降低外包裝員工離職率2007

1、發(fā)表人發(fā)表人：* * *小組名稱小組名稱：* * *QCQC小組小組 是衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標(biāo)，通過對離職率的是衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標(biāo)，通過對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。離職率過高，一般表明企考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。離職率過高，一般表明企業(yè)的員工情緒較為波動、勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的矛盾，企業(yè)的凝聚力下降，業(yè)的員工情緒較為波動、勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的矛盾，企業(yè)的凝聚力下降，它可導(dǎo)致人力資源成本增加（含直接成本和間接成本）、組織的效率下降。它可導(dǎo)致人力資源成本增加（含直接成本和間接成本）、組織的效率下降。離職率離職率離職率

2、離職率= =離職人數(shù)離職人數(shù)/ /累計在冊人數(shù)累計在冊人數(shù)100%100%目目 錄錄第五部分第五部分 效果檢查效果檢查第一部分第一部分 概述概述第二部分第二部分 選題立項選題立項第三部分第三部分 制定對策制定對策第四部分第四部分 對策實施對策實施第六部分第六部分 總結(jié)總結(jié)第一部分第一部分 概述概述 * * * * * * * *公司人事公司人事行政部主要職能是招聘、錄用、選拔、考核和行政部主要職能是招聘、錄用、選拔、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制定并實施企業(yè)各項薪酬福利政策及員培養(yǎng)公司所需的各類人才，制定并實施企業(yè)各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，滿足企業(yè)

3、工職業(yè)生涯發(fā)展計劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求。發(fā)展對人力資源的需求。 我公司人事部由人事主管、人事專員、培訓(xùn)專員、勞資專員、企我公司人事部由人事主管、人事專員、培訓(xùn)專員、勞資專員、企業(yè)文化專員等部分組成；公司現(xiàn)有員工業(yè)文化專員等部分組成；公司現(xiàn)有員工671671人，正式員工人，正式員工518518人，實人，實習(xí)員工習(xí)員工153153人，設(shè)備工程部員工人，設(shè)備工程部員工100100人，人事部員工人，人事部員工1515人，質(zhì)量管理人，質(zhì)量管理部部5959人，制造部員工人，制造部員工497497人。人。（一）部門簡介（一）部門簡介第一部分第一部分 概述概述（二）小組

4、概況（二）小組概況 小組名稱小組名稱*QC小組小組注冊號小組注冊號YGGT1107 課題類型課題類型管理型組組 長長* 成立時間成立時間2011.06活動日期活動日期2012.07-2013.04課題名稱課題名稱 課題注冊號課題注冊號YYGF04小組成員小組成員8人 活動次數(shù)活動次數(shù)20次出出 勤勤 率率100制表人制表人：* * * * 時間：時間：20132013年年0404月月3030日日降低外包裝員工離職率降低外包裝員工離職率第一部分第一部分 概述概述（二）小組概況（二）小組概況小組成員小組成員性別性別學(xué)歷學(xué)歷職務(wù)職務(wù)組內(nèi)分工組內(nèi)分工*男研究生人事主管組織、協(xié)調(diào)* * * *女女本科本

5、科人事專員人事專員數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理成果匯報成果匯報*女本科人事專員監(jiān)測實施*女大專培訓(xùn)專員監(jiān)測實施*女職高培訓(xùn)專員具體實施*女大專勞資專員具體實施*女大專勞資專員具體實施*女大專企業(yè)文化專員具體實施制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月0303日日第一部分第一部分 概述概述（二）小組概況（二）小組概況制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月0505日日活動周期活動周期活動內(nèi)容活動內(nèi)容活動形式活動形式每月兩次進(jìn)行有關(guān)TQC教育學(xué)習(xí)討論、找出問題、提供材料、有計劃、有內(nèi)容、有措施、有記錄、有檢查、有負(fù)責(zé)人、有總結(jié)檢查上月活動結(jié)果針對上月

