北關(guān)街道辦事處XX年工作總結(jié)

1、北關(guān)街道辦事處xx年工作總結(jié) 我街在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全街干部職工攻堅(jiān)克難、勇于進(jìn)取，取得了全街黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市管理、城市服務(wù)的新成就，各項(xiàng)工作取得了較好成績，現(xiàn)將2017年上半年工作匯報(bào)如下： 一、把握重點(diǎn)工作，確保黨建工作取得實(shí)效 加強(qiáng)“五個(gè)堅(jiān)持”，使“維護(hù)核心見諸行動(dòng)”教育實(shí)踐活動(dòng)，體現(xiàn)在行動(dòng)上。一是堅(jiān)持以學(xué)促能，著力提升黨員素質(zhì)。通過班子成員帶頭學(xué)、每月計(jì)劃分類學(xué)、專題講話集中學(xué)、“中心組”討論學(xué)的方式，全年組織全街黨員干部集中學(xué)習(xí)48次，組織黨工委中心組學(xué)習(xí)13次，專題研討6次。對(duì)流動(dòng)黨員通過街道“微信公眾號(hào)”平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)年老體弱的黨員采取送學(xué)上門，力求

2、黨員學(xué)習(xí)教育全覆蓋。二是堅(jiān)持推進(jìn)“三基”建設(shè)，著力增強(qiáng)支部堡壘作用。我街以人才為基礎(chǔ)，大力保障社區(qū)場(chǎng)所面積提供服務(wù)平臺(tái)，建立相關(guān)制度，以完善的體系確保“三基建設(shè)”有序推進(jìn)。街道黨工委的班子成員在廣泛征求基層黨支部意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)“兩委”換屆，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)“兩委”人員，使社區(qū)干部進(jìn)一步年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。并通過“借、要、并”等方式解決陣地建設(shè)，現(xiàn)我街5個(gè)社區(qū)達(dá)到500平米以上，達(dá)標(biāo)率40%。同時(shí)派遣優(yōu)秀的“兩委”成員赴北京、武漢、江蘇等先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉，提升“兩委”的基本能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。三是堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，著力提高群眾的滿意度。基層干部天天與群眾在一起，一舉一動(dòng)群眾都在看，服務(wù)

3、能力關(guān)乎黨在人民群眾中的形象。我街以社區(qū)黨組織為引領(lǐng)，結(jié)合“支部黨日活動(dòng)”，根據(jù)群眾不同方面和層次的需求，通過開展社區(qū)支部為單位的黨建系列活動(dòng)，以人性化服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，以搭建“黨員微服務(wù)”為載體，大力開展各項(xiàng)便民利民服務(wù)，從而架起了為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“連心橋”。今年我街在職黨員共與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子83對(duì)，開展慰問活動(dòng)96次，慰問人數(shù)219余人，累計(jì)金額34600元；為社區(qū)居民清理野廣告27余次，政策宣傳40余次；舉辦各類講座，免費(fèi)體檢，文藝演出16余次。使黨群干群關(guān)系更加密切。四是堅(jiān)持優(yōu)化作風(fēng)，著力改善黨內(nèi)生活質(zhì)量。我先后組織召開黨工委會(huì)32次，下社區(qū)宣講“十八大以來的輝煌成就”和“十九大

4、會(huì)議精神”8次，講黨課5次，與“兩委”主干談心談話16次。并在上半年以普通黨員身份參加了聯(lián)點(diǎn)社區(qū)的專題組織生活會(huì)。五是堅(jiān)持強(qiáng)化政治功能，著力健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的城市社區(qū)治理機(jī)制。把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢(shì)和治理優(yōu)勢(shì)，形成社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)、駐區(qū)單位等社會(huì)力量和黨員群眾多元參與、共同治理的工作機(jī)制。深化街道社區(qū)區(qū)域化黨建格局，我街以此次換屆為契機(jī)吸納社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、學(xué)校、國企、非公、社會(huì)組織等各類黨組織負(fù)責(zé)人為支部委員，參與社區(qū)建設(shè)。探索建立“組織聯(lián)建、黨員共管、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、資源共享”機(jī)制。在打造操場(chǎng)城西街社區(qū)“兩用房”遇到?jīng)]有辦公場(chǎng)所的困境時(shí)，我積極與轄區(qū)非公企業(yè)悅龍酒店黨

