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文檔簡(jiǎn)介

1、美甲店規(guī)章制度美甲店規(guī)章制度篇一 :美甲店管理制度美甲店管理制度1:每天按時(shí)上下班,按照各店面規(guī)定時(shí)間上下班,自覺(jué)記錄考勤,不能酒后上崗,不允許遲到和早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。2:工作時(shí)間不允許批頭散發(fā),著工裝應(yīng)干凈整齊,佩帶著統(tǒng)一工作牌,化淡裝。不得穿吊帶、鏤空或無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的衣服,工裝須保持整潔、挺闊,不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝,不得戴帽子、系圍巾,不宜佩戴過(guò)多首飾,不宜用香味濃烈的香水。不要濃妝艷抹。頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,女員工上班期間不可留披肩發(fā),頭發(fā)過(guò)肩應(yīng)盤(pán)起。按規(guī)定簽到, ( 不能代別人簽到 ) 同事見(jiàn)面要主動(dòng)打招呼。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)閑聊、吸煙、喝酒、睡覺(jué),吃東西、追逐打鬧、賭博

2、、玩牌、打麻將,以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。需要離開(kāi)工作場(chǎng)所的必須征得上級(jí)同意。3:嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假,每個(gè)月是3 天的休息時(shí)間,周六、周日除外。臨時(shí)事假應(yīng)取得經(jīng)理的同意后,方可休息。4:尊重顧客,主動(dòng)并起立跟顧客打招呼,積極為顧客服務(wù),全面了解顧客情況,虛心的聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反映到店長(zhǎng)和經(jīng)理那里,不得跟顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。不得做有損店內(nèi)利益的事。提醒顧客看管好財(cái)物,未經(jīng)同意不得隨意翻看顧客的東西。雙手遞接錢(qián)物,嚴(yán)禁跟顧客索要禮物,拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時(shí)報(bào)告上司處理。遞交物件時(shí),如遞資料,工具,錢(qián),物等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)

3、方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己??谇槐3智鍧崳习嗲安荒芎染苹虺杂挟愇妒称?。5:努力的樹(shù)立自己的工作精神,并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時(shí)候應(yīng)該面帶微笑,目光平和,語(yǔ)言親切溫柔,當(dāng)顧客進(jìn)店的時(shí)候應(yīng)說(shuō)歡迎光臨或是歡迎光臨XXXXXX不要用“來(lái)了 , ”、“干啥 , ”等用語(yǔ)。不可以把個(gè)人的消極情緒帶到工作之中。6:美甲師之間應(yīng)該相互的尊重,相互的學(xué)習(xí),要相互及時(shí)的溝通。相互傳授新的技術(shù)。7:服從工作的安排,接待顧客應(yīng)積極主動(dòng),對(duì)服務(wù)項(xiàng)目不挑三儉四。8:工作期間是代表我店形象,應(yīng)注意語(yǔ)言的技巧。給顧客做任何護(hù)理項(xiàng)目時(shí),應(yīng)積極的跟顧客溝通,要向顧客推薦店里各個(gè)開(kāi)卡的詳

4、細(xì)內(nèi)容。9:美甲臺(tái)面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)消毒之后放回原處并擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。10:毛巾消毒柜里面的毛巾要疊好放整齊并保持水分,根據(jù)不同的情況,每天至少要拿出來(lái)脫一次水。工具消毒柜里面也一樣要放整齊。11:不得擅自離開(kāi)店崗位。有特殊原因應(yīng)向店長(zhǎng)說(shuō)明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作沒(méi)有關(guān)系的事情。上班的時(shí)間手機(jī)應(yīng)該為靜音或震動(dòng)。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以接私人電話。工作時(shí)間不得會(huì)客或會(huì)見(jiàn)親友影響工作。耽誤客人時(shí)間。 12:自覺(jué)維護(hù)店面的形象和聲譽(yù)