6、活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論總結(jié)本月QC活動情況提出下一階段活動目標(biāo)措施隨即活動特殊情況，隨即活動現(xiàn)場討論根據(jù)車間實際情根據(jù)車間實際情況選擇課題，進(jìn)況選擇課題，進(jìn)行可行性分析，行可行性分析，制定對策階段制定對策階段20122012年年7 7月月-8-8月月根據(jù)對策進(jìn)行實根據(jù)對策進(jìn)行實施施20122012年年9 9月月-2012-2012年年1212月月檢驗階段，檢查檢驗階段，檢查活動的效果和結(jié)活動的效果和結(jié)果果 20132013年年1 1月月對本次活動情況對本次活動情況進(jìn)行總結(jié)進(jìn)行總結(jié)20132013年年2 2月月-4-4月月ACDP第一部分第一部分 概述概述（三）活動計劃（三）活動計劃目目 錄錄

7、第五部分第五部分 效果檢查效果檢查第一部分第一部分 概述概述第二部分第二部分 選題立項選題立項第三部分第三部分 制定對策制定對策第四部分第四部分 對策實施對策實施第六部分第六部分 總結(jié)總結(jié)第二部分第二部分 選題立項選題立項（一）選題理由（一）選題理由 根據(jù)公司規(guī)定，我們部門定期對公司員工的離職情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析，下表根據(jù)公司規(guī)定，我們部門定期對公司員工的離職情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析，下表是對是對20112011年與年與20122012年年1-61-6月份公司員工的月均離職率進(jìn)行的統(tǒng)計月份公司員工的月均離職率進(jìn)行的統(tǒng)計20112011年年20122012年年離職率離職率（% %）1 1月月1.71.7

8、離職率離職率（% %）1 1月月6.76.72 2月月1.41.42 2月月6.06.03 3月月0.00.03 3月月4.64.64 4月月0.00.04 4月月1.51.55 5月月0.00.05 5月月4.64.66 6月月0.50.56 6月月4.84.8月均離職率（月均離職率（% %）0.60.6月均離職率（月均離職率（% %）4.74.7制表人制表人：* * * * 時間：時間：20122012年年0707月月0707日日第二部分第二部分 選題立項選題立項（一）選題理由（一）選題理由制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月0707日日從圖中可以看出從圖

9、中可以看出20112011年公司員工月均離職率為年公司員工月均離職率為0.6%0.6%，而，而20122012年上升至年上升至4.7%4.7%第二部分第二部分 選題立項選題立項（一）選題理由（一）選題理由 針對針對20122012年上半年月均離職率高的情況，我們又對年上半年月均離職率高的情況，我們又對20122012年上半年各部門和各崗年上半年各部門和各崗位離職情況進(jìn)行統(tǒng)計位離職情況進(jìn)行統(tǒng)計月份月份制造部離職人數(shù)（人）制造部離職人數(shù)（人）質(zhì)量管理部離質(zhì)量管理部離職人數(shù)（人）職人數(shù)（人）人事部人事部離職人離職人數(shù)（人數(shù)（人）設(shè)備工設(shè)備工程部離程部離職人數(shù)職人數(shù)（人）（人）總離總離職人職人數(shù)（數(shù)（

10、人）人）配方配方/ /制粒制粒充填充填/ /壓片壓片灌裝灌裝/ /內(nèi)包內(nèi)包提取提取/ /濃縮濃縮藥材前藥材前處理處理外包裝外包裝QAQAQCQC1 1月月2 21 13 31 11 130301 11 11 14 445452 2月月1 10 05 52 22 228281 10 00 01 140403 3月月1 10 01 11 12 222220 01 10 03 331314 4月月0 00 00 00 01 18 80 00 00 01 110105 5月月2 20 03 31 10 020201 11 10 03 331316 6月月3 31 15 51 12 216160 00

11、01 13 33232制表人制表人：* * * * 時間：時間：20122012年年0707月月0808日日第二部分第二部分 選題立項選題立項（一）選題理由（一）選題理由制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月0808日日05101520253035配方配方/制粒制粒充填充填/壓片壓片/灌裝灌裝/內(nèi)包內(nèi)包提取提取/濃縮濃縮藥材前處理藥材前處理外包裝外包裝QAQC人事部人事部設(shè)備工程部設(shè)備工程部各部門離職人數(shù)統(tǒng)計表各部門離職人數(shù)統(tǒng)計表1月2月3月4月5月6月從圖中可以看出外從圖中可以看出外包裝員工離職包裝員工離職人數(shù)最多人數(shù)最多第二部分第二部分 選題立項選題立項（一

