華為L(zhǎng)TE指標(biāo)監(jiān)控(后臺(tái)必讀)

1、華為L(zhǎng)TE指標(biāo)監(jiān)控指導(dǎo)書一、 指標(biāo)監(jiān)控內(nèi)容和KPI指標(biāo)定義1. 主要監(jiān)控內(nèi)容話統(tǒng)KPI主要包括以下幾大類：接入性指標(biāo)、保持性指標(biāo)、移動(dòng)性指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)、產(chǎn)品運(yùn)行類指標(biāo)、系統(tǒng)可用性指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)資源利用率指標(biāo)。通過(guò)上述重點(diǎn)話統(tǒng)KPI指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，可以達(dá)到：識(shí)別突發(fā)問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、話統(tǒng)KPI的穩(wěn)定與提升，目前TD-LTE系統(tǒng)需要重點(diǎn)關(guān)注的話統(tǒng)KPI指標(biāo)如下表：指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來(lái)源具體的KPI指標(biāo)接入性指標(biāo)無(wú)線側(cè)RRC連接建立成功率ERAB建立成功率無(wú)線接通率保持性指標(biāo)無(wú)線掉話率E-RAB掉線率移動(dòng)性指標(biāo)eNodeB內(nèi)切換出成功率eNodeB間切換出成功率同頻切換成功率異頻切換成功率切換成功率業(yè)務(wù)量指標(biāo)

2、上、下行業(yè)務(wù)平均吞吐量量上、下行PRB平均利用率干擾指標(biāo)系統(tǒng)上行每PRB子載波平均干擾噪聲網(wǎng)絡(luò)資源指標(biāo)無(wú)線側(cè)上行PRB資源使用的平均個(gè)數(shù)下行PRB資源使用的平均個(gè)數(shù)2. KPI指標(biāo)公式定義請(qǐng)參考附件中OMC920對(duì)應(yīng)指標(biāo)定義： 二、 數(shù)據(jù)提取方法1. OMC自定義指標(biāo)以eNB間切換成功率為例： 1、查看工具欄，點(diǎn)擊自定義指標(biāo)管理，選擇功能子集模塊eNODEB,選擇測(cè)量族和測(cè)量組（指標(biāo)所在的測(cè)量族請(qǐng)參考文檔中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)要求上報(bào)TDD LTE網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)V2.1.8），如圖1：圖12、右擊系統(tǒng)內(nèi)切換出測(cè)量，選擇添加后出現(xiàn)下圖窗口，輸入指標(biāo)名稱（注意單位的選擇），填寫公式后，點(diǎn)擊應(yīng)用圖23、在自定義指標(biāo)

3、管理界面找到定義的指標(biāo)，右擊，選擇測(cè)量設(shè)置，如圖3圖34、在彈出的窗口，如圖4，勾選新對(duì)象自動(dòng)測(cè)量，點(diǎn)擊應(yīng)用，結(jié)束。圖42. KPI指標(biāo)提取1、點(diǎn)擊結(jié)果查詢，選擇新查詢，選擇對(duì)象，如需選取部分站點(diǎn)（點(diǎn)擊第一個(gè)對(duì)象后，按住“Shift”鍵，再點(diǎn)擊最后一個(gè)站點(diǎn)，可將這些對(duì)象全選），如圖5圖52、選取需要查詢的指標(biāo)和對(duì)應(yīng)的周期類型，如圖6，按需要選擇日期范圍和時(shí)間方式，如圖7圖6圖73、指標(biāo)查詢結(jié)果如圖8圖83. 告警提取常見(jiàn)告警分類表告警等級(jí)告警號(hào)告警名稱本機(jī)網(wǎng)管緊急網(wǎng)元連接中斷ENODEB重要29243小區(qū)服務(wù)能力下降告警重要19240小區(qū)不可用告警重要26205BBU單板維護(hù)鏈路異常告警重要2

4、9207基站控制面?zhèn)鬏斨袛喔婢匾?5621直流輸出異常告警重要26276制式間站點(diǎn)配置沖突告警重要26238RRU組網(wǎng)拓?fù)漕愋团c配置不一致告警重要BBP心跳檢測(cè)失敗告警重要26529射頻單元駐波告警重要26322BBU測(cè)收發(fā)光異常重要26503RRU測(cè)收發(fā)光異常重要26233BBU IR光接口性能惡化告警重要29201S1接口故障告警重要25888SCTP鏈路故障告警重要26235射頻單元維護(hù)鏈路異常告警重要26506RRU測(cè)光口性能惡化重要26260系統(tǒng)時(shí)鐘不可用告警主要告警分析和常見(jiàn)的處理手段。下面以“網(wǎng)元鏈路中斷”為例說(shuō)明如何查看和處理常見(jiàn)告警，其他告警類可查看附件內(nèi)容。（附件：）示例

