交警窗口單位服務(wù)材料

1、2015年以來，赤峰市巴林左旗交警大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，以強(qiáng)化民警觀念、群眾、責(zé)任、形象“四個(gè)意識(shí)”為抓手，以改作風(fēng)促服務(wù)為動(dòng)力，進(jìn)一步提升群眾工作能力和群眾滿意度。一是強(qiáng)化“觀念”意識(shí)。左旗交警大隊(duì)積極開展“立警為公、執(zhí)法為民”思想觀念教育，在行動(dòng)上切實(shí)端正工作作風(fēng)，提升服務(wù)群眾的水平和能力。二是強(qiáng)化“群眾”意識(shí)。從群眾角度出發(fā)，處處體現(xiàn)為民意識(shí)，事事考慮群眾需求，了解人民群眾關(guān)心和關(guān)注的問題，實(shí)實(shí)在在地推行一系列的便民、利民、為民措施，切實(shí)解決好“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的問題，始終帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去工作、去服務(wù)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。三是強(qiáng)化“責(zé)任”意識(shí)。牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民

2、”的責(zé)任意識(shí)，肩負(fù)起責(zé)任，履行好使命，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，提高制度、措施的到位率，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投身到工作當(dāng)中。四是強(qiáng)化“形象”意識(shí)。從規(guī)范執(zhí)法行為入手，扎實(shí)抓好對(duì)民警的警容風(fēng)紀(jì)、遵紀(jì)守法、舉止行為、禮節(jié)禮貌、語言藝術(shù)的教育和落實(shí)，通過以“依法、熱情、規(guī)范、文明、高效”為標(biāo)準(zhǔn)的窗口服務(wù)，展現(xiàn)公安機(jī)關(guān)理性、平和、文明、規(guī)范的為民服務(wù)形象。為深入開展服務(wù)民生五大行動(dòng)，全力保障校園周邊道路交通安全，合作市公安局交警大隊(duì)以校園周邊道路為重點(diǎn)，從改善通行條件、改善交通秩序和整治交通違法三個(gè)方面著力，切實(shí)維護(hù)好校園周邊道路交通秩序，持之以恒做好校園交通安全“護(hù)學(xué)崗”工作

3、，全力保障廣大師生平安出行。春季新學(xué)期開學(xué)后，大隊(duì)組織民警深入全市各中小學(xué)校，采取上開學(xué)第一堂交通安全課等形式開展安全宣傳教育工作，與校方簽訂道路交通安全責(zé)任書，明確公安交通管理部門與校方工作職責(zé)，提高責(zé)任意識(shí)。大隊(duì)合理調(diào)配警力，制定詳細(xì)的“護(hù)學(xué)崗”勤務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)校園周邊交通秩序的管控。集中整治，清理校園周邊道路亂停亂放、無牌無證、超員超載、違法載人、違法占路等交通違法現(xiàn)象。大隊(duì)“護(hù)學(xué)崗”民警護(hù)學(xué)期間，利用學(xué)生家長接送學(xué)生的有利時(shí)機(jī)，用口頭講解和散發(fā)宣傳材料等方式，提醒家長教育孩子要遵守交通安全法律法規(guī)。春運(yùn)期間廣大交通民警為保障交通安全暢通，晝夜奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線，冒低溫嚴(yán)寒、雨雪霧霾，守護(hù)億萬

4、群眾平安回家團(tuán)圓路。開發(fā)區(qū)交警大隊(duì)在保障春運(yùn)交通安全同時(shí)，從談心交流、走訪慰問、后勤保障、日常管理“四個(gè)方面”入手，加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治工作，落實(shí)服務(wù)保障措施，關(guān)心愛護(hù)廣大民警，不斷激發(fā)工作熱情，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，努力做好春運(yùn)交通管理工作。一是廣泛深入開展談心慰問活動(dòng)。針對(duì)春運(yùn)時(shí)間長、勞動(dòng)強(qiáng)度和工作壓力大、容易產(chǎn)生疲勞等實(shí)際狀況，結(jié)合本地春運(yùn)交通安全形勢、特點(diǎn)和任務(wù)，開發(fā)大隊(duì)班子成員、中隊(duì)長與民警進(jìn)行一次面對(duì)面談心談話，明確參戰(zhàn)民警的職責(zé)任務(wù)和工作目標(biāo)要求，克服消除厭戰(zhàn)情緒。春節(jié)期間，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的民警、交通協(xié)管員，家庭困難民警，送去組織的體貼和溫暖。對(duì)家中有嬰幼兒、患病

