衛(wèi)生所的年度工作總結(jié)范文

1、衛(wèi)生所的年度工作總結(jié)范文 一年來，在縣衛(wèi)生局和*衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、業(yè)務(wù)開展 xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止xx年12月底，各項業(yè)務(wù)收入達16000元。其中全年

2、防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人（次），在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。 工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。 二、完成其他任務(wù)工作情況 （1）、能完成上級下達的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。 （2）、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各

3、種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”。 （3）、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮 （4）、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。 （5）、xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。 三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況 由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，堅持隨時主動上門服務(wù)，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管

4、理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。 成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。 按照中共xx縣委、xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作推進方案的通知文件精神，根據(jù)縣教育體育局安排，對照城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動要求，我校對校區(qū)及周邊環(huán)境進行了認真的清理，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下： 一、取得的成績： 1、認識到位，部署及時。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把此項工作作為改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升師生生活質(zhì)量的有利契機；精心組織，把環(huán)境整治工作與教育教學(xué)工作有機結(jié)合，明確專人，突出重點，確保按時、保質(zhì)、保量完成環(huán)境整治任務(wù)。 2、督查到

5、位，營造氛圍。學(xué)校行政深入指導(dǎo)，對各班環(huán)境責任區(qū)實行督查，對整治不力的給予通報。學(xué)校還通過沿街宣傳，清理街道小廣告、標語、橫幅、公開欄等多種形式對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行宣傳，切實提高師生的文明程度。調(diào)動全體師生參與的積極性，給學(xué)校及周邊營造出濃厚的輿論氛圍，使全體師生樹立“學(xué)校是我家，環(huán)境靠大家”的責任感和使命感。從而有力推動環(huán)境衛(wèi)生整治工作的深入開展 3、措施到位，效果明顯。部分學(xué)校采取包保措施、獎懲措施、責任追究等辦法，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作收到實效。堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔制，做好校園及周邊衛(wèi)生保潔，做到生活垃圾滯留時間不超過30分鐘；學(xué)校食堂保證師生吃到新鮮蔬菜，新鮮

6、肉類；進購糧米妥善貯存，定時檢查，防止霉變；食物洗凈、淘好、燒熟煮爛，防中毒、防投毒；做好了滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂工作。 4、責任到位，建立長效機制。部分學(xué)校對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面維修維護，校園面貌煥然一新。學(xué)校班級還成立執(zhí)勤小組，負責轄區(qū)衛(wèi)生管理工作，建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度和考核機制。實施逐級責任追究制，把集中整治與日常工作相結(jié)合，對效果良好班級進行表彰，對問題突出班級通報批評，限期整改。 二、主要做法 1、我校歷來高度重視校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作。校園環(huán)境衛(wèi)生工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的一個組成部分，校園環(huán)境衛(wèi)生水平是學(xué)校精神文明水平和辦學(xué)水平的一個標志，綠化、凈化、美化校園環(huán)境，為學(xué)生營造一個整

7、潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的學(xué)習和生活環(huán)境，是素質(zhì)教育的要求，是學(xué)校的重要職責。因之，我校全體師生對此都有明確的認識，并且落實到行動上，學(xué)校安排有專門的領(lǐng)導(dǎo)抓環(huán)境衛(wèi)生工作，每天有值日領(lǐng)導(dǎo)進行督導(dǎo)檢查，對各班級實行責任包干制，并作為班級量化評估重要依據(jù)。 2、全員動手徹底整治校園環(huán)境衛(wèi)生。加大了開展了校園環(huán)境衛(wèi)生大整治活動的力度，每周三進行全校大掃除，針對校園的薄弱環(huán)節(jié)，加大整治力度。每天各班都有早中晚清潔管理人員，負責班級轄區(qū)的清潔管理工作，基本上改變了校園的臟亂差現(xiàn)象。特別是對學(xué)校食堂實行全天監(jiān)控，學(xué)校每天有一名專門領(lǐng)導(dǎo)和三名教師進駐食堂（并且三餐均同學(xué)生一起開膳），監(jiān)督食堂的所有運作程序，進一步保證了

