各崗位職責(zé)任務(wù)及獎(jiǎng)懲制度

1、人員招聘計(jì)劃及獎(jiǎng)懲制度一、本年度招聘總?cè)蝿?wù)目標(biāo)：2012年底使項(xiàng)口部有100人員，培訓(xùn)部有50在培 學(xué)員。二、各階段招聘計(jì)劃任務(wù)：1. 三月份從外而招聘20名冇錄入培訓(xùn)基礎(chǔ)的人員試用，項(xiàng)目部達(dá)到50-55 人之間。2. 四月份項(xiàng)口部達(dá)到4550個(gè)合格作業(yè)人員。3. 五月份項(xiàng)目部達(dá)到75人。4. 六月份項(xiàng)目部達(dá)到100人。5. 七月份項(xiàng)目部達(dá)到115人。6. 八刀份項(xiàng)目部達(dá)到120人。7. 九月份項(xiàng)口部達(dá)到130人。8. 十月份項(xiàng)目部達(dá)到135人。9. 十一月份項(xiàng)目部達(dá)到150人。10. 十二份項(xiàng)目部達(dá)到100合格作業(yè)人員，50個(gè)在培訓(xùn)人員。三、招聘崗位：數(shù)據(jù)錄入員招聘崗位要求：1. 高中專、技

2、校及以上學(xué)歷；2懂得計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉office辦公軟件；3. 英文200字/分鐘、五筆50字/分鐘，日文50字/分鐘；4. 有良好的溝通能力、待人誠懇；有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；5. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力，勤奮敬業(yè)能夠快速適應(yīng)工作；6身體健康能夠?qū)?yīng)項(xiàng)目緊急狀態(tài)下的加班；7.從事過數(shù)據(jù)錄入類似行業(yè)和懂日文的優(yōu)先錄取。注：初中生和沒有經(jīng)驗(yàn)者，公司提供免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間：45天注：提前完成培訓(xùn)內(nèi)容的可提前上崗。培訓(xùn)內(nèi)容：1. 輸入法（數(shù)字、英文、中文五筆、日文）2. 項(xiàng)目日語3. 計(jì)算機(jī)基本操作4. 辦公軟件基礎(chǔ)操作轉(zhuǎn)正后工資：（1500-3000元 上不封頂）工資構(gòu)成二底薪+技術(shù)工資+效

3、益工資+加班費(fèi)+獎(jiǎng)金（月獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、 年終獎(jiǎng)）為了減少公司人員培養(yǎng)的無效工作，報(bào)名培訓(xùn)要求：第一：自愿來學(xué)習(xí)的人員，先有三天的試學(xué)便于了解此行業(yè)與工作, 無需任何費(fèi)用，公司提供場地老師和機(jī)器設(shè)備。第二：三天后確認(rèn)愿意長期從事此行業(yè)的人員，公司與其簽訂培訓(xùn) 協(xié)議，并交卷百元培訓(xùn)押金。第三：培訓(xùn)合格后，參百元培訓(xùn)押金在正式入職的第一個(gè)月工資中返還。第四：對于簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，有中途放棄的人員不退卷百元的培訓(xùn)押金。四、招聘獎(jiǎng)懲制度（費(fèi)用合計(jì)：1.招聘獎(jiǎng)勵(lì)制度第一條：招聘一名學(xué)員，對行政部獎(jiǎng)勵(lì)卷百元人民幣。卷百元（¥300）發(fā)放前提要求：學(xué)員培訓(xùn)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)試用。 卷百元（¥300）發(fā)放方

4、式：培訓(xùn)轉(zhuǎn)試用后，按照每個(gè)轉(zhuǎn)試用生每人壹佰元（¥100元） 的額度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)行政部當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)，由行政部負(fù)責(zé)人具 體分配獎(jiǎng)金。其中壹佰元（¥100）作為年終獎(jiǎng)金進(jìn)行發(fā)放。最后壹佰元最為行政部第二年招聘預(yù)留費(fèi)用。第二條：達(dá)成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)員培訓(xùn)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)試用。完成月度招生計(jì)劃超 額數(shù)量的人數(shù)，除了第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度外額外每個(gè)學(xué)員嘉獎(jiǎng)貳拾 元（¥20）人民幣第三條：提前一個(gè)月完成年度任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)行政部每人壹仟元（¥1000）人2.招聘處罰制度第一條：當(dāng)月未完成招聘計(jì)劃按未完成的百分比扣除當(dāng)月工資。第二條：連續(xù)三個(gè)月未完成招聘任務(wù)的招聘員直接扣除第三個(gè)月的全部 工資。第三條

