關(guān)于年度工作總結(jié)范文集合十篇

1、關(guān)于年度工作總結(jié)范文集合十篇 總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是為大家整理的年度工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。 年度工作總結(jié) 篇1 20xx至20xx年度第一學(xué)期，本人擔(dān)任了*英語商務(wù)班的宣傳委員一職。在職期間，本人認真履行好宣傳委員的職責(zé)，做好本份工作，對我們整個班集體負責(zé)。在做好宣傳委員應(yīng)該做好的本分工作之余，也將認真負責(zé)好歸于本人名下管理的“小慧消息”這一博客專欄，及時做好與班上同學(xué)的互動溝通，讓大家多多關(guān)注我們班的博客。同時，本

2、人也將按照原來的工作時間設(shè)定，即每隔兩個星期準(zhǔn)時到我們班的信箱處查看是否有新的信件，以便班上同學(xué)能夠及時收到自己的信件。此外，本人也積極配合班委的一切班集體活動安排，順利完成團日活動等各項班集體活動。在職期間，本人受益頗多。從一個普通的學(xué)生到一個班干部，我學(xué)會了怎樣去靈活地角色轉(zhuǎn)換，并不是說班干部就有多么的了不起，重要的是如何真正地為搞好我們*英語商務(wù)班盡一份力量。同時，本人也很珍惜這樣的鍛煉機會，為班集體活動出謀獻策，為組織紀(jì)律奉獻微力。而在跟其他班干一起努力配合搞好班務(wù)活動的同時，本人也發(fā)現(xiàn)本人所在的班集體存在的問題，即整體積極性不是很高，以至于每次都會或多或少地發(fā)生某個別同學(xué)包攬完成了任

3、務(wù)的大半部分而部分同學(xué)全然不知情的情況。希望這個問題我們能夠在下個學(xué)期繼續(xù)努力改善。但是，我還是十分感謝*英語商務(wù)班全體班干以及全體同學(xué)，希望在以后我們能夠繼續(xù)為*英商努力，力爭在營造良好學(xué)習(xí)與集體氛圍上取得新突破。 年度工作總結(jié) 篇2 20xx年，我辦在上級主管部門的大力支持xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿順利地完成了省局分配給我縣的農(nóng)機購置補貼資金1300萬元。結(jié)合我縣的實際情況，以農(nóng)機購置補貼政策為依托，大力推廣先進適用、節(jié)能環(huán)保、安全可靠、適宜我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的各類農(nóng)業(yè)機械。按照河北省20xx-20_(請自填)年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導(dǎo)意見（冀農(nóng)計發(fā)20xx51號）的要求，堅持遵循公

4、開、公正、公平的原則，因地制宜，精心組織、扎實有效地工作?，F(xiàn)就20xx年具體工作總結(jié)如下：一、制定縣20xx20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案為做好我縣20xx年農(nóng)機購置補貼工作，我農(nóng)機辦xx縣政府、縣財政局經(jīng)過深入調(diào)查研究聯(lián)合制定了縣20xx20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案并報市農(nóng)牧局、市財政局備案，以指導(dǎo)具體工作實施，縣農(nóng)機辦嚴格按照縣20xx20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案執(zhí)行，確保購機補貼前期宣傳工作順利實施。二、成立了縣農(nóng)機購置補貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組為確保我縣農(nóng)機購置補貼工作順利開展，成立縣農(nóng)機購置補貼領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由主管副縣長擔(dān)任，成員由縣政府辦、財政局、農(nóng)牧局、農(nóng)機辦等相關(guān)部門組成

5、，共同研究制定實施方案，明確補貼資金使用、重點推廣機具種類等事宜，對補貼政策實施進行監(jiān)管。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣農(nóng)機辦，具體負責(zé)農(nóng)機補貼項目的組織管理、操作實施等工作。三、做好農(nóng)機購置補貼的宣傳發(fā)動工作為了讓廣大農(nóng)民群眾充分了解農(nóng)機購置補貼政策，我辦以發(fā)放宣傳資料等形式，把農(nóng)機購置補貼政策、內(nèi)容、申請程序及相關(guān)要求進行了宣傳，并聽取意見反饋，盡可能把購機補貼政策做到家喻戶曉。同時在農(nóng)機辦政務(wù)公開欄xx縣政府信息公開平臺張貼公告，公告的內(nèi)容有縣20xx20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案。同時為讓購機農(nóng)戶充分了解補貼的各項政策要求，我辦安排專人搞好咨詢服務(wù)，做好購機補貼手續(xù)和有關(guān)信息解答

