的

5、舌頭5項目管理的內(nèi)容?123456789范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理資源管理溝通管理風(fēng)險管理采購管理集成管理項目管理的九個方面我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的

6、耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭6什么是成功的項目?時間:時間,計劃表質(zhì)量:目的,需求成本:人力,資金項目成功的三要素123l 按時完成l 質(zhì)量符合預(yù)期要求l 成本控制在范圍內(nèi)項目成功三要素我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白

7、,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭7什么是項目管理?項目管理就是對有關(guān)項目活動的知識、技能、工具和技術(shù)的運用,以達(dá)到項目需求。通過運用一定的知識、技能、工具和技術(shù)等使具體項目能夠在計劃時間內(nèi)按照實際需求,高質(zhì)量、高效率的完成項目內(nèi)容。n 項目管理是集成的努力和活動。如果某一活動失敗,這一部分通常會影響其他的部分;n 這些交互作用常常在項目目標(biāo)之間取得平衡,一部分績效的提高可能需要犧牲另一部分績效為代價;n 成功的項目管理,需要主動地管理這些交互的活動,以提高整個項目的績效;n 項目管理通過使用啟動、計劃、實施、控制、收尾

8、等過程完成;我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭8實際項目管理中的挑戰(zhàn)實際項目管理中的挑戰(zhàn)n 領(lǐng)導(dǎo)對項目的重視程度n 組織結(jié)構(gòu)

9、n 項目管理者的授權(quán)(人力、金錢)n 責(zé)、權(quán)、利的平衡n 實施與控制n 工作績效的評估n 思考、思考、思考n 溝通、溝通、溝通我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵

10、,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭9項目經(jīng)理項目經(jīng)理負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人從職業(yè)角度,是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對項目實行質(zhì)量、成本、時間、范圍等管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位管理一個項目包括n 識別要求n 確定清晰而能實現(xiàn)的目標(biāo)n 平衡質(zhì)量、范圍、時間和成本等多方面互不相讓的要求n 使具體任務(wù)、計劃和方法適用于各個項目干系人不同的需求與期望我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了

11、三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭10項目經(jīng)理職責(zé)與能力123456管理中及時做出決策確保項目目標(biāo)實現(xiàn)制定階段性目標(biāo)和總體控制計劃組織精干的項目管理班子履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行如實向上級反映情況我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻

12、子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭11項目基本流程啟動 明確人員 組織制定項目實施計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)控工作整體隨時修正控制項目收尾 方案收尾審核確認(rèn)方案制定需求闡述我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水

13、靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭PART TWO項目管理流程啟動2我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的

14、牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭13項目管理流程啟動計劃實施收尾監(jiān)控啟動制定項目章程并確定初步范圍計劃制定項目管理計劃執(zhí)行制導(dǎo)和管理項目的執(zhí)行活動監(jiān)控監(jiān)控項目執(zhí)行并進(jìn)行整體變更控制收尾項目收尾和結(jié)束我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃

15、。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭14項目管理流程啟動項目管理流程一啟動主要任務(wù)l 明確項目的需求l 確定項目的目標(biāo)l 定義項目干系人的期望值l 描述基本的項目范圍l 選擇基本的項目組成員l 明確項目經(jīng)

16、理l 確認(rèn)需要交付的文檔我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭15項目管理流程啟動l 與領(lǐng)導(dǎo)層溝通協(xié)商,明確項目需求和所需資源等

17、l 挑選項目組成員,得到項目組的支持l 在項目實施過程中不斷修正項目計劃l 在項目計劃過程中領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)項目組成員l 保證與項目相關(guān)人的溝通并匯報項目進(jìn)程l 監(jiān)控項目的進(jìn)程,保證項目按時間計劃執(zhí)行項目經(jīng)理的責(zé)任l 參與項目計劃的制定l 服從項目經(jīng)理的智慧,執(zhí)行計劃分配的任務(wù)l 配合其他小組成員的工作l 保持與項目經(jīng)理的溝通項目組成員的責(zé)任項目核心成員對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),保證項目的完成。我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三

18、只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭16項目啟動階段注意啟動階段的三個關(guān)鍵點1. 與高層間的溝通,明確需求并獲得相關(guān)支持2. 明確項目需求和目標(biāo)3. 開會討論,明確團(tuán)隊及執(zhí)行相關(guān)要求啟動階段常見問題1. 需求不明確及需求溝通不夠2. 項目組成員選擇3. 為促成項目,過于樂觀地分析項目可行性我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠

19、,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭PART THREE項目管理流程計劃3我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓

20、溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭18項目管理流程計劃項目管理流程二計劃主要任務(wù)l 在質(zhì)量,時間和資源中取得平衡,從而進(jìn)一步明確范圍l 具體工作任務(wù)和執(zhí)行次序l 具體階段及時間進(jìn)度表l 風(fēng)險分析l 管理計劃(時間、范圍、成本、溝通

21、等)l 得到相應(yīng)的項目干系人批準(zhǔn)的項目計劃我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭19項目管理流程計劃計劃階段主要任務(wù)l 工作任務(wù)

22、分解l 任務(wù)工期估算l 時間進(jìn)度安排l 風(fēng)險與溝通計劃l 項目整體計劃計劃階段主要成果l 任務(wù)分配計劃l 時間進(jìn)度計劃l 風(fēng)險與溝通計劃文檔 : 填寫項目統(tǒng)計表 項目基本信息表 項目進(jìn)程表 工具 : 甘特圖 里程碑圖 網(wǎng)絡(luò)圖 思維導(dǎo)圖 計劃階段我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家

