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文檔簡介
1、POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Customer Engineering機構(gòu):深圳OT部門:客戶工程部POSITION: Manager, Customer ServicePERSONAPPROVAL職位:經(jīng)理,客戶服務(wù)職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:副總經(jīng)理,客戶工程部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what obj
2、ectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)公司的指引,在試用期間領(lǐng)導(dǎo)客戶服務(wù)部門解決難題,并向客戶提供持續(xù)的保養(yǎng)服務(wù),并以完成合同所定的責(zé)任和以正面態(tài)度解決顧客問題為目標(biāo)。GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部經(jīng)理,客戶工程部客戶儀器供貨商服務(wù)提供商客戶儀器供貨商服務(wù)提供商經(jīng)理,客戶服務(wù)客戶服務(wù)部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢
3、業(yè),計算器科學(xué)系優(yōu)先· 5年IT行業(yè)經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 人際關(guān)系技巧· 演講技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理,客戶服務(wù) Manager, Customer ServiceAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Su
4、pporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 試用期的難題解決指派項目給客戶中心經(jīng)理以確保項目由最適當(dāng)?shù)娜诉x及時的處理和完成全部· 員工工作表現(xiàn)· 準(zhǔn)時性2 終驗審核文件和報告,與其它部門和客戶溝通以確保所有問題得到解決,終驗也及時的完成全部· 準(zhǔn)時性· 終驗3 保養(yǎng)審核保養(yǎng)計劃和報告,監(jiān)控提供的保養(yǎng),如有需要,處理難以解決的問題以確保有效率的處理保養(yǎng)計劃全部· 壞機頻率· 客戶反饋POSITION DESCRIPTION 職 位 說
5、明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT: Customer Engineering機構(gòu):深圳OT部門:客戶工程部POSITION: VP, Customer EngineeringPERSONAPPROVAL職位:副總經(jīng)理,客戶工程部職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:營運總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))在項目合同
6、和技術(shù)說明書預(yù)設(shè)的框架里,提供工程設(shè)計的能力和服務(wù),包括顧客需求的評估和系統(tǒng)參數(shù),目的是指引項目管理小組按時的完成項目和不超出預(yù)算GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部營運總監(jiān)客戶供貨商客戶供貨商副總經(jīng)理,客戶工程部客戶工程部員工項目員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 碩士畢業(yè),計算器科學(xué)系優(yōu)先· 2年軟件開發(fā)經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLE
7、DGE 特別知識· 具軟件開發(fā)和計算器語言知識· 溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理,客戶工程部 VP, Customer EngineeringAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERI
8、A 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 產(chǎn)品設(shè)計建立系統(tǒng)參數(shù),為項目的完成創(chuàng)造框架全部· 錯誤2 編程為主要的部分編程,為比較簡單的編程設(shè)定框架,確保困難的編程能保持一貫的高品質(zhì)全部· 品質(zhì)3 需求分析與項目經(jīng)理一起分析顧客的需要和條件然后設(shè)計項目,確保項目能針對顧客的需求全部· 反饋POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXXXXXXUNIT : Finance機構(gòu) : 深圳OT 部門:財務(wù)部POSITION : Chief Financial O
9、fficerPERSONAPPROVAL職位 : 財務(wù)總監(jiān)任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位 :行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo)) 依從法律規(guī)定,透過安排和調(diào)動有限的財務(wù)資源,領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制OT的財務(wù)活動,使持股人得到最高的利潤GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWOR
10、K 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部行政總裁 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部董事會董事會業(yè)主 持股人放款機構(gòu)存款人銀行銀行法定機關(guān)權(quán)利機關(guān)審計員財務(wù)部員工 其它部門財務(wù)總監(jiān)MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 具CPA 或 財務(wù)專業(yè)的MBA的資格· 最少10年工作經(jīng)驗, 其中有35年是財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)· 具管理市場導(dǎo)向的基金和具創(chuàng)造性的金融的經(jīng)驗。SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 通曉計算器BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識·
