區(qū)開展旅游創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

1、區(qū)開展旅游創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 為了迎接首個“中國旅游日”的到來，進(jìn)一步推動“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作開展，結(jié)合自身實(shí)際，我局積極引導(dǎo)旅游單位組織開展了形式多樣的“創(chuàng)文”活動，并取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我區(qū)開展旅游系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的情況總結(jié)如下： 一、組織召開旅游行業(yè)創(chuàng)文工作會議。 為了推動“創(chuàng)文”工作深入開展，及時掌握下屬單位“創(chuàng)文”工作情況，近段時間，我局多次召開了旅游行業(yè)“創(chuàng)文”工作會議。會議主要要求各單位按照xx區(qū)旅游行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作方案的具體要求進(jìn)行“創(chuàng)文”自查工作，結(jié)合開展“創(chuàng)文”活動的經(jīng)驗(yàn)，查找不足。并強(qiáng)調(diào)對于“創(chuàng)文”檢查組實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)的問題，各單位要充分重視。會議對各單位以

2、往工作的成績給與了肯定和鼓勵，增強(qiáng)了旅游單位“創(chuàng)文”工作的信心。會議一再強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建文明城市與旅游行業(yè)本身的管理和服務(wù)的提升是一脈相承的，要將兩者結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)推動“創(chuàng)文”工作的持續(xù)開展。 二、提供便民惠民措施，全民參與中國旅游日活動。 為進(jìn)一步提高公民的旅游意識，激發(fā)全民旅游熱情，我局注重調(diào)動各旅游企業(yè)和人民群眾關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展的積極性，組織旅游企業(yè)在“中國旅游日”期間提供一系列的便民惠民措施，受到了廣大市民的歡迎和媒體關(guān)注。佛山祖廟博物館在“中國旅游日”當(dāng)天提供門票半價優(yōu)惠；xx區(qū)博物館組織了“梁國榮書畫藝術(shù)工作室”、“了律堂書法藝術(shù)工作室”、“梁園書畫裝裱藝術(shù)工作室”成立暨“長安嶺南畫家藝

3、術(shù)交流展”畫展開幕等活動，并在“中國旅游日”期間提供免費(fèi)文物咨詢與鑒定，游客門票五折優(yōu)惠等惠民措施；還有佛山中旅、xx市南湖旅行社、佛山皇冠假日酒店等旅游企業(yè)也提供了相應(yīng)的價格優(yōu)惠。 三、禪之旅舉行“創(chuàng)文活動我先行”文明形象展示晚會。 導(dǎo)游是外來游客的第一道風(fēng)景線，導(dǎo)游素質(zhì)的高低直接影響外來游客對佛山的第一印象。禪之旅舉行“創(chuàng)文活動我先行”文明形象展示晚會，除了抓好自身的文明接待，禪之旅還積極引導(dǎo)游客文明出游，與市婦聯(lián)聯(lián)合組織“春游綠道，萬家同樂低碳生活，綠色有我”家庭綠道歡樂游活動，推出一系列特色線路，倡導(dǎo)一種低碳環(huán)保、文明健康、積極向上的生活方式。 四、1506創(chuàng)意城“軟硬兼施”撐創(chuàng)文。

4、1506創(chuàng)意城以“高層帶頭、發(fā)動商戶、員工齊齊參與”的方式，深入開展“創(chuàng)文”工作?！皠?chuàng)文”亦需要有創(chuàng)意，在1506創(chuàng)意城里，垃圾桶邊、消防栓上、商戶門前、景區(qū)廁所等位置，處處可見創(chuàng)文宣傳語。與常見的宣傳語不同，這里的宣傳語條條“語氣”幽默，又引人深思。如南風(fēng)古灶景區(qū)里有一條宣傳語勸人勿亂丟吐：“吐出去的是面子，扔出去的是素質(zhì)”。園區(qū)的廁所也有類似提示：“文明如廁，肥水不流外人田。”“創(chuàng)文”宣傳語生動有趣，使創(chuàng)文工作深入人心。 四、旅游單位積極舉辦“創(chuàng)文知識”培訓(xùn)班。 為進(jìn)一步落實(shí)“創(chuàng)文”工作，提升員工的服務(wù)素質(zhì)，近日，佛山樂園、1506創(chuàng)意城、佛山皇冠假日酒店等旅游單位舉辦了以“創(chuàng)文知識及職業(yè)道德教育”為主題的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班主要講解了“創(chuàng)文”的相關(guān)知識，并提出了每