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文檔簡(jiǎn)介

1、金橋立方商旅服務(wù)有限公司服務(wù)宗旨提供全方位、專業(yè)的商旅管理,最大化降低商旅成本,節(jié)省寶貴的時(shí)間。服務(wù)對(duì)象面向國(guó)內(nèi)各人、屮型企業(yè)與集團(tuán)公司。服務(wù)目的提升企業(yè)整體商旅管理水平資源整合能力。特色優(yōu)勢(shì)1. 資源整合能力擁有遍及全國(guó)范圍的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),并與各人供應(yīng)商建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,為企業(yè)商旅客戶提供 商旅資源的選擇、整合少優(yōu)化。2. 商旅顧問a. 配備資深商旅客戶經(jīng)理及專門服務(wù)小組,從商旅咨詢一需求調(diào)研一解決方案一實(shí)施一執(zhí)行監(jiān)控一分析與 建議,為您量身定制、全程跟蹤。b. 國(guó)際化、專業(yè)化的先進(jìn)商旅管理理念,對(duì)公司商旅現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)分析,提出資源整合與推薦計(jì)劃。c. 協(xié)助商旅流程設(shè)計(jì)與政策制定,

2、進(jìn)行集團(tuán)采購(gòu),建立資源系統(tǒng),監(jiān)控政策執(zhí)行。3. 先進(jìn)技術(shù) 采用先進(jìn)的服務(wù)支持工具與客戶管理系統(tǒng),提供全面商旅信息與價(jià)格查詢、進(jìn)行資源管理與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。金橋立方商旅商旅管理服務(wù)項(xiàng)目酒店預(yù)定服務(wù)憑借豐富的酒店及旅游度假村資源,我們的酒店部門擁有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在旺季房源 緊張時(shí),金橋立方總能為您預(yù)留起舒適及滿意的房間,讓整個(gè)旅途高枕無憂。隨時(shí)為會(huì)員處理旅行屮遇到 的突發(fā)事件及提供個(gè)性化的服務(wù)。提供公司白身的協(xié)議酒店代訂服務(wù),讓行政人員擺脫瑣碎的事務(wù)性工作,更專注于管理工作;可以根據(jù)您公司的商旅政策與要求,優(yōu)先推薦指定酒店,滿足商旅管理的需要。機(jī)票預(yù)定服務(wù)與國(guó)內(nèi)三大航空集團(tuán)及主要航

3、空公司和機(jī)票代理建立了良好的合作關(guān)系;全國(guó)統(tǒng)一的預(yù)訂服務(wù)中心,提供國(guó)內(nèi)國(guó)際所冇航線機(jī)票的查詢和預(yù)訂服務(wù),復(fù)雜的行程由國(guó)際機(jī)票專家為 您設(shè)計(jì),并提供機(jī)票的退改簽服務(wù);多種収票方式滿足商旅人士不同的需要,為客八提供最便捷的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)站。度假產(chǎn)品設(shè)計(jì)憑借自身實(shí)力以及與各地旅行社的緊密合作關(guān)系,定期提供各種國(guó)內(nèi)外旅游度假產(chǎn)品,并町按您的需求設(shè) 計(jì)行程,安排賓館,組織會(huì)議等商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)會(huì)議安排由從事會(huì)務(wù)工作多年的旅游界專業(yè)人士根據(jù)您的需求,為您設(shè)計(jì)并提供各類個(gè)性化會(huì)議、團(tuán)隊(duì)服務(wù);從最初的會(huì)議策劃t場(chǎng)地單位和相關(guān)供應(yīng)商洽談價(jià)格t簽證服務(wù)會(huì)議安排t會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的組織與協(xié)調(diào)一安 排與會(huì)者的交通t住宿t娛樂

