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文檔簡介
1、計劃書學生模板6篇 計劃書學生 篇1 外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學生會工作經(jīng)費題目。外聯(lián)部的工作離不開各個部分以及主席團的配合與支持,同時,外聯(lián)部更要積極配合主席團以及其他部分的工作,才能使整個社聯(lián)的工作正常運轉(zhuǎn)起來。現(xiàn)擬訂新一學期的工作計劃:1、密切留意一些與同學們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛伏的贊助商,洞察潛伏贊助商的合作意向,及時收集信息。在選擇贊助商時,要與時令、天氣、活動的性質(zhì)等多個因素相結(jié)合,做到有的放矢,進步工作效率。在學校內(nèi)部了解同學們的利益所在和共同需要,并以同學及贊助商的結(jié)合點為出發(fā)點與兩者進行雙向溝通。2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些著名廠家、聯(lián)系社會著名人
2、士、政府部分負責人做一些互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗,并拉動其他部分參與協(xié)作,力爭得到廠商的支持與贊助。3、增進與社聯(lián)各個社團及校內(nèi)其他院系社聯(lián)的聯(lián)系與交流。如,與兄弟院系社聯(lián)溝通,共同舉辦一些大型活動,以達到強強聯(lián)手,擴大活動影響力的目的。4、聯(lián)系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品之類的符合學生消費的商品經(jīng)營商,通過租場地,掛橫幅,出宣傳板等形式收取場地費,宣傳費等等。6、加強與市內(nèi)其他系,如經(jīng)貿(mào)系,外語系等的學習思想交流,舉辦校際聯(lián)誼活動,學習和吸收對方先進的工作經(jīng)驗,以彌補自身的不足。以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信在主席
3、團的領(lǐng)導、其他各部分的支持、外聯(lián)部自身的努力下,外聯(lián)工作將做地越來越好。 計劃書學生 篇2 我們迎來了xx級的新生加入我校之后兩個月里,我們也即將送走xx級的學長學姐,在這樣一個特殊的時間里,為了活躍校園氣氛,為了讓大一新生更加迅速和愉快地融入這個校園,為了豐富校園生活,展示各位學子的風采,拓寬學生能力和特長,讓課外生活更加豐富多彩,我們特此為大家在這特殊的日子舉辦這個聯(lián)誼會。一、活動目的:增進同學之間的了解,讓每一位同學都融入咱們實驗班的溫暖大家庭中!二、活動時間、地點:20xx年11月12日(星期六)晚7點于(待定)三、活動對象:20xx級xx班全體成員。參與人數(shù)100人左右四、活動準備:
4、1、通知各個寢室準備節(jié)目及統(tǒng)計寢室合作情況,周四下午統(tǒng)計節(jié)目數(shù)量,具體節(jié)目及其參與人員。2、準備互動游戲所需道具及獎品。3、確定主持人2名,攝影師2名,音效師1名,及現(xiàn)場協(xié)助人員2名。具體人員周四確定。4、場地準備(主要為借教室,周六前確定)。五、活動流程1、主持人宣布活動開始,介紹活動內(nèi)容,活躍氣氛。每個寢室坐一起。2、環(huán)節(jié)一:明星秀個人才藝展示(若報名人數(shù)較少,則和第二環(huán)節(jié)合并)3、主持人做銜接,串聯(lián)前后節(jié)目(即承前啟后)4、環(huán)節(jié)二:家庭表演寢室節(jié)目表演(活動重要環(huán)節(jié))周四根據(jù)節(jié)目數(shù)量和內(nèi)容確定表演次序及中間的串臺詞和小游戲。5、環(huán)節(jié)三:狂歡進行曲趣味小游戲:換名字準備:一個男生寢室和一個
5、女生寢室,即4男4女,共8人為一組。把每個寢室的寢室號寫在同等大小的一張小紙條上并折起,男女生寢室號紙條分別放在兩個小紙盒里。由老師或特定的同學從兩個紙箱中分別抽出一張紙條,抽到的兩個寢室一組,共抽3組,游戲為3輪。規(guī)則:每組的8名同學站在講臺上分別自我介紹,然后男女隨機交叉面向大家站成橫排。此時你右邊同學的名字就變成了你的名字,最左邊同學的名字就變成最右邊同學的名字。8個同學最好提問一遍,可以不按站的左右順序提問。如:主持人問a同學你是光棍嗎則應(yīng)由a同學右側(cè)的b同學回答,答案自定。若a或b出錯或反映過慢,則要表演個節(jié)目(如唱歌,講笑話等)或罰喝2杯水(暫定紙杯,罰的杯數(shù)可當場征求同學們的意見
6、)真心話大冒險準備:根據(jù)到場情況,以寢室為單位分組。暫定3個寢室12人一組,未能組成一組的同學可加入任意一組。每組男女生都要有。每組可座成2排或3排。規(guī)則:由前到后一個接個提問,最后一位同學問第一位同學,問題自定。提問中若其他同學一致或多數(shù)認為某同學的回答不真實,則可以決定實行懲罰,懲罰辦法可自行決定但要有一定限度。提供懲罰辦法:在自己能力范圍內(nèi)為組員做一件事或?qū)崿F(xiàn)小組的一個愿望。6、串聯(lián)環(huán)節(jié):心有靈犀每個女生在對著的男生手掌里寫一個字,讓男生猜然后從左到右男生分別說出自己認為的字。答對有獎品(獎品待定),答錯要記住8位女生的名字后才能下臺。細節(jié):主持人在活動開始的時候可設(shè)下懸念:讓你終生難忘