5、,積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方法方式。不準(zhǔn)在店里面和顧客談?wù)摰陜?nèi)的是非。凡是制造矛盾搞不團(tuán)結(jié),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲批評(píng)。屢教不改除罰款 50 元,并在晨會(huì)上作書(shū)面檢查。情節(jié)嚴(yán)重者,給與辭退。13:正規(guī)合理的使用店里面的設(shè)備和儀器。愛(ài)護(hù)店內(nèi)的物品,服從上級(jí)工作指揮。如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免后患。如人為的破壞店內(nèi)物品的將按照市場(chǎng)價(jià)賠償。14:認(rèn)真的做好每一個(gè)顧客。操作的過(guò)程中嚴(yán)格按照統(tǒng)一的流程不可以偷工減料,力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤的完成工作任務(wù),遇到疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)或?qū)?,?qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。15:及時(shí)提醒顧

6、客做護(hù)理,與顧客通電話時(shí)應(yīng)說(shuō):“您好,我是 XX美甲店的 XXX” 16:每天早上上班的時(shí)候要清點(diǎn)物品是否正確。17:每天的清潔工作應(yīng)該認(rèn)真的完成。包括甲油,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。18:嚴(yán)格保密顧客資料,未經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理的允許不可以向其它人透露。19:不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)地,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈(zèng)與他人,更不能有偷竊行為。不可以私自把店里面的物品,資料帶走。20:送客時(shí)應(yīng)待所乘交通工具啟動(dòng)后,目送客人走遠(yuǎn),方可離開(kāi)。21:按規(guī)定做好交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。22:下班前按制度檢查水、電、門(mén)窗,做好防火、防盜工作。23:每個(gè)星期開(kāi)一次周會(huì)

7、,要求全體員工參加,總結(jié)本星期的業(yè)績(jī),和自己的意見(jiàn)和建議,由店長(zhǎng)或經(jīng)理主持,具體時(shí)間由經(jīng)理安排。24:經(jīng)理對(duì)屬下的美甲師和店長(zhǎng)有絕對(duì)的管理權(quán),美甲師應(yīng)該服從安排。注:除特殊情況一外,違反本制度者,將給與批評(píng)或罰款。篇二:美甲店管理規(guī)章制度美甲店管理規(guī)章制度為加強(qiáng)我店的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)我店發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效力,特制定本店管理制度大綱。一 :本店員工必須遵守我店章程。遵守我店各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二 :本店倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。禁止任何人做有損我店利益 . 形象 . 聲譽(yù)或破壞我店發(fā)展的事情。三 :本店通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性 . 創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平,不斷完善我店的

8、經(jīng)營(yíng)管理體制。不斷壯大實(shí)力提高經(jīng)濟(jì)效益。四 :提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新 . 業(yè)務(wù)強(qiáng) . 技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五 :鼓勵(lì)員工積極參與我店的決策和管理。充分發(fā)揮才智,提出合理化建議。建立完整的客戶資料,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)及市場(chǎng)信息。為開(kāi)展業(yè)務(wù)做好輔助工作。六 :我店為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。實(shí)行考勤制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu)。對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰 . 獎(jiǎng)勵(lì)。七; 提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率 ; 提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi) ; 倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝集力和向心力。八:員

9、工必須維護(hù)我店紀(jì)律,對(duì)任何違反規(guī)章制度的行為都要予以追究?;瘖y專門(mén)店篇三 :美容美甲店管理制度彩色閣管理制度美甲一、 準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。二、 工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,按規(guī)定簽到,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾,同事見(jiàn)面要主動(dòng)打招呼。三、 上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,需要離開(kāi)工作場(chǎng)所的必須征得上級(jí)同意。四、 拾得客人、同事的東西遺留物品、,必須及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行下一步處理。五、 服從上級(jí)工作安排

10、,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免后患。六、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén),為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步,不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。七、 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò) 3 分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳,員工八、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。九、 同事之間互相尊重