23、,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭20計劃管理工具甘特圖橫軸表示時間,縱軸表示活動(項目),線條表示在整個期間上計劃和實際的活動完成情況;概念簡單醒目易編制我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的

24、牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭21計劃管理工具里程碑圖EDCBA9月8月7月6月5月4月3月2月1月里程碑事件里程碑圖是一個目標(biāo)計劃,它表明為了達(dá)到特定的里程碑,去完成一系列活動。建立里程碑和檢驗各個里程碑的到達(dá)情況,來控制項目工作的進(jìn)展和保證實現(xiàn)總目標(biāo)。我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,

25、仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭22計劃管理工具網(wǎng)絡(luò)圖項目網(wǎng)絡(luò)圖,由工序和事件組成的具有一個發(fā)點和一個收點的有向賦權(quán)圖。我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔

26、細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭23計劃管理工具思維導(dǎo)圖思維導(dǎo)圖又叫心智圖,是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具 ,它簡單卻又極其有效,是一種革命性的思維工具一個中心 發(fā)散思維我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,

27、小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭24風(fēng)險計劃根據(jù)項目任務(wù)的執(zhí)行排序、時間計劃及所需資源等進(jìn)行分析,制定計劃l 識別風(fēng)險l 評估風(fēng)險等級l 明確風(fēng)險響應(yīng)計劃n 假設(shè)所列計劃中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險;n 分析任務(wù)執(zhí)行中哪里會出現(xiàn)問題?n 與項目組成員一同頭腦風(fēng)暴;n

28、回顧以往項目中曾出現(xiàn)的問題。風(fēng)險計劃要點:我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭25項目計劃階段注意計劃階段的三個關(guān)鍵點1. 明

29、確項目范圍及具體任務(wù)2. 全面的風(fēng)險認(rèn)識3. 各關(guān)鍵人員的識別與溝通計劃計劃階段常見問題1. 對工作任務(wù)的分解不充分2. 風(fēng)險意識不強(qiáng)及沒有溝通計劃3. 計劃通常由個人制定,項目組沒有達(dá)成共識我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只

30、灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭PART FOUR項目管理流程實施4我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又

31、尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭27項目管理流程實施項目管理流程三實施主要任務(wù)l 識別計劃的偏離l 采取矯正措施以使實際進(jìn)展與計劃保持一致l 接受和評估來自項目干系人的項目變更請求l 必要時重新調(diào)整項目活動l 必要時調(diào)整資源水平l 得到授權(quán)者批準(zhǔn)后,變更項目范圍、調(diào)整項目目標(biāo)并監(jiān)控項目進(jìn)展,把控項目實施進(jìn)程我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓

32、溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭28項 目 溝 通l 項目組成員對目標(biāo)達(dá)成共識l 項目溝通計劃、規(guī)章l 尊重 主動傾聽項目溝通要點其它部門高 層主 管溝通我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一

33、只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭29項 目 溝 通項目組內(nèi)的溝通四個主要溝通需求: 職責(zé) 授權(quán) 協(xié)調(diào) 狀態(tài)會議:項目討論會成員進(jìn)度匯報項目例會及時、公開、恰到好處 與高層、其它部門的溝通l 誰,為什么需要信息?l 他們需要什么類型的信息?何種詳盡程度?頻率? l 當(dāng)你和高層及其它部門溝通時,你的目標(biāo)是什么?采用什么樣的方法來完成溝通?我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉

34、鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭PART FIVE項目管理流程監(jiān)控5我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們

35、有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭31項目管理流程監(jiān)控監(jiān)控要點高風(fēng)險任務(wù)項目進(jìn)度人員表現(xiàn)資源和費用我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜

36、的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭32監(jiān)控的方法和工具 l 應(yīng)用項目進(jìn)度計劃表l 著急會議l 觀察/檢查l 跟蹤行動計劃l 定期反饋及報告監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤怎么辦?l 投入更多的人l 現(xiàn)有的人投入更多的時間(加班)l 換工作效率更

37、好的人員去做l 改進(jìn)工作方法和工具,提高效率l 縮小項目范圍或降低活動質(zhì)量要求監(jiān)控方法監(jiān)控工具我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的

38、舌頭33項目實施與監(jiān)控階段實施與監(jiān)控階段的三個關(guān)鍵點1. 根據(jù)溝通計劃,與項目干系人進(jìn)行良好的溝通2. 嚴(yán)格監(jiān)控進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)解決問題3. 重點跟蹤監(jiān)控高風(fēng)險任務(wù),并采取有效的防范措施實施與監(jiān)控階段常見問題1. 需求變更管理不善,導(dǎo)致變更頻繁,項目組運作混亂2. 跨部門項目組成員的績效考核與激勵機(jī)制不完善3. 項目組的溝通和跨部門協(xié)作難度比較大我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們

39、有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭PART SIX項目管理流程結(jié)尾6我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭我們高興地回到家,仔細(xì)端詳起倉鼠來。我一共買了三只倉鼠,一只白,一只灰,一只黃。它們有烏黑發(fā)亮、水靈靈、圓溜溜的小眼睛,又尖又小的耳朵,小小的鼻子,小小的牙齒,小小的舌頭35項目管理流程收尾財務(wù)項目結(jié)束

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