5、：【網(wǎng)元鏈接中斷】告警解釋：網(wǎng)元與OMC網(wǎng)管之間的鏈接中斷，一般來(lái)講，為斷電或傳輸問(wèn)題 對(duì)系統(tǒng)的影響 對(duì)該網(wǎng)元無(wú)法控制 告警處理序號(hào)處理方法“是”“否”1檢查同一環(huán)路下基站是否全部中斷(基站側(cè)檢查光路和電源是否OK.) 2 32通知傳輸中心處理433通知機(jī)房巡檢處理故障(基站側(cè)更換傳輸光模塊/光纖)44結(jié)束三、 壞小區(qū)（TOP小區(qū)）查找和分析處理每小時(shí)對(duì)上一個(gè)小時(shí)的全網(wǎng)整體指標(biāo)進(jìn)行提取，如果指標(biāo)變化波動(dòng)較大，需提取小區(qū)級(jí)別指標(biāo)進(jìn)行查看，將小區(qū)級(jí)的掉話率指標(biāo)和掉話絕對(duì)次數(shù)按從高到低的順序進(jìn)行排序, 確認(rèn)是全網(wǎng)的整體問(wèn)題還是TOP小區(qū)引起的指標(biāo)波動(dòng)，若剔除TOP小區(qū)后，指標(biāo)恢復(fù)正常，則是TOP小區(qū)

6、問(wèn)題，優(yōu)先分析掉話絕對(duì)次數(shù)多且掉話率高的Top小區(qū)；否則是全網(wǎng)性問(wèn)題，以下是關(guān)于TOP小區(qū)篩選的方法和主要KPI處理方法流程：1. 接入性TOP分析處理1.1.1 指標(biāo)定義指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來(lái)源具體的KPI指標(biāo)指標(biāo)定義接入性指標(biāo)OMC920RRC連接建立成功率RRC連接建立完成次數(shù)/RRC連接請(qǐng)求次數(shù)（不包括重發(fā)）ERAB建立成功率E-RAB建立成功總次數(shù)/E-RAB建立嘗試總次數(shù)無(wú)線接通率RRC連接建立成功率*E-RAB建立成功率1.2 指標(biāo)分析及統(tǒng)計(jì)點(diǎn)介紹l RRC連接建立成功率圖1中【A點(diǎn)】（1）指標(biāo)L.RRC.ConnReq.Att加1，不統(tǒng)計(jì)重發(fā)的次數(shù)。Case1：eNB下發(fā)RRC_Con

7、n_Setup消息后，在T300定時(shí)器超時(shí)前，收到相同的UeID發(fā)起的RRC_Conn_Req（Setup丟失，UE MAC沖突解決定時(shí)器超時(shí)后重發(fā)RRC_Conn_Req，UeID不變），記為一次重發(fā)RRC_Conn_Req消息。Case2：T300超時(shí)后，UE仍未收到RRC_Conn_Setup，UE重新搜網(wǎng)，發(fā)起初始接入，UeID是取0239的隨機(jī)值或上層下發(fā)的TMSI。eNB側(cè)記為新的一次初始接入，L.RRC.ConnReq.Att加1。Case3：發(fā)起Attach后會(huì)啟動(dòng)T310定時(shí)器。如果UE發(fā)出RRC_Conn_Setup_Cmp后，ENB沒(méi)有收到，UE會(huì)在定時(shí)器超時(shí)后重新發(fā)起A

8、ttach，ENB側(cè)記為新的一次初始接入；RRC_Conn_Setup_Cmp丟失不會(huì)觸發(fā)重建，發(fā)起重建的前提是安全已經(jīng)激活。（2）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause為“emergency”，指標(biāo)L.RRC.ConnReq.Att.Emc加1。（3）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause為“highPriorityAccess”，指標(biāo)L.RRC.ConnReq.Att.HighPri加1。（4）如果RRC Connection Request消息信元Establishment C

9、ause為“mt-Access”，指標(biāo)L.RRC.ConnReq.Att.Mt加1。（5）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause為“mo-Singnalling”，指標(biāo)L.RRC.ConnReq.Att.MoSig加1。（6）如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause為“mo-Data”，指標(biāo)L.RRC.ConnReq.Att.MoData加1?！綛點(diǎn)】當(dāng)eNodeB下小區(qū)接收到UE發(fā)送的RRC Connection Request消息并下發(fā)RRC Connection Setup消息給