6、工作。同時，為了保證補貼報名工作的順利開展，我們積極召集縣區(qū)內(nèi)的農(nóng)機經(jīng)銷企業(yè)，召開了兩次會議，對各個經(jīng)銷商提出了明確要求，切實保證即將開始的報名工作公開公平、順利有效地開展。四、認真開展農(nóng)機購置補貼報名工作在認真搞好宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，報名期間設(shè)立了報名窗口，共抽調(diào)了三名工作人員并進行了明確分工，進行報名登記和咨詢服務(wù)。這期間共有700多人參與報名和咨詢，報名共需補貼資金20xx多萬元。五、嚴格按照實施方案做好補貼資金落實工作按照河北省20xx20xx年度農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導(dǎo)意見的要求，將確定的507戶購機補貼對象的姓名、家庭住址、擬購機型、數(shù)量、機具價格、補貼金額，采用張榜公示的方式，分批

7、在縣集中辦公場所予以公示，并設(shè)立專門監(jiān)督電話，接受社會監(jiān)督。經(jīng)過七天公示無異議后，及時進行了電腦信息錄入和資料匯總。同時，我農(nóng)機辦切實加強購機補貼資料檔案管理，認真整理完善補貼資料紙質(zhì)檔案。另外，我辦在做好相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)工作的同時，對農(nóng)民補貼情況進行核實，做好國家補貼機具的編號及噴涂工作。20xx年，上級分配給我縣國補資金是1300萬元，使用國補資金1300萬元。共補貼各類農(nóng)機具720臺，具體詳細如下：拖拉機429臺，收獲機械23臺，耕整地機械121臺，種植施肥機械30臺，排灌機械56臺（特殊設(shè)備數(shù)量344臺），田間管理機械51臺，畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機械10臺,受益農(nóng)戶5

8、07戶，帶動農(nóng)戶投資5537余萬元。六、我縣農(nóng)業(yè)機械購置補貼工作的主要成效（一）農(nóng)機具購置補貼政策實施以來，加快了我縣農(nóng)機新技術(shù)、新機具的推廣運用，極大地激發(fā)了農(nóng)民購買農(nóng)機的熱情，促進了我縣農(nóng)業(yè)機械化的快速發(fā)展，有效地改善了我縣農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件。為我縣農(nóng)機結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化、改進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)落后方式、提高生產(chǎn)效率等提供了堅實保障。（二）嚴格管理，規(guī)范操作。嚴格按照河北省20xx20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導(dǎo)意見（冀農(nóng)計發(fā)20xx51號）操作，接受紀(jì)檢部門和群眾的監(jiān)督，尊重農(nóng)民自主選擇權(quán)，對經(jīng)銷商做到公平、公正、公開，確保我縣農(nóng)機具購置補貼工作安全順利完成，最大限度地讓群眾受益，為今后工作積累了

9、寶貴經(jīng)驗。七、建議和意見（一）農(nóng)機具購置補貼是一項系統(tǒng)工程、和諧工程、民心工程，建議各級政府把農(nóng)機技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費和農(nóng)機具購置補貼工作經(jīng)費納入財政預(yù)算，進一步加大資金投入力度，加大地方配套資金比例。同時，我縣農(nóng)機辦積極向上級相關(guān)部門爭取足夠的農(nóng)機購置補貼資金，確保農(nóng)機具購置補貼這項強農(nóng)惠農(nóng)政策真正落到實處。（二）適當(dāng)增加農(nóng)民籌資渠道，農(nóng)民在自有資金不足的情況下，可申請信貸投入，幫助農(nóng)民解決資金不足的困難。（三）積極引導(dǎo)有生產(chǎn)經(jīng)營能力的人員及農(nóng)業(yè)組織開展土地連片規(guī)模承包經(jīng)營，對其購置大中型農(nóng)機具實行累加補貼政策，為發(fā)展大中型農(nóng)業(yè)機械和推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)提供更大的空間，改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，使大多數(shù)農(nóng)民從繁

10、重的農(nóng)業(yè)勞動中解放出來，從事第三產(chǎn)業(yè)，加快小康步伐。（四）進一步加大監(jiān)督檢查工作力度，防止部分經(jīng)銷商與農(nóng)戶相互勾結(jié)虛購套取補貼資金，對于各地核查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時給予處理并公開曝光，由省局統(tǒng)一對全省經(jīng)銷商進行必要培訓(xùn)，強化遵紀(jì)守法意識，自覺執(zhí)行經(jīng)銷商管理辦法。（五）保持監(jiān)管的經(jīng)常化和制度化，始終繃緊政策和法律準(zhǔn)繩，采取定期不定期檢查的辦法進行，通過檢查發(fā)現(xiàn)農(nóng)機購置補貼工作中存在的問題，并及時糾正和整改，有效防范農(nóng)機購置補貼工作過程中的不正之風(fēng)。 年度工作總結(jié) 篇3 又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過