11、熟悉公司架構(gòu)、具高明的商業(yè)智能,強大的會計管理和信息科技的利用POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期財務(wù)總監(jiān) Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1
12、計劃建立和管理計劃、預(yù)算過程和形式,以分散業(yè)務(wù)風(fēng)險,增加持股人回報及保障稅務(wù)責(zé)任全部· 持股人的回報2 籌集資金與銀行和投資者談判及安排籌集資金,以最短時間和最低成本獲得資金,以充分實現(xiàn)成本效益和增加可動用資金全部· 成本效益· 可動用資金3 預(yù)算根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)預(yù)備預(yù)算,討論和分析資金運用的條件和整個營運過程所需的現(xiàn)金,監(jiān)控和突顯機構(gòu)的績效表現(xiàn)全部· 實際與計劃的比較· 可靠性4 人事管理領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和激勵財務(wù)部員工,確保財務(wù)和會計功能的義務(wù)得以完成全部· 員工工作表現(xiàn)· 員工士氣5 現(xiàn)金管理建立指引,確保實施適當(dāng)?shù)谹/
13、R、A/P慣例和步驟,以確保公司最具效益地運用現(xiàn)金全部· 可動用現(xiàn)金· 利息6 報告/報表為管理層、政府及其它匯報目的發(fā)展、監(jiān)控報告預(yù)備過程和提交報告,確保所有報告合乎法律及為管理層提供可靠的數(shù)據(jù)全部· 準(zhǔn)確性· 準(zhǔn)時性7 稅務(wù)計劃設(shè)定政策,為個人及業(yè)務(wù)稅項演繹及控制報稅條件,使合乎法律及盡量減少稅務(wù)責(zé)任全部· 遵從法律· 稅務(wù)曝光率8 戰(zhàn)略主動地參與行政人員會議,提供數(shù)據(jù)、資料;在公司面對的戰(zhàn)略性問題上提出批評和建議,以引導(dǎo)公司走向高利潤、高增長部分· 利潤增長率· 盈利能力POSITION DESCRIPTIO
14、N 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Finance機構(gòu):深圳OT部門:財務(wù)部POSITION : Manager, Contract ManagementPERSONAPPROVAL職位:經(jīng)理,合同管理職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:財務(wù)總監(jiān)主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)中國的法律標(biāo)準(zhǔn)
15、和機構(gòu)指引,分析、審批所有項目合同有關(guān)法律方面的問題;如有需要,提供基本法律意見,以保障OT的法律利益為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部行政總裁其它部門領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)總監(jiān)供貨商客戶政府官員供貨商客戶政府官員經(jīng)理,合同管理銷售部系統(tǒng)方案部MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢業(yè),法律學(xué)系優(yōu)先· 具合同法律經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDG
16、E 特別知識· 精通計算器,英語,精通商業(yè)和合同法律· 溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 充分了解政府規(guī)則和中國及國際合同法律POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理,合同管理 Manager, Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supp
17、orting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 合同審核審核,建議需作修改的部分和批準(zhǔn)合同里有關(guān)的法律條文,確保合同符合法律條件和保障OT的利益全部· 法律糾紛2 儀器采購編制數(shù)據(jù),制造報告;維護合同檔案和監(jiān)督及控制合同的完成,確保所有儀器按時送達并符合預(yù)算全部· 與合同的差異性3 法律意見調(diào)查、收集最近的法律、規(guī)則和法律慣例;提供非正式的法律意見,以提供基本的法律指引和演繹給其它部門全部· 最新資料· 反饋· 準(zhǔn)確性4 文檔管理編制、維護完整的傲天合
18、同數(shù)據(jù)庫和其它法律文件,確保作為隨時的參考全部· 準(zhǔn)時性POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Human Resources機構(gòu):深圳OT部門:人力資源部POSITION : Chief Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL職位:人力資源總監(jiān) 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limi
19、ts and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)OT的戰(zhàn)略和政策,領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制傲天的人力資源活動,幫助和支持個人目標(biāo)的實踐,以擁有一高激勵和技能的工作隊伍為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟XXXXXXXX NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 行政總裁 營運總監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部就業(yè)顧問管理層顧問政府官員就業(yè)及職業(yè)介紹所管理層顧問研究所和大學(xué)人力資源總監(jiān)人力資源部員工所有員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求E
