利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新檔案管理模式和提升服務(wù)能力_1

1、    利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新檔案管理模式和提升服務(wù)能力    岳勝男摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代人們對(duì)檔案數(shù)據(jù)資源的使用需求越來(lái)越多樣廣泛，優(yōu)化大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理體系，科學(xué)配制檔案資源，形成完善的檔案管理工作體系，對(duì)于促進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展，滿(mǎn)足人民群眾使用需求有重要意義。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；檔案管理；數(shù)字化大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理還要更新檔案管理理念，提高檔案管理工作的服務(wù)意識(shí)，著力構(gòu)建完善的檔案管理體系，促進(jìn)檔案管理工作的快速發(fā)展。1 大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理工作存在具體問(wèn)題1.1 管理人員問(wèn)題管理人員應(yīng)當(dāng)具有數(shù)據(jù)信息意識(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代突顯檔案管理人員的信息水平較為低下，檔案管理人員不

2、掌握科學(xué)化的檔案管理操作方法，不能有效的挖掘數(shù)字化信息資源，因此影響了檔案管理工作的效率與質(zhì)量。1.2 檔案技術(shù)問(wèn)題檔案技術(shù)不過(guò)關(guān)，缺乏大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案數(shù)字化處理設(shè)備，不具備優(yōu)質(zhì)的檔案管理系統(tǒng)，因此影響了檔案管理工作效率。目前，基層單位的數(shù)字化檔案設(shè)備還有待完善，還要在大數(shù)據(jù)理念下加快檔案設(shè)備的更新力度。2 大數(shù)據(jù)時(shí)代提升檔案管理質(zhì)量基本原則2.1 依法治檔原則提高大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理工作質(zhì)量，解決傳統(tǒng)檔案管理工作中的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)貫徹依法治檔原則，不斷加快檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化進(jìn)程。首先，完善檔案管理工作模式，檔案科學(xué)的檔案管理工作體系，在全面加強(qiáng)檔案管理工作定位的基礎(chǔ)上，構(gòu)建新型的檔案管理

3、工作格局，重點(diǎn)取消檔案管理的行政模式，圍繞著數(shù)字化檔案管理需要構(gòu)建業(yè)務(wù)模式。其次，科學(xué)設(shè)定檔案管理工作崗位，明確合理的數(shù)字化體系下的檔案管理工作分工，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化崗位績(jī)效模式，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)檔案管理人員價(jià)值。第三，完善檔案管理機(jī)制，構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)信息的運(yùn)行機(jī)制，做到專(zhuān)兼職合理分工，部門(mén)門(mén)密切配合，形成完善的檔案運(yùn)行體系。2.2 共享服務(wù)原則提高檔案管理工作的科學(xué)化水平，在大數(shù)據(jù)時(shí)代依靠檔案管理手段的創(chuàng)新提升檔案管理服務(wù)質(zhì)量，還要建立共享服務(wù)的檔案管理工作體系，提高檔案服務(wù)公眾水平。首先，建立檔案的實(shí)時(shí)服務(wù)體系，樹(shù)立檔案服務(wù)理念，把服務(wù)用戶(hù)作為檔案管理部門(mén)的重要使命，滿(mǎn)足公眾的檔案應(yīng)用價(jià)值。其次，完善檔案數(shù)

4、據(jù)信息的共享渠道，構(gòu)建全面的檔案資源體系，合理開(kāi)放檔案管理制度，盡量發(fā)揮檔案管理的數(shù)字化與文化教育功能，全面提高檔案的服務(wù)民生水平，為公眾提供便捷的檔案服務(wù)。第三，明確檔案管理工作使命，強(qiáng)調(diào)服務(wù)績(jī)效，重視依托大數(shù)據(jù)技術(shù)提高檔案服務(wù)工作效率，解決傳統(tǒng)的檔案服務(wù)工作存在的效率低下問(wèn)題。2.3 主導(dǎo)聯(lián)動(dòng)原則大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，由傳統(tǒng)的紙制檔案管理向信息化檔案管理的方向快速發(fā)展。首先，應(yīng)當(dāng)提高宏觀(guān)層面的檔案管理作用，注重完善檔案運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，發(fā)揮具體檔案管理部門(mén)與用戶(hù)平臺(tái)建設(shè)作用。其次，開(kāi)發(fā)微平臺(tái)，以現(xiàn)有的新媒體技術(shù)提高檔案運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，解決傳統(tǒng)檔案管理中的問(wèn)題，著力滿(mǎn)足用戶(hù)的智能