11、了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：一. 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理?？偛控撠?zé)配送，然后店長簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持。二.公司安全管理安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負責(zé)，店面主要由店長負責(zé)，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進一步增

12、強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。三. 采購、倉庫管理經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作。倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。四、商品銷售上半年，公司嘗試了通過保潔切入產(chǎn)品銷售的

13、營銷策略，主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持改變客戶消費習(xí)慣，積極思考銷售策略，隨著量的積累一定能達到我們預(yù)期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道，學(xué)習(xí)銷售策略，為今后公司產(chǎn)品銷售夯實基矗五、用車管理車輛管理施行明確責(zé)任制原則，主要負責(zé)人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。六、公司網(wǎng)絡(luò)管理1、xxx公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基矗2、公司淘寶網(wǎng)站的建立，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進行網(wǎng)絡(luò)營銷，為xxx未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊

14、。3、56網(wǎng)站的開通，將xxx人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將xxx文化沉淀下來，同時為大家提供一個交流平臺。4、手機網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解xxx，使客戶可以更簡單的尋求xxx的服務(wù)，同時使xxx的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客，xxx已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，為不久的將來xxx新服務(wù)的推出提供堅實的后盾，為xxx的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利，為xxx的加盟提供完美的保障。在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:1、部門的系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。2、保潔用品還

15、需進一步優(yōu)化，配送和管理還沒有詳細的標(biāo)準(zhǔn)。3、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規(guī)定。以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xxx各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為xxx的發(fā)展提供強有力的后盾，保姆式的服務(wù)。我堅信xxx的明天會更好!謝謝大家！ 年度工作總結(jié) 篇4 20xx即將過去，新的一年即將開始，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚

16、長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)，更好的做好技術(shù)工作，在這辭舊迎新之際，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作情況。在這一年中，感想領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，我在合福項目西山隧道擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)主管的工作。我全程參與了從開洞門到進洞300米的技術(shù)、質(zhì)檢工作，并積極協(xié)助項目部的施工管理工作，對隧道施工的關(guān)鍵技術(shù)以及施工管理有了一定的了解。工作之余，我還積極撰寫技術(shù)總結(jié)和工程簡報，并多次在公司報刊上發(fā)表。在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要

17、腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛開始覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如

18、說隧道現(xiàn)場管理，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認為，隧道管理關(guān)鍵性的工作是隱蔽工程的管理另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了，而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。隧道施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如

19、果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。很多時候，質(zhì)量是安全的保證，質(zhì)量不過關(guān)就很大程度上成為安全隱患。在安全方面特別注意的就是火工品的管理、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等，要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施，并且完成進洞登記工作才允許進入隧道內(nèi)進行工作。在初支立架、施作錨桿、噴射混凝土?xí)r

20、，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。這一年來的隧道工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可?？傊?，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長，為鐵路公司的發(fā)展貢獻自己的力量。 年度工作總結(jié) 篇5 回首過去的一年，酒

21、店在集團王董、詹董的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一個中心、兩個重點”為依據(jù)，即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”，全年總營業(yè)額元，出租客房間數(shù)間，平均房價元，出租率%，總結(jié)今年的主要工作如下：一、以顧客為中心：“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實時跟進網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn)，聘請老師對于前臺員工專

22、業(yè)英語的培訓(xùn)等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行，力爭更多的“滿意+驚喜”。二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：1、管理就是從細節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu)，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。2、加強了日常工作管理制度，通過酒店各部門規(guī)章制度的制定，嚴格落實，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化

23、;3、嚴格落實消防、公安和工商系統(tǒng)的各項要求，全年共舉辦消防培訓(xùn)兩次，接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于十次;4、對外，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;5、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當(dāng)中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認可度，也提現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)懷;7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細節(jié)，如接/送機

24、服務(wù)，送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細節(jié)的服務(wù)，大大提升了賓客的滿意度;8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額，從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進一步提升了酒店的知名度。9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴格把控所有物品的采購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一

25、些不必要的浪費現(xiàn)象;三、存著的不足之處：一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤，并努力為員工創(chuàng)造一個良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足：一方面各部門負責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時，比較隨意，不會用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時，缺乏持之以恒的工作態(tài)度，以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;2、對客服務(wù)的不足：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對這些細節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務(wù)的不及時，不到位，不親切等，

