保險公司出單員工作總結(jié)

1、第一篇、出單員工作總結(jié)保險公司出單員工作總結(jié)財產(chǎn)險公司出單員 2014 年工作總結(jié)和 2015 年工作計(jì)劃、 2014 年工作總結(jié)1、出單工作出單工作是我的本職工作，作為前臺人員必須有熟練的出單技能。 2014 年 我的 KPI 指標(biāo)變化較大，前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練，以及對 KPI 系數(shù)理解掌握的 不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致 KPI 系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對自身原因的查找，和向其他優(yōu)秀出單 人員的學(xué)習(xí)， 逐漸掌握了技巧。 2014 年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定， 連續(xù)幾個月 KPI 系數(shù)控制在 100 分，但因前臺主要為批單業(yè)務(wù)較多，出單量不足，導(dǎo)致綜合排名 較低。在系統(tǒng)操作中，能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡易系統(tǒng)，但是由

2、于出單量較少， 練習(xí)不足，出單速度和出單效率還有待加強(qiáng)，與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差 距。2、服務(wù)工作前臺服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。 客戶服務(wù)是我們工作的基本， 熱情、 專業(yè)地對待每個客戶是我們的主要職責(zé)。我對待每一位客戶都能做到精神飽滿， 熱情有禮， 細(xì)心周到， 專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?？蛻舻拿恳粡埍?、 每一張批單都是最重要的， 客戶的問題我會耐心解答， 認(rèn)真溝通， 希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。 業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本，一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對待客戶經(jīng)理和代 理人員我們將會更加耐心，可能因?yàn)檎f話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不 良，但是我還是盡我自己最大的努力，為大家解答疑問

3、。3、復(fù)核工作2014 下半年，中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是 協(xié)助，但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些，我應(yīng)該更加認(rèn)真對待每一個單子，發(fā) 現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險，對其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作還包含運(yùn)營方面的流程工作承保流程，驗(yàn)車驗(yàn)證流程，內(nèi)部流 程，財產(chǎn)險流程等。第二篇、保險公司出單員工作總結(jié)保險公司出單員工作總結(jié)09 年個人工作總結(jié)光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間 2009 年即將進(jìn)入尾聲！做為渤海 * 中支一份子來說，首 先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期 間，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。

4、今年 2 月份我步入到渤海 * 中心支公司，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對 于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。 為了適應(yīng)出單崗工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)， 特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個讓大家滿意的出單員。做為保險公司的出單 員來說，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶、出 單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足 夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí)，現(xiàn)在保險市場競爭力大，渤海來 * 的時間不長，當(dāng)時 對于很多客戶來說是陌生的，所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保 戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)

5、務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心，我作為出單員此時就是 要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策，做好服務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢出單員是保險公司的一個窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意 了，以后還會來光顧，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費(fèi)，讓渤海日益壯大。第三篇、保險公司出單員試用期工作總結(jié)保險公司出單員工作總結(jié)篇一電子公司技術(shù)員試用期工作總結(jié)進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各

6、項(xiàng)制度、 規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的 工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。 工作以來， 在領(lǐng)導(dǎo) 的教導(dǎo)和培養(yǎng)下， 在同事們的關(guān)心 和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的 提高，現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結(jié) 如下一、工作情況懷著對生活的無限憧憬，我進(jìn)入了林洋公司。在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺 的遵守各項(xiàng)工作制度 ;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作 ; 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同 時，積極主動的協(xié)助其他同事開

7、展工作， 并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力 工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)， 以 目前的趨勢， 我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的 明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作， 讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水， 煥發(fā)自己的熱情;使自己 在基層得到更多的鍛煉。保險公司出單員工作總結(jié)二、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的 豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。 記得我剛到公 司的時候，對生產(chǎn)線上 的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)，所以知道的也有限，但是在 領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗

8、多。帶著飽 滿的工作熱情， 我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。 盡管我只是入門，而且相對而言年齡要大一點(diǎn)，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面 的知識和能力， 充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 我利用業(yè)余時 間多和同事交流學(xué)習(xí)，在短短三個月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn) 識，這為今后 的工作打下了基礎(chǔ)。作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定 了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請教。在公司呆了三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位 “為人處事” 都是一門高深

