住房公積金管理中心XX年度工作總結(jié)

1、20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 1 / 8 住房公積金管理中心 20 xx 年度工作總結(jié) 住房公積金管理中心 20 xx20 xx 年度工作總結(jié) 20 xx20 xx 年，XXXX 市住房公 積金管理中心在市委、市政 府的 正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹 落實(shí)十八屆三中、四中、五 中全會(huì)精 神和省委九屆一 次全會(huì)精神，扎實(shí)開展“三 嚴(yán)三實(shí)”和 “忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育，開拓創(chuàng)新、加 壓奮進(jìn)，不斷開 創(chuàng)工作新局面，現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下。 一、工作措施及取得的成效 （一） 圓滿完成 目標(biāo)任務(wù)。20 xx20 xx 年，預(yù)計(jì)歸集住房公積 金2626 億元，支持住房消費(fèi)提取 1

2、515 億元、貸款 2323 億元，實(shí) 現(xiàn)住房公積金增值收益 2.92.9 億元，可支持保障性住房建設(shè) 2.6 2.6 億元，收益在去年 1.851.85 億元的基礎(chǔ)上增長 57%57%逾期率 0.9 0.9 %。，各項(xiàng)指標(biāo)均完成或超額完成年 度工作目標(biāo)。 （二） 進(jìn)一步提高資金效率。累計(jì)向 14.2914.29 萬戶職工家 庭發(fā)放個(gè)人住房貸款 134.39134.39 億元，累計(jì)提取 99.6899.68 億元， 累計(jì)支持職工購買住 房 17041704 萬平方米，累計(jì) 支持城市保障 性住房建設(shè)3.173.17 億元， 資金使用率達(dá) 120.3%120.3%,住房公積金 個(gè) 貸比可達(dá) 70%

3、70%以上，較 2012014年提高了 1010 個(gè)百分點(diǎn)。全年預(yù) 計(jì)釋放住房公 積金用于職工住房消費(fèi) 4040 億元，帶動(dòng)全市房 地產(chǎn)消費(fèi) 6060 億元左右，支持職工購 房 1.31.3 萬套 163163 萬平方米， 為改善職工居住條件、 促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加快城 鎮(zhèn)化進(jìn)程 發(fā)揮了重要作用。 20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 2 / 8 （三） 進(jìn)一步擴(kuò)大使用范 圍。為適應(yīng)新形勢(shì)新要求， 將 職工本人的住房公積金使 用范圍擴(kuò)大到配偶、父母、 子女， 增加償還商業(yè)銀行住 房按揭貸款提取，延長提取 時(shí)限，放寬 大病提取范圍，增加租房提取，進(jìn)一步發(fā)揮 了住房公積金的

4、 保障作用。 （四） 進(jìn)一步放寬貸款條件 。清理貸款準(zhǔn)入，取消新房 評(píng)估，增加自然人保證的擔(dān) 保方式，提高貸款比例，放 寬住 房面積限制條件，四次 下調(diào)住房公積金貸款利率（5 5 年以內(nèi) 及 5 5 年以上住房公 積金貸款年息分別降至 2. 2. 75% 3.25%3.25%）， 取消第二次住房公積金貸款利 率上浮 10%10%的規(guī)定，放寬 職工 月收入還款限額（由50%50%提高到 60%60%，延長貸款期限至借款 人法定退休 年齡后 5 5 年。這些新舉措， 減輕了職工的經(jīng)濟(jì)負(fù) 擔(dān)，解決了新參加工作和低收入職 工購房不能提供房產(chǎn)抵押 而難以享受住房公積金貸款的 問題，提高了職工可貸款的 額

5、 度，收到了較好的效果。 （六）進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流 程。進(jìn)一步優(yōu)化公積金貸款 提 取業(yè)務(wù)流程，取消職工工 資收入、未婚職工的婚姻狀 況、父 母與子女的關(guān)系等證明，取消業(yè)務(wù)審批時(shí)間限制，推行現(xiàn)場(chǎng) 審批現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)管 理制度，辦理住房公積金業(yè) 務(wù)更加方便快 捷，工作效率 顯著提高。 （七）進(jìn)一步 提升信息化管理水平。“ 1232912329”住房公積 金20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 3 / 8 短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，移動(dòng)、電 信、聯(lián)通等所有手機(jī)用戶 均可接收住房公積金短信服務(wù)，全年共為 16.916.9 萬繳存職工 免費(fèi)發(fā)送短信625625 萬條；優(yōu)化了住房公積金門戶 網(wǎng)站

