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1、 國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策(1) 職琳 趙飛瑩 李東摘要:國(guó)有企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,不僅要重視建立外部人才引進(jìn)機(jī)制,而且要重視人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系建設(shè),通過(guò)采取豐富多樣的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)手段,提高員工綜合素質(zhì)和崗位勝任能力,打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);人力資源;培訓(xùn)工作;挑戰(zhàn);對(duì)策一、新時(shí)代人力資源培訓(xùn)工作面臨的挑戰(zhàn)1.全球經(jīng)濟(jì)一體化文化多元化的沖擊與挑戰(zhàn)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)漸漸形成一種不可分割的形勢(shì),想要發(fā)展需要彼此之間不斷協(xié)調(diào)與幫助,進(jìn)而促進(jìn)自身與整個(gè)社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步,除此之外,隨著全球
2、化經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展,全球范圍內(nèi)各個(gè)生產(chǎn)要素迅速流動(dòng),因此,各個(gè)國(guó)家之間的來(lái)往越來(lái)越密切,逐漸體現(xiàn)出鮮明的經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)性、依存性。就國(guó)有企業(yè)人力資源管理來(lái)看,人力資源管理內(nèi)容以及方式在新時(shí)代背景下受到了強(qiáng)烈沖擊,尤其是在文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等。在進(jìn)行詳細(xì)了解后發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)中,部分企業(yè)在人力資源管理上,其制度與企業(yè)價(jià)值觀存在一定差異,因此,為了快速實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化,國(guó)有企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制度的創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及內(nèi)容的優(yōu)化,從而達(dá)到人力資源管理質(zhì)量的優(yōu)化與提高。2.人力資源模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)(1)東方模式:在使用東方模式為人力資源管理方式的國(guó)家中,主要以日本為代表。該模式的人力資
3、源管理,其側(cè)重點(diǎn)在于內(nèi)部招聘、提拔、團(tuán)隊(duì)參與管理以及員工教育培訓(xùn)等。(2)西方模式:西方模式其主要側(cè)重點(diǎn)在于外部勞動(dòng)力市場(chǎng)、人員流動(dòng)性大以及剛性薪資報(bào)酬等。在使用西方模式為人力資源管理方式的國(guó)家中主要以美國(guó)為代表。在對(duì)兩種模式進(jìn)行分析與實(shí)踐后發(fā)現(xiàn),無(wú)論是東方模式,還是西方模式,在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中都具有一定成效,同樣均存在局限性。隨著新時(shí)代的到來(lái),人力資源管理在模式創(chuàng)新上也受到挑戰(zhàn),因此,為了有效提高人力資源管理的有效性,人力資源管理模式創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)在以人為本的條件下,并以文化管理、團(tuán)隊(duì)管理為主要因素,進(jìn)行綜合分析與談?wù)摚M(jìn)而不斷創(chuàng)新、優(yōu)化以及完善人力資源管理模式,使其以更好地適應(yīng)新時(shí)代,為社會(huì)、企業(yè)
4、發(fā)展提供基礎(chǔ)。二、國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的問(wèn)題1.滯后的培訓(xùn)方法觀念新時(shí)代的特點(diǎn)新思維、新方法,然而國(guó)有企業(yè)由于習(xí)慣了傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)方法,與新時(shí)代相比較,基本上體現(xiàn)舊的做法,之所以舊,就是因?yàn)閲?guó)有企業(yè)的這些做法不能適應(yīng)新時(shí)代的環(huán)境,究其原因就是培訓(xùn)方法觀念的滯后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)分析,觀念滯后的表現(xiàn)如下:第一,“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”,認(rèn)識(shí)點(diǎn)不全,人力資源部門(mén)的工作者多數(shù)情況下是更多的注意到培訓(xùn)的內(nèi)容,而對(duì)方法的重要性認(rèn)識(shí)不夠,甚至忽視教育培訓(xùn)方法,因循辦事。第二,可持續(xù)性不夠,人力資源的教育培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,需要較長(zhǎng)的周期,但是一些企業(yè)培訓(xùn)取得一定的階段性成果后,就放棄了繼續(xù)規(guī)劃,以為能夠
5、滿足企業(yè)的需要了,但事實(shí)上是,生產(chǎn)方式的發(fā)展是日日新,月月新的模式滾滾向前。第三,注重宣傳而忽視意義,國(guó)有企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的真正意義在于培養(yǎng)人才,挖掘人才,但對(duì)一些善于做宣傳工作的人力資源工作者,卻是將工作錯(cuò)位了,重宣傳,輕實(shí)效,導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)的真正意義沒(méi)有得到真正的體現(xiàn)。2.缺乏創(chuàng)新的培訓(xùn)模式知識(shí)更新必然要求培訓(xùn)模式的創(chuàng)新性,機(jī)械的填鴨式教育,既缺乏趣味,培訓(xùn)效果又不佳,當(dāng)前主要的人力資源培訓(xùn)方法以課堂授課為主, 雖然有助于傳遞知識(shí),但是缺乏趣味性, 從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯,實(shí)際上也影響了企業(yè)人力資源培訓(xùn)的質(zhì)量。3.不完善的培訓(xùn)體系高精尖人才是國(guó)有企業(yè)急需的核心中堅(jiān)力量,改革開(kāi)放40多