5、：當(dāng)月一個(gè)任務(wù)都未完成的直接扣除當(dāng)月全部工資。五、招聘方法方式及招聘區(qū)域:1.招聘區(qū)域:秀山各中學(xué)秀山。周邊。o o2.招聘方法:六、招聘具體區(qū)域開發(fā)計(jì)劃：1. 第一步：xx區(qū)域（具體時(shí)間：）招聘方法：2. 第二步：xx區(qū)域（具體時(shí)間：）招聘方法：3七、招聘開支列表及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算1.秀山內(nèi)外勤招聘所需：電話費(fèi)：交通費(fèi)：招聘宣傳單頁網(wǎng)上宣傳費(fèi)用：誤餐補(bǔ)助：夏季降溫補(bǔ)助：冬季取暖補(bǔ)助:2.秀山外招聘所需:電話費(fèi):188元/每人交通費(fèi)：住宿費(fèi)：八、招聘費(fèi)用報(bào)銷制度及審批流程招聘所需費(fèi)用按照第七項(xiàng)的開支標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷，不在此范圍內(nèi)的不予報(bào)銷o報(bào)銷申報(bào)流程:第一：招聘提前提交下月度招聘計(jì)劃案，具體說明此次

6、招聘的區(qū)域范圍， 以及招人員，招聘的任務(wù)以及所使用的交通工具以及需要住宿等的要 求，提交總經(jīng)理審批；第二：月度招聘計(jì)劃案總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，原件交由行政部備案，復(fù)印件2份（一份財(cái)務(wù)留檔，一份自己留檔）;第三：帶財(cái)務(wù)留檔的計(jì)劃，辦理費(fèi)用預(yù)借手續(xù)；第四：費(fèi)用報(bào)銷，完成月度招聘計(jì)劃的，此次預(yù)借費(fèi)用全部報(bào)銷，未完成月度招聘計(jì)劃的費(fèi)用按完成量百分比報(bào)銷，其余的在下個(gè)月超額完成的量補(bǔ)齊后方可申報(bào)此費(fèi)用。培訓(xùn)部年度計(jì)劃：%1. 4月份底完成20的培訓(xùn)任務(wù)；%1. 6月20 h完成20的培訓(xùn)任務(wù)；%1. 8月底完成20人的培訓(xùn)任務(wù)；四.培訓(xùn)部崗位職責(zé)：%1. 培訓(xùn)老師崗位職責(zé)：根據(jù)培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)，編寫教案；介

7、理的安排教學(xué)時(shí)問和進(jìn)度，并按照既定的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行；完成公司培訓(xùn)任務(wù)和年度計(jì)劃；%1. 培訓(xùn)部助教職責(zé)（學(xué)校老師班主任侑色）：試學(xué)三天講座中的第二天和第三天教學(xué)；按照培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，督促學(xué)生按照教學(xué)內(nèi)容認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)和練習(xí)任務(wù)； 按照規(guī)定的時(shí)問要求，使學(xué)員按時(shí)，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的完成培訓(xùn)成為達(dá)標(biāo)的作業(yè)人員; 配合各科老師完成教學(xué)，并對老師的講解內(nèi)容對不懂的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充講解輔導(dǎo)； 管理學(xué)?？记?，值口管理；學(xué)生的練習(xí)，考核測試統(tǒng)計(jì)等日常教學(xué)管理；%1. 學(xué)員職責(zé)：努力學(xué)習(xí)，按照教學(xué)計(jì)劃和老師的要求完成每li的學(xué)習(xí)任務(wù)；嚴(yán)格遵守公司的考勤制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度；遵守助教的管理批評和教導(dǎo)，不得頂撞助教

8、；住宿的學(xué)員必須簽署住宿協(xié)議，嚴(yán)格遵守宿舍規(guī)章制度；努力學(xué)習(xí)使自己盡早的完成各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)到公司要求能承接公司項(xiàng)日，成為一個(gè)合 格的人員；培訓(xùn)部達(dá)標(biāo)要求:%1. 鍵盤輸入速度:1. 數(shù)字速度要求2. 英文速度要求3. 口文假名耍求4. 口文五筆要求%1. 計(jì)算機(jī)快捷鍵操作%1. 辦公軟件基礎(chǔ)操作12000字/每小時(shí)，（200字/每分鐘）100%正確率；（考核項(xiàng)bl）9000字/每小時(shí)，（150字/毎分鐘）100%正確率；（考核項(xiàng)h） 100字/每分鐘，100%止確率；（考核項(xiàng)目）60字/每分鐘，100%正確率；（考核項(xiàng)目）快捷鍵列表中的內(nèi)容，在工作中完全應(yīng)用；（考核項(xiàng)1=1）熟練操作規(guī)定的w

