服務承諾書模板集錦五篇_2

1、服務承諾書模板集錦五篇 在我們平凡的日常里，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。你寫信時總是無從下筆？以下是為大家收集的服務承諾書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。 服務承諾書 篇1 我代表*經濟委員會就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務承諾：一、堅持首問首辦責任制。來人、來電到我委辦事，第一位接受詢問的本委工作人員即首問首辦責任人。無論服務對象詢問或需辦理的事項是否屬于其崗位職責范圍，必須熱情接待。屬于首問責任人職責范圍的事項，要按規(guī)定及時接洽，能立即辦理或明確答復的，要立即按規(guī)定程序給予辦理或答復，不能馬上辦理或不能

2、辦理的，應耐心說明解釋，一次性告知辦理事項、需補充或攜帶的材料及辦理程序等。二、實行限時辦結制。企業(yè)上報的技改創(chuàng)新項目和新上項目，如果材料齊全，一周內要上報市、省經委。對符合國家產業(yè)政策，有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)融資、信貸項目，不超過三個工作日必須推介到有關信貸機構。接到上級有關環(huán)保、技術創(chuàng)新等惠企政策，不超過10個工作日必須傳達到規(guī)模企業(yè)。對有關企業(yè)職工辦理退休、低保，隨到隨辦，并及時報送縣勞動等有關部門。三、實行“代理服務制”。企業(yè)可以委托經委相關工作人員代理在縣、市、省經委所需辦理的一切手續(xù)，并做到“特事特辦，難事巧辦，常事快辦”。四、政務事務網上公開制。在*政務信息網上公開*經委關于開展加強機

3、關效能建設活動的實施意見等有關政務文件。公開企業(yè)申報項目的.政策和規(guī)范表格式樣等業(yè)務信息。五、嚴格責任追究制。對應辦不辦，限時未辦，不能熟練掌握惠企政策，在辦理項目等有關事宜中有吃、拿、卡、要行為的要按規(guī)定嚴格追究責任，并將有關人員調離工作崗位，情節(jié)惡劣直至報送紀檢、司法部門。六、主動接受社會監(jiān)督。設立舉報電話和檢舉箱，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話：承諾人： 服務承諾書 篇2 本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用

4、戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。3、保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場，并在24小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。工程

5、師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。5、質保期質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。6、終身維護，保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年

6、，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。7、建立用戶檔案，完善產品質量公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。9、要求及建議作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備

7、出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。 服務承諾書 篇3 昆明xxxxxx有限公司：我公司因xx廣場項目向貴公司借款未還，現(xiàn)又用貴公司“昆明xxxxx有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬元，為確保貴公司該筆借款的正常履約，保證按時還本付息，為此，我公司鄭重承諾，并保證如下：一、“昆明xxxxx有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬元，資金為我公司使用，我公司承擔全部借款資金責任，并保證按時還本付息。該筆借款期限自 年 月 日至 年 月 日。抵押物為我公司xx廣場26、2

8、7、29棟房產，已辦他項權證。(詳見借款合同及相關附件)二、按照xx銀行昆明分行借款合同的相關要求，我公司負責每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息 萬元，在借款有效期間內，于每月 月 日前劃款至“昆明xxxxx有限公司”在xx銀行昆明分行的貸款證戶內，借款到期時我公司保證按時還本，以保證貴公司借款合同的正常履行。賬號戶名如下：戶名：昆明xxxxx有限公司賬號：開戶行：三、如果因我公司的任何原因導致不能足額、如期劃款到上述賬戶時，貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物，即xx廣場26、27、29棟房產，憑我公司法人代表xx先生所做授權委托書公證中的法律條款將上述抵押物產權變更至貴公

9、司名下，我公司保證全力配合。抵押物產權變更后，我公司依然承擔5,000萬元借款的還款責任和義務，并不因為抵押物產權變更而消滅。(詳見云南xx房地產開發(fā)集團有限公司法人代表授權委托書公證)四、因為xx銀行昆明分行和銀行業(yè)監(jiān)管當局對該筆借款在借款有效期內的所做出的任何政策調整和新增要求，包括調整利率、還本付息金額和還款時間，我公司都將責無旁貸，積極配合，提供相關材料和資金，并承擔全部資金和法律責任。特此承諾!保證人：云南xx房地產開發(fā)集團有限公司法人代表：二xx年七月十二日 服務承諾書 篇4 1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交本單位指定部門

10、。2、拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫(yī)療設備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。5、根據患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。6、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。7、執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費，

11、不超標準收費，不自立項目收費。 服務承諾書 篇5 為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理老年人優(yōu)待證工作，提高窗口服務水平，展示窗口服務的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，xx區(qū)老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾：一、認真履職。工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制，做到業(yè)務受理、業(yè)務咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務對象提供滿意的服務。二、服務提速。簡化辦事程序，力求科學、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關規(guī)定的，一次性告知

12、當事人需要增補的內容。三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業(yè)務范圍，應明確告知其承辦部門和承辦人。四、信息公開。嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關規(guī)定，將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規(guī)以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示，做到窗口服務透明化。五、優(yōu)化服務。優(yōu)化服務意識，端正服務態(tài)度，改進工作作風。服務場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、

13、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務到位。六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機制，設立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平，推進“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化，營造文明、優(yōu)質、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：1. 堅持依法行政。貫徹“法治質檢”要求，嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，堅持依法施檢，嚴格把關，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執(zhí)法把關質量。2. 堅持政務公開。大力推進政務公開，公布崗位設置、工作標準、業(yè)務流程，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大

14、廳放置相關資料等形式公開。3. 堅持高效服務。實施“日事日清”，嚴格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程，提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務咨詢服務臺帳等服務新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務水平。4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務規(guī)范，加強窗口服務培訓，提升窗口人員形象和工作效率。5. 堅持清正廉潔。堅決執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質檢系統(tǒng)行風建設“十不準”要求，樹立良好形象。為了維護xx文明城市形象，推動文明交通行為習慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規(guī)，努力爭當文明駕車人。在此，我鄭重承諾：一、 牢記安全第一，預防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機；二、 遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，