員工手冊 寧波 YGSC01.

1、員工手冊 員工手冊文件編號YGSC01第一版海南泛洋船務(wù)代理有限總公司寧波分公司事務(wù)部二一一年八月四日公司文件第一章 總則1.旨在展現(xiàn)海南泛洋船務(wù)代理有限公司員工的精神風(fēng)貌，加強(qiáng)責(zé)任感，規(guī)范員工行為、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，從而建立、維護(hù)良好的工作秩序，提高工作效率，確保各項工作的順利開展，特制訂此制度。本制度適用于公司所有在崗員工。2.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作分配，珍惜崗位，積極主動做好本職工作。不延誤積壓工作事務(wù)，不故意違反命令，不對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞虛報。3.工作時間員工必須佩戴胸卡，服裝要求整潔、得體、大方。4.保持桌面整潔和統(tǒng)一，不在辦公室內(nèi)吸煙、打牌、下棋，不玩游戲；上班時嚴(yán)禁

2、頭戴耳機(jī)、收聽音樂、廣播、吃零食等；除工作需要及公司規(guī)定的學(xué)習(xí)外，員工不得在工作時間內(nèi)閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊、書籍等。上班時間內(nèi)不擅離職守及聊天談笑喧嘩，不辦理私事。工作時間不登錄與工作無關(guān)的網(wǎng)站。5.辦公室內(nèi)的一切財物歸公司所有，員工必須愛護(hù)公物，不得隨意損壞辦公文具及設(shè)備。6.自覺保持辦公環(huán)境以及前臺、會議室等公共辦公場所的干凈、整潔，對來訪客人用過的茶具要及時清理干凈，順手關(guān)閉會議室或會客室的照明設(shè)備并同時把門關(guān)上。7.為了保證辦公室的辦公環(huán)境及員工私人物品的安全，上班時間公司大門必須關(guān)閉，未經(jīng)允許的外來訪客人員（包括快遞及車隊拿單人員）一律不得進(jìn)入辦公區(qū)域。8.嚴(yán)格遵守公司安全制度。

3、離開公司前，應(yīng)將一切文件、數(shù)據(jù)，賬冊妥善存放；關(guān)閉辦公及生活設(shè)備電源；檢視辦公室內(nèi)是否有煙火遺留，避免發(fā)生火警。最后下班者（以考勤記錄為準(zhǔn)）必須做好關(guān)燈、鎖門、巡視等安全工作。9.各部門之間要相互協(xié)作，互相配合，加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，保證公司氛圍融洽和諧。10.當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)來人時，應(yīng)起立迎接，熱情做好接待工作。接待時要認(rèn)真，禮貌謙遜，耐心聽講。11.接聽電話時，語言要文明禮貌；不用公費打私人國內(nèi)、國際長途電話。12.為了提升公司對外整體形象，對發(fā)出的郵件必須按規(guī)定操作，在收件人地址欄中必須顯示對方稱謂，而當(dāng)對方收到郵件時，顯示的發(fā)件人信息必須齊全（含中文姓名、職務(wù)及公司名稱）。郵件需措辭簡單明了，內(nèi)容

4、清晰，及時予以回復(fù)或確認(rèn)收悉。第二章 聘用和任免1.招聘（1）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，事務(wù)部匯總各部門崗位需求向總經(jīng)理申報人員編制，經(jīng)總經(jīng)理審批后擬定人員招聘計劃。（2）事務(wù)部根據(jù)人員崗位要求進(jìn)行初試，了解應(yīng)聘者基本資料、工作能力、業(yè)務(wù)知識，通過初試的由事務(wù)部與用人部門進(jìn)行復(fù)試，最終將符合錄用條件的交總經(jīng)理審批。（3）公司總經(jīng)理審批后，由事務(wù)部通知上崗時間。新員工上班后需填寫員工履歷表并提交個人學(xué)歷等證明文件，一個月之內(nèi)簽署勞動合同。2.轉(zhuǎn)正（1）新聘用員工試用期為1-3個月，試用期間表現(xiàn)合格可按期轉(zhuǎn)正。經(jīng)各部門考核及公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)為正式員工。（2）如用人部門試用后認(rèn)為不合格，報事務(wù)部按勞動法

