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文檔簡介
1、測(cè)評(píng)要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)表工作動(dòng)機(jī) 匹配性具體解釋個(gè)體內(nèi)在的心理需求轉(zhuǎn)化為特定的目的即動(dòng)機(jī),構(gòu)成外部行為的心理指向。動(dòng)機(jī)能夠解釋個(gè) 體具體的行為,也可以預(yù)測(cè)個(gè)體將來的行為狀態(tài)。面試者可以從中了解提供的崗位或工作條件是 否滿足應(yīng)聘者的要求和期望。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人求職的意向模糊,對(duì)個(gè)人發(fā)展沒有考慮;1分個(gè)人求職的意向清楚,對(duì)個(gè)人發(fā)展有一定的考慮,個(gè)人期望冋京信情況一定程度上相符;2分個(gè)人求職的意向清楚,對(duì)個(gè)人發(fā)展有全面的考慮,對(duì)京信基本了解,個(gè)人期望冋京信的情況 基本符合;3分個(gè)人求職的意向清楚,對(duì)個(gè)人發(fā)展有全面切合實(shí)際的考慮,對(duì)京信較為了解,個(gè)人期望冋京 信情況較為符合;4分個(gè)人求職的意向強(qiáng)烈,對(duì)個(gè)人發(fā)
2、展有全面切合實(shí)際的考慮,對(duì)京信有深入的了解,個(gè)人期望同京信情況完全符合。5分人際關(guān)系 適應(yīng)能力具體解釋任何工作的達(dá)成在很大程度上取決于人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。該項(xiàng)能力評(píng)價(jià)的要點(diǎn)在于求職者是否樂于、善于與人交往,參加社交活動(dòng)的頻率和社交范圍、人際關(guān)系處理藝術(shù)如何,有無人 緣,對(duì)新環(huán)境、新工作的適應(yīng)性能力。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以自我為中心,在溝通協(xié)調(diào)過程中扮演被動(dòng)角色;1分理解組織成員之間的各種關(guān)系,積極主動(dòng)的表達(dá)個(gè)人意見;2分耐心地傾聽組織成員的意見,并從他人立場上去考慮問題,理解對(duì)方的意見,體會(huì)他人的感 受;3分了解溝通對(duì)象的個(gè)性特征,并有針對(duì)性地通過各種方式將組織中各種信息進(jìn)行有效地傳遞; 4分充分把握人
3、際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合的尺度,在雙贏的情況下達(dá)成目標(biāo)。5分。分析判斷 能力具體解釋確定情況和問題,并把它分解成各個(gè)小的組成部分,對(duì)問題進(jìn)行逐步推進(jìn)式的分析。演繹性 思維是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法來整合問題的各個(gè)組成部分,并將其特征和各個(gè)側(cè)面進(jìn)行系統(tǒng)比較, 在理性分析的基礎(chǔ)上判斷事情的輕重緩急,確定問題在出現(xiàn)或發(fā)生時(shí)間上的先后次序,以及因果 關(guān)系或假設(shè)關(guān)系。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解、羅列問題:把問題分解成一系列簡單的任務(wù)和事件,未考慮其相對(duì)重要性。羅列所有項(xiàng)目,但沒有指明特定順序或輕重緩急;2分理解基本關(guān)系:將問題分解為簡單關(guān)聯(lián)的若干部分,認(rèn)識(shí)到簡單直接的因果關(guān)系(單因單果)。進(jìn)行是非分明的選擇(支持或反對(duì),接
4、受或拒絕等),識(shí)別事情正反兩方面的因果關(guān)系;3分理解多重關(guān)系:將問題或事物分解成相互關(guān)聯(lián)的若干部分,建立多重因果關(guān)系:識(shí)別造成某種冋題或現(xiàn)象的若干可能的原因,認(rèn)識(shí)到某項(xiàng)行動(dòng)或決定的多個(gè)可能的后果,并識(shí)別事件間的復(fù)雜因果鏈(如 A導(dǎo)致B, B導(dǎo)致C, C才導(dǎo)致D); 4分制定復(fù)雜計(jì)劃或進(jìn)行綜合分析:運(yùn)用若干種演義思維的方法把復(fù)雜的問題分解成各個(gè)部分進(jìn)行分析判斷,明確各部分之間的因果關(guān)系。能將問題問題從表象到核心進(jìn)行逐層分解。進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)劃或分析,運(yùn)用多種分析技能對(duì)多種解決方案進(jìn)行判斷和選擇,并權(quán)衡其相對(duì)價(jià)值。5分相對(duì)于第三級(jí)對(duì)事物進(jìn)行簡單線形分解的能力,第四級(jí)要求能夠識(shí)別由復(fù)雜因果關(guān)系導(dǎo)致的若干
5、個(gè)可能的方案,該層次的演繹性思維能力相對(duì)較罕見。能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)表團(tuán)隊(duì)合作 能力具體解釋任何為執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)或?qū)嵤┠撤N運(yùn)行程序而組成的群體都可稱之為團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)能力評(píng)價(jià)的要點(diǎn)在于是否愿意與人合作,成為團(tuán)隊(duì)中的一分子,冋大家一起工作而不是樂于獨(dú)立工作,視他人 為競爭對(duì)手。需要特別注意的是被面試者必須作為團(tuán)隊(duì)成員而不是領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),該項(xiàng)評(píng)價(jià)才是有意 義的。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)合作:能合群,支持群體的決定并做好自己份內(nèi)的事,同團(tuán)隊(duì)中的其他人保持良好的溝通, 及時(shí)告知其他成員最新的信息并分享有價(jià)值的信息;1分對(duì)團(tuán)隊(duì)及其他成員抱有積極的心態(tài):對(duì)團(tuán)隊(duì)及其他成員的能力和貢獻(xiàn)持積極和尊重的態(tài)度, 不論直接面對(duì)還是有第三者在場,均