8、師生的飲食衛(wèi)生，為師生的身體健康奠定了扎實的基礎(chǔ) 3、加強學(xué)生的校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的教育。為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，學(xué)校召開了全體師生動員大會，對校園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生提出了明確的要求，學(xué)校還利用班會課時間進行專題的教育，舉辦主題班會課。通過標語、墻報等形式，來加強對學(xué)生進行文明衛(wèi)生教育，力爭把校園環(huán)境作為學(xué)校精神文明窗口來建設(shè)，把校園環(huán)境衛(wèi)生工作作為實施素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容來抓。 三、下步工作打算： 環(huán)境衛(wèi)生整治工作雖然已經(jīng)取得了階段性成效，但環(huán)境整治絕不是短期行為，必須通過深入持久開展，才能使校園及周邊環(huán)境面貌實現(xiàn)根本改變。一要把環(huán)境衛(wèi)生整治作為一項永不竣工的工程，堅持不懈抓下去，不降低工作標準，不

9、減弱工作力度，不減少經(jīng)費投入，不出現(xiàn)“問題反彈”。努力把已經(jīng)建成好的思路、制度、措施堅持下去，把好的做法和經(jīng)驗進行推廣，使環(huán)境衛(wèi)生整治工作常態(tài)化、制度化。二要完善長效機制，進一步加強學(xué)校、班級衛(wèi)管人員培訓(xùn)和管理，規(guī)范執(zhí)法行為。落實經(jīng)費投入，配齊、配全環(huán)衛(wèi)設(shè)施，徹底取消垃圾點，切實發(fā)揮長效管理機制作用。三要突出整治重點，通過經(jīng)常性的檢查、整治，實現(xiàn)衛(wèi)生狀況的徹底改變。四要完善考核機制。把環(huán)境衛(wèi)生整治成果加進學(xué)校年度工作目標，將整治考核結(jié)果納入績效考核，進行獎懲。五要切實抓好師生素質(zhì)的提升，培養(yǎng)師生良好行為習慣，摒棄亂丟亂扔等不良行為，教育引導(dǎo)師生提高環(huán)境衛(wèi)生意識。 xx縣醫(yī)療保險管理局以落實qu

10、ot;民生工程quot;為主線，以保穩(wěn)定、促發(fā)展為重點，以全面完成上級下達的目標管理任務(wù)為核心，不斷夯實醫(yī)保各項基礎(chǔ)工作，大力提升經(jīng)辦能力，確保了全縣醫(yī)療保險工作健康運行的良好態(tài)勢。 一、任務(wù)完成情況、擴面情況。 截止目前，我縣已有71109人參加城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險，其中：22093人參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險，49016人參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，分別完成當年目標任務(wù)的100%。 1、征收情況。截止2012年6月底，征收基本醫(yī)療保險費1948萬元，其中：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險費985萬元，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險費963萬元。 二、主要工作措施、強化宣傳，以保障民生為主線，加快全民醫(yī)保步伐。 政策宣傳

11、是推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭。今年以來，我局以貼近和服務(wù)于群眾為著眼點，充分利用有利條件全方位、立體式的宣傳城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，全力推動醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展。一是扎實推進職工醫(yī)保工作。我局積極深入到各私人企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織，動員其從業(yè)人員參加職工醫(yī)療保險。二是強力推進居民醫(yī)保工作。一方面居民醫(yī)保工作得到縣委、縣政府的高度重視，召開了全縣居民醫(yī)保工作會議，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校負責人務(wù)必高度重視居民醫(yī)保工作，把這項工作擺在突出位置，列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好組織實施工作。同時，居民醫(yī)保工作還列入縣委、縣政府的民生工程進行管理，并將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，年底進行

12、考核。另一方面我局積極制定宣傳方案，充分利用各類媒體和渠道，采取靈活多樣的方式，廣泛深入地宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險有關(guān)政策，提高城鎮(zhèn)居民的政策知曉率，激發(fā)他們的參保積極性。建立臺帳與數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理，切實做到應(yīng)保對象不掉一戶、不漏一人。對低收入家庭、quot;三無quot;人員、低保對象、無工作優(yōu)撫對象、完全喪失勞動能力的重度殘疾人主動與民政或相關(guān)部門聯(lián)系，創(chuàng)造條件幫助他們參保。同時，還建立了周報告制度，及時掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保進度，對相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點指導(dǎo)，督促其加快進度，完成目標任務(wù)。 1、強化監(jiān)控，以多措并舉為方式，確保基金安全運行。醫(yī)?；鹗侨罕姷膓uot;救命錢quot;，基金的安