9、的學(xué)問。 對于這門高深的學(xué)問，我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作 !三、思想情況作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己努力工作， 保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努 力可以把公司推向一個又一個的顛峰。以上是我的試用期工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會。篇二保險公司上半年工作總結(jié) 1 出單員2010年中工作總結(jié)2010 年 3 月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，我 司于 6 月 9 日完成了分公司

10、下達(dá)的全年任務(wù)，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個完成 任務(wù)的三級機(jī)構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高，現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下一、提高自我意識自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認(rèn)真鉆 研，仔細(xì)調(diào)研，努力做到不放走

11、一個優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動公司合規(guī)經(jīng)營， 降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、日常工作總結(jié)保險公司出單員工作總結(jié)每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的 1270 萬密不可分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息， 才能把風(fēng)險拒之門外。三、下半年計(jì)劃在下半年的工作中我會一如既往的，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的

12、信任和關(guān)懷。“從我做起，從點(diǎn)滴做起， 從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮， 為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展 做出自己的貢獻(xiàn)xx 保險（中國）有限公司秦皇島中心支公司出單員 xxx 2010 年 10 月 13 篇三保險公司出單員個人總結(jié)保險公司出單員個人總結(jié)2004 年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總 經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不 利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二四年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報如下 一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀 況1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險

13、費(fèi)收入 1476 萬元（去年 927 萬元），同比上升 55% ，（已賺凈 保費(fèi) 1093 保險公司出單員工作總結(jié)萬元）。其中機(jī)動車輛險保費(fèi)收入 1289 萬元，企業(yè)財產(chǎn)險保費(fèi)收入 44 萬元， 學(xué)生、幼兒意外傷害險保費(fèi)收入 64 萬元，其它各類責(zé)任險保費(fèi) 43 萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款 786 萬元，綜合賠付率為 544% 。其中車輛險賠款 737 萬元，賠付率為 517% ，企業(yè)財產(chǎn)險賠款 14 萬元，家財險賠款 8 萬元，各類責(zé)任險賠 款 6 萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金 83 萬元二、二四年的幾項(xiàng)主要工作一、求真務(wù)實(shí)，周密部署。各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松

14、后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于 2003 年底就提前分配 2004年度 1-2 月份個人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動競賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格 的獎罰制度，對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？， 實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對公司經(jīng)營管 理水平的重大考驗(yàn)，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分 認(rèn)

15、識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實(shí)會議精神 的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè) 務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直 以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、 高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位 承保人員

16、抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險真正成為增收保費(fèi) 和創(chuàng)造利潤的骨干險種今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了 汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 指定專人負(fù)責(zé)， 制定了 汽車消貸清欠工作制度 ，明確了職責(zé) 和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng) 一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理， 規(guī)范催欠清收的工作流程， 積極主動、 認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá) 的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。 四加強(qiáng)黨建及 黨

17、風(fēng)廉政工作一年來，公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政 建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn) 斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年7 月1 日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕 塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動， 號召廣大員工恪守職業(yè)道德， 敬崗敬業(yè)。 堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度， 堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先

18、后推出黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定 、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等廉政制度。班子成員都 能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。 公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受 賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效 地遏制違法犯罪活動。五加強(qiáng)公司內(nèi)部管理1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制 度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工 效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排

19、名次，以業(yè)績論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動性。公 司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必 究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律， 增強(qiáng)依法合規(guī)意識， 嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān) 為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)， 重新設(shè)置了承保條件。4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防 災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時，為了加大理賠管

20、理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對理賠人員從嚴(yán) 要求。5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程， 數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接 影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理 賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步 的改善。六、塑造人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序

21、。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見， 改進(jìn)工作作風(fēng)， 增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工 作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢 的原因，積極尋求對策，加強(qiáng)各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的激勵政策，促進(jìn)非車

22、險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到， 嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé) 任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出2005 年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)篇四中國人壽財險出單員思考剖析材料中國人壽財險出單員思考剖析材料xxx2015-4-20中國人壽財險出單員思考剖析材料隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)

