清潔服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)制度(清風(fēng)出品)

1、清潔服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)制度 清潔服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)制度之相關(guān)制度和職責(zé)，清潔服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)一、地面打蠟工具準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、榨水車、黃牌、黑盤、白布、蠟拖、鏟刀、墩布、雨鞋擋門器、起蠟水、底蠟、面蠟程序:1.先將地面徹底清掃干凈。2.將起蠟水與.清潔服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)一、地面打蠟工具準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、榨水車、黃牌、黑盤、白布、蠟拖、鏟刀、墩布、雨鞋擋門器、起蠟水、底蠟、面蠟程序:1.先將地面徹底清掃干凈。2將起蠟水與熱的清水混合(根據(jù)不同程度進(jìn)行配比)均勻地涂抹在需要清潔的地面上。3待四五分鐘后用洗地機(jī)進(jìn)行徹底清洗,將舊蠟清除干凈。4.用吸水機(jī)將地面上的污漬舊蠟吸凈。5.立刻用干凈墩布將地面擦干凈。6

2、.用清水重新清洗一遍,然后用吸水機(jī)和墩布將地面處理干凈。7.等地面干燥后,在地面上傾倒適量的底蠟,將蠟拖平鋪在地面上并勻速左右平行移動(dòng),把蠟水均勻地涂抹在地面上。8.待底蠟干燥后，如上述方法將面蠟、拋光蠟涂抹在地面上。9.填好工作記錄及清潔劑的消耗量統(tǒng)計(jì)。注意事項(xiàng):1.工作之前用黃牌將工作區(qū)域劃分出來,以免行人誤入造成損壞。2起蠟之前應(yīng)在門口處和起始點(diǎn)上鋪好白布,防止起蠟水破壞其它區(qū)域，造成重復(fù)工作。3.洗地時(shí)必須穿雨鞋,以防摔倒。機(jī)器清洗中速度不要過快,以免造成因地面凹凸不平而使舊蠟沒有除盡。5.用墩布墩地時(shí)速度要快，防止污蠟重新凝固。6.邊角及踢腳板要及時(shí)清潔。7.打第二、三遍蠟時(shí)倒蠟的距

3、離要短,以防地面出現(xiàn)沒有光澤的蠟印。8.蠟拖用完之后要用清水浸泡,以防干燥影響打蠟效果。清潔設(shè)備要及時(shí)擦拭干凈,機(jī)器出現(xiàn)異常要及時(shí)上報(bào)。標(biāo)準(zhǔn):.邊角與中央保持一致,光亮照人。2.無污跡及舊蠟,無腳印及劃痕。二、地毯的清潔工具準(zhǔn)備:三合一地毯清洗機(jī)、干泡式地毯清洗劑、吸塵器、黃牌、吹干機(jī)、手刷、白布、高泡或低泡地毯清潔劑、板刷程序:干洗：先用吸塵器將所要洗的地毯進(jìn)行徹底吸塵。對(duì)污跡比較嚴(yán)重的地方進(jìn)行局部清潔。(用板刷)將稀釋好的清潔劑倒入電子打泡箱中,啟動(dòng)機(jī)器進(jìn)行清洗。清洗完畢后,再用吸塵器吸一遍地毯。抽洗:先用吸塵器將所要洗的地毯進(jìn)行徹底吸塵。對(duì)污跡比較嚴(yán)重的地方進(jìn)行局部清潔(用板刷)將稀釋好

4、的清潔劑倒入三合一地毯清洗機(jī)的凈水箱中，進(jìn)行抽洗。將吹風(fēng)機(jī)放在適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行吹干。等地毯徹底干燥后再吸塵一遍。注意事項(xiàng):在行人出入頻繁的地點(diǎn)必須鋪白布,待徹底干燥后方可撤掉。吹風(fēng)機(jī)的位置在一定的時(shí)候要進(jìn)行調(diào)換，以加速地毯的干燥。高低泡地毯清潔劑要正確使用。標(biāo)準(zhǔn)：干凈整潔、無污跡三、蠟面的拋光工具準(zhǔn)備:拋光機(jī)、吸塵器、地拖、拋光蠟程序：用吸塵器將蠟面的塵土吸干凈。用潮濕的抹布將蠟面上的污漬清除干凈。用拋光機(jī)配以拋光蠟進(jìn)行拋光。拋光后用沾有適量靜電除塵劑的地拖將蠟面推干凈。注意事項(xiàng)：使用拋光蠟要適量。靜電除塵劑要提前噴在地推上，待徹底干燥后方可使用。拋光時(shí)要按照順序進(jìn)行,防止有漏拋的地方。四、衛(wèi)生

5、間的清潔工具準(zhǔn)備：抹布、大小垃圾袋、潔廁劑、全能清潔劑、恭桶刷、百潔布、膠皮手套、空氣清新劑、水桶、墩布、玻璃刮程序:從上到下,從里到外按順序清潔。檢查衛(wèi)生間的設(shè)備是否完好無損，如有填寫維修報(bào)告及時(shí)修理。將恭桶蓋板及座圈掀起,沖水后倒入適量潔廁劑，用恭桶刷清潔,然后用抹布擦干凈水箱、馬桶、底座及小便池下方等處。將面盆用水沖過,戴上膠皮手套，將適量全能清潔劑倒在百潔布上清潔面盆,用玻璃刮清潔玻璃,用抹布清潔面臺(tái)、面盆、水龍頭、烘手器及皂液盒等處。用墩布將衛(wèi)生間地面的邊角處擦干凈。倒掉拉圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。將衛(wèi)生間的消耗品補(bǔ)齊(擦手紙、洗手液、衛(wèi)生紙、除臭球）如衛(wèi)生間內(nèi)存有異味，須噴一些空氣清新劑。填寫衛(wèi)生間清潔時(shí)間表,循環(huán)進(jìn)行