12、）選題理由（一）選題理由小組成員分別統(tǒng)計小組成員分別統(tǒng)計20112011年和年和20122012年年1-61-6月份外包裝員工月均離職率月份外包裝員工月均離職率 2011年年2012年年月份月份離職人數(shù)離職人數(shù)（人）（人）在冊總?cè)嗽趦钥側(cè)藬?shù)（人）數(shù)（人）離職率離職率月份月份離職人數(shù)離職人數(shù)（人）（人）在冊總?cè)嗽趦钥側(cè)藬?shù)（人）數(shù)（人）離職率離職率1月月77010.0%1月月3013023.1%2月月5697.2%2月月2812123.1%3月月0720.0%3月月2212018.3%4月月0740.0%4月月81157.0%5月月0700.0%5月月2012016.7%6月月3724.2%6月月

13、1612512.8%平均值平均值3.6%平均值平均值16.8%制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月0808日日第二部分第二部分 選題立項選題立項（一）選題理由（一）選題理由制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月0808日日3.6%3.6%16.8%16.8%0.0%0.0%2.0%2.0%4.0%4.0%6.0%6.0%8.0%8.0%10.0%10.0%12.0%12.0%14.0%14.0%16.0%16.0%18.0%18.0%20112011年年20122012年年20112011年和年和20122012年外年外包裝月均

14、離職包裝月均離職率對比率對比從圖中可以看出從圖中可以看出20112011年外包裝員工月均離職率僅為年外包裝員工月均離職率僅為3.6%3.6%，而，而20122012年上升至年上升至16.8%16.8%，因此我們選中，因此我們選中“降低外包裝員工離職率降低外包裝員工離職率”為本次為本次QCQC活動的課題！活動的課題！第二部分第二部分 選題立項選題立項（二）目標(biāo)設(shè)定（二）目標(biāo)設(shè)定 20122012年上半年外包裝月均離年上半年外包裝月均離職率為職率為16.8%16.8%，所以公司，所以公司領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)導(dǎo)要求我們將外包裝員工月均離職率求我們將外包裝員工月均離職率降低至與降低至與20112011年同等水平，

15、即月年同等水平，即月均離職率降低至均離職率降低至3.6%3.6%以下。以下。制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月1515日日16.8%3.6%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%18.0%活動前活動前目標(biāo)值目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)第二部分第二部分 選題立項選題立項（三）目標(biāo)可行性分析（三）目標(biāo)可行性分析制表人制表人：* * *時間時間：20122012年年0707月月1010日日 1 1、數(shù)據(jù)分析：經(jīng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析：經(jīng)調(diào)查20122012年年1-61-6月份外包裝員工總共離職月份外包裝員工總共離職124124人，人，小

16、組成員對這小組成員對這124124人離職原因進(jìn)行統(tǒng)計、分類如下表所示：人離職原因進(jìn)行統(tǒng)計、分類如下表所示：序號序號離職原因離職原因人數(shù)（人）人數(shù)（人）所占比例（所占比例（% %）累計比例（累計比例（% %）1 1勞動強(qiáng)度大勞動強(qiáng)度大404032.25%32.25%32.25%32.25%2 2職業(yè)生涯發(fā)展有限職業(yè)生涯發(fā)展有限373729.84%29.84%62.09%62.09%3 3薪資待遇不理想薪資待遇不理想323227.42%27.42%89.51%89.51%4 4同事關(guān)系不融洽同事關(guān)系不融洽8 86.45%6.45%95.96%95.96%5 5餐廳伙食差餐廳伙食差2 21.61%1