26、導(dǎo)致大多的客人對于我們的服務(wù)一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;3、日常維護工作的不足：主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導(dǎo)致我店的日常維護制度較難以執(zhí)行，也因此各個區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題，修補工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;4、保安日常維護方面：整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進一步提高，一方面服務(wù)的意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因為對車輛管控的不到位導(dǎo)致客人車輛損壞和投訴等;5、后勤保障工作方面：日

27、常工作的組織能力和后勤保障能力還需進一步加強，如員工的每次活動要善于安排和總結(jié)，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠遠不夠，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負責(zé)人要多關(guān)心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;6、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識整體有待于提升：很多員工在服務(wù)過程中往往很計較和在意相等的利益關(guān)系，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也

28、因此會影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務(wù)。 年度工作總結(jié) 篇6 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的xx，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的xx年。一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了，擔(dān)任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。半年來不斷與區(qū)域的管

29、理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負著的責(zé)任，有問題大家商討解決，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解

30、和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。xx年的展望與規(guī)劃xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展進程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發(fā)展。做好

31、連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細節(jié)的跟進工作，用多看，多學(xué)，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。以上就是我xx年的總結(jié)和xx年的展望及規(guī)劃。 年度工作總結(jié) 篇7 本人xxx，20xx年3月入工程檢測有限公司，先后在工地試驗室從事試驗試驗檢測工作，20xx工作快要接近尾聲，現(xiàn)對本人入職至今的工作情況進行以下總結(jié)匯報：工地試驗室期間（20xx.04-20xx.05、20xx.10-20xx.11），本人迅速的適應(yīng)新工作環(huán)境并且很好的融入新的工作團隊之中，負責(zé)與參與的工作

32、有：水泥混凝土原材料試驗及混凝土配合比試驗；迎接各級檢查；工地試驗室臨時資質(zhì)驗收；路面各結(jié)構(gòu)層配合比設(shè)計等工作。s20五克項目屬于新開工建設(shè)項目，工地試驗室的建設(shè)和管理也處于不斷完善的過程中，而且試驗室目前許多工作都是為項目正式施工做準(zhǔn)備工作。雖然沒有從一開始參與試驗室建設(shè)，但是在s20五克項目工作當(dāng)中對試驗室的前期建設(shè)、工地試驗室的日常管理和施工前期的準(zhǔn)備工作都是有了一定的了解和認識，這對本人在今后項目正式施工中從事相應(yīng)的工作有很大的幫助，便于自己很好的配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成相關(guān)的工作。工地試驗室工作期間（20xx.05-20xx.09）很好的拓寬了自己的試驗檢測工作范圍，學(xué)習(xí)和接觸到了許多以前

33、接觸很少甚至沒有接觸過的工作，而且實際參與其中，學(xué)習(xí)和提高相關(guān)試驗檢測業(yè)務(wù)能力，參與的主要工作有：迎接各級檢查；土工試驗；基層、底基層配合比設(shè)計以及前場、后場施工質(zhì)量控制；瀝青原材料試驗檢測以及瀝青配合比設(shè)計；現(xiàn)場試驗檢測等相關(guān)工作。在此期間本人在原來已有工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的試驗檢測知識，與本人之前的工作相比來說，工地試驗室的試驗檢測工作直接體現(xiàn)在工程實體建設(shè)當(dāng)中，如何去合理的控制現(xiàn)場施工質(zhì)量等問題需要不斷的在工作過程當(dāng)中積累和學(xué)習(xí)。在省道工地s316項目試驗室工作期間最大的收獲就是學(xué)習(xí)了路面試驗檢測，將這一方面的理論知識真正的與實際工作結(jié)合了起來。一項工程項目的建設(shè)離不開各個部門的相互些

34、協(xié)作，由于之前沒有在工地試驗室的工作經(jīng)歷，在省道s316項目工作的期間，對整個項目各個單位、部門之間的工作任務(wù)以及協(xié)作機制得到了一定的認識。在20xx年的工作當(dāng)中，我很榮幸參加了檢測中心組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)了解熟悉了更多的檢測知識與檢測技術(shù)，拓寬了自己的現(xiàn)有對檢測知識范圍，同時也讓我深刻認識到基礎(chǔ)試驗知識和基礎(chǔ)試驗在試驗檢測工作中的重要性。當(dāng)然在20xx年的工作還存在許多的不足，理論知識缺乏，現(xiàn)場質(zhì)量控制缺乏經(jīng)驗，基礎(chǔ)知識掌握不足，對工作的熟悉程度遠不夠，對試驗過程中存在部分不規(guī)范操作，缺少學(xué)習(xí)主動性，工作進度拖延滯后等問題。因此，在以后的工作中努力改正和克服以上存在的問