11、、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。十、 服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服從工作安排,不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班和擅自安排工作或休息。十一、 給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美甲師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩、議論事情,無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在護(hù)理床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)。十二、 自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。十三、 正規(guī)合理的使用護(hù)理儀器,愛(ài)護(hù)設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。 十四、 嚴(yán)格保密顧客資

12、料,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。十五、 業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)屬下技師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),必須服從安排。 十 六、 不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)所,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。十七、 工作用具使用前后必須清理消毒干凈,擺放整齊 ; 工作地點(diǎn)不能擺放與工作無(wú)關(guān)的 物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的則受到經(jīng)濟(jì)處罰。十八、 工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),遇到疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)或 導(dǎo)師,請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng)、不按規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果與客戶要求不符

13、,當(dāng)事人則受到經(jīng)濟(jì)處罰。十九、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,則受到相應(yīng)處罰。二十、下班前檢查水、電、門(mén)窗等設(shè)施,做好防火、防盜工作。篇四:美甲店員工管理制度 員工培訓(xùn)管理辦法 ( 試行 ) 第一章總則 第一條目的為規(guī)范和促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進(jìn)行,提升員工職業(yè)技能和素質(zhì),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于XX公司 ( 以下簡(jiǎn)稱公司 ) 全體員工。第三條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。第二章培訓(xùn)體系第四條培訓(xùn)的職責(zé)( 一) 公司人力資源管理機(jī)構(gòu)作為人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門(mén),主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。( 二) 其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源管理機(jī)

14、構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)負(fù)責(zé)。 組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)第五條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。( 一) 知識(shí)培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和適應(yīng)未來(lái)工作所需的新知識(shí)。( 二) 技能培訓(xùn)對(duì)在崗員工進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上 , 能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。( 三) 素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。第六條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。( 一) 內(nèi)部培訓(xùn)1. 新員工崗前培訓(xùn)。指公司為新員工介紹

15、有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。具體內(nèi)容見(jiàn)新員工崗前培訓(xùn)。 2. 崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新 / 擴(kuò)展員工知識(shí)面、增強(qiáng)員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。具體內(nèi)容見(jiàn)崗位技能培訓(xùn)。 3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。 4. 繼續(xù)教育培訓(xùn)。指具備

16、專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參加不少于 72 小時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門(mén)于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。 5. 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向人力資源管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)培訓(xùn)情況。( 二) 外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見(jiàn)員工外派培訓(xùn)。( 三) 員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的

17、培訓(xùn)。第七條培訓(xùn)檔案( 一) 人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表( 表 HR-px001) 、培訓(xùn)教師檔案、培訓(xùn)往來(lái)單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試卷等。( 二) 人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,填寫(xiě)員工培訓(xùn)記錄表( 表HR-px002),將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。( 三) 各部門(mén)組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),填寫(xiě)員工培訓(xùn)記錄表,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,并送人力資源管理機(jī)構(gòu)存檔。第三章條培訓(xùn)資源建設(shè)與管理第八條培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。第九條培訓(xùn)講師( 一) 培訓(xùn)講師分為

18、內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)講師檔案供各部門(mén)培訓(xùn)調(diào)閱使用。( 二) 內(nèi)部講師由公司各級(jí)管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級(jí)管理者負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額書(shū)籍費(fèi),視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。( 三) 外部講師是通過(guò)公司聘請(qǐng)的授課講師,其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。第十條培訓(xùn)教材( 一) 培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。( 二) 內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè): 新員工崗前培訓(xùn)。 2. 崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新 / 擴(kuò)展員工知識(shí)面、增強(qiáng)員

19、工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。具體內(nèi)容見(jiàn)崗位技能培訓(xùn)。3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4. 繼續(xù)教育培訓(xùn)。指具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參加不少于 72 小時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門(mén)于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。5. 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由各部門(mén)組織,定期向人力資源管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)