9、ord與excel教學(xué)內(nèi)容；（考核項(xiàng)m ）%1. 熟背口文單詞3000個(gè)（公司公布的項(xiàng)|-|單詞）；（學(xué)習(xí)內(nèi)容）獎(jiǎng)勵(lì)制度：%1. 學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)制度：1. 一個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)的前三名：第一名獎(jiǎng)勵(lì)：800元人民幣；笫二名獎(jiǎng)勵(lì)：500元人民幣；第三名獎(jiǎng)勵(lì)：200元人民幣；2. 45天培訓(xùn)期內(nèi)完成3000個(gè)單詞記憶量獎(jiǎng)勵(lì)方式：（公司分配出示的單詞表）第一名獎(jiǎng)勵(lì)：800元人民幣；第二名獎(jiǎng)勵(lì)：500元人民幣；第三名獎(jiǎng)勵(lì)：200元人民幣； 注：培訓(xùn)期間請病事假三次以上者不在此評比范圍內(nèi)。處罰機(jī)制：第一條：當(dāng)天未完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在第二天考核中還未完成學(xué)習(xí)任務(wù)者，處罰10元 人民幣（在轉(zhuǎn)試用后在第一個(gè)月工資中扣除）

10、；笫二條：學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，連續(xù)5次或者合計(jì)7次未完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù) 者，取消其培訓(xùn)資格，辦理離職手續(xù)額，并且扣除三白元培訓(xùn)押金；第三條：請假次數(shù)合計(jì)6次以上者，直接取消培訓(xùn)資格辦理離職手續(xù)并扣除卷佰元 培訓(xùn)押金；第四天：培訓(xùn)期間不履行請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假者直接取消培訓(xùn)資格辦理離 職手續(xù)并扣除壘佰元培訓(xùn)押金；二培訓(xùn)部教員獎(jiǎng)勵(lì)制度：1. 培訓(xùn)助教獎(jiǎng)勵(lì)制度：培訓(xùn)周期為45天第一條：每期內(nèi)完成20名人員培訓(xùn)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)500元獎(jiǎng)金；笫二條:每期捉前15天內(nèi)完成20名人員培訓(xùn)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)800元人民幣。第三條：每期超額完成培訓(xùn)任務(wù)的人員，按照超額的人員數(shù)量，每個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)30元 人民幣。2. 培訓(xùn)處罰

11、制度：第一條：當(dāng)期未完成培訓(xùn)計(jì)劃的工資按未完成的百分比扌ii除當(dāng)月工資。笫二條：連續(xù)三期未完成培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)人員直接扣除笫三期那個(gè)月的全部工資。第三條：當(dāng)期培訓(xùn)任務(wù)完成低于10人直接扣除當(dāng)月全部工資。生產(chǎn)部年度計(jì)劃：%1. 四月份任務(wù)現(xiàn)有人員名片項(xiàng)目必須達(dá)到每天每人處理120張速度并質(zhì)檢完成，白分之白 正確率；%1. 五月份任務(wù)：四丿j份的作業(yè)人必須自負(fù)盈虧，培訓(xùn)部送來的試用期必須在本刀底達(dá)到正 式作業(yè)人員的速度及品質(zhì)（不及人工成本，公司負(fù)擔(dān)）；%1. 六月份任務(wù)：完成正式人員及第二個(gè)月使用期人員成木的項(xiàng)目量；五月底送來的試用期 人員必須在本月底作業(yè)速度和品質(zhì)達(dá)到正式員工作業(yè)速度。生產(chǎn)部崗位職

12、責(zé)：%1. 牛產(chǎn)部部長崗位職責(zé)：1. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；2. 監(jiān)督管理組長，及組員，質(zhì)檢的工作并定期對其工作進(jìn)行評價(jià)和問題分析以及改進(jìn) 措施；3. 進(jìn)行項(xiàng)目分析，制定項(xiàng)目制作方案，分配方案；質(zhì)檢方案，質(zhì)檢流程，質(zhì)檢任務(wù)分 配，及項(xiàng)目制作各階段時(shí)間及工作量要求；4. 監(jiān)管項(xiàng)目制作質(zhì)檢是否達(dá)到客戶要求；5.%1. 生產(chǎn)部組長職責(zé)：1. 遵導(dǎo)公司的考勤制度，衛(wèi)生輪值制度、員工導(dǎo)則以及其他公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度;2. 根據(jù)公司和關(guān)規(guī)章制度旅行監(jiān)督職責(zé)，并對于違反公司制度、影響公司或項(xiàng)目止常 發(fā)展運(yùn)行的事件進(jìn)行及時(shí)的提出整改，并對不能完成整改的人進(jìn)行及時(shí)處理；3. 對員工講解項(xiàng)目作業(yè)要求，作業(yè)規(guī)范，