20、DUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢業(yè),再加上主修人力資源專業(yè)的MBA· 10年人力資源專業(yè)經(jīng)驗;管理經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 勞工法律的知識· 人際關(guān)系和談判技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 對機構(gòu)內(nèi)所有的功能有基本認識· 意識到本地和國際層面的人力資源慣例POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期人力資源總監(jiān) Chief Human Resources OfficerAREAS OF RESPOTXXXXXX職 任 范 圍Header
21、 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟發(fā)展、審核、修正和建議人力資源政策和步驟,確保OT的人力資源政策有助于維護員工士氣和激勵員工全部· 抱怨/投訴2 事業(yè)發(fā)展建立和維護系統(tǒng)作為評估個人技能與機構(gòu)需要,以鑒定培訓(xùn)的需要,制作事業(yè)計劃和確保高技能的工作隊伍全部
22、83; 技能評估系統(tǒng)· 反饋3 機構(gòu)文化解決員工問題、激勵員工和創(chuàng)造團隊精神,使能夠有一好的、健康的工作環(huán)境和一個正面的機構(gòu)文化全部· 員工士氣4 機構(gòu)發(fā)展針對改善機構(gòu)的效率,發(fā)起一些步驟和干預(yù),以建立一個能響應(yīng)市場需求和變更的機構(gòu)全部· 機構(gòu)效率· 反饋5 薪酬審核市場分析、設(shè)計和監(jiān)督薪酬、福利項目,向管理層提出有關(guān)薪酬問題的建議,確保內(nèi)部平衡和外部具競爭力全部· 流失率與薪酬有關(guān)· 抱怨6 文檔管理鑒定需求、審核分析、挑選適合的系統(tǒng)處理員工和其它人力資源資料,確保有效率地獲得人力資源資料全部· 資料的準(zhǔn)確性·
23、尋找/獲得時間7 戰(zhàn)略主動地參與行政人員會議,提供數(shù)據(jù),為公司面對的戰(zhàn)略性管理問題提出批評和建議,引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長部分· 利潤增長· 盈利能力POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXXUNIT : Management機構(gòu):深圳OT部門:管理層POSITION : CEOPERSONAPPROVAL職位:行政總裁 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, wi
24、thin what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)機構(gòu)的指引,領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有OT的活動,并根據(jù)OT的戰(zhàn)略以增大利潤為目標(biāo),建立一個世界 級的機構(gòu)和成為雇主理想的選擇GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 董事會 EXTERNAL 外部客戶法定團體投資者供貨商客戶法定團體投資者供貨商行政總裁客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者部門領(lǐng)導(dǎo)所有員工MINIMUM REQUIREMEN
25、TS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 工程學(xué)本科畢業(yè)· 1015年工作經(jīng)驗,至少有5年在管理方面SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 出色的人事管理技巧,對技術(shù)性問題有深入了解· 出色的溝通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 對于中國的電訊和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認識POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期行政總裁CEOAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what re
26、sults 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟設(shè)定戰(zhàn)略性方向和政策,引導(dǎo)和提供意見給高層,協(xié)調(diào)和控制戰(zhàn)略的實施,確保穩(wěn)定性和達致長期目標(biāo)全部· 長期的獲利能力· 利潤增長2 計劃設(shè)定計劃進度,審核提交的計劃,主持研討會、達成共識和監(jiān)控實際計劃的實施以創(chuàng)造一個達標(biāo)的路徑全部· 實際與計劃的比較· 時間性3 人事管
27、理審核、分析和批核人力資源政策,挑選、評估和提供領(lǐng)導(dǎo),為高層鑒定發(fā)展的可能性以確保有穩(wěn)定的政策和牽涉的員工全部· 員工士氣· 員工工作表現(xiàn)4 優(yōu)質(zhì)管理定義和鼓勵具素質(zhì)的思維,設(shè)定、監(jiān)控和確保緊貼優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以確保整個機構(gòu)具最高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)全部· 顧客反饋· 各樣標(biāo)準(zhǔn)的理解5 公共關(guān)系與OT主要的合作伙伴包括:客戶、投資者、供貨商和政府官員發(fā)展和維護正面和強大的關(guān)系以創(chuàng)造強而正面的形象全部· 接近和合作· 市場認知度6 籌集資金為資金籌集設(shè)定戰(zhàn)略和政策,指導(dǎo)和控制必須的步驟,保障需要的長期資金以 確保OT有足夠的資金增長和發(fā)展全部·
28、 資金充足度· 資金成本7 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行政人員會議,引導(dǎo)他們投入,為公司面對的戰(zhàn)略性管理問題提出批評和建議,引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長全部· 利潤增長· 盈利能力8POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT: Management機構(gòu):深圳OT部門:管理層POSITION : Chief Operating OfficerPERSONAPPROVAL職位:營運總監(jiān)任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURP
