中級(jí)物流整理DOC

1、物流中級(jí)整理第一章物流系統(tǒng)規(guī)劃物流系統(tǒng)的構(gòu)成原則1.物流系統(tǒng)各組成要素間具有良好協(xié)調(diào)性2.各要素之間的交換價(jià)值可以促進(jìn)系統(tǒng)整體的工作績(jī)效3.要素并不要求個(gè)體上達(dá)到最佳或最優(yōu)設(shè)計(jì)，而關(guān)鍵在于組成物流系統(tǒng)各要素之間綜合關(guān)系 物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的目標(biāo)1.良好的服務(wù)性 2.良好的快速響應(yīng)能力 3.強(qiáng)大的信息功能4.實(shí)現(xiàn)物理服務(wù)規(guī)?；?5.充分利用物流資源 物流系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)工作 p20-231.現(xiàn)行物流系統(tǒng)環(huán)境資料的搜集基本營(yíng)運(yùn)資料 運(yùn)輸狀況資料 倉(cāng)庫(kù)狀況資料 貨物特性資料物流營(yíng)銷(xiāo)狀況 供應(yīng)商及用戶資料 配送地點(diǎn)與分布2.未來(lái)規(guī)劃需求資料的搜集企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略 商品未來(lái)需求預(yù)測(cè)資料 商品品類(lèi)、數(shù)量的變動(dòng)趨勢(shì)

2、物流作業(yè)實(shí)施限制與范圍 增值功能的需求3.需求資料的分析確定性需求因素 政策性需求因素 一般主要的策略考慮因素包括物流渠道架構(gòu)策略 位置網(wǎng)絡(luò)策略 顧客服務(wù)水準(zhǔn)策略 物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) p24-351.基礎(chǔ)規(guī)劃資料得分析定量化的分析 定性化的分析2.物流系統(tǒng)規(guī)劃條件設(shè)定基本儲(chǔ)運(yùn)單位的規(guī)劃 基本運(yùn)能量的規(guī)劃 規(guī)劃的基本原則合理化 簡(jiǎn)單化 機(jī)構(gòu)化4.設(shè)施需求規(guī)劃與選用物流作業(yè)區(qū)域設(shè)施 輔助作業(yè)區(qū)域設(shè)施 物流信息系統(tǒng)職能銷(xiāo)售職能 倉(cāng)儲(chǔ)及存貨控制職能 輸配送職能 信息提供職能配送中心規(guī)劃的內(nèi)容 p40-421.要普查物流對(duì)象 2.對(duì)物流量的分析及預(yù)測(cè) 3.對(duì)物流信息處理情況調(diào)查4.對(duì)物流配送作業(yè)內(nèi)容的調(diào)查

3、驗(yàn)貨 包裝 托盤(pán)堆碼 配貨 配送中心總體設(shè)計(jì) p64-761.總體規(guī)模的確定預(yù)測(cè)物流量 確定作業(yè)場(chǎng)地面積 配送中心平面布置的相關(guān)性分析 物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的涵義及其關(guān)系結(jié)構(gòu)的涵義：系統(tǒng)內(nèi)部各要素間相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)系方式、組織秩序及內(nèi)在表現(xiàn)形式功能的涵義：系統(tǒng)與外部環(huán)境相互關(guān)系和相互作用中表現(xiàn)出來(lái)的性質(zhì)、能力、功效兩者的關(guān)系：結(jié)構(gòu)決定功能，功能是結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)，改變結(jié)構(gòu)就能改變功能物流節(jié)點(diǎn)的選址1.影響物流節(jié)點(diǎn)的選址的因素自然環(huán)境因素：氣象條件、地質(zhì)條件、水文條件、地形條件經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素：經(jīng)營(yíng)環(huán)境、商品特性、物流費(fèi)用、服務(wù)水平基礎(chǔ)設(shè)施狀況：交通條件、公共設(shè)施狀況其它方面因素：國(guó)土資源利用、環(huán)境保護(hù)要求