4、和會(huì)而會(huì)后的觀光游覽活動(dòng)t會(huì)后的商旅分析總結(jié)。都能為企業(yè)全血而靈活 地提供各類會(huì)議和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的配套服務(wù).全國(guó)快遞服務(wù)與國(guó)際著名的快遞公司建立了良好的合作關(guān)系,在全球范圍為您提優(yōu)質(zhì)的供快遞服務(wù)。24小時(shí)咨詢服務(wù)撥打我們的24小時(shí)服務(wù)專線即可獲得旅途任何疑問和幫助。高層vip服務(wù)為各公司高層管理人員提供尊貴的vip服務(wù)。訂餐、訂花、提醒、汽車服務(wù)、汽車自駕游、保險(xiǎn)咨詢等旅游增值服務(wù)并同時(shí)享受享受積分獎(jiǎng)勵(lì)。商旅管理解決方案服務(wù)方案先進(jìn)的商旅服務(wù)平臺(tái),服務(wù)方便、快捷、高效:一站式,全天候24x7網(wǎng)上/網(wǎng)下實(shí)吋接受電話預(yù)訂;滿足企業(yè)商旅客戶個(gè)性化要求,設(shè)立企業(yè)入駐服務(wù),開發(fā)雖身定做的獨(dú)立服務(wù)界面。訓(xùn)練有

5、素的專業(yè)商旅服務(wù)人員具有豐富經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能的服務(wù)人員,提供高素質(zhì)、高效率的預(yù)訂服務(wù);資深商旅顧問,處理復(fù)雜的國(guó)際航線設(shè)計(jì)和各種個(gè)性化服務(wù)。支付方案現(xiàn)付:現(xiàn)金、支票、信用卡;月結(jié):銀行轉(zhuǎn)帳(預(yù)付、墊付)節(jié)省方案a. 事前建議根據(jù)公司商旅現(xiàn)狀,建議多種節(jié)省計(jì)劃,進(jìn)行供應(yīng)商推薦與選擇。b. 供應(yīng)商價(jià)格協(xié)議利用業(yè)內(nèi)龐大的資源優(yōu)勢(shì),協(xié)助與首選供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,最多為您節(jié)省530%的商旅成木。c. 支付方案多種選擇根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度靈活選擇,節(jié)省資金流動(dòng)成木。d. 無額外費(fèi)用亨受專業(yè)預(yù)訂服務(wù)與電話預(yù)訂,無須支付服務(wù)費(fèi),節(jié)省辦公成本;山指定客八經(jīng)理全程跟蹤,供應(yīng)商關(guān)系專家維護(hù)資源系統(tǒng),節(jié)省維護(hù)與人工成木。對(duì)

6、于企業(yè)商旅管理具有 更多個(gè)性要求的企業(yè)商旅用戶,只收取極低比例的服務(wù)費(fèi)用。d. 企業(yè)商旅用戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃對(duì)于合作良好的金業(yè)商旅用戶,給予一定程度、形式多樣的年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃與優(yōu)惠政策。e. 提供最低價(jià)格査詢擁冇先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)平臺(tái),與全國(guó)各大民航系統(tǒng)連接,提供最低票價(jià)查詢,選擇合理的最優(yōu)方案。企業(yè)商旅管理控制方案1. 協(xié)助商旅流程與制度的合理設(shè)計(jì),幫助進(jìn)行商旅資源最優(yōu)配宜;2. 預(yù)訂服務(wù)優(yōu)先推薦協(xié)議供應(yīng)商,系統(tǒng)口動(dòng)全程追蹤記錄所有商旅數(shù)據(jù),監(jiān)控政策執(zhí)行情況與原因;3. 協(xié)助供應(yīng)商管理,包括價(jià)格體系與關(guān)系維護(hù),維持商旅成木的穩(wěn)定與利益的保障;4. 各種類型商旅報(bào)告,讓商旅開支情況一目了然,為公司內(nèi)部管理和