7、的最美好的禮物將在兩個趣味游戲結(jié)束后送出,特別是對于男生。在分別裝有男女生寢室號的兩個紙盒中各抽2張紙條(參加過“換名字”游戲的寢室不再參加)8名男生先背對著大家橫著站成一排,每位女生對著一位男生也站成一排。由主持人按由左到右的順序把寫有一個字的紙條發(fā)給臺上的8位女同學,女生看完收起紙條后,男生轉(zhuǎn)向大家,然后讓女同學用手指在對著的男同學的手掌上寫下這個字,注意不能讓臺上的男同學看到紙條上的字,否則即為犯規(guī)并實施懲罰。男同學猜字,并按順序說出答案。預定效果:8名男同學的回答組成一句話:暫時保密。7、共唱“相親相愛一家人”,然后主持人宣布活動結(jié)束。 計劃書學生 篇3 一、項目意義:在深入踐行*二中
8、“為每一個學生的健康人生盡責”的辦學理念的過程中,從人的生命本質(zhì)出發(fā),尊重人,關(guān)懷人,發(fā)展人,為學生的個性發(fā)展建立綠色通道,促進學生的成長健康,真正讓每一個*二中的學生都享有同等的學校教育關(guān)懷,都擁有完整的校園成長生活,通過建立多元發(fā)展平臺,開辟多元成才通道,滿足學生多元發(fā)展的需要,有利于激發(fā)學生的潛能和內(nèi)驅(qū)力,引導學生主動發(fā)展,多元發(fā)展,使學生在不同的發(fā)展方向上都有獲得成功的可能。二、理論依據(jù):多元智能理論。美國哈佛大學教授霍華德·加德納認為,智力不是某種簡單的、可以完全用紙筆式測驗來衡量的東西,不是只有少數(shù)人才擁有較高的水平,而是每個人都不同程度地擁有、并表現(xiàn)在各自的社會與文化生
9、活各個方面的能力,而且每個人都至少擁有8種智能:語言智能、邏輯數(shù)學智能、音樂智能、空間智能、身體運動智能、人際交往智能、自我認識智能、自然智能,即人的多元智能。加德納的多元智能理論為教育教學提供了新的視角。他指出,智能的概念不是指解答問題的能力,而是指解決問題和生產(chǎn)產(chǎn)品的能力,他突出了人在實踐中的能力,因為解決不同的問題和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,對所需要的智能有不同的側(cè)重,因此,人的智能是多元的。這種“多元”是開放的“多元”,而不是封閉的“多元”,多元智能理論的開放性對于我們正確地、全面地認識學生具有很高的借鑒價值。我國教育家蔡元培曾經(jīng)說國:“教育是幫助被教育的人,給他能發(fā)展自己的能力,完成他的人格,
10、于人類文化上能盡一分子的責任;而不是把被教育的人造成一種特別器具,給抱有他種目的的人去應(yīng)用的?!币簿褪钦f,教育不僅僅是簡單的文化傳遞,它是喚醒受教育者的人格心靈,使之成為一個有健全的人格、全面發(fā)展的有用之才。多元智能理論為我們設(shè)置了許多通往智慧大廈的大門,每個人都有自己的入口。學生能否順利地走進這座智慧大廈,關(guān)鍵在于開啟大門的鑰匙,教師就是手持這把金鑰匙的人,即教師必須有多元的智能觀,多元的認識、理解和研究學生,為每個學生富有個性的發(fā)展作出貢獻。*二中就是基于“為每一個學生的健康人生盡責”的辦學理念,努力為學生成長健康搭建平臺,促進學生多元發(fā)展。三、項目內(nèi)容:(一)構(gòu)建學生自我管理、自我教育系
11、統(tǒng):為了讓每一個學生都享有同等的學校教育關(guān)懷,都擁有完整的校園成長生活,積極為學生搭建多元發(fā)展的角色平臺。一是繼續(xù)開展文明志愿班值周活動;二是繼續(xù)開展星級學生培養(yǎng)活動;三是從班級開始,到年級,再到校學生會、團委,構(gòu)建完整的學生自我管理、自我教育系統(tǒng)。以班級為例:1班級管理部原班長(總管班級事務(wù))2衛(wèi)生工作部原衛(wèi)生委員3文藝工作部原文娛委員4車管工作部原車管委員5宿管工作部(或叫生活工作部包括宿舍、就餐、醫(yī)保、保險等)6科技工作部(實驗、科技活動、競賽等)7心理工作部(配合學校心理咨詢室做好學生心理疏導等)8學習工作部原學習委員(包括對9科課代表的管理)9圖書工作部原圖書管理員(教材發(fā)放、圖書借
12、閱、組織活動等)10電教工作部(班級電子系統(tǒng)的使用、管理與維護等)11信息工作部(學習、活動、考試信息的傳遞與指導等)12體育工作部原體育委員13物管工作部(公物保管及燈、水、電等公物管理)14支部工作部原團支部書記15宣傳工作部原宣傳委員16組織工作部原組織委員17志愿服務(wù)部愛心社長(捐款、社區(qū)服務(wù)、義賣等活動等)18評價工作部(負責對班級學生的評價)將原有的班委成員及相關(guān)工作與團支部成員及相關(guān)工作有機結(jié)合起來,使班委和團支部成員都有具體事做,使圖書、車管工作更明確具體,同時,校學生會也相應(yīng)成立各部與之呼應(yīng),并進行組織、指導與管理,另外,各年級也要成立相應(yīng)的學生會分會,組建相應(yīng)的部參與年級管
13、理。政教處、團委對各部進行培訓,給予支撐、支持、指導和管理,人人有事做,事事有人做,使每一個學生都擁有自己的角色平臺。注意:(1)對相應(yīng)的各部,必須有相應(yīng)的工作職責;各部的職責在政教處、團委的指導下由各部學生自己擬訂,政教處、團委把關(guān)完善;對各部工作職能有交叉的,同樣由政教處、團委負責協(xié)調(diào)或調(diào)整。(2)對于各部學生分工,必須注意他們的個性特長;(3)必須做好學生干部培訓,包括工作職責、要求等的指導。學校日常的學生相關(guān)工作,學校學生會各部,可以以學校團委、學生會的名義,部長直接召集過問。(二)組建學生社團俱樂部:為了激發(fā)學生的潛能,張揚學生的個性,培養(yǎng)學生的特長,讓每一個有潛質(zhì)的學生的成長優(yōu)勢都