5、規(guī)定解除勞動關(guān)系，并報總經(jīng)理審批。3.實習(xí)生根據(jù)公司發(fā)展需要，每年將招收一批實習(xí)生，公司根據(jù)計劃安排輪崗學(xué)習(xí)，在實習(xí)結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行書面考試，本著寧缺毋濫，優(yōu)勝劣汰原則執(zhí)行。4.培訓(xùn)（1）新員工須接受關(guān)于公司發(fā)展背景、方針、政策體系的培訓(xùn)課程。此培訓(xùn)工作由事務(wù)部負(fù)責(zé)。專業(yè)知識由所在部門負(fù)責(zé)人安排專人培訓(xùn)。（2）為提高員工的工作效率、專業(yè)知識和技能，公司鼓勵員工參加與工作相關(guān)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)和考試，但必須經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理同意后報事務(wù)部，經(jīng)事務(wù)部審核確認(rèn)，通過考試的培訓(xùn)費用公司予以報銷。5.考核（1）公司對員工的職業(yè)道德、工作能力及工作業(yè)績等進(jìn)行考核。事務(wù)部負(fù)責(zé)組織和管理考核的具體工作。（2）考核的

6、主要目的是評價員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)撃?，建立考核記錄，并以此作為今后培?xùn)、調(diào)薪、職務(wù)晉升、免職的主要依據(jù)。（3）公司每年對員工進(jìn)行年度考核，員工在職員綜合考評表上自我總結(jié)后，由部門經(jīng)理和事務(wù)部綜合考核后，上報公司總經(jīng)理最終評定是否續(xù)簽合同及是否加薪。6.解除勞動關(guān)系/辭職（1）公司如單方面提出解除勞動關(guān)系的，應(yīng)提前一個月以書面形式通知員工本人，按勞動法辦理相關(guān)手續(xù)。（2）員工如提出辭職，應(yīng)提前一個月書面申請，寫明離職原因和日期，部門經(jīng)理接收其本人申請，事務(wù)部填寫員工離職單，并提出意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。（3）事務(wù)部核實辭職員工工作和財物是否交接清楚，然后通知其離職日期并通知財務(wù)部停發(fā)月薪及其他一切

7、待遇。第三章 細(xì)則1.工作時間（1）除國家法定節(jié)假日外,員工每周工作5天，每天工作時間不超過8小時，平均每周工作不超過40小時。周六、周日為正常工休時間。（2）公司工作時間上午8：3011：30，下午13：0017：30。（3）公司所有員工一律實行上下班刷卡，如因外出辦事或訪客無法進(jìn)行刷卡的需提前以書面方式向事務(wù)部報備。（4）船務(wù)部現(xiàn)場外勤人員由于其工作的特殊性，根據(jù)船期及實際需要實行彈性工作制，不參與正?？记?。周末加班以換休處理，節(jié)假日計發(fā)加班費，加班時間以發(fā)郵件形式向事務(wù)部報備。（5）下午13:00準(zhǔn)時上班，事務(wù)部會不定期抽查，未按規(guī)定時間到崗的按遲到處理，如跟客戶洽談需提前以書面形式向部

8、門經(jīng)理及事務(wù)部報備。 2.出差管理（1）員工出差前填好出差申請單交部門經(jīng)理審批，部門經(jīng)理出差申請交總經(jīng)理審批同時向事務(wù)部備案，否則按事假進(jìn)行考勤。 （2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門經(jīng)理，返回后在出差申請單上注明事由，經(jīng)總經(jīng)理審批后按出差考勤。 3.辦公用品管理（1）所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由事務(wù)部門安排、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置（特殊部門除外）。以部門為單位申領(lǐng),部門經(jīng)理簽字一月一次可每月5號前填寫辦公用品領(lǐng)用單報至事務(wù)部。 （2）所有用具必須統(tǒng)一由事務(wù)部專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等要編號，每季度檢查核對。（3）個人領(lǐng)用的