7、控制提供依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告口動(dòng)記錄每-位商旅人員的商旅數(shù)據(jù)節(jié)省分析報(bào)告專業(yè)分析與建議,i辦助制訂并完善商旅政策與制度年度報(bào)告總結(jié)分析企業(yè)全年商旅管理情況,為下一年度提岀商旅管理建議金橋立方商旅服務(wù)金橋立方商旅服務(wù)捉升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力服務(wù)事項(xiàng)金橋立方商旅的商旅服務(wù)包括:酒店、機(jī)票、快遞、集團(tuán)差旅、公司會(huì)議及相關(guān)的會(huì)議用 餐、團(tuán)體宴會(huì)、企業(yè)商務(wù)車輛服務(wù)、臨時(shí)商務(wù)秘書、地陪導(dǎo)游等;特殊商旅服務(wù)包括:機(jī)場(chǎng)/ 酒店接送、異地導(dǎo)購(gòu)、會(huì)議策劃、會(huì)議主持、禮儀服務(wù)等,以及其他相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。服務(wù)宗旨1、金橋立方專業(yè)策劃您的企業(yè)可能具有很多其他業(yè)務(wù)的專業(yè)人才,但不太可能具有專業(yè)的商旅策劃人員。一套

8、完整的商旅策劃需要專業(yè)的前期策劃、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)的預(yù)訂知識(shí);需要對(duì)酒丿占、機(jī)票、會(huì)議、旅游等及相關(guān)商務(wù)服務(wù)行業(yè)具備深層了解。很多金業(yè)由于金業(yè)業(yè)績(jī)的壓力無法特別關(guān)注 差旅管理,一般采取如下方式:a、辦公室人員負(fù)責(zé)辦理,費(fèi)用多少不在乎,致使費(fèi)用過高;b、臨吋找一個(gè)公司代理,沒冇長(zhǎng)期的計(jì)劃,致使計(jì)劃凌亂;c、出差人員自行辦理,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,致使報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每h為差旅申請(qǐng)批示、報(bào)銷批示增加大量工作負(fù)荷,因差旅的高額費(fèi)用給企業(yè)帶 來的沉重壓力大感頭痛。其實(shí),不妨順應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)“用專業(yè)的人,做專業(yè)的事”。金橋立方商旅服務(wù)根據(jù)企業(yè)的需要,本著為企業(yè)開源節(jié)流、控制成本、簡(jiǎn)化 機(jī)構(gòu)、專

9、業(yè)服務(wù)的宗旨,全方位的為企業(yè)提供服務(wù)。如果您的企業(yè)需要商旅方面 的幫助,我們將是您忠誠(chéng)的商旅秘書。2、金橋立方 為您的企業(yè)控制成本一般企業(yè)可能與個(gè)別酒店、票務(wù)中心或旅行社簽署了服務(wù)協(xié)議,但大多是單項(xiàng)服務(wù),不是 綜合服務(wù),這些服務(wù)公司由于服務(wù)產(chǎn)品的單一性,不可能給企業(yè)提供更低的服務(wù)價(jià)格,所以企 業(yè)對(duì)綜合商旅服務(wù)冇可能更低的價(jià)格不其了解。其實(shí),綜合的商旅服務(wù)比單一的商旅服務(wù)成本 更低,更貝有計(jì)劃性。另外,任何一個(gè)企業(yè)不可能在全國(guó)范圍內(nèi)的每一個(gè)城市都簽署相關(guān)的服 務(wù)協(xié)議,當(dāng)冇需要時(shí)還是臨時(shí)想辦法解決,因此不能做到每次商旅都能獲得最好的價(jià)格,也就 是說現(xiàn)在享受的服務(wù)價(jià)格還具冇降低的空間。金橋立方的商旅