13、作業(yè)流程，及任務(wù)分配；4. 制作質(zhì)檢內(nèi)容及任務(wù)分配報(bào)告帖：制作人，任務(wù)下達(dá)時(shí)間，提交時(shí)間，實(shí)際提交時(shí) 間；5. 對于作業(yè)問題及時(shí)處理解決，并口整理成文件金員通告防止同一問題連續(xù)岀現(xiàn)錯(cuò) 誤；6. 對于提交數(shù)據(jù)進(jìn)行二次檢證，兼任質(zhì)檢員，對于組員的作業(yè)品質(zhì)進(jìn)行記錄和評價(jià)；7. 統(tǒng)計(jì)計(jì)算每個(gè)組員的實(shí)際作業(yè)速度及返包量，返包次數(shù)，作業(yè)品質(zhì)；&提交項(xiàng)目完成情況分析情況；9. 定期提交組員工作效率及品質(zhì)報(bào)告書%1. 生產(chǎn)部質(zhì)檢職責(zé)：1. 遵導(dǎo)公司的考勤制度，衛(wèi)生輪值制度、員工導(dǎo)則以及其他公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度;2. 編制并完善質(zhì)檢規(guī)則，條例；3. 改進(jìn)質(zhì)檢手法，質(zhì)檢流程，質(zhì)檢方案衣服和項(xiàng)目品質(zhì)要求；

14、4. 作業(yè)前分析項(xiàng)目，制定質(zhì)檢方案，質(zhì)檢流程，質(zhì)檢人員和任務(wù)分配方案；5. 統(tǒng)計(jì)每個(gè)數(shù)據(jù)包的質(zhì)檢時(shí)間和質(zhì)檢人員；6. 統(tǒng)計(jì)返包的：數(shù)據(jù)包名稱及相關(guān)制作人、返包次數(shù)、返包具體問題記載；7. 對于客戶反饋問題進(jìn)行記載：記載問題內(nèi)容、制作人、質(zhì)檢人、修止時(shí)間，修止人員，反饋問題質(zhì)檢人員、反饋問題分析& 項(xiàng)kl完成提交項(xiàng)kl質(zhì)檢分析報(bào)告：項(xiàng)ii總數(shù)量、質(zhì)檢參加人數(shù)，質(zhì)檢返包內(nèi)容及返包量，及返包的制作人，返包 修止品質(zhì)；作業(yè)人員作業(yè)品質(zhì)修正品質(zhì)評定報(bào)告；質(zhì)檢人員的作業(yè)時(shí)間及速度和質(zhì)檢品質(zhì)評估；質(zhì)檢問題分析；客戶反饋問題分析及相關(guān)注意事項(xiàng)；質(zhì)檢流程，質(zhì)檢方案運(yùn)行分析及改進(jìn)報(bào)告；整體項(xiàng)目作業(yè)品質(zhì)評估

15、報(bào)告9. 個(gè)人質(zhì)檢的質(zhì)檢品質(zhì)速度問題報(bào)告：個(gè)人質(zhì)檢數(shù)量、質(zhì)檢速度、質(zhì)檢返包量統(tǒng)計(jì)報(bào)告；自檢數(shù)據(jù)，客戶反饋、質(zhì)檢疏漏問題分析及改進(jìn)描施； 口我工作問題分析及改進(jìn)措施；10. 質(zhì)檢問題通告，及是否需要培訓(xùn)的需求巾請；%1. 生產(chǎn)部組員職責(zé)：遵守公司的考勤制度，衛(wèi)生輪值制度、員工守則以及其他公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度； 每fi按時(shí)完成組長安排的丄作任務(wù)，并對任務(wù)的完成時(shí)間及完成情況進(jìn)行記錄和報(bào)告; 按時(shí)捉交工作報(bào)告，要求工作報(bào)告書寫整齊字跡端正不潦草，填寫規(guī)范，報(bào)告完整； 按照規(guī)定的作業(yè)方式和流程進(jìn)行作業(yè)；對于返包修正數(shù)據(jù)進(jìn)行記載，修正開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，以及提交時(shí)間，問題修疋情況 以及自檢報(bào)告；對于完