5、支部溝通協(xié)調(diào)，悅龍酒店黨支部無償為我街操場(chǎng)城西街社區(qū)借用一處古色古香的四合院。 （二）抓黨建，明責(zé)任，強(qiáng)化服務(wù)能力。銳意進(jìn)取，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。我街圍繞保護(hù)“大同藍(lán)”品牌，利用街道“微信公眾號(hào)”和社區(qū)宣傳欄大力進(jìn)行環(huán)保宣傳。嚴(yán)格排查轄區(qū)內(nèi)6500戶平房的原煤散燒，做到“真查不留死角，真糾不留后患”，堅(jiān)定走美麗大同、富裕大同、幸福大同”的文明發(fā)展道路，為全市生態(tài)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。 （三）抓廉政，轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹立清正廉潔的良好形象。廉政建設(shè)是對(duì)所有基層工作的保障，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在重要位置，手握戒尺心存敬畏，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自統(tǒng)籌。在低保和臨時(shí)救助工作中我們推行

6、“三議兩公開”工作法，規(guī)范化管理，進(jìn)一步促進(jìn)了辦事公開化，服務(wù)高效廉潔。全年共召開7次黨工委會(huì)議專題研究部署黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)工作。帶頭執(zhí)行民主集中制，完善“一崗雙責(zé)”。帶頭執(zhí)行談心談話制度，與班子成員及重點(diǎn)崗位的同志談心談話8次，集體談話2次。 二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)狠抓落實(shí)，全面完成區(qū)委區(qū)委交辦的工作 （一）真抓實(shí)干，多措并舉全面完成征收任務(wù)。 今年我街涉征，華祥里小區(qū)120戶，武定北路南延60戶，黃花街付2號(hào)樓33戶，為保障轄區(qū)道路按期擴(kuò)建，居民危房及時(shí)治理，我街及時(shí)成立各社區(qū)主任及調(diào)街道有過征收經(jīng)驗(yàn)的同志為小組成員。共抽調(diào)了機(jī)關(guān)及社區(qū)骨干人員10余名，他們?nèi)霕沁M(jìn)戶，把政策帶給住戶，把拆遷的

7、意義講給居民，并深入排查，做到公平、公正，使群眾利益得到合情、合理、合法保護(hù)。為了保證搬遷居民正常生活，街道辦對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)簽訂協(xié)議的居民，每戶補(bǔ)償一定數(shù)目的租房費(fèi)，解決了居民住房的問題，同時(shí)對(duì)被安置人員實(shí)行跟蹤服務(wù)，避免了“拆了不管”現(xiàn)象的發(fā)生。今年年底又有1700戶平房征收任務(wù)，雖然時(shí)間緊任務(wù)重，但我們有信心按期完成任務(wù)。 （二）落實(shí)責(zé)任，安全及防汛工作成績突出。 加強(qiáng)排查工作，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。組建了危房排查組，以軍烈屬、低保戶、殘疾人等老弱病殘、弱勢(shì)群體為重點(diǎn)，深入各社區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，真正做到底數(shù)清、戶數(shù)明。對(duì)排查出的危房，在做好群眾思想工作的基礎(chǔ)上，發(fā)放危房通知書，并拍照