10、UE時(shí)，指標(biāo)L.RRC.ConnSetup加1?！綜點(diǎn)】當(dāng)eNodeB收到UE返回的RRC Connection Setup Complete消息時(shí)統(tǒng)計(jì)相應(yīng)指標(biāo)，L.RRC.ConnReq.Succ加1。RRC Setup Success Rate計(jì)算： RRCSetupSuccessRate=（L.RRC.ConnReq.Succ）/(L.RRC.ConnReq.Att)*100%l E-RAB建立成功率如圖2、3中【A點(diǎn)】所示，當(dāng)eNodeB收到來(lái)自MME的E-RAB SETUP REQUEST或者INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST消息時(shí)統(tǒng)計(jì)該指標(biāo)。如果E-RAB

11、SETUP REQUEST或者INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST消息中要求同時(shí)建立多個(gè)E-RAB，則相應(yīng)指標(biāo)按各個(gè)業(yè)務(wù)的QCI分別進(jìn)行累加?！綛點(diǎn)】當(dāng)MME收到來(lái)自eNodeB的E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息時(shí)E-RAB建立成功次數(shù)累加。ERAB Setup Success Rate計(jì)算公式：ErabSetupSuccessRate=（L.E-RAB.SuccEst）/(L.E-RAB.AttEst)*100%1.3 TOP小區(qū)分析和處理Ø 處理流程和方法通過(guò)對(duì)TOP小區(qū)建立失敗的原

12、因進(jìn)行觀察，通過(guò)對(duì)不同的原因做相應(yīng)的觀察，不同失敗原因?qū)τ谙鄳?yīng)指標(biāo)有不同的變化，應(yīng)對(duì)觀察指標(biāo)和優(yōu)化策略均不同，下表為指標(biāo)提取的建立失敗的不同原因分類和相應(yīng)說(shuō)明： 小區(qū)RRC建立失敗次數(shù)：1、 資源分配失敗而導(dǎo)致RRC連接建立失敗的次數(shù)，指標(biāo)ID：1526727083；重點(diǎn)關(guān)注top資源是否足夠，包括top用戶數(shù)，傳輸、PRB等；2、 UE無(wú)應(yīng)答而導(dǎo)致RRC連接建立失敗的次數(shù)，指標(biāo)ID：1526727084；關(guān)注質(zhì)差、干擾、無(wú)線環(huán)境等；3、 小區(qū)發(fā)送RRC Connection Reject消息次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728269；關(guān)注傳輸問(wèn)題、是否擁塞、干擾；4、 因?yàn)镾RS資源分配失敗而導(dǎo)致

13、RRC連接建立失敗的次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728485；重點(diǎn)關(guān)注SRS帶寬、配置指示、配置方式、SRS ACK/NACK設(shè)置是否合理等；5、因?yàn)镻UCCH資源分配失敗而導(dǎo)致RRC連接建立失敗的次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728486；關(guān)注PUCCH信道相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否合理，CQI RB數(shù)配置是否合理等；d6、流控導(dǎo)致的RRC Connection Request 消息丟棄次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728489；關(guān)注擁塞，業(yè)務(wù)流控相關(guān)參數(shù)是否設(shè)置正確等；7、流控導(dǎo)致的發(fā)送RRC Connection Reject消息次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728490；關(guān)注擁塞，業(yè)務(wù)流控相關(guān)參數(shù)是否設(shè)置正確等； 對(duì)

14、小區(qū)E-RAB建立失敗次數(shù)：1、因未收到UE響應(yīng)而導(dǎo)致E-RAB建立失敗的次數(shù)，指標(biāo)ID：1526726717；處理建議：需排查覆蓋，干擾，質(zhì)差，ENODEB參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，終端及用戶行為異常等原因。2、核心網(wǎng)問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728276；處理建議：需跟蹤信令，排查核心網(wǎng)問(wèn)題（EPC參數(shù)設(shè)置,TAC碼設(shè)置的一致性，對(duì)用戶開(kāi)卡限制，硬件故障方面排查）；3、傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728277；處理建議：需查詢傳輸是否有故障，高誤碼，閃斷，傳輸側(cè)參數(shù)設(shè)置問(wèn)題。4、無(wú)線層問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728278；處