23、境里，慢慢地成長著，在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù) 技能及知識水平，但也存在著不足，現(xiàn)就這段時間來的工作剖析如下一、對自身崗位工作的認(rèn)識1、對崗位工作要點(diǎn)、難點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)的理解身為出單員，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談 舉止，對待客戶熱情大方。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動解釋、說明在我們公司購買車險 所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在我們公司新購保險。在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我都認(rèn)真仔細(xì)地為客戶出好保單，認(rèn)真核對客第四篇、保險公司出單員個人總結(jié)

24、保險公司出單員工作總結(jié)保險公司出單員個人總結(jié)2004 年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州 市分公司黨委、 總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下， 同舟共濟(jì)， 深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提 前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)， 現(xiàn)將二四年度我公司各項(xiàng)工作總 結(jié)匯報如下 一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入 1476 萬元（去年 927 萬元），同比 上升 55% ，（已賺凈保費(fèi) 1093 萬元）。其中機(jī)動車輛險保費(fèi)收入 1289 萬元，企 業(yè)財產(chǎn)險保費(fèi)收入 44 萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險保費(fèi)收

25、入 64 萬元，其它各類 責(zé)任險保費(fèi) 43 萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款 786 萬元，綜合賠付率為 544%其中車輛險賠款 737 萬元，賠付率為 517% ，企業(yè)財產(chǎn)險賠款 14 萬元，家財險 賠款 8 萬元，各類責(zé)任險賠款 6 萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金 83 萬元。二、二四年的幾項(xiàng)主要工作一、求真務(wù)實(shí)，周密部署。各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計(jì)劃早安 排。在省、市全保會議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓， 于 2003 年底就提前分配 2004 年度 1-2 月份個人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞 動競賽，實(shí)行人人頭

26、上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎罰制度，對完不成任務(wù)者實(shí)行 待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收 入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開門紅” ，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年， 各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果， 是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn)， 對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 為此， 公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實(shí)會議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努 力提升公司創(chuàng)造最大

27、價值的能力。三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工 作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大 做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時， 大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從 每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高 車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的 骨干險種。四加強(qiáng)黨建及今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到 實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠

28、工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了汽車消 貸清欠工作制度，明確了職責(zé)和責(zé)任， 并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況， 對 責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未 了責(zé)任的管理， 規(guī)范催欠清收的工作流程， 積極主動、 認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作， 千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度黨風(fēng)廉政工作一年來，公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)， 緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心， 不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的 政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用

29、，有力地保證了 公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年 7 月1 日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名 黨員發(fā)展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀 式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動，號召廣大員工 恪守職業(yè)道德， 敬崗敬業(yè)。 堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度， 堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè) 務(wù)匯報同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的 制約機(jī)制，先后推出黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定 、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等廉 政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán) 結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省

30、保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立 員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動。五加強(qiáng)公司內(nèi)部管理1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一 人干保險全家干保險，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可 循、

31、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的 “六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律， 增強(qiáng)依法合規(guī)意識， 嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、 組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng) 理賠管理制度，對理賠人員從嚴(yán)要求。5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程， 數(shù) 據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵

32、依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求， 對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、 完整性、 準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查， 清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點(diǎn) 逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。六、塑造人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取 得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi) 容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見， 改進(jìn)工作作風(fēng)， 增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè) 室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙 休日值班制度。三、工作

33、中存在的主要問題及今后的努力方向回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下 達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些 問題，如非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模 效益。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強(qiáng)各類新險 種的宣傳， 積極開展有效的促銷活動， 進(jìn)一步拓展個人代理營銷、 兼業(yè)代理營銷， 制定相應(yīng)的激勵政策，促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子 成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作

34、責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行萬元 保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。2005 年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)， 弘揚(yáng)求實(shí)第五篇、保險公司上半年工作總結(jié) 1 出單員保險公司出單員工作總結(jié)2010 年中工作總結(jié)2010 年 3 月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事 們的共同努力下，我司于 6月9 日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù)，在分公司名據(jù) 首位，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu)， 在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐

35、漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理 下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高，現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下一、提高自我意識自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷， 清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢 記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與 政策執(zhí)行把握能力。公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我 一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研，努力做到不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不 良業(yè)務(wù)，推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、日常工作總結(jié)每天擺在我面前的

36、總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄 入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù) 的 1270 萬密不可分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，認(rèn)真仔細(xì)的做好 每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險拒之門外三、下半年計(jì)劃 在下半年的工作中我會一如既往的，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。 “從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起” ，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。Xx 保險（中國）有限公司秦

37、皇島中心支公司出單員 xxx2010 年 10 月 13 第六篇、保險出單崗位職責(zé) 保險公司出單員工作總結(jié)保險公司出單員工作總結(jié) 出單崗位說明書第七篇、保險業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)保險公司出單員工作總結(jié)保險業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)保險業(yè)務(wù)員個人年終總結(jié)又到年終歲尾， 感謝您對 114 的支持， 114 將繼續(xù)為您提供更多更優(yōu)質(zhì)的范 文服務(wù)?。ㄆ唬?回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年 度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨 礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺， 令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)， 不斷的進(jìn)步， 慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心陪伴

38、我走過人生很重要的一個階 段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作 中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時 也將近一年的工作向大家做以匯報。一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作則，任勞任怨。 在工作中嚴(yán)格要求自己， 響應(yīng)中心各項(xiàng)號召，積極參加公司的各項(xiàng)活動。克服種種困難，不計(jì)個人得失， 在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加 班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷 （病 ）險種條款、醫(yī)療保 險相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險種人傷案件接案、立案、查勘、 跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序， 贏

39、得了客戶的好評。 發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。 取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。1、全年醫(yī)療審核案件 220xxxx 件，涉及十六個險種。剔除不合理費(fèi)用達(dá) 30xxxx 萬元。2、拒賠案件立案前拒賠 5xxxx ，金額達(dá) 1xxxx 余元，立案后拒賠 4xxxx ，拒 賠金額達(dá) 11xxxx 萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險拒賠金額達(dá) 9xxxx 萬元。3、全年醫(yī)療跟蹤 100xxxx 人次，涉及醫(yī)院達(dá) 2xxxx 家，既讓客戶了解理賠 程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不

40、合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。 在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，已有五家醫(yī)院為 我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá) 1300xxxx 元，為客戶挽回了損失，也避免了我 公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與×××假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安 裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于 市場價。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人 傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合××

41、×家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一 價格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。2、涉及人傷 （?。┌讣鞒?、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審 核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降 低了賠付。五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證 6xxxx 次， 為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá) 1xxxx 萬元。配合客戶到法院解決糾紛 1xxxx ，遠(yuǎn)到 丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá) 6xxxx 萬元。 （醫(yī)療責(zé)任險一件 1xxxx 元、 車險 1xxxx 涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤

42、工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì) 5xxxx 萬元 ）2、針對不同險種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛， 不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得 到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示 其他險種也要在我公司承保。2）某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付 多達(dá) 10xxxx 萬元，我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟，得到了 法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立 了人

43、保公司的形象。六、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加 倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強(qiáng) 各方面的協(xié)調(diào)工作。2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也需要 橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)， 那就是要加緊學(xué)習(xí)， 更好的充實(shí)自己， 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相 互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。（篇二）轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng) xx 了，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各 位領(lǐng)

44、導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不 斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就 xx 來的>工作總結(jié)如下在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司 > 規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退， 準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思 想武器?，F(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì) 心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽?己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋 在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶

45、在車行 新購保險。在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱 著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同 時嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水 平和工作能力。在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深 度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶 介紹等等。學(xué)無止鏡， 時代的發(fā)展瞬息萬變， 各種學(xué)科知識日新月異。 在今后的工作中， 我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作；更努力地熟悉承 保政策和工作系統(tǒng)， 加強(qiáng)專業(yè)技能； 更加積極努力提高自己， 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需 領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。（篇三）我已在保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年 的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗 位上，我能為客戶