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文檔簡(jiǎn)介

1、酒店道歉信范文匯編6篇 酒店道歉信 篇1 尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們,您們好。在這里,因?yàn)檫@次沖突事件,我檢討自己對(duì)工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒(méi)有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤,給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑,造成對(duì)企業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。總而言之,工作的錯(cuò)誤已成事實(shí),我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯(cuò)。此次事件的發(fā)生,充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠

2、慢。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句:非常抱歉,我錯(cuò)了! 酒店道歉信 篇2 親愛(ài)的客人:您好!首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的道歉。由于近來(lái)客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無(wú)法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來(lái),為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過(guò)得愉快!此致敬禮!xx20xx年x月x日 酒店道歉信 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):20年4月28日在接待某擦擦過(guò)程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給

3、公司帶來(lái)了非常不利的影響,嚴(yán)重影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒(méi)能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負(fù)面效應(yīng)。在此,我對(duì)我的過(guò)錯(cuò),深深的對(duì)給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這段工作期間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無(wú)論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,給公司造成了非常不利影響,

4、請(qǐng)求給與記大過(guò)處分。如果根據(jù)某擦擦的意愿,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無(wú)怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾:1、離開(kāi)公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開(kāi)公司在外不會(huì)做有損公司企業(yè)形象事情。 酒店道歉信 篇4 尊敬的孫女士:您好!首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的'不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工

5、如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。xxxxx年x月x日 酒店道歉信 篇5 各位員工:大家好!前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當(dāng)日的晚餐中,面條有發(fā)酸現(xiàn)象,給大家的身心帶來(lái)不良的影響,做為公司的總經(jīng)理,對(duì)員工的生活關(guān)心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。在以后的工作及生活中,請(qǐng)大家對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn),公司將積極聽(tīng)取并努力改善,使大家在工作之余能有一個(gè)舒暢的就餐心情。此致敬禮!道歉人:xx-x時(shí)間:xx-xx年xx月xx日 酒店道歉信 篇6 尊敬的貴

6、賓:您好!首先對(duì)您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過(guò)一個(gè)美好的時(shí)光!我們酒店本周五上午將有一個(gè)500人的會(huì)議代表需要結(jié)賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時(shí)到前臺(tái)前結(jié)賬還是會(huì)出現(xiàn)結(jié)賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務(wù)顧客的理念,真誠(chéng)的為您提供了以下幾點(diǎn)建議,希望能為您帶來(lái)便利,節(jié)省您寶貴的時(shí)間。具體建議如下:1、 本酒店24小時(shí)營(yíng)業(yè),全天都可在前臺(tái)結(jié)賬,無(wú)需擔(dān)心結(jié)賬時(shí)間問(wèn)題。2、 我酒店上午的結(jié)賬高峰期一般在9:0012:00,本周五上午的結(jié)賬高峰期預(yù)計(jì)也會(huì)在這個(gè)時(shí)間段,所以請(qǐng)您盡量避免在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行結(jié)賬。3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,請(qǐng)盡量推后您的結(jié)賬時(shí)間;如果您的入住日期截止到周五上午,請(qǐng)您盡量提前到前臺(tái)進(jìn)行結(jié)賬。4、 周五上午我們將會(huì)開(kāi)辟多個(gè)結(jié)賬通道,請(qǐng)選擇人少的一隊(duì)進(jìn)行結(jié)賬,以縮短您的結(jié)賬時(shí)間。5、 屆時(shí)現(xiàn)金結(jié)賬量較大,可能會(huì)出現(xiàn)找零困難等情況。為了您能夠快速結(jié)賬,省去找零的麻煩,我們將提供銀聯(lián)及信用卡結(jié)賬服務(wù),請(qǐng)您盡量選擇便捷的支付方式,以節(jié)省您的等候時(shí)間。以上就是我酒店

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