14、能得到展示,得到促進,得到進一步提升,因此,學校要通過組建社團和俱樂部,積極為學生搭建多元發(fā)展的優(yōu)勢促進平臺。1藝術(shù)俱樂部。(1)女子軍樂隊(2)初、高中合唱團(3)初、高中舞蹈隊(4)美術(shù)興趣組(5)書法(6)攝影、器樂(集中有此基礎(chǔ)與愛好的同學)等社團2體育俱樂部。(1)球類(2)田徑類(3)體操類3科技俱樂部。(1)機器人社團(2)校園電視臺(3)科技創(chuàng)新、重點實驗室等4文學俱樂部。(1)蘭亭文學社(2)校園廣播站(3)影評社(4)校園板報社(5)拾貝公司(推薦優(yōu)秀文章、文學作品、藝術(shù)作品等)5學生社團(1)午間論壇(2)愛師社團(3)模擬法庭(4)社區(qū)服務(wù)社以及其他各種興趣社團或興趣小
15、組,如:經(jīng)典閱讀、演講與朗誦的技巧和方法、古詩詞鑒賞、名著欣賞、影視欣賞等;數(shù)學思想方法入門、數(shù)學文化史等;時事分析與研究、心理調(diào)節(jié)與疏導、現(xiàn)代生活中的科學、生命與環(huán)境等。也可舉辦“高效學習社團”(社團成員可以準備有意義的題目一起研究等)。說明:學生社團俱樂部的建設(shè),一是要充分發(fā)揮學?,F(xiàn)有教師的作用,同時,還需要利用社會資源,甚至聘請一部分專家、校友作社團指導老師。四、組織管理:(一)組織機構(gòu):項目負責人:*、*成員:*、*、*、*、全體班主任(二)具體分工:1志愿班值周:責任人*2星級學生培養(yǎng):責任人*3學生自我管理、自我教育系統(tǒng):責任人*說明:“學生自我管理、自我教育系統(tǒng)”初中部班級、年級
16、由*負責;高中部班級、年級由*負責;團委由*負責;學生會由*負責。4學生社團俱樂部:責任人*五、預期效果:1逐步形成促進學生多元發(fā)展的活動平臺系統(tǒng);2讓每一個*二中學生真正享有了同等的學校教育關(guān)懷,真正擁有了完整的校園成長生活;3讓每一個*二中學生的潛能得到發(fā)揮,特長得到展示,個性得到張揚,都有成功的體驗,都健康,都陽光,都自信。 計劃書學生 篇4 一、概要一個非常簡練的計劃及商業(yè)模型的摘要,介紹你的商業(yè)項目,一般500字左右。二、公司描述a.公司的宗旨b.公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)c.公司經(jīng)營策略在這里用最簡潔的方式,描述你的產(chǎn)品服務(wù);什么樣的困難你準備解決;你準備如何解決;你們的公司是否是最合
17、適的人選。d.相對價值增值說明你的產(chǎn)品為消費者提供了什么新的價值e.公司設(shè)施需要對計劃中的公司設(shè)備詳細加以描述我公司的生產(chǎn)設(shè)備及廠房主要集中于xxx建立開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備,并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規(guī)模的促銷攻勢提高我公司的產(chǎn)品服務(wù)的銷售量。增加分銷渠道零售網(wǎng)點區(qū)域銷售銷售公司采用電氣化直郵式的分類等。錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續(xù)的發(fā)展。提高研發(fā)能力,創(chuàng)造領(lǐng)導潮流的新型產(chǎn)品,提高競爭能力。三、產(chǎn)品與服務(wù)在這里用簡潔的方式,描述你的產(chǎn)品服務(wù)注意不需要透露你的核心技術(shù),主要介紹你的技術(shù)、產(chǎn)品的功能、應(yīng)用領(lǐng)域、市場前景等。1.產(chǎn)品服務(wù)a2.產(chǎn)品服務(wù)b說明你的產(chǎn)
18、品是如何向消費者提供價值的,以及你所提供的服務(wù)的方式有那些。你的產(chǎn)品填補了那些急需補充的市場空白。可以在這里加上你的產(chǎn)品或服務(wù)的照片。a.產(chǎn)品優(yōu)勢b.技術(shù)描述:1.獨有技術(shù)簡介 2.技術(shù)發(fā)展環(huán)境c.研究與開發(fā)d.將來產(chǎn)品及服務(wù)說明你的下一代產(chǎn)品,并同時說明為將來的消費者提供的更多的服務(wù)是什么。e.服務(wù)與產(chǎn)品支持四、市場分析簡要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場、專向補充區(qū)域。市場的特征是什么?你的分析與市場調(diào)查機構(gòu)和投資分析有什么不同大學生創(chuàng)業(yè)計劃書通用模板經(jīng)典版大學生創(chuàng)業(yè)計劃書通用模板經(jīng)典版。分析是否有新生市場?你將如何發(fā)展這個新生市場。如果你在程序軟件市場開發(fā)c+或nt的平臺工具,不要只泛
19、泛的講一下這是一個價值300億的大市場。如果你正在制作在nt工作平臺上的c+應(yīng)用程序開發(fā)工具,你就應(yīng)該在報告中詳細描述去年共銷售了多少c+開發(fā)程序軟件,有多少成長型的客戶群,你的目標市場是什么?你的競爭對手分到了多少份額?是否有其他的市場零售商oem廠商在銷售你的產(chǎn)品。a.市場描述我們計劃或正在xx行業(yè)競爭。這個市場的價值大約有xxx,我們相信,整個行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著(環(huán)境導向型,小型化,高質(zhì)量,價值導向型)發(fā)展。市場研究表明(引用源)到20xx年該市場將(發(fā)展萎縮)到xxx。在這段時期里,預計我們力爭的細分市場將(成長、萎縮、不發(fā)展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價,家電商業(yè)的