8、存檔。老舊平房有1223間，存在安全隱患的危房503戶，特危房43戶。2017年2月與各社區(qū)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)書以及安全生產(chǎn)承諾書，消防安全責(zé)任書。為確保人民財(cái)產(chǎn)安全，街道組織社區(qū)與駐街單位，學(xué)校進(jìn)行了地震火災(zāi)應(yīng)急演練，效果良好。 汛期一到我街及時(shí)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組機(jī)構(gòu)，以及防險(xiǎn)小分隊(duì)，制定了防汛防地質(zhì)災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案，明確值班人員的職責(zé)，規(guī)范值班臺(tái)賬切實(shí)加強(qiáng)了排查和防范工作。7月22日，安益園前街46號(hào)院6排2號(hào)兩間平房，屬房改房因年久失修造成漏雨、屋頂泥土掉落嚴(yán)重。我街工作人員為其發(fā)放油氈3卷，用于遮蓋房頂，避免漏雨，并勸其在汛期可以投親靠友不要在此居住。安益前街45號(hào)院內(nèi)，住戶房屋年

9、久失修，地基下陷存在安全隱患。我街工作人員多次巡查隱患，通知住戶自行維修房屋，避免發(fā)生房屋重大事故。 （三）強(qiáng)化責(zé)任，綜合治理及信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)新局面。 在保障轄區(qū)穩(wěn)定方面，我街采取主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，綜治協(xié)調(diào)，部門聯(lián)動(dòng)，依托社區(qū)，各方參與的方法，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，以全面建設(shè)“平安街道、和諧社區(qū)”為目標(biāo)，采取主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，綜治協(xié)調(diào)，部門聯(lián)動(dòng)，依托社區(qū)，各方參與的方法，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，同時(shí)還規(guī)范了綜治相關(guān)檔案。 在開展安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)方面，共摸排18起，其中矛盾糾紛類16起，公共安全類2起，都得到了妥善解決。在為期一個(gè)月的安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)日?qǐng)?bào)中

10、，我街排查出2起準(zhǔn)備進(jìn)京群體訪，都成功勸返。最大限度擠壓因存在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致發(fā)生重大案（事）件的空間。 （四）關(guān)注民生、著力推進(jìn)臨時(shí)救助，扶貧濟(jì)困等工作。 我街共有低保戶1695戶，2934人，其中a類182戶、b類677戶、c類836戶，截止十二月由區(qū)低保辦發(fā)放低保金共1039253元。新辦31戶42人；取消483戶，760人；降標(biāo)49戶；提標(biāo)31戶；增人11戶，11人；減人283戶，289人；換戶主12戶減11人。采暖補(bǔ)貼涉及711戶。申請(qǐng)大病救助35人；申請(qǐng)代金券83人，共計(jì)80500元。城市居民臨時(shí)救助方面。我街今年全年臨時(shí)救助共計(jì)145人次，總計(jì)112600元。其中大病救助106人次，共計(jì)

11、67700元；教育救助1人次，共計(jì)1000元；意外傷害救助5人次，共計(jì)470000元；其它原因困難救助33人次，共計(jì)39200元，其中涉軍人員18人次，共計(jì)22800元。廉租住房補(bǔ)貼方面。2017年廉租住房貨幣補(bǔ)貼復(fù)核794戶，新增122戶。廉租住房實(shí)物配租截至目前共接受申請(qǐng)311戶。 （五）優(yōu)化服務(wù)，網(wǎng)格化管理工作全面運(yùn)行。 全街11個(gè)社區(qū)近12萬人劃分為97個(gè)網(wǎng)格、設(shè)網(wǎng)格長97名、網(wǎng)格員873名，全街23家大型企事業(yè)單位全部納入網(wǎng)格化管理。各社區(qū)共組建志愿者服務(wù)隊(duì)、物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)、社區(qū)專業(yè)服務(wù)隊(duì)共計(jì)120余名服務(wù)隊(duì)員，全方位、立體式為居民提供服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的工作

12、格局，使社區(qū)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。 （六）提升服務(wù)，12345熱線工作有序開展。 在“12345”政府服務(wù)熱線工作中，共接到工單1903個(gè)，全部回復(fù)。主要問題涉及小區(qū)物業(yè)的日常管理問題，如：小區(qū)停電停水、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維修更換等等。另外，遇到涉及物業(yè)及相關(guān)職能局的問題，存在職能不明確、互相推諉的情況，我們北關(guān)辦事處因轄區(qū)人口多、老舊小區(qū)多，每月接辦工單至少100件以上。由于轄區(qū)居民人數(shù)較多，而且涉及面廣，小到小區(qū)居民家水管漏水、井蓋丟失，大到工作辦事流程、政策法規(guī)答復(fù)，都需要我們辦事處及居委會(huì)限時(shí)辦結(jié)，一對(duì)一回訪答復(fù)，工單不能逾期，也不能積存。我們對(duì)這項(xiàng)新工作投入人力、物力、財(cái)力，克