15、理建議：處理建議：需排查覆蓋，干擾，質(zhì)差，ENODEB參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，終端及用戶行為異常等原因。5、無(wú)線資源不足導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728279；處理建議：1、排查TOP小區(qū)資源是否足夠，是否故障引起，若存在資源不足問(wèn)題，可考慮參數(shù)調(diào)整，流量均衡（小區(qū)選擇，重選和切換類參數(shù)）；2、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整天饋，流量均衡；3、熱點(diǎn)區(qū)域，增補(bǔ)基站等；6、安全模式配置失敗導(dǎo)致E-RAB建立失敗次數(shù)，指標(biāo)ID：1526728280；處理建議：需排查覆蓋，干擾，質(zhì)差，ENODEB參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，終端及用戶行為異常等原因。在一般正常情況下建立失敗的通常為無(wú)線側(cè)問(wèn)題導(dǎo)致的可以處理，具體常見(jiàn)處理方法

16、和流程如下：1.檢查操作，告警，傳輸問(wèn)題，是否存在網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)和升級(jí)行為等（1.通過(guò)LST ALMAF查詢站點(diǎn)實(shí)時(shí)告警,用LST ALMLOG參考?xì)v史告警；è存在告警則降低功率切出用戶，嚴(yán)重的臨時(shí)去激活小區(qū)，通知維護(hù)人員處理；2.通過(guò)DSP BRD 查詢單板運(yùn)行情況；è異常則通知維護(hù)人員；3.傳輸及EPC側(cè)有網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)（升級(jí)，割接，參數(shù)修改等）。è一般為突發(fā)，及時(shí)同時(shí)相關(guān)人員；4.通過(guò)Mapinfo查看小區(qū)PCI復(fù)用是否合理，是否存在模三沖突；è用MOD CELL修改PCI5.檢查小區(qū)時(shí)隙配比是否設(shè)置準(zhǔn)確（室分:SA2SSP7;宏站:SA2SSP5）è

17、;LST CELL查看，MOD CELL修改；6.如每PRB上干擾噪聲平均值>-110dBm,確認(rèn)小區(qū)存在上行干擾，同時(shí)可通過(guò)后臺(tái)跟蹤，確認(rèn)干擾類型；è統(tǒng)計(jì)話務(wù)統(tǒng)計(jì)看是突發(fā)的還是持續(xù)的，可應(yīng)急通過(guò)MOD PDSCH降功率處理；7.檢查傳輸模式，是否為TM3，如長(zhǎng)時(shí)間為TM2，確認(rèn)設(shè)置正確的情況下，基本確定小區(qū)存在弱覆蓋；8.對(duì)比64QAM和QPSK占比，如后者比例遠(yuǎn)大于前者,可確定小區(qū)覆蓋異常；9.鄰區(qū)告警、故障等導(dǎo)致TOP小區(qū)存在弱覆蓋；10.天饋問(wèn)題,無(wú)線環(huán)境差；11.天線權(quán)值配置與現(xiàn)場(chǎng)天線參數(shù)不一致。12.核查參考信號(hào)功率是否偏低（常規(guī)設(shè)置92,122，需結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置）；

18、èMOD PDSCH進(jìn)行修改；2. 保持性TOP分析處理1.2.2.1 指標(biāo)定義指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來(lái)源具體的KPI指標(biāo)指標(biāo)定義保持性指標(biāo)OMC920無(wú)線掉話率 (eNodeB發(fā)起的S1 RESET導(dǎo)致的UE Context釋放次數(shù)+UE Context異常釋放次數(shù))/UE Context建立成功總次數(shù)*100%E-RAB掉線率(eNodeB觸發(fā)的釋放原因?yàn)楫惓５腅-RAB釋放總次數(shù)+切換出E-RAB異常釋放總次數(shù))/用戶發(fā)起E-RAB建立流程且建立成功的總次數(shù)*100%2.2 指標(biāo)分析及統(tǒng)計(jì)點(diǎn)介紹l 無(wú)線掉線率如上圖：【圖1】中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB向MME發(fā)送UE CONTEXT RE

19、LEASE REQUEST消息，會(huì)釋放UE的所有E-RAB。當(dāng)釋放原因不為“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”時(shí)，測(cè)量指標(biāo)L.UECNTX.AbnormRel加1。如【圖2】中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB向MME發(fā)送S1 RESET消息時(shí)，根據(jù)包含的上下文個(gè)數(shù)，指標(biāo)L.UECNTX.Rel.S1R