20、蓬勃發(fā)展等原因)這個行業(yè)最大的發(fā)展將達到。你的公司可能獨一無二的將你的產(chǎn)品服務(wù)和xx公司同級別的公司的現(xiàn)行業(yè)務(wù)合并。而當今的類似xx公司的正面臨著諸如逐步提高的勞動力成本等困難。b.目標市場我們將目標市場定義為x,y,z?,F(xiàn)在,這個市場由a個競爭者分享。我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值,出色的表現(xiàn),高品味,為企業(yè)的量體裁衣突出個性。c.目標消費群是什么因素促使人們購買你的產(chǎn)品?你的技術(shù)、產(chǎn)品對于用戶的吸引在何處?人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品服務(wù)公司?d.銷售戰(zhàn)略我們的市場營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。我們之所以選擇這些渠道消費群特點我們之所以選擇這些渠道因為:1、季節(jié)變化引起的消費特點
21、;2、資金的有效運用可以利用市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售渠道。針對每一個分銷渠道,確定一個五年期的目標銷售量以及其他假設(shè)條件。為每一個渠道所做的假設(shè)可以是以下這些。五、競爭分析請告訴我們分別根據(jù)產(chǎn)品、價格、市場份額、地區(qū)、營銷方式、管理手段、特征以及財務(wù)力量劃分的重要競爭者。a.競爭描述b.競爭戰(zhàn)略市場進入障礙請在這里研究進入你的細分市場的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。六、營銷略策及銷售a.營銷計劃描述你所希望進行的業(yè)務(wù)是如何的。以及你所希望進入的細分市場大學生創(chuàng)業(yè)計劃書通用模板經(jīng)典版工作計劃。曾經(jīng)使用的分銷渠道,例如:零售、對商業(yè)機構(gòu)的直接銷售、oem以及電子媒介等等。還要描述你所希望達到的市場份
22、額b.銷售戰(zhàn)略描述你進行銷售所采取的策略。包括如何促銷產(chǎn)品:通過廣告、郵件推銷,電臺廣播或是電視廣告等方式。c.分銷渠道及合作伙伴d.定價戰(zhàn)略e.市場溝通你的目的是加強、促進并支持你的產(chǎn)品能更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進行溝。七、財務(wù)分析財務(wù)數(shù)據(jù)概要。八、附錄如有以下材料,請列出a.公司背景及結(jié)構(gòu)b.團隊人員簡歷c.公司宣傳品d.相關(guān)詞匯 計劃書學生 篇5 1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義。咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短
23、短十來年時間內(nèi),達到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 20xx年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一
24、步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。2、企業(yè)說明-大學生群體分析年齡:1825特點:在中國,大部分大學生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。價格定位:精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100
25、元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價格在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消
26、費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。價格定位符合消費者需求才是硬道理不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格??Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。3、部門設(shè)置與職責3.1 店長:1. 負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營者。2. 對外為咖啡廳的代表人。3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。4. 甄選、訓練、激勵咖啡廳