17、.61%97.57%97.57%6 6工作環(huán)境不滿意工作環(huán)境不滿意1 10.81%0.81%98.38%98.38%7 7與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張1 10.81%0.81%99.19%99.19%8 8其他其他1 10.81%0.81%100.00%100.00%第二部分第二部分 選題立項選題立項（三）目標(biāo)可行性分析（三）目標(biāo)可行性分析制圖人制圖人：* * *時間時間：20122012年年0707月月1010日日離職原因排列圖離職原因排列圖 從分布情況看，勞動強(qiáng)度從分布情況看，勞動強(qiáng)度大、職業(yè)生涯發(fā)展有限和薪資大、職業(yè)生涯發(fā)展有限和薪資待遇不滿意占了全部離職原因待遇不滿意占了全部離職原因的

18、的89.51%89.51%，是影響離職率高的，是影響離職率高的主要問題，經(jīng)過小組成員討論主要問題，經(jīng)過小組成員討論能解決主要問題能解決主要問題90%90%，即能使，即能使外包裝員工月均離職率降低至：外包裝員工月均離職率降低至：16.8%-16.8%-16.8%16.8%89.51%89.51%90%=3.3%90%=3.3% 本小組成員均參加過本小組成員均參加過廠級以及質(zhì)量管理部門廠級以及質(zhì)量管理部門組織的組織的TQCTQC知識學(xué)習(xí)，知識學(xué)習(xí)，積累了豐富的活動經(jīng)驗積累了豐富的活動經(jīng)驗和生產(chǎn)實踐經(jīng)驗。和生產(chǎn)實踐經(jīng)驗。 人員保證人員保證 針對外包裝員工離針對外包裝員工離職率高的問題公司領(lǐng)職率高的問

19、題公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并給予大導(dǎo)高度重視并給予大力支持。力支持。領(lǐng)導(dǎo)支持領(lǐng)導(dǎo)支持第二部分第二部分 選題立項選題立項（三）目標(biāo)可行性分析（三）目標(biāo)可行性分析第二部分第二部分 選題立項選題立項（四）原因分析（四）原因分析制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年0707月月2020日日勞動強(qiáng)度大勞動強(qiáng)度大職業(yè)生涯發(fā)展有限職業(yè)生涯發(fā)展有限薪資待遇不滿意薪資待遇不滿意培訓(xùn)內(nèi)容單培訓(xùn)內(nèi)容單一一繼續(xù)學(xué)習(xí)不繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便方便薪資結(jié)構(gòu)不薪資結(jié)構(gòu)不合理合理娛樂活動少娛樂活動少生產(chǎn)任務(wù)生產(chǎn)任務(wù)重重工作時間工作時間長長缺乏相關(guān)輪缺乏相關(guān)輪崗機(jī)制崗機(jī)制晉升職位要晉升職位要求高求高職位要求工作職位要求工作年

20、限年限晉升機(jī)會晉升機(jī)會少少工作壓力工作壓力大大無外出培訓(xùn)無外出培訓(xùn)機(jī)會機(jī)會晉升職位少晉升職位少培訓(xùn)師能力培訓(xùn)師能力低低學(xué)習(xí)機(jī)會少學(xué)習(xí)機(jī)會少第二部分第二部分 選題立項選題立項（四）原因分析（四）原因分析1. 1.晉升職位少；晉升職位少；2.2.職位要求工作年限；職位要求工作年限；3.3.娛樂活動少；娛樂活動少；4.4.繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便；繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便；5.5.缺乏相關(guān)輪崗機(jī)制；缺乏相關(guān)輪崗機(jī)制；6.6.培訓(xùn)師能力低；培訓(xùn)師能力低；7.7.生產(chǎn)任務(wù)重；生產(chǎn)任務(wù)重；8.8.薪資結(jié)構(gòu)不合理；薪資結(jié)構(gòu)不合理；9.9.無外出培訓(xùn)機(jī)會；無外出培訓(xùn)機(jī)會； 公司內(nèi)每年對職位編制進(jìn)行重新審核，且經(jīng)常對缺編的職公司內(nèi)