20、eset.eNodeB進(jìn)行累加。如【圖3】中A點(diǎn)所示，當(dāng)MME向eNodeB發(fā)送S1 RESET消息時(shí)，根據(jù)包含的上下文個(gè)數(shù)，指標(biāo)L.UECNTX.Rel.S1Reset.MME進(jìn)行累加。l E-RAB掉線率E-RAB掉線分2部分，為eNodeB觸發(fā)的釋放原因?yàn)楫惓５腅-RAB釋放總次數(shù)和切換出E-RAB異常釋放總次數(shù)，分別如下：切換出E-RAB異常釋放信令統(tǒng)計(jì)點(diǎn)如下圖：上圖中，圖1表示eNodeB內(nèi)切換，圖2表示X2接口切換，圖3表示S1接口切換，圖4表示E-UTRAN系統(tǒng)切換到WCDMA系統(tǒng)、GERAN系統(tǒng)、或者TD-SCDMA系統(tǒng)。如圖1、圖2、圖3和圖4中C點(diǎn)所示，切換執(zhí)行成功，但目標(biāo)

21、小區(qū)有建立失敗的承載，源小區(qū)異常釋放對(duì)應(yīng)的E-RAB，則在源小區(qū)按各個(gè)業(yè)務(wù)的QCI分別統(tǒng)計(jì)該指標(biāo)。同時(shí)，在源小區(qū)根據(jù)相應(yīng)E-RAB的個(gè)數(shù)將總次數(shù)累加，即指標(biāo)L.E-RAB.AbnormRel.HOOut累加。eNodeB觸發(fā)的釋放原因?yàn)楫惓５腅-RAB釋放信令統(tǒng)計(jì)點(diǎn)如下圖：如圖1中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB發(fā)出E-RAB RELEASE INDICATION消息，且釋放原因不為“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RA

22、T Redirection”，“Successful Handover”時(shí)統(tǒng)計(jì)L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot指標(biāo)，當(dāng)判斷相應(yīng)承載有數(shù)傳時(shí)統(tǒng)計(jì)L.E-RAB.AbnormRel指標(biāo)。如果E-RAB RELEASE INDICATION信令中要求同時(shí)釋放多個(gè)E-RAB，則相應(yīng)的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)多次；如圖2中A點(diǎn)所示，當(dāng)eNodeB向MME發(fā)送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，會(huì)釋放UE的所有E-RAB。當(dāng)釋放原因不為“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not

23、 Available For PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”時(shí)統(tǒng)計(jì)L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot指標(biāo)，當(dāng)判斷相應(yīng)承載有數(shù)傳時(shí)統(tǒng)計(jì)L.E-RAB.AbnormRel指標(biāo)。如果被釋放用戶建立了多個(gè)E-RAB，則相應(yīng)的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)多次。并且在MME回復(fù)UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息時(shí)，相應(yīng)指標(biāo)不會(huì)被重復(fù)記錄。2.3 TOP小區(qū)分析流程TOP小區(qū)分析可通過(guò)OMC 920提取異常釋放原因：無(wú)線掉線率釋放原因如下： eNodeB發(fā)起的原

24、因?yàn)閁E LOST的UE Context釋放次數(shù) eNodeB發(fā)起的原因?yàn)榍袚Q失敗的UE Context釋放次數(shù) eNodeB發(fā)起的原因?yàn)闊o(wú)線層問(wèn)題的UE Context釋放次數(shù) eNodeB發(fā)起的S1 RESET導(dǎo)致的UE Context釋放次數(shù)E-RAB掉線率釋放原因如下：無(wú)線層問(wèn)題導(dǎo)致的激活的E-RAB異常釋放次數(shù)傳輸層問(wèn)題導(dǎo)致的激活的E-RAB異常釋放次數(shù)網(wǎng)絡(luò)擁塞導(dǎo)致的激活的E-RAB異常釋放次數(shù)切換流程失敗導(dǎo)致激活的E-RAB異常釋放次數(shù)核心網(wǎng)問(wèn)題導(dǎo)致E-RAB異常釋放次數(shù)1.通過(guò)LST ALMAF查詢站點(diǎn)實(shí)時(shí)告警,參考?xì)v史告警LST ALMLOG；è存在告警則降低功率切出

25、用戶，嚴(yán)重的臨時(shí)去激活小區(qū)，通知維護(hù)人員處理；2.通過(guò)DSP BRD 查詢單板運(yùn)行情況； è若異常，通知維護(hù)人員處理；3.提取兩兩小區(qū)切換，確定目標(biāo)小區(qū)：A.確定目標(biāo)小區(qū)運(yùn)行情況，是否基站故障或異常告警；è若異常，通知維護(hù)人員處理；B.檢查鄰區(qū)間參數(shù)設(shè)置是否正確；è核查修改鄰區(qū)外部小區(qū)參數(shù)是否正確，切換偏置是否合理；C.通過(guò)Mapinfo檢查小區(qū)鄰區(qū)配置是否合理，進(jìn)行鄰區(qū)合理性優(yōu)化；è進(jìn)行鄰區(qū)的合理刪除和添加；D.檢查基站是否周邊站點(diǎn)缺少，如為孤站，可視為正常；è暫不做處理，觀察；4.檢查參數(shù)設(shè)置是否合理：A.查詢掉線類定時(shí)器設(shè)置是否正確；（T