35、題并防止其他不好的問題出現(xiàn)，在來年工作中多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的崗位技能不斷積累經(jīng)驗，提高自身各個方面的素質(zhì)，工作中態(tài)度端正，踏實負責(zé)，積極主動參與各項試驗，制定并實施工作學(xué)習(xí)計劃，努力成為一個具備嚴謹職業(yè)素養(yǎng)的試驗檢測人員。 年度工作總結(jié) 篇8 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：東簡良經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，東簡良搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導(dǎo)，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老

36、師不辭勞苦來到門市，對財務(wù)工作進行審計，對門市各項工作進行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。請允許我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況，一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.

37、6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入 3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風(fēng)險防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強做大市場份額為目標(biāo)，爭取在下半年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。二、搬家情況簡介1，現(xiàn)實工作環(huán)境介紹有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們

38、都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和

39、一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向東簡良全體員工說一聲：“你們辛苦了。”2新廠區(qū)介紹為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!三、以優(yōu)質(zhì)服

40、務(wù)促進品牌建設(shè)在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設(shè)。四、東簡良經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團隊，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。

41、2、中包裝全面升級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。3、灌裝小包裝，走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強自已的實力。5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。新門市落成之后，將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉(zhuǎn)折點，也是一個新的起點。東簡良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工

42、交上一份滿意的答卷! 年度工作總結(jié) 篇9 20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是我縣發(fā)展美麗經(jīng)濟、加快綠色崛起的破題破局之年。我局認真學(xué)習(xí)貫徹落實“四個全面”戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞 “綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)發(fā)展之路，以“摘帽快跑解放思想大討論活動”為契機，以“擴大有效投資月和五大專項行動活動”為載體，狠抓落實，扎實推進，各項工作較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。一、多措并舉，有效投資成效顯著1、加強銜接，確保投資完成任務(wù)。以“擴大有效投資月”和“五大專項行動”活動為載體，我局積極做好擴大有效投資工作，確保固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增長。截止到11月底，全縣固定資產(chǎn)投資累計完成56.6億元，同比增長16.1%，

43、列全市第三，預(yù)計能完成全年增長15%的工作目標(biāo)。一是計劃任務(wù)分解。開展擴大有效投資專項行動有關(guān)工作，制定工作方案，將固定資產(chǎn)投資計劃56.83億元，細化分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個相關(guān)部門。二是具體項目對接。聯(lián)合統(tǒng)計局對投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫和重點政府投資項目庫、省市重點項目庫，一一對接、查漏補缺，梳理出需要對接的重點項目和重點單位。聯(lián)合統(tǒng)計局召集所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩批到尖山鎮(zhèn)、新渥鎮(zhèn)召開投資統(tǒng)計對接會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資項目、工業(yè)投資項目、其他投資項目進行投資任務(wù)分解說明，投資項目上報業(yè)務(wù)培訓(xùn)。又召集縣農(nóng)發(fā)辦、國土局、交通局等相關(guān)單位經(jīng)辦人員，開展具體項目對接工作，結(jié)合各單位和項目實際情況，指導(dǎo)做好項目入庫工作，及時

44、申報已完成的項目投資。每個月都開展重點項目對接，及時協(xié)調(diào)解決項目入庫存在的問題，督查項目單位及時入庫申報投資。三是協(xié)調(diào)項目入庫。根據(jù)項目入庫情況，跟蹤了解，梳理出一批需抓緊協(xié)調(diào)入庫項目，召集縣國土局、農(nóng)辦、建設(shè)局等單位召開協(xié)調(diào)會。對部分投資額未達到500萬元入庫標(biāo)準(zhǔn)條件的項目，指導(dǎo)項目責(zé)任單位開展項目包裝打捆，達到入庫標(biāo)準(zhǔn)；對已在建或已快完成但沒入庫項目，指導(dǎo)項目責(zé)任單位開展項目補充入庫。逐個單位、逐項指導(dǎo)項目如何入庫、如何操作，如何走程序等等。會后又多次和國土局、環(huán)保局、安文鎮(zhèn)等單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)項目入庫，大膽變通，只要有實際投資就可以專門為項目單位出具統(tǒng)計入庫所需立項文件，立項文件隨到隨辦