13、全關(guān)乎醫(yī)保制度的健康運行，為此，今年我局多措并舉，嚴防基金流失。一是內(nèi)外雙控。一方面，對機關(guān)各個操作流程，按照社會保險基金管理辦法，建立了基金收支預(yù)算制度、基金運行分析制度、基金預(yù)警制度、醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)控制度、股室崗位責任制、責任追究制、醫(yī)療保險辦事流程等，做到辦事公開化，接受群眾監(jiān)督，定期組織開展內(nèi)部控制檢查工作，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)、各環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控，陽光運行;另一方面，對定點醫(yī)療機構(gòu)，始終堅持把好三關(guān)，管好源頭。第一，把好住院關(guān)，杜絕冒名住院。第二，把好治療關(guān)，防止基金流失。第三，把好quot;三個目錄quot;執(zhí)行關(guān)，（即quot;藥品目錄quot;、quot;診療項目目錄quot;、quot;

14、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍quot;，簡稱醫(yī)療保險quot;三個目錄quot;。）嚴防基金浪費。二是打好quot;組合拳quot;。一方面做好各定點醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)接口，實現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)與定點醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，做到網(wǎng)上監(jiān)控、網(wǎng)上跟蹤、網(wǎng)上審核，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。另一方面建立網(wǎng)上預(yù)警稽核監(jiān)測平臺，設(shè)立不同等級醫(yī)院的住院費用指針、用藥指標等，及時跟蹤監(jiān)控異常醫(yī)療費用、個人賬戶大額刷卡等情況，有效遏制違規(guī)行為的發(fā)生。其次，加強醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，做到警鐘長鳴，確保醫(yī)?；鸢踩\行。 2、強化政策，以提高待遇為宗旨，逐步滿足群眾需求。提高醫(yī)療待遇是切實解決參保人員看病貴的主要途徑，為此，我局嚴格按照

15、市政府文件規(guī)定，將醫(yī)療保險住院待遇的最高支付限額由原先12萬元、6萬元，分別提高到15萬元、8萬元，同時，城鎮(zhèn)居民個人門診醫(yī)療費用從30元提高到80元和今年的100元。其次，還將一般診療費納入全額報銷范圍，逐步滿足了人民群眾的基本醫(yī)療需求。 3、強化素質(zhì)，以各類活動為載體，全面提升醫(yī)保形象。我局以干部作風整頓、爭先創(chuàng)優(yōu)、軟環(huán)境治等活動為載體，進一步密切干群關(guān)系，提升部門形象，提高服務(wù)水平，推動醫(yī)保工作科學(xué)發(fā)展，健康發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展，全面提升醫(yī)保的外部形象。一是免費發(fā)放居民醫(yī)保卡。在發(fā)放4萬多張的居民醫(yī)保ic卡中，為避免社區(qū)向群眾收取一定經(jīng)辦費用，我局采取將xx縣區(qū)內(nèi)的居民醫(yī)保ic卡由局內(nèi)發(fā)放，

16、而各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)則是由我們主動將居民ic卡送到鄉(xiāng)政府，方便群眾領(lǐng)取，同時減少鄉(xiāng)政府經(jīng)費開支。二是業(yè)務(wù)經(jīng)辦限時到分。如：參保登記時限由原來的一個小時縮短到15分鐘;變更登記由原來的15分鐘縮短到5分鐘;轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)辦理由原來的15分鐘縮短到5分鐘;信息錄入由原來的10分鐘縮短到3分鐘，將一些業(yè)務(wù)經(jīng)辦能縮短時間的盡量縮短，進一步方便群眾辦事。三是向每位參保群眾發(fā)放個人帳戶對帳單。今年我局將每位參保人員的個人帳戶計入金額、消費明細、當期結(jié)余等情況制成一張明細表，通過郵寄的方式，告知每位參保人員，便于他們了解個人帳戶的動向，引導(dǎo)他們更加合理地使用個人帳戶，進一步提高醫(yī)療保險基金管理的透明度。 三、存在的主要問題、部分經(jīng)辦單位工作不主動。 首先是宣傳發(fā)動不積極、不主動。政策水平低下，對群眾解釋不夠耐心細致，工作敷衍塞責，導(dǎo)致部分居民參保積極性不高。其次，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校認為醫(yī)保工作屬醫(yī)保局的事，與已沒有多大關(guān)系，導(dǎo)致配合意識差