21、每年對職位編制進(jìn)行重新審核，且經(jīng)常對缺編的職位進(jìn)行內(nèi)部招聘，內(nèi)部招聘對于工作年限的要求為員工進(jìn)公位進(jìn)行內(nèi)部招聘，內(nèi)部招聘對于工作年限的要求為員工進(jìn)公司滿一年，特殊情況下還會放寬工作年限要求，鼓勵員工多司滿一年，特殊情況下還會放寬工作年限要求，鼓勵員工多多學(xué)習(xí)，提高自身技能。多學(xué)習(xí)，提高自身技能。1.晉升職位少 2.職位要求工作年限第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn)第二部分第二部分 選題立項選題立項 公司內(nèi)每年對職位編制進(jìn)行重新審核，且經(jīng)常對缺編的職公司內(nèi)每年對職位編制進(jìn)行重新審核，且經(jīng)常對缺編的職位進(jìn)行內(nèi)部招聘，內(nèi)部招聘對于工作年限的要求為員工進(jìn)公位進(jìn)行內(nèi)部招聘，內(nèi)

22、部招聘對于工作年限的要求為員工進(jìn)公司滿一年，特殊情況下還會放寬工作年限要求，鼓勵員工多司滿一年，特殊情況下還會放寬工作年限要求，鼓勵員工多多學(xué)習(xí)，提高自身技能。多學(xué)習(xí)，提高自身技能。1.晉升職位少 2.職位要求工作年限第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn) 公司內(nèi)部建立了籃球場、羽毛球場和乒乓球室，可供員工下班公司內(nèi)部建立了籃球場、羽毛球場和乒乓球室，可供員工下班后娛樂使用，我部門還制定了年度員工娛樂計劃，定期組織各項后娛樂使用，我部門還制定了年度員工娛樂計劃，定期組織各項活動，例如參加拓展訓(xùn)練、組織跳繩比賽、黃山旅游等活動?；顒?，例如參加拓展訓(xùn)練、組織跳繩比賽、黃山旅

23、游等活動。3.娛樂活動少第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn) 通過對現(xiàn)有的通過對現(xiàn)有的120120名外包裝員工進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)名外包裝員工進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)15.0%15.0%的的員工希望參加成人繼續(xù)教育，提升自身知識水平，但公司員工希望參加成人繼續(xù)教育，提升自身知識水平，但公司未提供較好的學(xué)習(xí)平臺。未提供較好的學(xué)習(xí)平臺。4.繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn)序號序號希望繼續(xù)學(xué)習(xí)人數(shù)希望繼續(xù)學(xué)習(xí)人數(shù)累計在冊人數(shù)累計在冊人數(shù)所占比例所占比例118人人120人人15.0% 車間已經(jīng)建立了一套完善的輪崗制度，通過理論考試錄取車間已經(jīng)建立了

24、一套完善的輪崗制度，通過理論考試錄取員工進(jìn)入各崗位進(jìn)行實習(xí)，表現(xiàn)突出者留用。員工進(jìn)入各崗位進(jìn)行實習(xí)，表現(xiàn)突出者留用。 我公司的培訓(xùn)講師均在總公司參加相關(guān)培訓(xùn)，并考取總公我公司的培訓(xùn)講師均在總公司參加相關(guān)培訓(xùn)，并考取總公司培訓(xùn)師資格證書，定期組織培訓(xùn)師內(nèi)部培訓(xùn)，公司目前有司培訓(xùn)師資格證書，定期組織培訓(xùn)師內(nèi)部培訓(xùn)，公司目前有培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師1010名。名。6.培訓(xùn)師能力低5.缺乏相關(guān)輪崗機(jī)制第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn) 我們統(tǒng)計我們統(tǒng)計20102010年、年、20112011年和預(yù)估年和預(yù)估20122012年公司的產(chǎn)量，從對比圖可以年公司的產(chǎn)量，從對比圖可以看出，