45、。截止到11月底，為項目單位變通辦理批文50多個。2、科學(xué)謀劃，奠定有效投資增長基礎(chǔ)一是努力爭取省市重點項目。主動進行超前謀劃，加強政策和向上溝通，及時跟蹤各類產(chǎn)業(yè)政策方向，做好項目篩選、包裝、推介和上報。今年上半年，共有花溪水庫工程、市嶺下水庫工程等9個省重點項目，其中新增浙中療養(yǎng)度假中心項目1個。江南藥鎮(zhèn)、第四中學(xué)新建工程等20個項目列入市重點項目；中醫(yī)藥健康養(yǎng)生園、浙中療養(yǎng)度假中心等6個項目列入省“411”項目。二是充實完善項目儲備庫。把符合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及中央、省級資金投入導(dǎo)向的項目擴充到項目庫，現(xiàn)已儲備縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級項目238個，其中實施類161個、前期類4

46、4個、預(yù)備類11個、招商類22個。同時根據(jù)投融資體制改革工作需要，建立了ppp（政府和社會資本合作）項目庫，并將石坑里安居小區(qū)建設(shè)工程等11個項目納入其中。項目涉及交通、水利、環(huán)保、市政基礎(chǔ)設(shè)施、民生事業(yè)、三產(chǎn)旅游農(nóng)業(yè)農(nóng)村、能源電力等多個領(lǐng)域，為擴大有效投資、促進持續(xù)增長奠定了基礎(chǔ)。3、全力以赴，推進重大項目前期我局在事關(guān)我縣發(fā)展大局的金臺鐵路、抽水蓄能電站等項目中，千方百計、不遺余力的加大爭取，積極協(xié)調(diào)做好項目前期：金臺鐵路項目在項目設(shè)計、規(guī)劃選址、用地預(yù)審、環(huán)境影響評價、防洪影響評價、文物埋藏調(diào)查、棄碴場選址等工作中，我局主動地協(xié)調(diào)中介機構(gòu)和相關(guān)職能部門加快工作進度，使我縣相關(guān)工作的進度在

47、金臺鐵路沿線開展項目前期的七個縣市中名列前茅；在線路優(yōu)化調(diào)整過程中，在縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我局積極同省發(fā)改委、金臺鐵路籌備組和設(shè)計單位溝通，因項目建設(shè)需拆遷房屋從原來建設(shè)方案中的近兩百戶50000平方米減少到目前建設(shè)方案的20戶5000平方米，大大減少了我縣政策處理工作量。可行性研究報告已獲浙江省人民政府和國家鐵路總公司審批，將軍嶺隧道先期開工段施工紅線已劃定，并將于12月下旬開工建設(shè)。縣人民政府關(guān)于金臺鐵路（段）建設(shè)工程征遷工作實施辦法已報縣政府印發(fā)，火車站區(qū)域交通及發(fā)展定位研究在吸收金臺鐵路最新設(shè)計成果的基礎(chǔ)上并向相關(guān)部門征求意見的基礎(chǔ)上進一步深化。抽水蓄能電站項目在年初組織了預(yù)可研

48、審查后，水電水利規(guī)劃設(shè)計總院已于4月份印發(fā)浙江抽水蓄能電站預(yù)可行性研究報告審查意見，我局積極與國網(wǎng)新源控股有限公司、中國電建集團華東勘測設(shè)計研究院有限公司等單位溝通聯(lián)系，目前該項目已完成必要性論證，并列入國家電網(wǎng)集團“十三五”期間開工建設(shè)項目計劃。青山尖風(fēng)電場一期工程、仁川風(fēng)電場二期工程：除積極聯(lián)系省市發(fā)改委項目核準(zhǔn)外，還多次召集相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對項目紅線范圍的確定、用地預(yù)審、林地報批等開展協(xié)調(diào)，使項目盡快得到核準(zhǔn)。杭溫高鐵項目已納入國家鐵路網(wǎng)中長期規(guī)劃及鐵路“十三五”規(guī)劃。4、優(yōu)化服務(wù)，提高項目審批效能一直以來，我們始終以提高審批效率為目標(biāo)，積極主動服務(wù)項目前期審批，相繼出臺了縣政府投資項目并

49、聯(lián)審批辦法（試行）、縣政府投資項目全流程高效審批管理暫行辦法，簡化項目審批手續(xù)。一是對相對規(guī)模比較小的政府投資項目繼續(xù)實行表格式申請。二是對社會穩(wěn)定風(fēng)險等級不高、不涉及公共群眾利益和結(jié)構(gòu)安全的項目不再要求業(yè)主單位編報項目建議書，而是直接合并審批項目建議書和可行性研究報告。三是縮短了項目申請報告、可行性研究報告、初步設(shè)計的審批時限，多數(shù)都在3個工作日以內(nèi)，比承諾時限縮短了近2個工作日。截止到10月底，共辦理政府投資項目審批事項70件、辦理企業(yè)和村級組織投資項目備案事項94件；組織召開項目申請報告、可行性研究報告、初步設(shè)計等審查會及其他協(xié)調(diào)會17次。指導(dǎo)擴權(quán)鎮(zhèn)（包括工業(yè)園區(qū)）辦理政府投資項目審批1