26、310、N311、N310、T311、T301）. LST UETIMERCONST:; B. 如掉線率突增，查詢操作日志，確認(rèn)是否有修改，導(dǎo)致小區(qū)異常；è用LST OPTLOG查看是否指標(biāo)異常開(kāi)始時(shí)段有相應(yīng)修改操作，詢問(wèn)修改人進(jìn)行相應(yīng)恢復(fù)觀察； 5.檢查是否存在干擾： A.通過(guò)Mapinfo查看小區(qū)PCI復(fù)用是否合理，是否存在模三沖突；è修改PCIB.檢查小區(qū)時(shí)隙配比是否設(shè)置準(zhǔn)確（E頻段室分:SA2SSP7; F和D頻段宏站:SA2SSP5）；è修改時(shí)隙配比配比MOD CELL;C.如每PRB上干擾噪聲平均值>-110dBm,確認(rèn)小區(qū)存在上行干擾，同時(shí)可通

27、過(guò)后臺(tái)跟蹤，確認(rèn)干擾類型；è統(tǒng)計(jì)話務(wù)統(tǒng)計(jì)看是突發(fā)的還是持續(xù)的，可應(yīng)急通過(guò)MOD PDSCH降功率處理；6.是否存在高質(zhì)差：A.通過(guò)觀察小區(qū)上下行丟包率是否正常，如丟包率偏高，基本斷定小區(qū)存在質(zhì)差；B. 通過(guò)后臺(tái)誤碼率跟蹤，如BLER>10%，確定小區(qū)存在高誤碼；7.是否存在弱覆蓋：A.檢查傳輸模式，是否為TM3，如長(zhǎng)時(shí)間為TM2，確認(rèn)設(shè)置正確的情況下，基本確定小區(qū)存在弱覆蓋；B. 對(duì)比64QAM和QPSK占比，如后者比例遠(yuǎn)大于前者,可確定小區(qū)覆蓋異常；8.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試及后臺(tái)跟蹤： A.安排前場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，同時(shí)后臺(tái)通過(guò)信令跟蹤，配合查找問(wèn)題原因；B.如果確認(rèn)問(wèn)題后，需配合解決，轉(zhuǎn)發(fā)

28、相關(guān)人員處理，做好跟蹤工作，直至問(wèn)題閉環(huán)。3. 移動(dòng)性TOP分析處理3.3.1 指標(biāo)定義指標(biāo)分類數(shù)據(jù)來(lái)源具體的KPI指標(biāo)指標(biāo)定義移動(dòng)性指標(biāo)OMC920eNodeB內(nèi)切換出成功率(eNodeB內(nèi)同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB內(nèi)異頻切換出成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB內(nèi)同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB內(nèi)異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB內(nèi)同頻切換出執(zhí)行次數(shù)+eNodeB內(nèi)異頻切換出執(zhí)行次數(shù))*100%eNodeB間切換出成功率(eNodeB間同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB間異頻切換出成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB間同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建

29、回源小區(qū)的eNodeB間異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB間同頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB間異頻切換出嘗試次數(shù))*100%同頻切換成功率(eNodeB內(nèi)同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB間同頻切換出成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB間同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB內(nèi)同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB內(nèi)同頻切換出執(zhí)行次數(shù)+eNodeB間同頻切換出嘗試次數(shù))*100%異頻切換成功率(eNodeB內(nèi)異頻切換出成功次數(shù)+eNodeB間異頻切換出成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB間異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB內(nèi)異頻切換出執(zhí)行成功次

30、數(shù))/(eNodeB內(nèi)異頻切換出執(zhí)行次數(shù)+eNodeB間異頻切換出嘗試次數(shù))*100%切換成功率(eNodeB間同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB間異頻切換出成功次數(shù)+eNodeB內(nèi)同頻切換出成功次數(shù)+eNodeB內(nèi)異頻切換出成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB間同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB間異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB內(nèi)同頻切換出執(zhí)行成功次數(shù)-通過(guò)重建回源小區(qū)的eNodeB內(nèi)異頻切換出執(zhí)行成功次數(shù))/(eNodeB間同頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB間異頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB內(nèi)同頻切換出嘗試次數(shù)+eNodeB內(nèi)異頻切換出嘗試次數(shù))