5、化微檔案運(yùn)用需求。第三，解決典型與個(gè)性化問(wèn)題，在完善運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，著力提高數(shù)據(jù)個(gè)性化供給服務(wù)能力，不斷提高檔案管理質(zhì)量。3 依托大數(shù)據(jù)技術(shù)提升檔案管理質(zhì)量策略3.1 完善大數(shù)據(jù)檔案管理思維更好的依托大數(shù)據(jù)提高檔案管理工作質(zhì)量，還要完善大數(shù)據(jù)環(huán)境下的檔案管理工作思維，豐富大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理理念，全面提高大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理工作改革效率。首先，加速普及大數(shù)據(jù)的基本理念與工作方式，強(qiáng)調(diào)提高檔案管理人員的信息化意識(shí)，促進(jìn)檔案管理人員掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理工作方法。其次，健全大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理工作隊(duì)伍，圍繞著檔案數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的檔案管理工作團(tuán)隊(duì)，在完善數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，不斷保證檔案數(shù)字化項(xiàng)

6、目在安全穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)行，全面優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)化管理工作制度，形成新的檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)。第三，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，在依托檔案管理部門(mén)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮基層檔案管理連帶責(zé)任部門(mén)的作用，形成完善的檔案數(shù)據(jù)供給機(jī)制，推動(dòng)檔案數(shù)字化工作快速發(fā)展，并且依托集體力量促進(jìn)檔案數(shù)字化工作的全面創(chuàng)新。第四，重點(diǎn)圍繞著檔案數(shù)據(jù)信息應(yīng)用與查詢(xún)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，在建立智能化檢索平臺(tái)的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足用戶(hù)檔案及時(shí)檢索需求，形成科學(xué)的檔案運(yùn)行機(jī)制，確保檔案數(shù)字化管理高效運(yùn)行。3.2 創(chuàng)建大數(shù)據(jù)檔案管理機(jī)制促進(jìn)檔案數(shù)據(jù)信息管理機(jī)制的快速發(fā)展，還要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)信息管理機(jī)制，確保檔案數(shù)據(jù)運(yùn)行環(huán)境的安全，提高數(shù)據(jù)信息檔案的運(yùn)行效率，更好

7、的實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的共享，從而不斷推動(dòng)檔案數(shù)字信息改革的快速發(fā)展。在加強(qiáng)檔案管理平臺(tái)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整體檔案管理工作體系，發(fā)揮不同機(jī)構(gòu)的促進(jìn)作用，著力在技術(shù)保障的基礎(chǔ)上提高檔案數(shù)字化的力度。具體應(yīng)當(dāng)做到加強(qiáng)不同類(lèi)型檔案之間的有效聯(lián)系和深度交流，針對(duì)不同來(lái)源、不同類(lèi)型、不同管理模式檔案的有效分析，找到檔案數(shù)據(jù)信息之間的關(guān)聯(lián)因素，構(gòu)建完善的檔案數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)。在滿(mǎn)足檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)性、綜合性發(fā)展的基礎(chǔ)上，發(fā)揮檔案數(shù)據(jù)信息的業(yè)務(wù)工作支持價(jià)值。在檔案數(shù)據(jù)信息數(shù)字化發(fā)展的過(guò)程中明確檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的差異性，做到在具體辨析不同檔案業(yè)務(wù)差異的基礎(chǔ)上，提高檔案管理的個(gè)性化水平，從而形成完善的檔案數(shù)據(jù)信息的管理、儲(chǔ)存、交