25、看出，20122012年預(yù)估的產(chǎn)量同比年預(yù)估的產(chǎn)量同比20102010年增長了一倍，使得生產(chǎn)線供貨較年增長了一倍，使得生產(chǎn)線供貨較為緊張，加上外包裝員工離職較多，成品產(chǎn)出量較低，為緊張，加上外包裝員工離職較多，成品產(chǎn)出量較低，20122012年上半年年上半年有有2 2個品種庫存低于個品種庫存低于100100箱。箱。7.生產(chǎn)任務(wù)重第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn) 公司現(xiàn)有的工資結(jié)構(gòu)是基本工資公司現(xiàn)有的工資結(jié)構(gòu)是基本工資+ +計件工資計件工資+ +工齡工資，由工齡工資，由于新進(jìn)員工進(jìn)公司時間短，工齡工資不高，導(dǎo)致新老員工薪于新進(jìn)員工進(jìn)公司時間短，工齡工資不高，導(dǎo)致新老

26、員工薪資差距較大。資差距較大。8.薪資結(jié)構(gòu)不合理第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn) 根據(jù)我部門年度計劃要求定期推薦人員參加大型培訓(xùn)活根據(jù)我部門年度計劃要求定期推薦人員參加大型培訓(xùn)活動，或聘請專業(yè)講師來我公司授課。動，或聘請專業(yè)講師來我公司授課。9.無外出培訓(xùn)機(jī)會第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn)繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便要因二要因二薪資結(jié)構(gòu)不合理薪資結(jié)構(gòu)不合理要因要因 一一要因三要因三生產(chǎn)任務(wù)重生產(chǎn)任務(wù)重第二部分第二部分 選題立項選題立項（五）要因確認(rèn)（五）要因確認(rèn)目目 錄錄第五部分第五部分 效果檢查效果檢查第一部分第一部分 概述概述第

27、二部分第二部分 選題立項選題立項第三部分第三部分 制定對策制定對策第四部分第四部分 對策實施對策實施第六部分第六部分 總結(jié)總結(jié)第三部分第三部分 制定對策制定對策制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年0909月月1717日日序號序號要因要因?qū)Σ邔Σ吣繕?biāo)目標(biāo)措施措施完成時間完成時間 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人地點(diǎn)地點(diǎn)1 1繼續(xù)學(xué)習(xí)繼續(xù)學(xué)習(xí)不方便不方便與學(xué)校合與學(xué)校合作進(jìn)修學(xué)作進(jìn)修學(xué)歷歷月均離職月均離職率在率在12.0%12.0%以以內(nèi)內(nèi)聯(lián)系聯(lián)系* * * * * * *學(xué)院學(xué)院成教部成教部合作授課合作授課2012.09-2012.09-2012.102012.10* * *辦公室辦公室2 2

28、生產(chǎn)任務(wù)生產(chǎn)任務(wù)重重啟用后包啟用后包裝線裝線離職率在離職率在6.0%6.0%以內(nèi)以內(nèi)加快后包裝加快后包裝線的調(diào)試、線的調(diào)試、驗證工作驗證工作2012.112012.11* * * *外包裝現(xiàn)外包裝現(xiàn)場場3 3薪資結(jié)構(gòu)薪資結(jié)構(gòu)不合理不合理調(diào)整薪資調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)月均離職月均離職率在率在3.6%3.6%以內(nèi)以內(nèi)調(diào)整工齡工調(diào)整工齡工資，增加學(xué)資，增加學(xué)歷工資等等歷工資等等2012.122012.12* * * *辦公室辦公室目目 錄錄第五部分第五部分 效果檢查效果檢查第一部分第一部分 概述概述第二部分第二部分 選題立項選題立項第三部分第三部分 制定對策制定對策第四部分第四部分 對策實施對策實施第六部

29、分第六部分 總結(jié)總結(jié)第四部分第四部分 對策實施對策實施實施一：與學(xué)校合作進(jìn)修學(xué)歷實施一：與學(xué)校合作進(jìn)修學(xué)歷 由我部門由我部門與與* * * * * *學(xué)院學(xué)院成教部聯(lián)系將我公司作為大專和本科的授課點(diǎn)，報名人成教部聯(lián)系將我公司作為大專和本科的授課點(diǎn)，報名人員統(tǒng)一參加員統(tǒng)一參加1010月份的成人高考，錄取后定點(diǎn)定時授課；月份的成人高考，錄取后定點(diǎn)定時授課； 公司領(lǐng)導(dǎo)對此問題高度重視，特別批示員工參加成人高考，錄取后公司承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)對此問題高度重視，特別批示員工參加成人高考，錄取后公司承擔(dān)80%80%學(xué)習(xí)費(fèi)用。學(xué)習(xí)費(fèi)用。制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年1010月月2626日