10、服務(wù)為企業(yè)提供綜合型商旅服務(wù)產(chǎn)品及更合理的商旅打包價(jià)格。3、金橋立方 為您的企業(yè)節(jié)省人員成本大型企業(yè)為解決弟旅的繁瑣問題,專門成立一個(gè)部門負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的差旅安排 以及企業(yè)的團(tuán)體差旅、企業(yè)會(huì)議的策劃。企業(yè)要養(yǎng)這些員工;要承擔(dān)工資、保險(xiǎn)、福利等眾多 繁雜的用人成木;要承擔(dān)員工的工作風(fēng)險(xiǎn)如:工傷、事故、大病以及其他不可預(yù)見的事情發(fā)生。 即便企業(yè)有資金承擔(dān)這些成本,但由于對(duì)差旅策劃不夠?qū)I(yè),給企業(yè)造成嚴(yán)重的資金浪費(fèi)。金橋立方商旅服務(wù)具備這樣一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),無須您承擔(dān)任何因工作人員而帶來的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí) 為您提供合理的商旅價(jià)格,保證您的企業(yè)不會(huì)因商旅而造成資金浪費(fèi)。4、金橋立方為您的企業(yè)簡(jiǎn)化辦公環(huán)

11、節(jié)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因每日的差旅請(qǐng)示、差旅報(bào)銷等工作應(yīng)接不暇,不能將有限的精力全部投入 到企業(yè)的發(fā)展策劃工作,由于中國(guó)企業(yè)的管理特色,一般國(guó)內(nèi)企業(yè)無論是國(guó)有還是私營(yíng)均采取 幾級(jí)報(bào)銷簽字制度,目的是做到費(fèi)用支出的互相監(jiān)督、層層把關(guān),試想每一次的報(bào)銷需要的簽 字環(huán)節(jié)需要多少時(shí)間,有時(shí)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不在還要滯后報(bào)銷,造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)銷賬,時(shí)間長(zhǎng)了企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)的實(shí)際現(xiàn)金存量掌握不是很準(zhǔn)確。如果沒冇這些繁瑣的環(huán)節(jié),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將全部精 力投入到大事情中去,您的企業(yè)可能會(huì)更快、更強(qiáng)的發(fā)展。服務(wù)保證:產(chǎn)品保證我們保證給您提供的商旅服務(wù)產(chǎn)品是高質(zhì)量的。價(jià)格保證我們保證給您提供的商旅服務(wù)價(jià)格是同行業(yè)最低的。時(shí)間保證我們保證

12、您在任何時(shí)間有需要都是可以為您服務(wù)的。信息保證我們保證給您捉供的任何信息是準(zhǔn)確的。金橋立方對(duì)于各種問題的解決方法1. 在車票緊張時(shí)是否可以優(yōu)先提供各種票務(wù),機(jī)票一般的折扣是多少?在通常狀態(tài)下,只耍提前預(yù)定,金橋立方總能滿足企業(yè)的需求,機(jī)票的折扌ii往往通過金橋立 方的機(jī)票查詢系統(tǒng)都可查詢到折扣,預(yù)定時(shí)間越早,折扣比例就越大.2. 金橋立方在服務(wù)上是否可以提供個(gè)性化服務(wù)?金橋立方是一家專業(yè)提供企業(yè)商旅服務(wù)的公司,為每家企業(yè)提供量身定做的個(gè)性化服務(wù).3. 金橋立方如何提供旅行外出服務(wù)?在商務(wù)旅游時(shí)金橋立方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),也可根據(jù)金業(yè)需要提供不同語種的導(dǎo)游服務(wù). 我們?cè)诰€路設(shè)計(jì)上根據(jù)企業(yè)客戶的需求

13、,通常是設(shè)計(jì)不少于3條的旅游線路,提出金橋立方最 佳建議,最后由企業(yè)來感覺我們對(duì)每條線路的分析,權(quán)衡利弊后選擇最適合的出行線路.4. 金橋立方如何為企業(yè)服務(wù)?金橋立方與金業(yè)的服務(wù)方式通常是2種,一種是松散式合作:即在企業(yè)有需求的時(shí)候,通過 電話聯(lián)系溝通后提供服務(wù)的方式;第二種方式是緊密式進(jìn)駐式合作;即企業(yè)提供辦公環(huán)境以及 基本的辦公設(shè)備,金橋立方提供更為便捷的即時(shí)服務(wù)方式.5. 如何能有效的控制企業(yè)的差旅成本?首先,對(duì)企業(yè)的差旅計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)算,可以從公司層而,部門層而,員工層而都進(jìn)行預(yù)算 和計(jì)劃;這樣可以提而對(duì)今年的差旅成本有一個(gè)量的概念;一個(gè)完整的,完善的計(jì)劃,是否能 得到冇效的執(zhí)行,那