8、互與共享原則，共建科學(xué)的檔案管理機(jī)制，為發(fā)揮數(shù)字化檔案的價(jià)值提供基礎(chǔ)條件，更好的形成檔案運(yùn)動(dòng)體系，促進(jìn)檔案管理工作快速發(fā)展。3.3 開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)檔案管理平臺(tái)大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理不僅要實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)化目標(biāo)，還要在有效存儲(chǔ)、分類(lèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高檔案信息的智能化服務(wù)水平，開(kāi)發(fā)可用于檔案自動(dòng)上傳存儲(chǔ)、自動(dòng)檢索校對(duì)、自動(dòng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求的智能化檔案管理平臺(tái)。檔案管理者只有圍繞著大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷進(jìn)行檔案管理手段的更新，才能提高檔案管理水平，不斷運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)輔助提升檔案管理工作效率。具體來(lái)說(shuō)構(gòu)建基于云平臺(tái)的檔案管理機(jī)制應(yīng)當(dāng)發(fā)揮分層管理的作用。首先，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息傳遞層與存儲(chǔ)層的管理能力，利用計(jì)算機(jī)構(gòu)建完善的數(shù)字檔

9、案存儲(chǔ)機(jī)制，確保檔案可以實(shí)現(xiàn)多元化與多形式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。其次，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層的管理與優(yōu)化，重點(diǎn)針對(duì)第一層數(shù)據(jù)信息進(jìn)行調(diào)節(jié)與監(jiān)控，保證數(shù)據(jù)信息質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)信息的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息安全保障，解決數(shù)據(jù)冗余與數(shù)據(jù)全面性、準(zhǔn)確性不足問(wèn)題。第三，根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求對(duì)現(xiàn)有檔案數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，全面挖掘檔案數(shù)據(jù)信息的新增價(jià)值，從而更好的發(fā)揮檔案數(shù)字化系統(tǒng)的信息檢索與服務(wù)供給優(yōu)勢(shì)。第四，提高檔案數(shù)據(jù)信息的靈活性，進(jìn)一步優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)信息管理機(jī)制，不斷完善和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的高價(jià)值存儲(chǔ)同時(shí)，全面完善檔案數(shù)據(jù)信息的供給周期，延伸檔案服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)個(gè)性檔案化數(shù)據(jù)推送。3.4 確保始終堅(jiān)

10、持?jǐn)?shù)字化方向大數(shù)據(jù)時(shí)代提高檔案管理工作質(zhì)量，還要從根本上堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化的檔案管理方向，堅(jiān)持由傳統(tǒng)的檔案管理向數(shù)據(jù)信息化的方向堅(jiān)定不移的發(fā)展。在現(xiàn)有硬件條件水平下，貫徹大數(shù)據(jù)理念，不斷完善大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案發(fā)展計(jì)劃。首先，探索檔案數(shù)據(jù)信息化與智能化的改革方案，在傳統(tǒng)紙制檔案數(shù)據(jù)化存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高檔案數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)的更新及新技術(shù)引進(jìn)工作，做到檔案管理基礎(chǔ)工作向數(shù)字化方向的快速發(fā)展。其次，充分利用智能化的檔案管理技術(shù)，對(duì)已存在的數(shù)字檔案的狀態(tài)、服務(wù)模式、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制等進(jìn)行智能化管理，提高檔案數(shù)據(jù)信息的跟蹤、存儲(chǔ)、優(yōu)化、監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)分析能力，從而提高檔案的服務(wù)質(zhì)量。第三，還要根據(jù)用戶(hù)的快速檢索需要，考慮用戶(hù)能否得到高價(jià)值的檔案信息，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，做到將數(shù)字化檔案與數(shù)據(jù)檢索技術(shù)相結(jié)合，提高檔案數(shù)據(jù)信息的綜合化管理水平，并且不斷提高數(shù)字化檔案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足人們對(duì)檔案數(shù)據(jù)個(gè)性化使用需求。4 結(jié)論大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步創(chuàng)新檔案管理制度，開(kāi)發(fā)檔案管理工作系統(tǒng)，圍繞著數(shù)據(jù)共享的檔案使用需求，完善檔案數(shù)據(jù)信息的傳遞運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，著力優(yōu)化檔案?jìng)€(gè)性化服務(wù)水平，滿(mǎn)足檔