31、*100%3.2 指標(biāo)分析及統(tǒng)計(jì)點(diǎn)介紹統(tǒng)計(jì)小區(qū)范圍內(nèi)不同原因的切換出失敗的次數(shù)。切換出失敗一般發(fā)生在切換準(zhǔn)備階段，包括幾種典型場(chǎng)景：核心網(wǎng)問(wèn)題，目標(biāo)小區(qū)無(wú)響應(yīng)，目標(biāo)小區(qū)回復(fù)切換準(zhǔn)備失敗以及源小區(qū)發(fā)送切換取消消息。切換準(zhǔn)備階段是從切換判決到切換執(zhí)行之間的切換資源準(zhǔn)備階段。l 如圖1和圖2中B點(diǎn)所示，在S1接口切換及X2接口切換過(guò)程中的切換準(zhǔn)備階段，源小區(qū)收到來(lái)自MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息時(shí)，指標(biāo)L.HHO.Prep.FailOut.MME加1。l 如圖3和圖4中B點(diǎn)所示，在X2接口切換及S1接口切換過(guò)程中的切換準(zhǔn)備階段結(jié)束時(shí)，源小區(qū)未收到來(lái)自目標(biāo)eNodeB

32、的任何消息，包括如下場(chǎng)景：在X2切換時(shí)，未收到對(duì)端eNodeB發(fā)出的HANDOVER REQUEST ACKNOWLEDEG消息及HANDOVER PREPARATION FAILURE消息；在S1接口切換時(shí)，未收到MME發(fā)出的HANDOVER COMMAND消息及HANDOVER PREPARATION FAILURE消息。指標(biāo)L.HHO.Prep.FailOut.NoReply加1。l 如圖5和圖6中B點(diǎn)所示，在X2接口切換過(guò)程中的切換準(zhǔn)備階段，當(dāng)源小區(qū)收到來(lái)自目標(biāo)小區(qū)的HANDOVER PREPARATION FAILURE消息時(shí)，指標(biāo)L.HHO.Prep.FailOut.PrepFai

33、lure加1。在S1接口切換過(guò)程中的切換準(zhǔn)備階段，當(dāng)源小區(qū)收到來(lái)自MME的HANDOVER PREPARATION FAILURE消息時(shí)，指標(biāo)L.HHO.Prep.FailOut.PrepFailure加1。l 如圖7和圖8中B點(diǎn)所示，在X2接口切換及S1接口切換過(guò)程中，切換準(zhǔn)備階段未結(jié)束且沒(méi)有收到來(lái)自目標(biāo)測(cè)的任何消息，源小區(qū)判決取消本次切換，并發(fā)送HANDOVER CANCEL消息時(shí)，指標(biāo)L.HHO.Prep.FailOut.HOCancel加1。如果準(zhǔn)備階段結(jié)束，由于其他異常原因，UE未完成切換流程，源小區(qū)向目標(biāo)小區(qū)發(fā)送HANDOVER CANCEL消息時(shí)，不統(tǒng)計(jì)到該指標(biāo)中。如圖7和圖8中

34、B點(diǎn)所示，在X2接口切換及S1接口切換過(guò)程中，源小區(qū)發(fā)送HANDOVER CANCEL消息時(shí)，指標(biāo)L.HHO.FailOut.HOCancel加1。該指標(biāo)不考慮切換準(zhǔn)備是否完成，只要源小區(qū)發(fā)送HANDOVER CANCEL消息，指標(biāo)就統(tǒng)計(jì)。3.3 TOP小區(qū)分析流程TOP小區(qū)分析可通過(guò)OMC 920提取切換出失敗原因： 核心網(wǎng)原因?qū)е虑袚Q出準(zhǔn)備失敗次數(shù) 目標(biāo)小區(qū)無(wú)響應(yīng)導(dǎo)致切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù) 目標(biāo)小區(qū)回復(fù)切換準(zhǔn)備失敗消息導(dǎo)致切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù) 源小區(qū)發(fā)送切換取消導(dǎo)致切換出準(zhǔn)備失敗次數(shù) eNodeB間切換出取消次數(shù)對(duì)TOP問(wèn)題小區(qū)常見(jiàn)如下處理:1查詢站點(diǎn)有無(wú)告警,小區(qū)狀態(tài)是否正常；（1.通過(guò)LST