6、內(nèi)容， 增加了貸款試算 等業(yè)務(wù)功能，全年發(fā)布政策 信息 5050 余條， 網(wǎng)站訪問量 突破 24.324.3 萬人次；擴(kuò)大了網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)覆蓋 面，已有 32163216 家繳存單位通 過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理住房公積 金 匯繳業(yè)務(wù) 7070770707 件，占總繳存業(yè)務(wù)量的 88.2 88.2 % %全面啟動(dòng)了 住房公積金 實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng)、電子檔案系 統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、 信息災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)。信息化水平進(jìn) 一步提高，信息安全防控 措施得到加強(qiáng)，筑牢了資金、 業(yè)務(wù)信息技術(shù)安全防火墻。 （八） 進(jìn)一步加強(qiáng)制度化 建設(shè)。修訂了XXXX 市住房公積 金貸款管理辦法、XXXX 市住房公積金提取管理 辦法，健全 了內(nèi)

7、部管理制度，使每一項(xiàng)管理活動(dòng)都有章可循、有法可依、 有責(zé)可追，基本做到按制度辦事、 靠制度管人、用制度管錢。 （九） 接受社會(huì)監(jiān)督。推行行風(fēng)監(jiān)督員制度，制定了XX XX 市住房公積金管理中心 行風(fēng)監(jiān)督員管理制度，聘請(qǐng)了 1515 名 行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì) 全市住房公積金行業(yè)的紀(jì)律 作風(fēng)、服務(wù)效能 進(jìn)行監(jiān)督，全年共收集行風(fēng)監(jiān)督員意見 建議 2525 條，已基本 納入整 改內(nèi)容，促進(jìn)了全市住房公 積金行業(yè)作風(fēng)的根本好 轉(zhuǎn)。 （十）加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控。 開展了經(jīng)常性的稽核工作， 20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 4 / 8 對(duì)全市所有工作機(jī)構(gòu)和 102102 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)信社委托代辦

8、業(yè) 務(wù)點(diǎn)的 公積金業(yè)務(wù)辦理情況 和內(nèi)控制度的落實(shí)情況進(jìn)行 了全面稽 核檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn) 并糾正住房公積金業(yè)務(wù)和內(nèi) 部財(cái)務(wù)管理工 作中出現(xiàn)的問 題，消除了資金管理風(fēng)險(xiǎn)隱 患，最大限度地降 低了住房公積金管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，有效 提高了風(fēng)險(xiǎn)防控能力和 清政廉潔意識(shí)。 （十一）推進(jìn) 規(guī)范化服務(wù)。改善住房公積 金服務(wù)大廳軟 硬件設(shè)施條件，統(tǒng)一服裝、掛牌上崗、文 明用語，嚴(yán)格執(zhí)行 首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦 結(jié)制，積極推行“一站 式”一條龍”服務(wù)，深入開展 以亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾， 比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，自評(píng)、點(diǎn)評(píng)、測(cè)評(píng)為主要 內(nèi)容的 “三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，窗口服務(wù)環(huán)境明顯改善，服務(wù)能力、 服務(wù)水平明

9、顯 提升，得到了職工的普遍好 評(píng)。 （十二）夯實(shí)基層干 部隊(duì)伍。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍 建設(shè)， 堅(jiān)持周五例行學(xué)習(xí)和 集中培訓(xùn)制度，不斷提高干 部職工業(yè)務(wù) 素質(zhì)、政策水平和服務(wù)意識(shí)，調(diào)整分配結(jié)構(gòu)，增加基層職工 待遇，充分 調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和主 動(dòng)性，緩解了因人手 不足導(dǎo)致服務(wù)窗口繳款難、 貸款難、取款難、還款難的問題。 （十三）加強(qiáng)政策宣傳。參 加了市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市 廣電局舉辦的珠源清風(fēng)，市電視臺(tái)舉辦的源頭夜 話、 新聞777777等專題節(jié)目 9 9 期，配合 XXXX 市電視臺(tái)錄制了珠源 清風(fēng)- -俯下身子接地氣，轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng) 服務(wù)住房公積金專 題片，開通了住房公積金政務(wù)微博、 云南通-XXX

10、X 手機(jī) APPAPP 住 房公積金查詢功能， 網(wǎng)上 在20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 5 / 8 線回復(fù)咨詢留言 45564556 條，回復(fù) 率 100%100%對(duì)外報(bào)送信息 5050 余篇，被中國建設(shè)報(bào)、新華 網(wǎng)、云南省人民政府辦公廳信 息專報(bào)等媒體采用 2525 篇， 編輯發(fā)送住房公積金簡 報(bào)1616 期。多渠道宣傳住 房公積金 發(fā)展變化情況，讓 廣大干部職工及時(shí)了解住房 公積金政策動(dòng) 態(tài)和工作情況。 （十四）創(chuàng)造了 XXXX 經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家省市 關(guān)于 促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康 發(fā)展的部署和要求，多措并舉挖掘住 房公積金潛力，充分發(fā)揮住房公積金對(duì)房地產(chǎn)