30、日第四部分第四部分 對策實施對策實施實施一：與學(xué)校合作進(jìn)修學(xué)歷實施一：與學(xué)校合作進(jìn)修學(xué)歷制表人：周娜制表人：周娜 時間：時間：20122012年年1010月月2626日日制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年1010月月2626日日月份月份離職員離職員工數(shù)量工數(shù)量（人）（人）累計在累計在冊人數(shù)冊人數(shù)（人）（人）離職率離職率（% %）1010月月131312012010.810.816.8%10.8%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%18.0%活動前活動前對策一對策一對策一實施后離職率對比對策一實施后離職率對比結(jié)論：對策一實施后外

31、包裝員工月均離職率降低至結(jié)論：對策一實施后外包裝員工月均離職率降低至10.8%10.8%。第四部分第四部分 對策實施對策實施實施二：正式啟用后包裝線實施二：正式啟用后包裝線 督促生產(chǎn)車間盡快驗證后包裝線，分擔(dān)外包裝供貨壓力，同時從督促生產(chǎn)車間盡快驗證后包裝線，分擔(dān)外包裝供貨壓力，同時從外包裝抽調(diào)表現(xiàn)較突出的員工參與后包裝線的生產(chǎn)，調(diào)動員工的工作外包裝抽調(diào)表現(xiàn)較突出的員工參與后包裝線的生產(chǎn)，調(diào)動員工的工作積極性，在以后的生產(chǎn)中后包裝線取代手工外包裝。積極性，在以后的生產(chǎn)中后包裝線取代手工外包裝。制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年1111月月2828日日手工外包裝圖片手工外

32、包裝圖片后包裝線圖片后包裝線圖片第四部分第四部分 對策實施對策實施實施二：正式啟用后包裝線實施二：正式啟用后包裝線月份月份離職員離職員工數(shù)量工數(shù)量（人）（人）累計在累計在冊人數(shù)冊人數(shù)（人）（人）離職率離職率（% %）1111月月6 61211215.05.0制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年1111月月2828日日制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年1111月月2828日日16.8%10.8%5.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%活動前活動前對策一對策一對策二對策二對策二實施后離職率對比對策二實施后離職率對比結(jié)論：對策二實施后外包裝

33、員工月均離職率降低至結(jié)論：對策二實施后外包裝員工月均離職率降低至5.0%5.0%。第四部分第四部分 對策實施對策實施實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)1.1.統(tǒng)一上調(diào)基本工資；統(tǒng)一上調(diào)基本工資；2.2.技能方面組織員工進(jìn)行技能比武，按照成績劃分技能工資，技能技能方面組織員工進(jìn)行技能比武，按照成績劃分技能工資，技能工資每季度調(diào)整一次，充分調(diào)動員工工作積極性及工作熱情；工資每季度調(diào)整一次，充分調(diào)動員工工作積極性及工作熱情；3.3.調(diào)整工齡工資，工齡由原來的調(diào)整工齡工資，工齡由原來的1-101-10年和年和1010年以上兩個級別變?yōu)槟暌陨蟽蓚€級別變?yōu)?-51-5年、年、5-155-15

34、年和年和1515年以上三個級別；年以上三個級別；4.4.增加學(xué)歷工資項，定為大專（包括函授）和本科（包括函授）或增加學(xué)歷工資項，定為大專（包括函授）和本科（包括函授）或以上兩個級別；以上兩個級別；5.5.增加員工績效考核項，月底針對每位員工績效進(jìn)行評分，分?jǐn)?shù)低增加員工績效考核項，月底針對每位員工績效進(jìn)行評分，分?jǐn)?shù)低的考核，高的獎勵！的考核，高的獎勵！通過對以上方案調(diào)整前后員工的工資對比：通過對以上方案調(diào)整前后員工的工資對比：第四部分第四部分 對策實施對策實施實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)序號序號員工姓名員工姓名調(diào)整前應(yīng)發(fā)工調(diào)整前應(yīng)發(fā)工資（元）資（元）調(diào)整后應(yīng)發(fā)工調(diào)整后應(yīng)發(fā)工資