14、就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)行力問題了;企業(yè)需要對(duì)未來的差旅計(jì)劃和預(yù)算,必 須進(jìn)行嚴(yán)格的貫徹和執(zhí)行,對(duì)整個(gè)的差旅過程,需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,這樣才能讓計(jì)劃 成為真正的有效計(jì)劃;差旅管理過程,通俗一些就是對(duì)差旅管理的數(shù)據(jù)記錄,所有的過程要素 都通過數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,差旅數(shù)據(jù)的積累,也就為企業(yè)做未來的差旅預(yù)算捉供參考,也為差旅管 理改進(jìn)提供了數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ);整個(gè)差旅的控制過程,就是事而計(jì)劃預(yù)算,事中對(duì)計(jì)劃預(yù)算執(zhí) 行和控制,事后對(duì)差旅管理過程進(jìn)行有效分析;找到差旅過程中費(fèi)用下降的點(diǎn),降低企業(yè)差旅 成本,就是降低差旅過程中每一個(gè)壞節(jié)的費(fèi)用;金橋立方商旅服務(wù)計(jì)劃書金橋立方商旅服務(wù)提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合

15、能力 服務(wù)事項(xiàng)金橋立方商旅的商旅服務(wù)包括:酒店、機(jī)票、快遞、集團(tuán)差旅、公司會(huì)議及相關(guān)的會(huì)議用 餐、團(tuán)體宴會(huì)、企業(yè)商務(wù)車輛服務(wù)、臨時(shí)商務(wù)秘書、地陪導(dǎo)游等;特殊商旅服務(wù)包括:機(jī)場(chǎng)/ 酒丿占接送、異地導(dǎo)購(gòu)、會(huì)議策劃、會(huì)議主持、禮儀服務(wù)等,以及其他相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。服務(wù)宗旨1、為您的商旅需求專業(yè)策劃您的企業(yè)可能具有很多其他業(yè)務(wù)的專業(yè)人才,但不太可能具有專業(yè)的商旅策劃人員。一套 完整的商旅策劃需要專業(yè)的前期策劃、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)的預(yù)訂知識(shí);需要對(duì)酒丿占、機(jī)票、 會(huì)議、旅游等及相關(guān)商務(wù)服務(wù)行業(yè)具備深層了解。很多企業(yè)由于企業(yè)業(yè)績(jī)的壓力無法特別關(guān)注 茅旅管理,一般采取如卜方式:a、辦公室人員負(fù)責(zé)辦理,費(fèi)用多少

16、不在乎,致使費(fèi)用過高;b、臨時(shí)找一個(gè)公司代理,沒有長(zhǎng)期的計(jì)劃,致使計(jì)劃凌亂;c、出差人員自行辦理,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,致使報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每口為差旅申請(qǐng)批示、報(bào)銷批示增加大量工作負(fù)荷,因差旅的高額費(fèi)用給企業(yè)帶 來的沉重壓力大感頭痛。其實(shí),不妨順應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)“用專業(yè)的人,做專業(yè)的事”。金橋立方商旅服務(wù)根據(jù)社會(huì)的需要,本著為企業(yè)開源流節(jié)、控制成本、簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu)、專業(yè)服 務(wù)的宗旨,全方位的為企業(yè)捉供服務(wù)。如呆您的企業(yè)需要商旅方而的幫助,我們將是您忠誠(chéng)的 商旅秘書,請(qǐng)您相信我們已經(jīng)很專業(yè)。2、為您的商旅需求控制成本一般企業(yè)可能與個(gè)別酒店商、機(jī)票商或旅行社簽署了服務(wù)協(xié)議,但大多是單項(xiàng)服務(wù),不是 綜