16、成的項(xiàng)目提交自檢報(bào)告與質(zhì)檢；對于一個(gè)項(xiàng)目完成后，制作作業(yè)速度品質(zhì)報(bào)告書，提交組長；對自己的作業(yè)項(xiàng)kl負(fù)有質(zhì)量責(zé)任，自檢任務(wù)，要求提交100%正確的作業(yè)數(shù)據(jù)；完成公司安排的員工培訓(xùn)在進(jìn)修內(nèi)容和任務(wù)；堅(jiān)持口修，fi語水平要求至少達(dá)到3級水平；生產(chǎn)部要達(dá)到的年度目標(biāo)：獎(jiǎng)勵(lì)制度：一.生產(chǎn)部部長獎(jiǎng)勵(lì)制度：笫一條：完成當(dāng)月任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)1000元人民幣；第二條：超額完成當(dāng)月任務(wù)10%至19%當(dāng)月獎(jiǎng)金1200元人民幣；第三條：超額完成當(dāng)月任務(wù)20%以上的當(dāng)月獎(jiǎng)金1500元人民幣；第四條：客戶嘉獎(jiǎng)表揚(yáng)項(xiàng)目，嘉獎(jiǎng)品質(zhì)獎(jiǎng)金500元人民幣；第五條：當(dāng)月項(xiàng)目客戶無反饋（不包括沒有項(xiàng)目期間），獎(jiǎng)勵(lì)1500元人民幣：處罰制度第

17、一條：當(dāng)月未完成任務(wù)，按照完成任務(wù)的百分比進(jìn)行發(fā)放當(dāng)月工資；第二條：連續(xù)兩個(gè)月完不成不了任務(wù)量者，第二個(gè)月直接扣除當(dāng)月50%工資；第三條：連續(xù)三個(gè)月完成不了任務(wù)量者，第三個(gè)月直接免職扣除當(dāng)月60%工資；以上獎(jiǎng)勵(lì)與處罰都是建立在項(xiàng)目充裕情況下，如果是公司未能提供要求項(xiàng)目量，為提供 量部分將不做獎(jiǎng)懲處理；%1. 生產(chǎn)部纟h.長獎(jiǎng)勵(lì)制度：第一條：當(dāng)月分配任務(wù)100%按時(shí)完成，無客戶反饋修正獎(jiǎng)勵(lì)600元；第二條：當(dāng)月分配任務(wù)100%按時(shí)完成，客戶反饋一次性修正完成客戶認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì)400 元；第三條：當(dāng)月分配任務(wù)100%按時(shí)完成，客戶反饋二次性修正完成客戶認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì)100 元；處罰制度笫一條：當(dāng)月未完成分

18、配任務(wù)，按照完成任務(wù)占分配總?cè)蝿?wù)量發(fā)放工資當(dāng)月工資；第二條：當(dāng)月客戶反饋修止，按照未完成項(xiàng)目數(shù)量扣除當(dāng)月項(xiàng)目工資效益工資；第三條：連續(xù)三個(gè)月%1. 牛產(chǎn)部質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)：第一條：質(zhì)檢數(shù)據(jù)全部合格，無客戶錯(cuò)誤反饋，獎(jiǎng)1500第二條：本部人員每月內(nèi)檢質(zhì)量合格，獎(jiǎng)800第三條：本部人員比上月質(zhì)量內(nèi)檢抽杳合格率有大改進(jìn)者，質(zhì)量有提高，獎(jiǎng)500處罰制度：第一條：木部人員質(zhì)量被客戶返包，導(dǎo)致垂人損失流失客戶者，扣除質(zhì)檢人員所有崗位 工資并處罰500元罰金第二條：本部人員質(zhì)量被客戶返包，未影響合作者，扣除質(zhì)檢人員全部崗位工資第三條：本部人員質(zhì)量月內(nèi)檢被撿出3次的部，質(zhì)檢本月扣除50%崗位工資第四條：質(zhì)檢相關(guān)報(bào)表制作不合格者，每次做50元的處罰。%1. 生產(chǎn)部組員質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)：第一條：本月生產(chǎn)質(zhì)量無客戶返包fl完成生產(chǎn)額定任務(wù)者，個(gè)人給予800獎(jiǎng)勵(lì)：月內(nèi)檢 無返包者，給予個(gè)人500元獎(jiǎng)勵(lì)；第二條：本月生產(chǎn)超額完成生產(chǎn)額定任務(wù)者，超額10%,獎(jiǎng)勵(lì)150元；超額25%,獎(jiǎng) 勵(lì)3()()元；超額40%者，獎(jiǎng)勵(lì)70()元獎(jiǎng)勵(lì)第三條：在質(zhì)量及生產(chǎn)量上有重人突破者，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并視情況給予記功獎(jiǎng)勵(lì) 處罰制度：笫一條：本月牛產(chǎn)質(zhì)