29、OSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)OT的戰(zhàn)略和機構(gòu)指引,領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制公司的運作,包括研究、開發(fā)、響應(yīng)標(biāo)書和傳送合同訂明的 服務(wù), 以提供客戶高質(zhì)量、具效益的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部其它部門領(lǐng)導(dǎo)行政總裁顧客供貨商顧問政府官員顧客供貨商顧問政
30、府官員營運總監(jiān)客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者營運部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢業(yè),計算器科學(xué)優(yōu)先· 3年軟件開發(fā)的經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 管理技巧,學(xué)習(xí)技巧,至少兩種計算器語言,需要懂英語BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 深入了解中國的電訊和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期營運總監(jiān)Chief Operating OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY職 任
31、范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟分析、審核和設(shè)定具指引性的政策及運作的整個框架,創(chuàng)造一個追求達成具挑戰(zhàn)性目標(biāo)的環(huán)境全部· 清晰的理解· 運作過程的效率2 計劃協(xié)調(diào)、鞏固、批核和監(jiān)督營運計劃,如有需要采取矯正性行動,確保經(jīng)理們有指引
32、達成機構(gòu)性目標(biāo)全部· 實際與計劃的比較3 人事管理挑選、指導(dǎo)、評估和向營運部員工提供領(lǐng)導(dǎo),尤其是比較高級的,確保員工有高昂的士氣和盡情投入達標(biāo)全部· 員工工作表現(xiàn)· 員工士氣4 機構(gòu)發(fā)展組織運作過程,鑒定和分配資源,領(lǐng)導(dǎo)和控制運作過程,確保以最高效益達到富挑戰(zhàn)性的目標(biāo)全部· 資源運用· 效率5 戰(zhàn)略主動地參與行政人員會議,提供數(shù)據(jù),為公司面對的戰(zhàn)略性管理問題提出批評和建議,引導(dǎo)公司走向高盈利、高增長全部· 利潤增長· 盈利能力678POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日
33、期XXXXXXXXXXUNIT : Marketing機構(gòu):深圳OT部門:市場部POSITION : VP, MarketingPERSONAPPROVAL職位:副總經(jīng)理,市場部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)OT的戰(zhàn)略和機構(gòu)指引,領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制所有市場推廣活動,包括宣傳、廣告和公共關(guān)系;并以增
34、加 品牌的知名度和OT在目標(biāo)客戶和官員心目中的聲譽為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部行政總裁 其它部門領(lǐng)導(dǎo) EXTERNAL 外部副總經(jīng)理,銷售部政府官員顧客廣告商展覽商政府官員顧客廣告商展覽商副總經(jīng)理,銷售部銷售部員工市場部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢業(yè)· 至少有5年市場推廣經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 對傲
35、天提供的服務(wù)有技術(shù)性認識BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 業(yè)務(wù)發(fā)展的專業(yè)知識和良好的客戶關(guān)系POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理,市場部VP, MarketingAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantita
36、tive 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政府關(guān)系與重要的政府官員培養(yǎng)和保持關(guān)系,對順利和簡易地獲得政府批核作出貢獻全部· 解決政府問題· 批核2 計劃發(fā)展和建議市場戰(zhàn)略和計劃,確保傲天的市場推廣是瞄準(zhǔn)目標(biāo)的、集中的和引致新業(yè)務(wù)機會的出現(xiàn)全部· 新業(yè)務(wù)· 反饋3 宣傳發(fā)展一完整的宣傳計劃,監(jiān)督實際與計劃的差異,如有需要則采取行動;確保宣傳計劃能達到成本效益和引領(lǐng)到新的業(yè)務(wù)全部· 材料的素質(zhì)· 新業(yè)務(wù)· 反饋4 展覽會監(jiān)督和參與OT的街頭推廣;確保參與是具效益和正面的全部· 反饋· 新業(yè)務(wù)5 市場信
37、息與OT的競爭者、主要客戶培養(yǎng)和保持關(guān)系;使公司對業(yè)務(wù)市場有更佳的認識全部· 新信息· 反饋6 市場調(diào)查鑒定和協(xié)調(diào)調(diào)查和匯報具發(fā)展?jié)摿Φ牡胤剑粚T業(yè)務(wù)擴張作出貢獻全部· 新的業(yè)務(wù)范圍· 調(diào)查素質(zhì)78POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Project Management機構(gòu):深圳OT部門:項目管理部POSITION : VP, Project ManagementPERSONAPPROVAL職位:副總經(jīng)理, 項目管理部 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POS