50、2件，企業(yè)投資項目備案事項8件。牽頭做好簡政放權(quán)建議的梳理、征求意見、溝通協(xié)調(diào)，提出初步建議方案提交縣政府，及時做好企業(yè)難題交辦工作。5、強化管理，扎實推進項目建設(shè)一是重點政府投資項目穩(wěn)步實施。完成了縣20xx年度重點政府投資項目計劃的編制并由縣政府印發(fā)，共安排重點政府投資項目111（含金臺鐵路和杭紹臺高速公路2個重大前期項目）個，20xx年計劃投資20.86億元。1-10月：省重點項目累計完成投資8.49億元，完成年度計劃的93.9%；市重點項目累計完成投資17.42億元，完成年度計劃的93.25%；省“411”項目累計完成投資4.615億元，完成年度投資計劃的93.23%；市擴大有效投資項

51、目累計完成投資23.13億元，完成年度投資計劃的93.81%。二是從嚴做好政府投資項目工程變更。嚴格按照縣政府投資項目工程變更管理實施細則的要求，認真做好政府投資項目工程受理和審批工作，受理并開展了文溪小學(xué)一期工程、安文小學(xué)塑膠球場工程、新興街安置房土石方工程、玉山古茶場陳列館等16個項目的工程變更，核減了351.9萬元投資。三是加強投資項目監(jiān)管。做好全縣21個中央投資項目、111個政府投資項目等各個項目從開工到竣工的全程監(jiān)管，包括投資進度控制、建設(shè)資金使用、規(guī)范建設(shè)程序等內(nèi)容。開展了尖山污水處理廠和xx區(qū)污水管網(wǎng)工程兩個項目的聯(lián)合跟蹤稽察。完成了重點政府投資項目半年和三季度督查通報。四是積極

52、向上爭取資金。面對財政專項資金轉(zhuǎn)移支付日趨規(guī)范、資金爭取難度不斷加大的現(xiàn)狀，我局積極向上溝通協(xié)調(diào)，做好資金爭取，緩解我縣資金困難。截止目前，累計向上爭取資金2732萬元（去年結(jié)余745萬），其中仁川風(fēng)電場發(fā)電項目爭取到360萬，省公建資金785萬，古竹移民小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套300萬。首次爭取到石坑里安置小區(qū)農(nóng)發(fā)行專項建設(shè)基金9800萬元，其中一期3000萬元資金已到位。6、積極主動，做好招商引資黃檀林場綜合開發(fā)項目等18個項目列入市重點招商項目計劃并編入20xx年縣重點招商項目冊推出招商；精心組織協(xié)調(diào)，促成浙江省基礎(chǔ)建設(shè)投資集團股份有限公司與我縣簽訂了縣基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)投資戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，中廣

53、核風(fēng)電有限公司在對我縣風(fēng)電資源進行多次考察后也與我局成功簽訂了測風(fēng)協(xié)議；積極參加浙洽會以及縣政府組織的招商活動；會同相關(guān)部門做好工業(yè)項目和旅游項目的竣工驗收、落地考察。二、加強調(diào)研，積極發(fā)揮參謀作用1、完成20xx年度計劃報告和經(jīng)濟形勢分析。立足我縣實際，認真分析宏觀經(jīng)濟，完成了縣人代會20xx年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃報告草案。完成一、二、三季度經(jīng)濟形勢分析，針對經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的問題，提出符合實際的建議和舉措，為縣委縣政府提供決策參考。新增監(jiān)測樣本18家，其中新增工業(yè)監(jiān)測樣本11家、服務(wù)業(yè)監(jiān)測樣本4家、農(nóng)業(yè)監(jiān)測樣本3家，全面完成市發(fā)改委下達的省經(jīng)濟運行監(jiān)測平臺擴容建設(shè)。2、科學(xué)推進規(guī)劃編制。