6、年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)證明:人力資源的教育培訓(xùn)對(duì)過(guò)頭企業(yè)的快速發(fā)展至關(guān)重要性,但是,當(dāng)前在國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)這一環(huán)節(jié),還存在著培訓(xùn)體系不完善、不健全、不合理等一些問(wèn)題。尤其是離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系還有一定的差距,顯然這不利于職工工作能力的提高、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。比如,培訓(xùn)目標(biāo)“高、空、大”、培訓(xùn)意識(shí)淡、敷衍應(yīng)付、培訓(xùn)規(guī)劃不科學(xué),培訓(xùn)評(píng)估體系不健全。三、國(guó)企人力資源培訓(xùn)的對(duì)策1.提升人資培訓(xùn)意識(shí),引入先進(jìn)培訓(xùn)理念國(guó)企實(shí)施人資培訓(xùn)管理過(guò)程中,需要改變從前的認(rèn)知錯(cuò)誤,提升培訓(xùn)意識(shí),引入先進(jìn)培訓(xùn)理念,才能發(fā)揮出良好的培訓(xùn)效果。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了滿足快節(jié)奏的企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求,需要保證每個(gè)工作崗位均發(fā)揮出相
7、應(yīng)作用,人的作用尤為突出。利用人力資源培訓(xùn)方式,使企業(yè)人員意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,掌握自身崗位的職能與責(zé)任,在先進(jìn)的培訓(xùn)理念影響下,形成正確的三觀,提高企業(yè)方面的歸屬感,為占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位奠定良好的基礎(chǔ)。一方面,摒棄從前的國(guó)企對(duì)人力資源培訓(xùn)的固有認(rèn)知十分必要,依靠全新的培訓(xùn)理念,制定科學(xué)的培訓(xùn)方案,達(dá)到全面意識(shí)提高的效果。另一方面,通過(guò)宣傳與教育,使企業(yè)人員在人力資源管控與培訓(xùn)方面予以重視,堅(jiān)持做到以人為本,為達(dá)到既定的培訓(xùn)成效做準(zhǔn)備。2.改善人力資源的培訓(xùn)方式國(guó)有企業(yè)在朝著現(xiàn)代化發(fā)展方向前進(jìn),國(guó)企在此環(huán)境中,面臨著培養(yǎng)員工綜合能力的重任與挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,會(huì)提升國(guó)有企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)
8、素養(yǎng)。所以,在重視國(guó)企人力資源培訓(xùn)工作的同時(shí),應(yīng)改變從前固定且單一化的培訓(xùn)方式,不可使員工的培訓(xùn)工作過(guò)于簡(jiǎn)單化、形式化。第一,在明確培訓(xùn)思路之后,對(duì)現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式進(jìn)行改善和優(yōu)化,運(yùn)用不同類(lèi)型的培訓(xùn)方法,為國(guó)有企業(yè)人員講授專(zhuān)業(yè)的知識(shí),尤其針對(duì)不同的工作崗位而言,充分聯(lián)系實(shí)際工作,增設(shè)實(shí)踐培訓(xùn)環(huán)節(jié),改變從前的理論講解模式,轉(zhuǎn)變成溝通互動(dòng)的指導(dǎo)方式,讓學(xué)員都可以參與其中,經(jīng)過(guò)和培訓(xùn)教師間的互動(dòng),增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升培訓(xùn)感受,并對(duì)學(xué)員接受情況及時(shí)予以掌握,便于后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)和完善。第二,培訓(xùn)應(yīng)確定將問(wèn)題的解決作為主導(dǎo)方向,根據(jù)不同職能部分和級(jí)別的員工,經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)員具體情況的深入了解后,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的
9、培訓(xùn)教師,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使國(guó)有企業(yè)員工能夠不斷補(bǔ)充并拓展自己的知識(shí)面,從而達(dá)到對(duì)問(wèn)題解決的目的,有效確保國(guó)企員工的培訓(xùn)效果。3.培育優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)時(shí)間過(guò)程中逐步形成的,具有本企業(yè)特色和內(nèi)涵的管理思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及價(jià)值觀念的綜合。企業(yè)文化是企業(yè)的性格、更是國(guó)有企業(yè)的靈魂。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,并能夠激發(fā)起員工的心理認(rèn)同感和歸屬感,提高其對(duì)于組織的參與度,能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)的持久發(fā)展和企業(yè)活力的保持提供強(qiáng)大動(dòng)力。一個(gè)具有豐厚內(nèi)涵和崇高價(jià)值觀的國(guó)有企業(yè)文化更能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引并留住優(yōu)秀人才,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)優(yōu)秀的企業(yè)文化還能激發(fā)起員工的自豪感,使之感受到自己是在為祖國(guó)的偉大事業(yè)而奮斗,能促使個(gè)體將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到社會(huì)主義偉大事業(yè)的建設(shè)當(dāng)中去,使其在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,成就自身的同時(shí)也創(chuàng)造了積極的社會(huì)價(jià)值。這一點(diǎn)跟國(guó)有企業(yè)在發(fā)展自己的同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,做有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)有企業(yè)的社會(huì)定位相契合。結(jié)語(yǔ):國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,培訓(xùn)工作中的任何一項(xiàng)工作都無(wú)法依靠培訓(xùn)主管部門(mén)獨(dú)立完成,需要企業(yè)上下達(dá)成統(tǒng)一共識(shí)、齊力配合。國(guó)有企業(yè)一定要充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作的重要性,搭建良好的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,加強(qiáng)人才隊(duì)伍素質(zhì)能力建設(shè),提升企業(yè)核心競(jìng)
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