35、 ALMAF查詢站點(diǎn)實(shí)時(shí)告警,用LST ALMLOG參考?xì)v史告警；è存在告警則降低功率切出用戶，嚴(yán)重的臨時(shí)去激活小區(qū)，通知維護(hù)人員處理；2.查詢有無(wú)外部干擾（每PRB上干擾噪聲平均值>-110dBm，則存在外部干擾）；è統(tǒng)計(jì)話務(wù)統(tǒng)計(jì)看是突發(fā)的還是持續(xù)的，可應(yīng)急通過(guò)MOD PDSCH降功率處理；3.提取兩兩小區(qū)切換，確定切換出目標(biāo)小區(qū)，核查外部小區(qū)參數(shù)（PCI、TAC、頻點(diǎn)、小區(qū)標(biāo)識(shí)、切換參數(shù)）配置有無(wú)錯(cuò)誤； è若錯(cuò)誤則對(duì)外部定義的小區(qū)參數(shù)進(jìn)行修改，另外關(guān)注兩兩小區(qū)切換過(guò)早和過(guò)玩或者乒乓切換統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行相應(yīng)的CIO調(diào)整；4.查看MAPINFO圖層，查看鄰區(qū)是否存

36、在MOD干擾，確認(rèn)基站規(guī)劃是否合理，是否會(huì)產(chǎn)生弱覆蓋。è用MOD CELL修改PCI或者降功率，降功率需注意是否會(huì)造成其他地方覆蓋差；四、 附錄文件常用指令：TDL站點(diǎn)狀態(tài)查詢指令：LST CELL:; 查詢小區(qū)靜態(tài)參數(shù)DSP CELL:; 查詢小區(qū)動(dòng)態(tài)參數(shù)LST ALMAF:; 查詢當(dāng)前告警LST BFANT:;查詢天線配置信息（靜態(tài)）DSP BFANT:;查詢天線配置信息（動(dòng)態(tài)）LST PDSCHCFG:;(參考信號(hào)功率)LST CELLPDCCHALGO:;（公共控制信令聚集級(jí)別）LST CELLDLPCPDSCHPA:;（pdsch功率控制PA調(diào)整開(kāi)關(guān)）LST EUTRANI

37、NTRAFREQNCELL:; （查詢EUTRAN同頻鄰區(qū)關(guān)系）LST EUTRANEXTERNALCELL:; （查詢EUTRAN外部小區(qū)）LST GPS:; （查詢小區(qū)的經(jīng)緯度）LST ALMLOG:ALMTP=ALL;（）激活/解閉塞小區(qū)：ACT CELL:LOCALCELLID=1;ACT CELL:LOCALCELLID=2;ACT CELL:LOCALCELLID=3;UBL CELL:LOCALCELLID=1;UBL CELL:LOCALCELLID=2;UBL CELL:LOCALCELLID=3;去激活/閉塞小區(qū)：DEA CELL:LOCALCELLID=1;DEA CEL

38、L:LOCALCELLID=2;DEA CELL:LOCALCELLID=3;BLK CELL:LOCALCELLID=1,CELLADMINSTATE=CELL_HIGH_BLOCK;BLK CELL:LOCALCELLID=2,CELLADMINSTATE=CELL_HIGH_BLOCK;BLK CELL:LOCALCELLID=3,CELLADMINSTATE=CELL_HIGH_BLOCK;閉塞/解閉塞RRUBLK BRD:CN=0,SRN=200,SN=0,BLKTP=IMMEDIATE;UBL BRD:CN=0,SRN=202,SN=0;修改RRU通道：DSP TXBRANCH:;

39、（發(fā)射通道硬件最大輸出功率、駐波比等，或：DSP VSWR：查詢駐波比）DSP RXBRANCH:;（接收通道狀態(tài)）MOD TXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,TXNO=1,TXSW=OFF;(關(guān))MOD TXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,TXNO=1,TXSW=ON; (開(kāi))MOD RXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,RXNO=1,RXSW=OFF; (關(guān))MOD RXBRANCH:CN=0,SRN=202,SN=0,RXNO=1,RXSW=ON; (開(kāi))修改基站小區(qū)PCI：(注：同時(shí)要求修改鄰區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)相應(yīng)的小區(qū)的PCI，不然影響切換)

40、MOD CELL:LOCALCELLID=3,PHYCELLID=131;MOD CELL:LOCALCELLID=2,PHYCELLID=132;MOD CELL:LOCALCELLID=1,PHYCELLID=133;MOD EUTRANEXTERNALCELL:MCC="460",MNC="08",ENODEBID=10072,CELLID=3,PHYCELLID=131;MOD EUTRANEXTERNALCELL:MCC="460",MNC="08",ENODEBID=10072,CELLID=2,PHYCELLID=132;MOD EUTRANEXTERNALCELL:MCC="460",MNC="08",ENODEBID=10072,CELLID=3,PHYCELLID=133;LTE加天線權(quán)值：LST BFANT:; DSP BFANT:;RMV BFANT: DEVICENO=0;RMV BFANT: DEV