銷售人員考勤管理制度

1、公司人員考勤管理制度一、總則1 、制定目的：為加強(qiáng)公司銷售管理，提升員工工作效率，達(dá)成銷售目標(biāo)，提 升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本制度。2 、適用范圍：凡本部門銷售人員，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體 制管理。二、崗位職責(zé)1. 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2. 熱愛本職工作，服從公司的工作安排。3. 注意自己的言談舉止， 以大方得體的儀態(tài)， 積極熱情的工作態(tài)度， 做好公 司內(nèi)相關(guān)銷售工作。4. 嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、 行銷策略、 產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密， 不得泄露與 他人。5. 廣泛搜集信息， 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)， 對(duì)有意向的客戶， 利用一切可以利用的關(guān) 系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。6. 必須全面了解

2、產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)， 掌握銷售談判技巧、 熟悉銷售合同條款； 并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。8 . 在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。9. 在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時(shí)向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。10. 認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。11. 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，提出解決方案，提 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。12. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。13. 不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客 戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。15業(yè)務(wù)員要離職時(shí)必須提前一月上交書面申請(qǐng)， 無條件協(xié)助公司做好新舊交 接工作。三、考勤細(xì)則1

3、 、出勤1.1 工作時(shí)間：每天 8 小時(shí)工作制。公司作息時(shí)間：夏季： 10:00 14:00 ，15:30 19:30冬季： 10:00 14:00 ，15:00 19:001.2 簽到：全體部門員工按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)簽到，員工上、下班、午休時(shí)間 外出時(shí)必須本人親自考勤。2、市場(chǎng)銷售人員電話考勤2.1 銷售人員必須保證 24 小時(shí)通訊設(shè)備的開機(jī)暢通（含節(jié)假日） 。2.2 銷售人員的通訊設(shè)備如更改號(hào)碼應(yīng)及時(shí)將新號(hào)碼報(bào)銷售部， 以便及時(shí)更 新，如不及時(shí)通知，影響電話查崗，視為曠工。2.3 電話查崗， 被查業(yè)務(wù)員需用當(dāng)?shù)毓潭娫捇貜?fù)， 如被查人員在途中， 必 須在 20 分鐘內(nèi)，用當(dāng)?shù)仉娫捇貜?fù)，特殊情

4、況說明原因。2.4 被查業(yè)務(wù)員必須本人親自回電， 不得請(qǐng)經(jīng)銷商或別人代回電話， 如若違 反，視為曠工。2.5 被查人員應(yīng)熱情禮貌地配合查崗人員的工作。2.6 查崗一次不在視為曠工， 同時(shí)給予警告； 第二次不合格， 進(jìn)行現(xiàn)金處罰 200元，從當(dāng)月工資中扣除； 第三次查崗不合格， 取消當(dāng)月所有費(fèi)用并書面警告。 性質(zhì)嚴(yán)重者，調(diào)離銷售崗位。2 請(qǐng)假2.1 任何類別的請(qǐng)假都需填寫 “請(qǐng)假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)， 方可請(qǐng)假。 如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)立即電話告知部門經(jīng)理，說明緣由，在上班 當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3 遲到、早退和曠工的處理3.1 遲到、早退：遲到、早退者每次罰款 50 元，3 次以上者

5、罰款 200 元， 每月累計(jì)遲到、早退者 3 次記曠工一天。3.2 曠工：未經(jīng)請(qǐng)假，私自不來上班者按曠工，曠工一次罰 200 元，累計(jì)曠 工 3 次以上者將給予處分。3.3 病假：?jiǎn)T工生病須在上班前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 并應(yīng)在康復(fù)上班前提供醫(yī)院 出具的診斷證明3.4 事假：事假前需提前一天通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息， 未經(jīng) 批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。3.5 外出：工作中， 因工作需要外出辦理業(yè)務(wù)， 由當(dāng)事銷售人員在外出登記 表上記錄，并注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、辦理業(yè)務(wù)的公司名稱及電話。銷售人員外出 辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得利用外出時(shí)間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。3.6 每日下班前 1

6、0 分鐘，銷售人員需向銷售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的工作情況。4 公休4.1 每周公休日 2 天。4.2 法定節(jié)假日：4.2.1 元旦，放假 1 日；4.2.2 春節(jié)，放假 3 日；4.2.3 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，放假 1 日；4.2.4 國(guó)慶節(jié)，放假 3 日；4.2.5 法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民 族節(jié)日等。5 考勤統(tǒng)計(jì)5.1 每月考勤時(shí)間：本月 1 號(hào)至本月 31 號(hào) 。5.2 對(duì)考勤的記錄辦法由本部門內(nèi)勤每月按本規(guī)定， 結(jié)合考勤系統(tǒng)的記錄來 制定月度考勤表，并報(bào)行政管理部。6. 票據(jù)審查情況銷售經(jīng)理須在每月末將當(dāng)月所有票據(jù)貼好寄回公司， 未貼票或票據(jù)混亂者一 律不予報(bào)銷， 公司將根據(jù)每人當(dāng)月每天報(bào)點(diǎn)時(shí)間和地點(diǎn)對(duì)票據(jù)進(jìn)行審查， 如有時(shí) 間或地點(diǎn)不符者取消當(dāng)天所有費(fèi)用， 即