27、人員的領(lǐng)導者。5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。8. 推動組織學習與知識管理的教練。9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。10. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。3.2 行政人事部 負責人:部門: 行政人事部。主管單位:f7咖啡店。部門工作目標:負責文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高
28、素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用?;顒樱喊才旁谛K囆g(shù)設(shè)計等專業(yè)大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。部門權(quán)限:負責監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店
29、長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度??Х鹊暝O(shè)有:店長1名;行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;市場部:部長1名,成員3名;采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。員工守則與店規(guī)人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。員工證:員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報告,打理補領(lǐng)
30、手續(xù),離職時須將員工證交還。工作責任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內(nèi)工作責任。服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導處理。儀容:須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。操守行為:員工嚴禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)
31、馬上交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。攜物出店:員工進出店時,除預先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。防火和火警:員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。3.3 市場宣傳部 負責人:我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知
32、名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”。“休閑”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。(2)活動具體實施1.活動時間:2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。3.活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼pop宣傳畫,注明主題和廣告語4.活動方式:1)消費滿xx元錢,可送一張積分卡
33、,積滿x分送一杯xx口味的咖啡;2)選擇xx口味的咖啡送精美禮品一份5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學生了解云山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。6.其他宣傳形式的配合a、制定dm和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受b、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)c、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學生更了解我們的情況。d、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)(3)
34、各階段費用預算1.pop費用:100張*x元=xxxx元2.優(yōu)惠券印刷費:xxxx元3.送顧客咖啡成本:成本(x元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= xxxx元4.其他活動費3.4 采購部 負責人:采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。采購部人員設(shè)置及職稱人員設(shè)置:采購業(yè)務(wù)主管1名,采購員若干名,記錄員2名主要職能:部長:采購業(yè)務(wù)主管,作為采購部的直接領(lǐng)導人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計
35、部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外,采購業(yè)務(wù)主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。采購員:采購員主要負責外出采購,包括進行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商進行談價,簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。記錄員:2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。采購工作流程:采購