13、服困難、優(yōu)化工作流程，提高處辦效率，并積極協(xié)調(diào)各物業(yè)等相關(guān)單位，制定了科學(xué)快速的處辦措施。 （七）統(tǒng)籌服務(wù)，計(jì)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。 我街認(rèn)真貫徹落實(shí)人口與計(jì)劃生育法等計(jì)生法規(guī)，積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開制度，一是把計(jì)劃生育工作擺上街道辦事處的重要議事日程，納入我街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，做到創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)街道與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同研究同部署同檢查，同獎(jiǎng)懲。二是定期召開計(jì)劃生育專題會(huì)議，聽取計(jì)生工作情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決工作中的實(shí)際困難和問題，促進(jìn)計(jì)劃生育正常，有序，高效開展。三是加大投入，保障經(jīng)費(fèi)。根據(jù)國、市、去有關(guān)文件要求，不斷加大經(jīng)費(fèi)投入力度，人均計(jì)生事業(yè)費(fèi)逐年遞增。四是落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)

14、格獎(jiǎng)懲。街道辦事處與社區(qū)，相關(guān)單位層層簽訂了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了幾道社區(qū)的計(jì)生責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，層層抓落。五是制定對(duì)各社區(qū)的獎(jiǎng)懲辦法，把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，與社區(qū)評(píng)優(yōu)直接掛鉤，實(shí)行一票否決，從而激發(fā)了社區(qū)干部搞好計(jì)生工作的責(zé)任感和使命感，形成全街道上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。我街總?cè)丝?00693人，育齡婦女27147人，其中已婚育齡婦女18135人。2016年10月-2017年9月，全街共出生370人，其中一孩229人，二孩141人；辦理一孩生育服務(wù)證215本，二孩生育服務(wù)證90本；新辦獨(dú)生子女證53本，補(bǔ)辦辦獨(dú)生子女證75本；辦理流動(dòng)人口婚育證明

15、5本。今年新增獎(jiǎng)扶對(duì)象4戶、失獨(dú)家庭2戶、傷殘家庭1戶、往年傷殘家庭進(jìn)特扶1戶。 入冬、春節(jié)和中秋期間，走訪慰問計(jì)生困難家庭戶，發(fā)放了棉被和米面油，總價(jià)82850元；衛(wèi)視蒂佳婷發(fā)放免費(fèi)體檢卡16張；為流動(dòng)人口計(jì)生家庭免費(fèi)提供避孕藥具和慰問品；生育關(guān)懷緊急救助困難獨(dú)生子女家庭21戶，每戶救助2000元。 在愛國衛(wèi)生方面，我街深入推進(jìn)新時(shí)期愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的普及和發(fā)展，結(jié)合實(shí)際組織好本街愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)65周年紀(jì)念活動(dòng)，加大宣傳動(dòng)員力度，力爭將愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)推向新高潮。按照省衛(wèi)生城市工作明察暗訪問題的整改方案，對(duì)照自查，集中整治轄區(qū)內(nèi)個(gè)別地段衛(wèi)生環(huán)境差，生活垃圾和建筑垃圾無人清理、存在大量非法小廣告、雜物亂堆亂放的問題，還市民一個(gè)整潔優(yōu)美舒適的生活居住環(huán)境，不愧對(duì)年初獲得的“市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)。 （八）嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，突出抓好勞動(dòng)保障及醫(yī)保辦理工作。 街道每年于10月到12月底進(jìn)行醫(yī)保辦理，在平均每年遞增居民五千多人的情況下，我們也為18-