20、培訓(xùn)情況。( 二) 外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見(jiàn)員工外派培訓(xùn)。( 三) 員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第七條培訓(xùn)檔案( 一) 人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表( 表 HR-px001)、培訓(xùn)教師檔案、培訓(xùn)往來(lái)單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試卷等。( 二) 人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,填寫(xiě)員工培訓(xùn)記錄表( 表 HR-px002) ,將員工接受培訓(xùn)的具體情

21、況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。( 三) 各部門(mén)組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),填寫(xiě)員工培訓(xùn)記錄表,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,并送人力資源管理機(jī)構(gòu)存檔。第三章條培訓(xùn)資源建設(shè)與管理第八條培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。第九條培訓(xùn)講師( 一) 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)講師檔案供各部門(mén)培訓(xùn)調(diào)閱使用。( 二) 內(nèi)部講師由公司各級(jí)管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級(jí)管理者負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額書(shū)籍費(fèi),視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。( 三) 外部講師是通過(guò)公司聘請(qǐng)的授課講師,其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼

22、續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。第十條培訓(xùn)教材( 一) 培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。( 二) 內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè)( 表 HR-px003),部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,將培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總,并于12 月初前上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)。人力資源管理機(jī)構(gòu)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求調(diào)查情況、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃 ( 表 HR-px004)。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。各部門(mén)根據(jù)

23、年度培訓(xùn)計(jì)劃,于每月 25 日前制定下月培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,送人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。第十四條部門(mén)內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表 ( 表 HR-px005)報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu),經(jīng)總經(jīng)理同意后,由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。第十五條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)的員工,應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員工外出培訓(xùn)表 ( 表 HR-px006),經(jīng)所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。第十六條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源管理機(jī)構(gòu)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,需要調(diào)整的,應(yīng)向人力資源管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第十七條人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)

24、行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。第五章培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與考核 第十八條人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。第十九條常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。1. 培訓(xùn)課堂考核 ( 紀(jì)律和態(tài)度 )2. 培訓(xùn)評(píng)估 3. 考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析4. 現(xiàn)場(chǎng)操作 5. 日常工作應(yīng)用 ( 有記錄或成果 )6. 工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施7.分享、授課或主持研討會(huì)8. 工作業(yè)績(jī)第二十條公司組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,由學(xué)員填寫(xiě)課程評(píng)估調(diào)查表(

25、表 6) ,征詢受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估,以利以后工作。第二十一條培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用,人力資源管理機(jī)構(gòu)將不定期的到各部門(mén)了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。第二十二條培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目的是: 培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總,并于12月初前上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)。人力資源管理機(jī)構(gòu)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求調(diào)查情況、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃(表 HR-px004) 。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。各部門(mén)根據(jù)年度培

26、訓(xùn)計(jì)劃,于每月25 日前制定下月培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,送人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。第十四條部門(mén)內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表 ( 表 HR-px005)報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu),經(jīng)總經(jīng)理同意后,由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。第十五條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)的員工,應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員工外出培訓(xùn)表 ( 表 HR-px006),經(jīng)所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。第十六條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源管理機(jī)構(gòu)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,需要調(diào)整的,應(yīng)向人力資源管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。第十七條人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,

27、保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。第五章培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與考核 第十八條人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。第十九條常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。1. 培訓(xùn)課堂考核 ( 紀(jì)律和態(tài)度 )2. 培訓(xùn)評(píng)估 3. 考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析4. 現(xiàn)場(chǎng)操作 5. 日常工作應(yīng)用 ( 有記錄或成果 )6. 工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施7.分享、授課或主持研討會(huì)8. 工作業(yè)績(jī)第二十條公司組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,由學(xué)員填寫(xiě)課程評(píng)估調(diào)查表( 表 6)