36、業(yè)務(wù)主管根據(jù)當月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務(wù)主管負責對待購物品的數(shù)量和價格作出預算,并將預算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,并由記錄員記錄在當月收支單上, 供月末核查, 采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購完成后,由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄。采購部的管轄范圍(1)采購部所屬員工。(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)。(3)采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。3.5 財務(wù)部 負責人:財務(wù)狀況分析1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等2.運營階段的成
37、本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。4.每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析:據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。現(xiàn)金流量預測表收入: 6月 7月 8月咖啡平均
38、價格(元/杯) 40 40 40咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860銷售收入(元) 60000 68200 74400資本金(元) 18000 20_(請自填)0 22320總結(jié)(元) 78000 88660 96720a:(元) 263380支出: 6月 7月 8月稅(元) 1000 1000 1000員工工資(元) 800 800 800電話費(元) 300 280 260差旅費(元) 300 260 220其他費用(元) 200 200 200合計(元) 2600 2540 2480b:(元) 7620總現(xiàn)金流量 c=a+b (元) 271000三個月累計現(xiàn)金流量 d(元) 2
39、71000一般問題所采取的行動:顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。3.6 酒水服務(wù)部 負責人:酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。人員設(shè)置及主要職責人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點飲品師傅若干。主要職責分工:部長:1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當日任務(wù)順利完成。2、確??Х龋滹?,糕點和酒水的
40、正常供應(yīng),審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,檢查購進酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導責任。3、對服務(wù)員和糕點飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓工作。對剛招收的服務(wù)員進行基本素質(zhì)培訓,開展文明禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進行素質(zhì)培訓,對糕點飲品師傅進行業(yè)務(wù)培訓,鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。服務(wù)員:1、迎接客人,引客入座,招待客人。2、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。4、客人有其他合理要求時,要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負責人。糕點飲品師傅:負責各種點心飲品的設(shè)計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。本部要求:1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務(wù)員中必須有一個英語口語好的,方便和留學生等外國顧客交流。2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當代青年的活力和朝氣。3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。本部宗旨:有限進餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高
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