9、辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。（4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。4.辦公設(shè)備使用規(guī)定（1）愛護(hù)公物，使用計算機(jī)、復(fù)印機(jī)等必須按規(guī)程進(jìn)行操作。（2）不得使用辦公設(shè)備及耗材準(zhǔn)備私人資料或與工作無關(guān)的資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事務(wù)部將會對責(zé)任人處以公司通報批評的懲罰。（3）員工因工作業(yè)務(wù)用途產(chǎn)生的手機(jī)電話費由公司承擔(dān)，手機(jī)費用的報銷由總經(jīng)理根據(jù)不同崗位的實際工作需要審核并批準(zhǔn)。（4）辦公設(shè)備若出現(xiàn)故障，及時報事務(wù)部門安排維修。第四章 薪資待遇1.工資及支付（1）工資及津貼為員工因工作而獲得的報酬，公司員工實行月薪制。（2

10、）當(dāng)月的工資性收入暫定于當(dāng)月最后一個工作日發(fā)放，考勤周期為上月25日至當(dāng)月25日。（3）薪金一般通過公司指定銀行直接轉(zhuǎn)入員工之賬戶。（4）新員工如是15日以后（16日-31日）進(jìn)入公司，當(dāng)月工資和下月工資一并計發(fā)。（5）對于在當(dāng)年工作業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出的員工，公司在年底年終獎時會有獎勵。2.福利（1）為了保障員工的身體健康，正式員工 (不含試用期員工、實習(xí)生)公司定期每年組織健康體檢一次，員工必須無條件配合。（2）為了豐富員工的業(yè)余生活，公司每年不定期組織活動。（3）公司按寧波市社會保險有關(guān)規(guī)定為正式員工繳交五險一金。分別繳納明細(xì)如下（繳納基數(shù)以員工入職第一個月稅前工資基數(shù)為準(zhǔn)，每年年中調(diào)整一次，

11、調(diào)整基數(shù)以上年度平均工資基數(shù)為準(zhǔn)）：個人繳納為工資基數(shù)23%，單位繳納為38.1%。（如戶口類型為農(nóng)村，失業(yè)保險中個人部分不用繳納）3.年休假（1）與公司簽訂勞動合同且通過試用期的員工可以依法享受帶薪年休假規(guī)定，職工社會工齡滿1年以上可享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。社會工齡是指職工以工資收入為其生活資料全部或主要生活來源的工作時間。（2）職工社會工齡已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。當(dāng)年2月份以后進(jìn)入公司且社會工齡滿一年及以上的員工，可享受的年休假天數(shù)計算公式如下：天數(shù)（取小

12、數(shù)點前整數(shù)部分，沒有四舍五入）=(根據(jù)社會工齡計算的一年可享受的年休假天數(shù)/12)*當(dāng)年在本公司工作的月數(shù)。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。（3）年休假必須在本年度內(nèi)休完，原則上不得跨年度安排。但根據(jù)本公司以及員工的實際情況，允許員工延遲至次年3月1日，若在此時間之前未休完，則過期作廢。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，半天起休。（4）所有員工在休假前，都應(yīng)給本部門負(fù)責(zé)人和事務(wù)部留下通訊地址、聯(lián)系電話，以備處理緊急事務(wù)之用。（5）職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：a.職工請事假累計20天以上的；b.累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；c.累計

13、工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；d.累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。(6)以上規(guī)定不盡之處，按國家職工帶薪年休假條例規(guī)定執(zhí)行。4.婚假（1）公司正式員工滿足下列條件者，均可享有帶薪法定婚假，但須于10個工作日前向部門經(jīng)理申請，報送事務(wù)部，并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。（2）按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3 天婚假。 （3）符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假10天(不含雙休日)。 （4）再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。 （5）婚假期限屆滿不返回上班，也不申請其他請假事項，視為曠工，并按有關(guān)曠工處罰規(guī)定執(zhí)行。（