4、、周邊狀況2.物流節(jié)點(diǎn)的選址的原則 p123.物流節(jié)點(diǎn)的選址的程序和步驟選址的約束條件分析 收集整理資料 地址篩選定量分析 結(jié)果評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)多國(guó)公司考慮的策略：如何供應(yīng)地區(qū)性市場(chǎng)、如何生產(chǎn)、如何選擇特定國(guó)家從事制造設(shè)備的生產(chǎn)及時(shí)化系統(tǒng)與快速度反應(yīng)系統(tǒng) 條碼的應(yīng)用先進(jìn)科技的應(yīng)用 企業(yè)為提高資產(chǎn)，減少資本投資采取的策略直接有工廠送貨的策略 有效使用物流設(shè)備的策略第三方物流服務(wù)公司或合同制物流服務(wù)公司或物流業(yè)務(wù)外包的策略eiq分析eiq分析：以定單品類(lèi)數(shù)量分析手法來(lái)進(jìn)行物流系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃，從客戶定單的品類(lèi)、數(shù)量與訂購(gòu)次數(shù)等觀點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行出貨特性分析配送中心建設(shè)的項(xiàng)目立項(xiàng) p38-39 配送中心的貨架和

5、揀選系統(tǒng) p56-68第二章 物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與本質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略就是對(duì)本企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行審慎研究后，作出的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品定位，市場(chǎng)定位與價(jià)值定位的總體決策與完整的實(shí)施計(jì)劃，從而為公司贏得超常投資收益三種基本企業(yè)戰(zhàn)略的核心與相關(guān)條件1.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略核心：成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 相關(guān)條件：具備相對(duì)高的市場(chǎng)份額或其他優(yōu)勢(shì)。2.標(biāo)新立異戰(zhàn)略（差異化）戰(zhàn)略核心：在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)形成一種獨(dú)特性。相關(guān)條件：品牌形象；技術(shù)特點(diǎn)；外觀特點(diǎn)；客戶服務(wù)；經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；在各方面都標(biāo)新立異，可能與爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額矛盾，但不決對(duì)是這樣。3.目標(biāo)集聚戰(zhàn)略戰(zhàn)略核心：主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分

6、區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。戰(zhàn)略條件：公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過(guò)在更廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分1.戰(zhàn)略思想（靈魂）態(tài)勢(shì)分析 方針確定 戰(zhàn)略方向確定2.戰(zhàn)略目標(biāo)（核心）企業(yè)定位 發(fā)展目標(biāo) 時(shí)間進(jìn)程3.戰(zhàn)略重點(diǎn)（關(guān)鍵） 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略用什么產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)線拉多長(zhǎng)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)攻方式：搶先策略、緊隨策略、模仿策略、市場(chǎng)服務(wù)策略4.戰(zhàn)略部署（保證）戰(zhàn)略資源配置資金、設(shè)備、人力資源支撐體系與計(jì)劃戰(zhàn)略文本編制 戰(zhàn)略動(dòng)員戰(zhàn)略目標(biāo)的三要素 p92-931.時(shí)間區(qū)間：一般都是中期，3-5年2.主要進(jìn)攻領(lǐng)域：ppm模型（行業(yè)吸引力-競(jìng)爭(zhēng)能

7、力組合評(píng)估） swot分析的內(nèi)涵s：優(yōu)勢(shì): 與各個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作定量比較w：弱點(diǎn):分析弱勢(shì)點(diǎn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的危害以及可能的補(bǔ)救措施o：機(jī)會(huì):著重分析需求與供應(yīng)的缺口t：威脅:著重分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力與主攻方向取決于行業(yè)的進(jìn)入壁壘規(guī)模經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品歧異 資本需求 轉(zhuǎn)換成本分銷(xiāo)渠道 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略的內(nèi)涵產(chǎn)品的重點(diǎn)及客戶的對(duì)象,需要分析自身優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)者的力量加強(qiáng)售后、售中服務(wù)，彌補(bǔ)不足，是否適合我們企業(yè)2pl.3pl.4pl的基本特點(diǎn)2pl: 擁有資產(chǎn),以資產(chǎn)為中心為客戶服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨代企業(yè)（多數(shù)）3pl: 擁有部分資產(chǎn),可以提供集約化服務(wù),核心是管理與組織能力,技術(shù)與