11、市場(chǎng)的撬動(dòng)作 用, ,全年釋放住房公積金占 20 xx20 xx 年銀行業(yè)所有新增貸款 150 150 億元的 30%30%左右。“ XXXX市多項(xiàng)措施激活住房公積金沉 淀資金 支持住房消費(fèi)”納入 省政府辦公廳第 975975 期信息專報(bào)， 20 xx20 xx 年 9 9 月 3030 日，省政府丁紹祥副 省長批示“ XXXX 經(jīng)驗(yàn)可以 住建內(nèi)部材料推廣”。 二、面臨的形勢(shì)和問題 新常態(tài)下，廣大干部職工對(duì)住房公 積金需求多樣化、市 場(chǎng)化趨 勢(shì)十分明顯，住房公積金管 理處于改革發(fā)展的關(guān)鍵 期。 （一）政策覆蓋不全面。 全市住房公積金政策覆蓋 率只占全市城鎮(zhèn)在崗職工 的 67%67%其中：253

12、82538 個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位 150300150300 人實(shí)現(xiàn)了政策 全覆蓋；國有企業(yè)237237個(gè)4650046500人參繳， 政策覆蓋率86%86%非 公企業(yè)461461個(gè)2190021900人參繳，政策覆蓋率 22. 22. 8% 8% 受企業(yè)改 制、效益下滑等因素的影響，20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 6 / 8 部分國 有企業(yè)不繳或停繳住房 公積金，非公有制單位職工（如 個(gè)體工商業(yè)者、社會(huì)自由職 業(yè)者、進(jìn)城務(wù)工人員等）大 部分游離于制度之外。 （二） 政策落實(shí)不平衡。 受地方財(cái)政收入和企業(yè)效益的 影響，全市財(cái)政供養(yǎng)人員 和企業(yè)職工公積金繳存比例和 繳存基數(shù)

13、均存在較大差距， 月 繳交金額最高達(dá) 25562556 元，最低幾百元，損害了職 工利益， 造成新的收入分配 差距，影響社會(huì)的公平與和 諧。 （三） 保障功能不完善。 由于住房公積金使用 上的法定限制較多，保障功 能日益 弱化，住房困難的城 鎮(zhèn)中低收入者購房需求強(qiáng)烈 卻又無力購 房，往往難以享 受政策支持，而高收入者， 希望通過投資房 產(chǎn)抵消通脹 壓力，住房消費(fèi)需求增加， 在住房公積金利率、 資金成本雙低的情況下，以公積金 貸款購房成為高收入者的 首選，住房公積金的保障作用沒有得到較好發(fā)揮。 （四） 人員編制不適應(yīng)。 全市住房公積金規(guī)模達(dá) 190190 億，昆明 791791 多億，紅河 93

14、93 億、玉溪 135135 億、昭通 109109 億，人員編制 XX72XX72 人、昆明 175 175 人、紅河 8787 人、玉溪 8080 人、昭通 100100 人。XXXX 市住房公積 金 管理人員編制與業(yè)務(wù)發(fā)展 的嚴(yán)重不適應(yīng)，導(dǎo)致貸款、 提取、 歸集業(yè)務(wù)的初審、復(fù) 核崗位設(shè)置不能做到互相牽 制，工作效 率不高，社會(huì)滿 意率低，貸后管理等工作難 以正常開展，經(jīng) 常性的內(nèi)20 xx全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng) 7 / 8 部 監(jiān)督管理不能較好落實(shí)，大 量使用聘用人員存在 較大安全隱患。 三、主要工作打算 （一） 繼續(xù)提高資金使 用效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家 和省 市的部署和要求，進(jìn)一 步拓展工作思路，加大工作 力度，采 取有效措施，認(rèn)真謀劃“十三五”規(guī)劃，不斷 提高住房公積 金使用效率。 （二） 推進(jìn)管理服務(wù)改革。 一是進(jìn)一步精簡優(yōu)化業(yè)務(wù)審 批流程，積極推行權(quán)力清單 和責(zé)任清單制度；二是進(jìn)一 步強(qiáng) 化管理，完善制度規(guī)定，放寬住房公積金使用范圍；三是進(jìn) 一步完善內(nèi)控機(jī)制，提高防范、識(shí)別、把控、 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能 力；四是進(jìn)一步加強(qiáng)全市住房公積金窗口 服務(wù)規(guī)范化建設(shè)， 不斷提高服務(wù)能力和水平；五是扎實(shí) 推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)，延 伸服務(wù)窗口，解決服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“零公里”問題。 （三） 推進(jìn) 住房公積金信息技