17、合服務(wù),這些服務(wù)公司由于服務(wù)產(chǎn)品的單一性,不可能給企業(yè)提供更低的服務(wù)價(jià)格,所以企 業(yè)對(duì)綜合商旅服務(wù)冇可能更低的價(jià)格不其了解。其實(shí),綜合的商旅服務(wù)比單一的商旅服務(wù)成本 更低,更貝有計(jì)劃性。另外,任何一個(gè)企業(yè)不可能在全國(guó)范圍內(nèi)的每一個(gè)城市都簽署相關(guān)的服 務(wù)協(xié)議,當(dāng)冇需要時(shí)還是臨時(shí)想辦法解決,因此不能做到每次商旅都能獲得最好的價(jià)格,也就 是說現(xiàn)在亨受的服務(wù)價(jià)格還具有降低的空間。金橋立方商旅的商旅服務(wù)為企業(yè)提供綜合型商旅服務(wù)產(chǎn)詁及商旅打包價(jià)格。3、為您的企業(yè)節(jié)省人員成本大型企業(yè)為解決弟旅的繁瑣問題,專門成立一個(gè)部門負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員的差旅安排 以及企業(yè)的團(tuán)體差旅、企業(yè)會(huì)議的策劃。企業(yè)要養(yǎng)這些員工;

18、要承擔(dān)工資、保險(xiǎn)、福利等眾多 繁雜的用人成木;要承擔(dān)員工的工作風(fēng)險(xiǎn)如:工傷、事故、大病以及其他不可預(yù)見的事情發(fā)生。 即便企業(yè)有資金承擔(dān)這些成本,但由于對(duì)差旅策劃不夠?qū)I(yè),給企業(yè)造成資金浪費(fèi),可以預(yù)計(jì) 一年下來人員成本加上資金浪費(fèi)是多少錢,如將省下的資金獎(jiǎng)給市場(chǎng)一線人員其效果可想而 知。金橋立方商旅商旅服務(wù)具備這樣一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),無須您承擔(dān)任何因工作人員而帶來的風(fēng) 險(xiǎn),同時(shí)為您提供合理的商旅價(jià)格,保證您的企業(yè)不會(huì)因商旅而造成資金浪費(fèi)。4、為您的企業(yè)簡(jiǎn)化辦公環(huán)節(jié)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因每日的差旅請(qǐng)示、差旅報(bào)銷等工作應(yīng)接不暇,不能將冇限的精力全部投入 到企業(yè)的發(fā)展策劃工作,由于中國(guó)企業(yè)的管理特色,一般國(guó)內(nèi)企業(yè)

19、無論是國(guó)有還是私營(yíng)均采取 幾級(jí)報(bào)銷簽字制度,目的是做到費(fèi)用支岀的互相監(jiān)督、層層把關(guān),試想每一次的報(bào)銷需要的簽 字環(huán)節(jié)需要多少吋間,有時(shí)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不在還要滯后報(bào)銷,造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)銷賬,吋間長(zhǎng)了企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)的實(shí)際現(xiàn)金存量掌握不是很準(zhǔn)確。如果沒有這些繁瑣的環(huán)節(jié),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將全部精 力投入到大事情中去,您的企業(yè)可能會(huì)更快、更強(qiáng)的發(fā)展。服務(wù)保證1、服務(wù)產(chǎn)品保證我們保證給您提供的商旅服務(wù)產(chǎn)詁是高質(zhì)量的。2、服務(wù)價(jià)格保證我們保證給您提供的商旅服務(wù)價(jià)格是同行業(yè)最低的。3、服務(wù)時(shí)間保證我們保證您在任何時(shí)間有需要都是可以為您服務(wù)的。4、服務(wù)信息保證我們保證給您提供的任何信息是準(zhǔn)確的。商旅服務(wù)流程預(yù)訂流程1、酒店