28、 ,征詢受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估,以利以后工作。第二十一條培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用,人力資源管理機(jī)構(gòu)將不定期的到各部門(mén)了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。第二十二條培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目的是( 表 7) ,并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書(shū) ( 表 8) ,在返回后一周內(nèi)交人力資源管理機(jī)構(gòu)。第三十條培訓(xùn)協(xié)議中勞動(dòng)合同順延的標(biāo)準(zhǔn) : 外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書(shū) ( 表 8) ,在返回后一周內(nèi)交人力資源管理機(jī)構(gòu)。第三十條培訓(xùn)協(xié)議中勞動(dòng)合同順延的標(biāo)準(zhǔn)。第五十七條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,其人事關(guān)系歸人力資源管理機(jī)構(gòu)管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。第五十

29、八條外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫(xiě)的學(xué)習(xí)日志交人力資源管理機(jī)構(gòu)。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源管理機(jī)構(gòu)備案登記。第五十九條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在返公司七日內(nèi)匯總填寫(xiě)明細(xì),由人力資源管理機(jī)構(gòu)審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第六十條進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。第十章附則 第六十一條本管理辦法由人力資源管理機(jī)構(gòu)起草并解釋,自發(fā)布之日起生效。,由人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。篇五 : 第六十二條本辦法未盡事項(xiàng)美甲店管理制度 如何管理美甲店 美甲店員工日常管理制度 1一、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲

30、到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。二、按規(guī)定穿工裝,佩戴工牌,按規(guī)定簽到, ( 不能代別人簽到 ) 同事見(jiàn)面要主動(dòng)打招呼。三、上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,需要離開(kāi)工作場(chǎng)所的必須征得上級(jí)同意。四、拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時(shí)報(bào)告上司處理。五、服從上級(jí)工作安排,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免后患。六、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)所,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。七、工作用具使用前后必須清理消毒干凈,擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物

31、品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。八、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),遇到疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)或?qū)煟?qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng)、不按規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或美容效果與客戶要求不符,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。九、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受到相應(yīng)處罰。十、下班前按制度檢查水、電、門(mén)窗等設(shè)施,做好防火、防盜工作。美甲店員工日常管理制度21 、讓每個(gè)員工都知道清晰的目標(biāo)?做什么 ,? 怎么做 ,? 時(shí)間多少 ,? 標(biāo)準(zhǔn)是什么 ,?做成后得到什么 ,2、讓每個(gè)員工都知道清晰的目標(biāo)?3、一棵大樹(shù)是怎么長(zhǎng)出來(lái)的,? 是一天一天長(zhǎng)出

32、來(lái)的 ?管理要回歸本性 ?拔苗助長(zhǎng)不可取4、坦誠(chéng)溝通的關(guān)鍵是 :懂員工 ?就是每個(gè)老板一定要清楚地明白每個(gè)新員工的心靈深處仿佛都蘊(yùn)藏著兩個(gè)人,一個(gè)好員工,一個(gè)壞員工。好員工,好心情; 壞員工,壞心情員工的心情只要好是一好百好這樣的員工不會(huì)和老板對(duì)著干,很安靜,靜能生慧,寧?kù)o致遠(yuǎn),想工作不好都很難。?先打開(kāi)心結(jié),后補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)5 、定位置,個(gè)體集體融一體?老板用人,首先要讓員工明白自己的位置,什么是自己該做的,什么是自己不該做的,? 新員工試用期宜短不宜長(zhǎng),試用期太長(zhǎng)就會(huì)新員工失去位置感,我在為誰(shuí)做工作, 我為什么要賣(mài)命地工作 ,? 老板應(yīng)該明讓白 :員工做好本職工作也是集體主義,每個(gè)員工都是集體中