54、結(jié)合實際，認真研究謀劃我縣“十三五”發(fā)展工作，更好地引領(lǐng)我縣今后一個時期的'加快發(fā)展、跨越發(fā)展，制定了縣“十三五”規(guī)劃編制工作方案，共有22個規(guī)劃列入縣“十三五”規(guī)劃編制目錄。完成縣“十三五”規(guī)劃基本思路，完成了縣“十三五”規(guī)劃綱要初稿并開展征求意見。縣交通組織“十三五”規(guī)劃、縣環(huán)境保護“十三五”規(guī)劃、縣水利發(fā)展“十三五”規(guī)劃等25個規(guī)劃已列入20xx年規(guī)劃編制計劃，估算總經(jīng)費709萬元。結(jié)合江南藥鎮(zhèn)概念性規(guī)劃，對進一步進行修改完善健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成了縣溫室氣體清單編制實施方案編制，并通過市發(fā)改委組織的專家審查。3、扎實開展課題調(diào)研。印發(fā)了20xx年縣發(fā)改局調(diào)研課題計劃，共安排關(guān)于

55、ppp模式的幾點思考、推進我縣健康產(chǎn)業(yè)的對策建議等8個課題。完成了縣領(lǐng)導(dǎo)重點調(diào)研課題“十三五”時期全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體思路研究、“十三五”時期全縣經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題和重大項目研究和茶文化特色小鎮(zhèn)調(diào)研等課題。20xx年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標(biāo)研究正在起草之中。三、強化價格監(jiān)管與服務(wù)，維護市場穩(wěn)定1、加強價格管理完善價格監(jiān)測網(wǎng)點，對包括糧油、肉禽蛋、蔬菜、建材、土特產(chǎn)、農(nóng)資、能源等7大類71個品種的商品進行每月一次的重要商品價格監(jiān)測，定期進行民生價格公示制度。開展了城區(qū)自來水、污水處理費、出租車運價和公交車票價等項目的成本監(jiān)審；人民醫(yī)院和建筑業(yè)大廈停車費2個項目的成本調(diào)查。20xx年我省取消了收

56、費許可證制度，停止了收費許可證的年度審驗工作，轉(zhuǎn)而改為以收費單位情況和其收支狀況年度報告為主要內(nèi)容的事中事后監(jiān)管制度，完成20xx年度64家單位的收費執(zhí)行情況報告，收費總額7665.23萬元。召開舞龍峽景區(qū)門票價格調(diào)整聽證會，并出臺新的門票價格標(biāo)準(zhǔn)；召開城區(qū)出租車和公交車價格調(diào)整聽證會，將調(diào)整方案提交縣政府審定通過，并已正式發(fā)布。調(diào)整核定了馬嶺電站小水電上網(wǎng)電價。核定了建筑業(yè)大廈和人民醫(yī)院停車場收費標(biāo)準(zhǔn)。超計劃用水累進加價制度制定已經(jīng)形成初稿，已完成制度制定并提交縣審核。完成浙江省行政事業(yè)性收費單位收費目錄公示清單的網(wǎng)上維護系統(tǒng)建設(shè)和20xx年以來174個有效物價文件的電子化錄入工作，并在相關(guān)

57、網(wǎng)站上進行公開。開展了27項強制壟斷性的經(jīng)營服務(wù)性收費項目清理，其中1項由收費單位提出了取消建議。2、加強價格監(jiān)督檢查一是開展明碼標(biāo)價巡查。在春節(jié)、五一、十一等開展節(jié)日市場價格檢查，重點檢查與人民群眾密切相關(guān)的生活必需品、客運市場、旅游市場、商貿(mào)流通等領(lǐng)域的價格行為。對城區(qū)上百家餐飲店開展了2次巡查以及餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價專項整治，宣傳明碼標(biāo)價政策，對其中的38家發(fā)出了限期整改通知，取得了初步成效。對相對封閉區(qū)域諸永高速公路服務(wù)區(qū)商品和餐飲業(yè)明碼標(biāo)價和價格信息發(fā)布情況開展了檢查，提出了整改意見，近期將對整改情況進行驗收。二是開展各類專項檢查。結(jié)合出租車燃油附加費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，開展了城區(qū)出租車運價、農(nóng)村客運票價等交通專項、商業(yè)零售促銷價格行為專項檢查。重點開展了游覽參觀點明碼標(biāo)價及優(yōu)惠政策公示情況檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召開了景區(qū)負責(zé)人參加的價格政策告誡會，進一步明確了價格政策，提出了限期整改意見。整改期滿后，進行了跟蹤檢查。三是民生價格公示成效明顯。調(diào)整完善民生價格監(jiān)測點、監(jiān)測品種，共設(shè)7個監(jiān)測點，包括3個農(nóng)貿(mào)市場、兩家超市和兩家藥店。重新確定包括“菜籃子”價格30個、藥品30個和日用品35個共95個民