天貓2019年度入駐標(biāo)準(zhǔn)

1、 天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐，共同打造全球消費(fèi)者至愛(ài)的品質(zhì)購(gòu)物之城。 第一章 品質(zhì)天貓 第一條 天貓以消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)需要建立熱招品牌庫(kù)，尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家；同時(shí)也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。 天貓經(jīng)營(yíng)大類詳見(jiàn)天貓經(jīng)營(yíng)大類一覽表（2018） 第二章 入駐須知 第二條 天貓可根據(jù)實(shí)際情況（包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素）決定是否準(zhǔn)許入駐；同時(shí)天貓可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買需求，不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。 第

2、三條 商家必須如實(shí)提供資料和信息。 （一） 請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)（包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書）為第三方提供的，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作； （二） 商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于代理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)主體等信息； （三） 天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定，但商家如變更第二款所列信息，應(yīng)提前十五天書面告知天貓。 第三章 天貓店鋪類型及相關(guān)要求 第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天

3、貓開(kāi)設(shè)的店鋪。 旗艦店分為以下幾種： 1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店； 2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的旗艦店； 3、以服務(wù)類商標(biāo)開(kāi)設(shè)且經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店（以下稱“賣場(chǎng)型旗艦店”）。 第五條 專賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。 （一）專賣店分為以下幾種： 1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的專賣店； 2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店。 （二）商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制（個(gè)別類目除外），且授權(quán)有效期不得少于半年。 第六條 專營(yíng)店指同一天貓經(jīng)營(yíng)大類下經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上品牌的店鋪。 第七條 申請(qǐng)入駐天貓資質(zhì)要求詳見(jiàn)天貓2018年度入駐資質(zhì)細(xì)則、天貓2018年度賣場(chǎng)型旗

4、艦店入駐資質(zhì)細(xì)則。 第四章 店鋪保證金/軟件服務(wù)年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn) 第八條 店鋪保證金： 商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須繳存保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則經(jīng)營(yíng)，且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)天貓服務(wù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金，新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過(guò)后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金額如下： （一）旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬(wàn)元； （二）專營(yíng)店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民

5、幣10萬(wàn)元； （三）特殊類目說(shuō)明： 1、賣場(chǎng)型旗艦店，店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元； 2、經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品（如進(jìn)口商品等）的專營(yíng)店，店鋪保證金為人民幣15萬(wàn)元； 3、“圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬(wàn)元，專營(yíng)店保證金為人民幣10萬(wàn)元； 4、“電子票務(wù)憑證” 及“話費(fèi)通信”大類的保證金為人民幣1萬(wàn)元； 5、“服務(wù)大類”以下一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元：餐飲美食卡券；網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件；個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY；電影/演出/體育賽事；裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理；休閑娛樂(lè)；消費(fèi)卡；室內(nèi)設(shè)計(jì)師； “教育培訓(xùn)”一級(jí)類目

6、的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣5萬(wàn)元； “購(gòu)物提貨券” 一級(jí)類目的旗艦店、專賣店、專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元。 “醫(yī)療及健康服務(wù)” 下的“醫(yī)療服務(wù)”二級(jí)類目店鋪保證金為人民幣30萬(wàn)元； “生活?yuàn)蕵?lè)充值”下的“App Store充值卡”二級(jí)類目店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元； 6、“保健品及醫(yī)藥”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬(wàn)元： “OTC藥品”；“隱形眼鏡/護(hù)理液”；“精制中藥材”； 7、“網(wǎng)游及QQ” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬(wàn)元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬(wàn)元，“網(wǎng)游及QQ”大類下“手游充值”類目的專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣50萬(wàn)元；

7、 8、“汽車及配件”大類下的一級(jí)類目“新車/二手車”，保證金10萬(wàn)元。 （四）店鋪保證金不足時(shí)，商家需在15日內(nèi)補(bǔ)足，逾期未補(bǔ)足的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。 第九條 軟件服務(wù)年費(fèi)（下稱“年費(fèi)”）： 商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)，年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見(jiàn)天貓2018年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。 第十條 實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)： 商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷售額一定百分比（簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”）交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)2018年天貓各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表。 第五章 入駐限制 第十一條 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)，亦不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。 第十二條 天貓暫

8、不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌的入駐申請(qǐng)（部分類目進(jìn)口商品除外），亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。 第十三條 品牌限制： （一） 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似； （二）以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌； （三）包含行業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌； （四）與知名品牌相同或近似的品牌。 （五）含其他不宜入駐品牌的。 第十四條 企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的，限制入駐： （一） 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似； （二） 與知名品牌相同或近似的。 （三）含其他不宜入駐字號(hào)的。 第十五條 跨類目經(jīng)營(yíng)限制： 專營(yíng)店（部分特殊商品除外）不允許跨經(jīng)營(yíng)大類 ，詳細(xì)請(qǐng)參考天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營(yíng)的商品列表（2018）。 第十六條 同一主體開(kāi)多家天貓店鋪限制： （一） 店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù)； （二） 一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類下專營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。 第十七條 同一主體重新入駐天貓限制： （一） 嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的，永久限制入駐； （二） 一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次的，6個(gè)月內(nèi)限制入駐。 第六章 其他 第十八條 商家需在費(fèi)用繳納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量寶貝（具體規(guī)定數(shù)量點(diǎn)擊此處查看）并且點(diǎn)擊店鋪上線，如