14、6）婚假須在結(jié)婚證登記日期后一年內(nèi)休掉，最多可分兩次休完，過期視為自動放棄。（7）申請婚假必須出示結(jié)婚證明，無上交證明一律作事假處理。（8）以上規(guī)定不盡之處，按國家婚姻法規(guī)定執(zhí)行。5.產(chǎn)假（1）女員工在職期間均享有法定產(chǎn)假，產(chǎn)假至少為九十天，其中產(chǎn)前休假十五天。剖宮產(chǎn)及難產(chǎn)的增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。（2）辦理產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，女員工請產(chǎn)假須憑醫(yī)院證明，由所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)，向事務(wù)部辦理產(chǎn)假手續(xù)。（3）女員工在產(chǎn)假期間，公司正常發(fā)放工資，社保和公積金正常繳交，社保統(tǒng)一發(fā)放生育保險金，工資部分公司扣除，如產(chǎn)假期間屆滿，員工沒有返回上班的，作為曠工處理。享

15、受產(chǎn)假期間不再重復(fù)享受其他的假期。（4）男性員工（凡符合晚育并且是初次生育）陪伴其配偶到醫(yī)院生產(chǎn)可申請有薪陪產(chǎn)假10天。（5）以上規(guī)定不盡之處，按照女職工勞動保護(hù)規(guī)定執(zhí)行。6.病假（1）凡請病假需要提供醫(yī)生證明，因病不能上班者，或病情需要連續(xù)請病假的，必須盡速通知部門經(jīng)理和公司副總經(jīng)理。須提供三級及以上醫(yī)院醫(yī)生證明。（2）請病假的員工，復(fù)工后第一天補(bǔ)辦請假手續(xù)，員工須填寫病假單，并附有醫(yī)生證明。員工若無合適理由或有關(guān)證明文件，均當(dāng)曠工處理。（3）病假期間，按工資的70%發(fā)放。（4）職工患病6個月以上者，按企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（5）病假以半天為單位，當(dāng)日請假4小時及

16、不足4小時按半天計算，超過4小時按一天計算。7.事假（1）事假期間，不計發(fā)工資。（2）事假以半小時為單位。（不足半小時按半小時計算）（3）事假上午半天按照3小時計，下午半天按5小時計。8.工傷假員工因工作受傷，須取得交通執(zhí)法部門或醫(yī)生證明書，并經(jīng)公司審核確認(rèn)后方可按工傷處理，工傷期間待遇按勞動法規(guī)定辦理。9.喪假（1）職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，可以根據(jù)具體情況，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情給予三天的婚喪假。（2）喪假應(yīng)以書面形式向公司提出申請，并取得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可告喪假。（3）職工結(jié)婚時雙方不在一地工作的，職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的，都可

17、以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。（4）在批準(zhǔn)的婚喪假和路程假期間，職工的工資照發(fā)，途中的車船費等，全部由職工自理。10.請假程序（1）員工請假2天以內(nèi)的（含2天），必須提前一天申請，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的（含3天），必須提前10天申請，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。（2）準(zhǔn)假后須向事務(wù)部報備。11.加班（1）周一至周五公司按18：30以后開始計算加班工資，以0.5小時為單位（不足1小時的按0.5小時計），總經(jīng)理助理（正職）及以上人員不計加班。需要加班的員工必須由本人事前提交加班申請單交部門經(jīng)理及總經(jīng)理審核后報事務(wù)部，部門經(jīng)理需要根據(jù)工作量合

18、理控制加班時間，根據(jù)新勞動法規(guī)定，每月累計加班不應(yīng)超過36小時。平時有值班表（計劃內(nèi)）的周六值班（不包括法定節(jié)日的周六、日值班）無加班費補(bǔ)貼，打卡時間為9:00到16：00，可以換休1天（8小時）。（2）每月事務(wù)部根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計加班情況，在員工工資中支付加班費。節(jié)假日及雙休日加班的人員在進(jìn)離公司時也要考勤，若系統(tǒng)無記錄，則不計發(fā)費用。（3）平時加班費是平時工資的1.5倍；雙休日加班費是平時工資的2倍；法定節(jié)日加班費是平時工資的3倍。（4）公司鼓勵員工采用調(diào)休的方式代替加班，用加班時間換取的調(diào)休必須在當(dāng)年內(nèi)休完，否則過期作廢。換休時間比例為1:1（節(jié)假日除外）。12.處分（1）員工須自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度。若違反，公司將根據(jù)具體情節(jié)給予口頭警告、書面警告、扣發(fā)獎金、降職或減薪，直至解除勞動關(guān)系等處罰。員工若觸