20、預(yù)訂1)客戶致電金橋立方商旅客戶服務(wù)專線:客戶至少提前三天提交酒店信息單給金橋立方商旅 商旅預(yù)訂部,如遇黃金周、節(jié)假日或地區(qū)大型會(huì)議需捉前7-15 h;2)金橋立方商旅24小時(shí)之內(nèi)與客戶確認(rèn)酒店信息、價(jià)格及結(jié)算方式;確認(rèn)入住人的姓名及 聯(lián)系方式,雙方的確認(rèn)函件作為預(yù)訂、結(jié)算的有效憑證;3)金橋立方商旅通知客戶酒店預(yù)訂完畢;4)客戶到達(dá)酒店辦理入住手續(xù);5)金橋立方商旅跟蹤核實(shí)客戶入住情況;6)需要延長(zhǎng)住房的客戶提交酒店延住單給金橋立方商旅,重復(fù)以上操作流程;7)在酒店房間不能保證的情況下積極尋求幫助,盡快解決。如果客戶指定酒店無法滿足,根 據(jù)客戶需求為客戶推薦其他簽約酒店;8)客戶自行辦理離店

21、手續(xù),向酒店索取發(fā)票作為客戶報(bào)銷憑證。2、機(jī)票預(yù)訂1)客戶致金橋立方商旅客戶服務(wù)專線:查詢所需機(jī)票的信息,如是i才i體票請(qǐng)至少提前72小 時(shí),如遇黃金周、節(jié)假日或地區(qū)大型會(huì)議需提前7-10 n;2)金橋立方商旅為客戶確認(rèn)航班信息并報(bào)價(jià);3)客戶捉交確認(rèn)函至金橋立方商旅,表示同意出票,通知客戶出發(fā)時(shí)間;4)金橋立方商旅與客戶確定結(jié)算機(jī)票款的方式;5)金橋立方商旅將機(jī)票配送到客戶手屮;6)客戶如需取消機(jī)票預(yù)訂,通知金橋立方商旅(郵件或電話或機(jī)票取消單),獲取退票信息;7)金橋立方商旅將機(jī)票取消紀(jì)錄信息備份,附在紙票背后,并同吋填寫機(jī)票退票單,計(jì)算退 票費(fèi);8)按照航空公司規(guī)定金橋立方商旅代扣退票費(fèi)

22、,在收到客戶機(jī)票款后將剩余票款退還客戶;9)如果客戶指定航班無法滿足,推薦候選航班,重復(fù)以上操作。3、火車票預(yù)訂1)客戶致電金橋立方商旅客戶服務(wù)專線:查詢所需火車車次的信息,如是團(tuán)體票請(qǐng)至少提前 3天,如遇黃金周、節(jié)假日需提前7-10 h;2)金橋立方商旅為客戶確認(rèn)火車車次信息并報(bào)價(jià);3)客戶提交確認(rèn)函至金橋立方商旅,表示同意出票,通知客戶出發(fā)時(shí)間;4)金橋立方商旅與客戶確定結(jié)算票款的方式;5)金橋立方商旅將票配送到客戶手中;6)客戶如需取消預(yù)訂,通知金橋立方商旅(郵件或電話或機(jī)票取消單),獲取退票信息;7)按照鐵路部門規(guī)定金橋立方商旅代扣退票費(fèi),在收到客戶票款后將剩余票款退還客戶;8)如果客

23、戶指定車次無法滿足,推薦候選車次,重復(fù)以上操作。4、度假預(yù)訂5、會(huì)議預(yù)訂1)客戶致電金橋立方商旅客戶服務(wù)專線:客戶至少提前7天提交會(huì)議預(yù)訂信息單給金橋立方 商旅商旅預(yù)訂部,如遇黃金周、節(jié)假日或地區(qū)大型會(huì)議需提前30 h; 2)金橋立方商旅提前3天與客戶確認(rèn)會(huì)議所需信息、價(jià)格及結(jié)算方式(包括酒店、機(jī)票、會(huì)場(chǎng)、用車、用餐、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、秘書、翻譯等);確認(rèn)與會(huì)人員的姓名及聯(lián)系方式,雙方的確認(rèn)函件作為預(yù)訂、結(jié)算的有效憑證;3)金橋立方商旅通知客戶會(huì)議全部所需預(yù)訂完畢及出發(fā)時(shí)間;4)客戶到達(dá)目的地辦理入住手續(xù);5)金橋立方商旅跟蹤核實(shí)客戶入住情況或派商旅秘書同行服務(wù);6)需要延t會(huì)議的客戶提交確認(rèn)函給金