38、ITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:行政總裁主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)機構(gòu)為項目管理定下的指引,領(lǐng)導(dǎo)、管理和控制整個項目管理活動,以準(zhǔn)時完成項目、在預(yù)算之內(nèi)和依從 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部行政總裁 副總經(jīng)理 EXTERN
39、AL 外部營運總監(jiān)客戶供貨商顧問客戶供貨商顧問副總經(jīng)理, 項目管理部客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者項目員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢業(yè)· 在電訊行業(yè)的項目管理方面有至少10年經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 對合同有深入的認識包括管理和行政方面BUSINESS UNDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 對客戶和調(diào)整的環(huán)境有良好的認識POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期副總經(jīng)理, 項目管理部VP, Project Managemen
40、tAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 政策和步驟分析、審核、建議和核實項目政策、實施的指引及標(biāo)準(zhǔn);為項目質(zhì)量和效益實質(zhì)地建立框架全部· 清晰度· 鑒定問題2 項目計劃審批項目結(jié)構(gòu),指導(dǎo)和參與
41、建議書的預(yù)備工作,為各項目協(xié)調(diào)資源分配;為項目的實施創(chuàng)造清晰的指引全部· 可使用的資源3 資源調(diào)配給項目經(jīng)理指派工程師;確保各項目均配備最合適的工程師全部· 員工工作表現(xiàn)4 人事管理計劃、招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和評估項目員工;確保有高昂的員工士氣、高的生產(chǎn)力和技能的持續(xù)發(fā)展全部· 員工能力· 員工工作表現(xiàn)5 安裝協(xié)調(diào)和監(jiān)控項目安裝過程,如有需要采取矯正行動;確保項目計劃走在預(yù)定的軌道上,準(zhǔn)時和在成本效益的前途下保持質(zhì)量全部· 最后期限· 質(zhì)量6 7 8POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE
42、 日期XXXXXXXXUNIT : Purchasing機構(gòu):深圳OT部門:采購部POSITION : Manager, ChannelPERSONAPPROVAL職位:經(jīng)理,渠道 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:副總經(jīng)理,采購部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (職位存在的理由,限制和目標(biāo))根據(jù)機構(gòu)的指引,管理和控制公司一切儀器的采購,以采購最高品質(zhì)和最具成本效益的儀器為
43、目標(biāo)GFGGSIZE 規(guī)模Financial 經(jīng)濟Non financial 非經(jīng)濟OPERATING NETWORK 操作網(wǎng)絡(luò)INTERNAL 內(nèi)部 EXTERNAL 外部經(jīng)理,采購部 副總經(jīng)理 EXTERNAL 外部財務(wù)部供貨商運輸公司供貨商運輸公司經(jīng)理,渠道客戶供貨商官方組織企業(yè)投資者采購部員工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/經(jīng)驗· 本科畢業(yè)· 具5年采購經(jīng)驗SPECIFIC KNOWLEDGE 特別知識· 通曉計算機· 管理技巧;領(lǐng)導(dǎo)能力;主動,解決問題技巧BUSINESS U
44、NDERSTANDING 業(yè)務(wù)認識· 了解整個項目POSITION 職位PERSON 任職者DATE 日期經(jīng)理,渠道Manager, ChannnelAREAS OF RESPONSIBILITY職 任 范 圍Header 名稱Definition 定義IN ORDER TO,what results 為 各 職 想達致甚幺結(jié)果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 級 別Full 全 部Partial 部 分Supporting 協(xié) 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)Quantitative 數(shù) 量Qualitative 質(zhì) 量1 儀器采購尋找,
45、談判價錢和采購全公司的儀器;確保以最低的價錢購買最高品質(zhì)的儀器全部· 價格· 實際與預(yù)算的比較2 儀器運送監(jiān)督和控制儀器的運送,如有需要采取矯正行動;確保儀器準(zhǔn)時送達和操作正常全部· 準(zhǔn)時性· 運送過程的失誤3 與供貨商的關(guān)系發(fā)展和保持與供貨商的關(guān)系,安排供貨商提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持,獲取市場/競爭對手的資料;確保有出色的工作關(guān)系全部· 反饋4 與顧客的關(guān)系與顧客保持聯(lián)系,防止發(fā)生沖突;使顧客對OT有正面的態(tài)度部分· 反饋5678POSITION DESCRIPTION 職 位 說 明 書IDENTITY 確立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Purchasing機構(gòu):深圳OT部門:采購部POSITION : Manager, LogisticsPERSONAPPROVAL職位:經(jīng)理,物流 任職者 核準(zhǔn)SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管職位:副總經(jīng)理,采購部主管名稱核準(zhǔn)PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what o
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