6、能用積極的口吻評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員;2分虛心求教:真心尊重別人的意見和專業(yè)知識(shí),愿意向別人學(xué)習(xí)并能真誠地征求他人的意見和 建議;3分鼓勵(lì)同伴:公開贊揚(yáng)做出成績的團(tuán)隊(duì)成員,讓團(tuán)隊(duì)其他成員有自信并體會(huì)到自己在團(tuán)隊(duì)中的 重要性;4分增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:不受個(gè)人好惡影響,采取多種行動(dòng)保持良好的工作關(guān)系并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通 過鼓勵(lì)或雙贏的解決方法化解團(tuán)隊(duì)中的沖突。5分應(yīng)變能力具體解釋應(yīng)變能力即頭腦的機(jī)敏程度。根據(jù)應(yīng)聘者是否能對(duì)面試者所提問題作出迅速、簡潔、準(zhǔn)確的 回答來判斷應(yīng)聘者在將來的工作中能否迅速正確地理解上級(jí)指令和意圖,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和不確定的情境,適應(yīng)新環(huán)境的變化,對(duì)工作場合中的沖突能否妥善解決,對(duì)突發(fā)事件、
7、緊急情況能否鎮(zhèn) 靜處理。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反應(yīng)遲鈍,言語表達(dá)一般,回答問題較差;1分反應(yīng)速度一般,言語表達(dá)尚可,能夠回答問題;2分反應(yīng)速度較快,能夠?qū)栴}作出一般性的分析、回答;3分反應(yīng)速度迅速,能夠?qū)栴}作出迅速、簡潔、準(zhǔn)確的回答;4分反應(yīng)速度迅速,能夠?qū)栴}作出迅速、簡潔、準(zhǔn)確的回答,能夠妥善解決突發(fā)事件并鎮(zhèn)靜處 理。5分進(jìn)取心 學(xué)習(xí)能力具體解釋進(jìn)取心是使個(gè)體具有目標(biāo)指向性和適度活力的內(nèi)部能源,認(rèn)真而持久的工作是個(gè)體事業(yè)成功的前提,而具有進(jìn)取特質(zhì)的個(gè)體也就具有了職業(yè)成功的心理基石。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì),惟 有不斷學(xué)習(xí)才能使個(gè)人素質(zhì)得到提升,適應(yīng)競爭激烈的環(huán)境。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人進(jìn)取心的較差,對(duì)個(gè)人發(fā)展沒
8、有考慮,沒有讀過任何書籍;1分個(gè)人進(jìn)取心的良好,對(duì)個(gè)人發(fā)展有一定的考慮,能夠閱讀一些書籍;2分個(gè)人進(jìn)取心的良好,對(duì)個(gè)人發(fā)展有全面的考慮,能夠閱讀一些書籍;3分個(gè)人進(jìn)取心的較強(qiáng),對(duì)個(gè)人發(fā)展有全面切合實(shí)際的考慮,廣泛閱讀各類書籍,所讀書籍與職 業(yè)生涯發(fā)展方向基本相匹配;4分個(gè)人進(jìn)取心的強(qiáng)烈,對(duì)個(gè)人發(fā)展有全面切合實(shí)際的考慮,廣泛閱讀各類書籍,所讀書籍與職 業(yè)生涯發(fā)展方向完全相匹配,能夠參加一些課余輔導(dǎo)班。5分能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)表舉止儀表 自信心具體解釋心理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人的氣質(zhì)、特征、能力往往是通過一個(gè)人的外部行為特征表現(xiàn)出來。研究 表明,在人際互動(dòng)的過程中,舉止儀表在很大程度上決定了互動(dòng)的成功與否???/p>
9、以從體格外貌、 穿著打扮、舉止行為、禮節(jié)風(fēng)度、精神面貌、文化修養(yǎng)、自信心考察,對(duì)自信的判斷主要依靠身 體語言,而并非回答的內(nèi)容,主要依據(jù)是:目光(求職者目光是否敢于正視面試者,目光是否平 視、坦然)、姿勢(shì)(是否有小動(dòng)作或不自然的舉動(dòng),坐立不安或膽怯、拘謹(jǐn))、語言 (表達(dá)是否聲音低、弱、顫抖、語調(diào)平淡、情緒化、表達(dá)不流利)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人外貌形體較差,穿著修飾凌亂不得體;1分個(gè)人外貌形體一般,穿著修飾整齊不得體;2分個(gè)人外貌形體一般,穿著修飾整齊得體,走路敲門坐椅符合禮節(jié);3分個(gè)人外貌形體良好,穿著修飾整體得體,走路敲門坐椅符合禮節(jié),口語文雅禮貌,對(duì)主試講 話真誠關(guān)注;4分個(gè)人外貌形體優(yōu)秀,穿著修飾整齊得體,走路敲門坐椅符合禮節(jié),口語文雅禮貌,對(duì)主試講 話真誠關(guān)注,恰當(dāng)運(yùn)用。5分言語理解表達(dá)能力具體解釋清楚深入地理解他人要表達(dá)內(nèi)容
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