35、（元）資（元）漲幅（漲幅（% %）1 1王王235023502620262015.0%15.0%2 2陳陳245024502710271013.7%13.7%3 3帥帥225022502530253016.5%16.5%4 4周周255025502760276010.510.55 5陳陳245024502680268012.1%12.1%6 6賈賈235023502570257012.2%12.2%7 7呂呂215021502450245018.8%18.8%4747胡胡235023502630263015.6%15.6%制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年1212月月0

36、303日日第四部分第四部分 對策實施對策實施實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu) 從統(tǒng)計表可以看出按照此方案調(diào)整員工薪資，每位員工工資從統(tǒng)計表可以看出按照此方案調(diào)整員工薪資，每位員工工資增長幅度均高于增長幅度均高于10%10%。 針對調(diào)整薪資后員工的離職率進(jìn)行統(tǒng)計：針對調(diào)整薪資后員工的離職率進(jìn)行統(tǒng)計：月份月份離職員工數(shù)量離職員工數(shù)量（人）（人）累計在冊人數(shù)累計在冊人數(shù)（人）（人）離職率（離職率（% %）1212月月3 31241242.42.4制表人制表人：* * * 時間：時間：20122012年年1212月月2828日日制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20122012年年

37、1212月月2828日日第四部分第四部分 對策實施對策實施實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)實施三：調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)16.8%16.8%10.8%10.8%4.6%4.6%2.4%2.4%0.0%0.0%5.0%5.0%10.0%10.0%15.0%15.0%20.0%20.0%活動前活動前對策一對策一對策二對策二對策三對策三對策三實施后離職率對比對策三實施后離職率對比結(jié)論：對策三實施后外包裝員工月均離職率降低至結(jié)論：對策三實施后外包裝員工月均離職率降低至2.4%2.4%。目目 錄錄第五部分第五部分 效果檢查效果檢查第一部分第一部分 概述概述第二部分第二部分 選題立項選題立項第三部分第三部分 制定對策制

38、定對策第四部分第四部分 對策實施對策實施第六部分第六部分 總結(jié)總結(jié)第五部分第五部分 效果檢查效果檢查效果檢查效果檢查月份月份離職員工數(shù)量離職員工數(shù)量（人）（人）累計在冊人數(shù)累計在冊人數(shù)（人）（人）離職率（離職率（% %）1 1月月3 31231232.42.4制表人制表人：* * * 時間：時間：20132013年年0101月月2626日日對策一一實施完畢，我們來檢驗其效果如何吧！對策一一實施完畢，我們來檢驗其效果如何吧！制圖人制圖人：* * * 時間：時間：20132013年年0101月月2626日日第五部分第五部分 效果檢查效果檢查效果檢查效果檢查16.8%16.8%3.6%3.6%2.4

39、%2.4%0.0%0.0%2.0%2.0%4.0%4.0%6.0%6.0%8.0%8.0%10.0%10.0%12.0%12.0%14.0%14.0%16.0%16.0%18.0%18.0%活動前活動前目標(biāo)值目標(biāo)值活動后活動后活動前后對比柱形圖活動前后對比柱形圖結(jié)論：從圖中可以看出活動前外包裝員工月均離職率為結(jié)論：從圖中可以看出活動前外包裝員工月均離職率為16.8%16.8%，活動后下降至，活動后下降至2.4%,2.4%,目標(biāo)實現(xiàn)了！目標(biāo)實現(xiàn)了！目目 錄錄第五部分第五部分 效果檢查效果檢查第一部分第一部分 概述概述第二部分第二部分 選題立項選題立項第三部分第三部分 制定對策制定對策第四部分第四部分 對策實施對策實施第六部分第六部分 總結(jié)總結(jié)效益一效益一效益二效益二針對離職率的活動針對離職率的活動后員工的穩(wěn)定性得后員工的穩(wěn)定性得到了進(jìn)一步的改善，到了進(jìn)一步的