8、服務(wù)能力（少數(shù)）4pl: 以技術(shù)為中心，總承包商（很少）戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析中宏觀經(jīng)濟(jì)分析與微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容 p88-89第三章 物流信息化規(guī)劃物流信息化規(guī)劃內(nèi)容，原則與因素內(nèi)容：要從組織目標(biāo)和信息化戰(zhàn)略中抽取信息需求和功能需求，形成組織總體的信息化框架和系統(tǒng)整體模型，為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)原則：先進(jìn)性 完善性 實(shí)用性 擴(kuò)充性 安全性 可靠性因素：優(yōu)先考慮信息系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)應(yīng)基于全球化經(jīng)濟(jì)考慮系統(tǒng)要求應(yīng)把支撐組織運(yùn)營(yíng)目標(biāo)作為核心要素之一每行信息系統(tǒng)的價(jià)值衡量好的信息化規(guī)劃必須具有良好的責(zé)任與控制體系快速響應(yīng)的概念快速響應(yīng)：以用戶為核心的一些商業(yè)活動(dòng)與作業(yè)流程，通過(guò)這些活動(dòng)，交易伙伴能以

9、最低的經(jīng)營(yíng)成本創(chuàng)造出用戶最大的消費(fèi)價(jià)值越庫(kù)式轉(zhuǎn)運(yùn)配送cd1.越庫(kù)式轉(zhuǎn)運(yùn)配送cd：將商品由工廠通過(guò)配銷(xiāo)系統(tǒng)配送至用戶，不將商品儲(chǔ)存入庫(kù)的方式2.運(yùn)用越庫(kù)式轉(zhuǎn)運(yùn)配送的效益：有效率的進(jìn)出作業(yè) 快速的對(duì)用戶作補(bǔ)貨消除不必要的倉(cāng)儲(chǔ)，節(jié)省倉(cāng)庫(kù)的空間降低庫(kù)存以及人力成本減少在物流中心將貨品上架、揀貨及包裝的作業(yè)供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)vmi1.需求計(jì)劃模塊：可產(chǎn)生準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)配銷(xiāo)計(jì)劃模塊：根據(jù)實(shí)際客戶定單，運(yùn)輸方式，長(zhǎng)生出客戶滿意度高及成本低的配送，最主要是有效的管理庫(kù)存量2.vmi的作業(yè)方式 p1603.vmi最明顯的效益：整合制造和配送過(guò)程，將預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨整合進(jìn)入商品供應(yīng)策略后，交易伙伴可以共同決定如何適時(shí)、

10、適量地將商品送到客戶手中品類(lèi)管理1.品類(lèi)管理的定義：以用戶價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，提升商機(jī)，且依擁護(hù)需求分成不同種類(lèi)管理2.品類(lèi)管理的目的：在于改善用戶購(gòu)物環(huán)境，提供多樣選擇產(chǎn)品給用戶，并且在有效管理下保持不缺貨，使其增加銷(xiāo)貨數(shù)量，達(dá)到供應(yīng)商與零售商及用戶三贏局面3.品類(lèi)管理的步驟：品類(lèi)管理的定義 品類(lèi)所扮演的角色 品類(lèi)評(píng)估品類(lèi)評(píng)價(jià)方法 品類(lèi)策略 品類(lèi)戰(zhàn)略 實(shí)施品類(lèi)管理物流信息化的意義與目的1.物流信息化的意義：物流信息資源的整合與共享 物流資源的整合物流系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化 物流服務(wù)水平的提升2.物流信息化的目的：利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，為社會(huì)物流系統(tǒng)提供共享交互的載體，為企業(yè)提供高質(zhì)量、高水平的增值服務(wù)，提高資源的利用率，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運(yùn)作物流信息化解決方案 p126-136qr/ecr基礎(chǔ)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)1.edi組成要素：計(jì)算機(jī)硬件、格式標(biāo)準(zhǔn)及軟件三項(xiàng)2.電子訂貨系統(tǒng)：電子訂貨系統(tǒng)是結(jié)合計(jì)