24、橋立方商旅,及時(shí)辦理延t會(huì)議的確認(rèn)工作;8)會(huì)議結(jié)束客戶自行辦理各種手續(xù)或金橋立方商旅商旅秘書代辦,索取各種發(fā)票作為客戶報(bào) 銷憑證。結(jié)算流程1、金橋立方商旅與客戶協(xié)議確認(rèn)結(jié)算方式;2、金橋立方商旅將結(jié)算確認(rèn)函發(fā)至客戶;3、客戶確認(rèn)后傳真給金橋立方商旅公司;4、金橋立方商旅給客戶提供發(fā)票;5、客戶劃賬至金橋立方商旅指定賬戶。金橋立方對(duì)于各種問題的解決方法3. 在車票緊張時(shí)是否可以優(yōu)先提供各種票務(wù),機(jī)票一般的折扣是多少在通常狀態(tài)下,只要提前預(yù)定,金橋立方總能滿足企業(yè)的需求,機(jī)票的折扣往往 通過金橋立方的機(jī)票查詢系統(tǒng)都可查詢到折扣,預(yù)定時(shí)間越早,折扣比例就越 大.4. 金橋立方在服務(wù)上是否可以提供個(gè)

25、性化服務(wù)?金橋立方是一家專業(yè)提供企業(yè)商旅服務(wù)的公司,為每家企業(yè)提供量身立做的個(gè) 性化服務(wù).3. 金橋立方如何提供旅行外出服務(wù)?在商務(wù)旅游時(shí)金橋立方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),也可根據(jù)企業(yè)也要提供不同語種的導(dǎo) 游服務(wù)我們?cè)诰€路設(shè)計(jì)上根據(jù)企業(yè)客戶的需求,通常是設(shè)計(jì)不少于3條的旅游線 路,提出金橋立方最佳建議,最后由企業(yè)來感覺我們對(duì)每條線路的分析,權(quán)衡利弊 后選擇故適合的出行線路.4. 金橋立方如何為企業(yè)服務(wù)?金橋立方與企業(yè)的服務(wù)方式通常是2種,一種是松散式合作:即在企業(yè)有需求 的時(shí)候,通過電話聯(lián)系溝通后提供服務(wù)的方式;第二種方式是緊密式進(jìn)駐式合 作;即企業(yè)提供辦公環(huán)境以及基本的辦公設(shè)備,金橋立方提供更為便捷

26、的即時(shí) 服務(wù)方式.早在幾年前,中國(guó)的企業(yè)已經(jīng)開始了解差旅管理的概念。差旅成本作為第二大可控成本,遠(yuǎn)比排 在笫一位的員工薪酬更容易控制和管理。但是由于企業(yè)內(nèi)部機(jī)制以及差旅管理習(xí)慣的問題,現(xiàn)在的絕 大多數(shù)企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)的差旅管理模式。不僅不能科學(xué)的計(jì)算差旅的支出,造成財(cái)務(wù)管理上的一個(gè) 空洞,而且菲常耗時(shí)耗力,無論是人事管理者、財(cái)務(wù)管理者還是出差的具體工作者都需要進(jìn)行私下的 協(xié)調(diào),無形中形成了巨大的浪費(fèi),而r旦出差的員工將精力分散到差旅口程的安排上,不僅會(huì)影響 到他們的具體工作效果,而且會(huì)嚴(yán)重影響經(jīng)常出差的員工的工作熱情。因此,企業(yè)對(duì)差旅管理的優(yōu)化 升級(jí),不僅僅是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的有效控制,更是對(duì)企業(yè)整體管理

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