33、一個(gè)分子,個(gè)體不好集體也不會(huì)好 ?管理要符合“我好,你好,大家好”的三贏規(guī)條6 、管理的關(guān)鍵是什么 ,? 溝通要丟下面子用心體驗(yàn)?沒(méi)有高低之分,面對(duì)面,近距離7、什么叫制度 ,? 控制對(duì)方有個(gè)度不可以太松,也不可以太緊,太松太緊都是無(wú)度8 、定制度,由下而上好執(zhí)行?老板不能成為定制度的主人,而要把定制度的權(quán)力交給員工,再好的制度,員工不能遵守也是無(wú)效的制度?制度不是永恒不變的,好制度會(huì)隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,人員結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,目標(biāo)設(shè)定的改變而改變,每次變化都要經(jīng)過(guò)員工討論,由下而上,由基層到高層,因?yàn)橹贫仁切枰鶎尤?zhí)行的 ?定制度要符合“一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人”的原則,老板唯一可以控制的就是

34、自己對(duì)員工的態(tài)度-9 、定制度,由下而上好執(zhí)行?一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人10 、要選擇,站在高度看問(wèn)題?權(quán)力是管理者地位的象征,沒(méi)有權(quán)力的管理者就沒(méi)有威信,但老板如果死抱著權(quán)力不放,企業(yè)就會(huì)缺少生命力。?一流的老板自己就事干,二流的老板指揮別人干,三流的老板沒(méi)事找事干最可怕的是三流的老板干一流事。 ?奉勸那些抱著權(quán)力不放的美甲店老板,要適當(dāng)放權(quán),讓主管幫助你實(shí)現(xiàn)意愿,這是一種高度,更是一種智慧,懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄。11 、執(zhí)行的基本軌跡是什么,? 做下級(jí)的不斷的回報(bào) ?做上級(jí)的不斷的緊盯12、失敗的老板性格是什么,? 做員工 :風(fēng)彎曲制 ?做主管 :挺身而出 ?做老板 :深藏不露目標(biāo),不斷修正

35、助員工 ?人沒(méi)有目標(biāo)就等于沒(méi)有方向,有方向就不顧一切地向前走又是蠻干讓員工壓趴下的目標(biāo)是沒(méi)有未來(lái)的目標(biāo)。?改變是所有進(jìn)步的開(kāi)始人們的改變是慢慢的,漸進(jìn)的,又是持續(xù)面向未來(lái)的,我們要變得一次比一次更好 ?企業(yè)的目標(biāo)是員工目標(biāo)的聚集點(diǎn),員工目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的一部分。幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,我們要重修正13 、烏龜和兔子賽跑 ?假如你是烏龜,你就不要和兔子賽跑,而要和兔子比長(zhǎng)壽 14 、過(guò)去永遠(yuǎn)不可能回來(lái),未來(lái)是曲現(xiàn)在所產(chǎn)生,我們只有照顧好現(xiàn)在,才能擁有美好的未來(lái)15、為何我們說(shuō)到做不到 , 因?yàn)槲覀內(nèi)鄙俑卸鞯男膽B(tài)16 、“心結(jié)”是如何形成的,17、黑心的員工都是老板培養(yǎng)出來(lái)的18 、壓

36、制的結(jié)果是爆發(fā) ?你能“管住”我的人,你“不能管住”我的心?你說(shuō)我“不行”,我要做出“行”的事情來(lái)?你要我對(duì)你“忠心”,我可以偷偷的“背叛”你19 、“真行”打開(kāi)“心結(jié)”,20、忠心的員工都是老板塑造出來(lái)的21 、領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能與員工坦誠(chéng)溝通呢,? 經(jīng)常討論企業(yè)面臨的問(wèn)題,而不是宣布重大決策 ;? 將對(duì)員工有影響的重要信息傳遞給員工,讓其改變進(jìn)取心;? 歡迎員工公開(kāi)討論團(tuán)隊(duì)成員聽(tīng)到的傳聞;? 給員工留出闡明觀點(diǎn)的時(shí)間;? 對(duì)員工的要求及時(shí)做出回應(yīng) ;? 向員工透露只有上司才知道的信息。22 、員工信任什么樣的領(lǐng)導(dǎo) ,? 敢于公開(kāi)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 ;? 說(shuō)到做到,不說(shuō)空話,言行一致 ;? 信任身邊的

37、每一個(gè)人 ;? 潔身自好,持之以恒 ;? 拒絕參與任何形式的欺騙活動(dòng) ;? 為企業(yè)名譽(yù)做出表率。美甲店員工的日常管理制度3 美甲店員工獎(jiǎng)勵(lì)制度 :新老員工工資問(wèn)題,美甲界的經(jīng)營(yíng)者 , 經(jīng)理 , 主管 , 所面臨的問(wèn)題是現(xiàn)在美甲店的競(jìng)爭(zhēng)日新月異 , 很多美甲店加強(qiáng)銷售管理和營(yíng)銷策略走向欣欣向榮時(shí) , 很多店卻走下坡路 , 甚至倒閉 ! 這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果 ! 要想有一家成功的店 , 就必須要有完善的美甲店管理制度 ! 擁有多年的美甲管理經(jīng)驗(yàn)。美甲店新招來(lái)了一些員工,但由于薪酬關(guān)系沒(méi)辦法擺平,結(jié)果“請(qǐng)來(lái)姑爺氣走”,老員工相繼氣憤的離開(kāi),這是很多美甲店經(jīng)常遇到的難題.解決方法 :保密薪酬 :半鴕

38、鳥(niǎo)政策 在美甲店初創(chuàng)階段,規(guī)模較小,管理規(guī)范性不強(qiáng),員工薪酬一般通過(guò)老板與員工的個(gè)別性協(xié)議確定 . 隨著美甲店規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量的增加,這種薪酬確定模式就面臨著如何處理不同崗位、新老人員薪酬水平的難題 . 正是因?yàn)闊o(wú)法擺平,于是就杜絕員工相互之間比較薪酬,保密薪酬因而產(chǎn)生當(dāng)然這是一種比較低水平的保密薪酬模式 . 這種處理方式類似于鴕鳥(niǎo)政策,不能解決某個(gè)問(wèn)題,那就把這個(gè)問(wèn)題隱藏起來(lái) . 當(dāng)然問(wèn)題并沒(méi)有因?yàn)殡[藏而解決,而是暫時(shí)性、表面性的平息下去 . 事實(shí)上,這種保密薪酬無(wú)法實(shí)現(xiàn)絕對(duì)保密,即使美甲店將“薪酬保密”作為“天條” . 一旦薪酬曝光,必然打破原來(lái)的平靜,爭(zhēng)斗由此開(kāi)始 . 如何根本解決這

39、個(gè)問(wèn)題呢 , 這就要我們把鴕鳥(niǎo)的腦袋從沙子里拿出來(lái),做一番分析 . 新員工引進(jìn)的性質(zhì)和價(jià)值 為何引進(jìn)新員工,這是首要解決的問(wèn)題 . 從本質(zhì)上看,美甲店引進(jìn)新員工歸結(jié)起來(lái)不外乎如下幾類 :一、量的增長(zhǎng) :美甲店規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的美甲店連鎖加盟美甲師需求的數(shù)量增長(zhǎng).二、 平行發(fā)展 :由于離職、升遷等產(chǎn)生的崗位空缺導(dǎo)致的用人需求三、質(zhì)的提升 :美甲店競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)美甲人力資源質(zhì)量提出更高要求,要求引進(jìn)具有更高技術(shù)、能力的人才 . 當(dāng)然,美甲店還需要根據(jù)需要儲(chǔ)備一定數(shù)量的具有成長(zhǎng)潛力的人員,這些人員是將來(lái)時(shí)的質(zhì)的提升 .四、管理需求 :由于內(nèi)部技術(shù)力老化,美甲店借助新人引進(jìn)激活美甲店活力和生意表現(xiàn),即所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)” . 結(jié)論 :將新進(jìn)員工分為幾類以后,我們發(fā)

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