5、老人、子女放假無人照顧等負(fù)擔(dān)較重的民警，大隊(duì)想方設(shè)法安排冬令營或護(hù)工照顧，解決后顧之憂。二是科學(xué)安排勤務(wù)。針對(duì)春運(yùn)期間民警連續(xù)工作得不到休息，又經(jīng)受低溫、雨雪、霧霾等惡劣天氣，身心健康影響大的實(shí)際，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解民警工作和生活實(shí)際，倍加關(guān)心愛護(hù)一線民警。落實(shí)節(jié)后調(diào)休輪休，并提前告知民警，盡可能地讓一線民警得到休息調(diào)整。根據(jù)勤務(wù)安排調(diào)整供餐時(shí)間，并為堅(jiān)守崗位無法正常用餐的民警及時(shí)送餐送水，使民警和交通協(xié)管員能吃上熱飯熱菜，喝上熱水。三是強(qiáng)化后勤保障，做好從優(yōu)待警。春運(yùn)期間，雨霧天氣及高強(qiáng)度、長時(shí)間工作給民警身心健康造成極大影響。為深入關(guān)心、愛護(hù)一線民警，進(jìn)一步落實(shí)從優(yōu)待警措施，開發(fā)

6、大隊(duì)根據(jù)民警工作和生活的實(shí)際，為一線執(zhí)勤民警儲(chǔ)備了礦泉水、方便面、餅干、水果等食品，并對(duì)民警安全防護(hù)裝備進(jìn)行了一次全面排查，及時(shí)配齊、補(bǔ)齊民警的安全防護(hù)裝備，確保民警執(zhí)勤安全。2015年小年夜，大隊(duì)組織全體在崗民警聚餐，共同歡度小年夜，現(xiàn)場氛圍其樂融融。此外，大隊(duì)還妥善安排民警春節(jié)輪休排班，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)講奉獻(xiàn)、顧大局的精神，盡量讓家庭有困難的同志回家過年。四是嚴(yán)格日常管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)范文明執(zhí)法提示，防止發(fā)生違規(guī)違法問題。開發(fā)大隊(duì)嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，堅(jiān)決做到上班執(zhí)勤期間、非輪休期間不喝酒、不脫崗。嚴(yán)防發(fā)生值班備勤和執(zhí)行公務(wù)時(shí)飲酒、酒后駕駛機(jī)動(dòng)車、酒后執(zhí)勤執(zhí)法等問題。大隊(duì)要求民警

7、在執(zhí)勤執(zhí)法中保持平和心態(tài)、克服急躁情緒，不亂發(fā)脾氣，任何情況下嚴(yán)禁粗暴對(duì)待返鄉(xiāng)群眾。另一方面注意檢查執(zhí)勤執(zhí)法現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施裝備的設(shè)置、配備使用情況，最大限度地預(yù)防和減少執(zhí)勤人員因公傷亡，強(qiáng)化便民服務(wù)，積極會(huì)同有關(guān)部門開展好“情滿旅途”、“暖冬行動(dòng)”等活動(dòng)，盡其所能地為旅途群眾提供服務(wù)幫助，樹立公安交警隊(duì)伍親民愛民的良好形象。春節(jié)期間，民俗文化、文藝演出、體育比賽等活動(dòng)精彩紛呈，城區(qū)人流、車流逐漸增多。為確保各種活動(dòng)的順利進(jìn)行，按照局黨委的統(tǒng)一安排，成縣公安局交警大隊(duì)高度重視，在總結(jié)和借鑒歷年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，研究制定了交通安全保衛(wèi)方案，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤民警責(zé)任到人、責(zé)任到崗的工作制

8、度，加強(qiáng)與刑偵、治安等相關(guān)警種的配合，提前上崗，延時(shí)離崗，全力維護(hù)好活動(dòng)現(xiàn)場及周邊的交通秩序，確保群眾開開心心看演出，平平安全回家去。目前，此項(xiàng)工作正在開展當(dāng)中。8月21日，筆者在武岡市交警大隊(duì)了解到，為深入踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，武岡交警從 “小”活動(dòng)入手，做好“小”文章，服務(wù)“大”民生，提高群眾滿意度，實(shí)現(xiàn)“小”警務(wù)促進(jìn)“大”和諧。一、廣開言路，征求“小建議”。為廣泛聽取群眾意見建議，引導(dǎo)群眾多提意見、提真意見，大隊(duì)以“萬名干部下基層”和“聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，組織民警深入轅門口讓龍社區(qū)、水浸坪永紅村、轄區(qū)學(xué)校、客貨運(yùn)企業(yè)，通過集中走訪的方式，走訪群眾和服務(wù)對(duì)象，傾聽群眾心聲，了

9、解群眾的“所思、所想、所盼”。同時(shí)，大隊(duì)暢通網(wǎng)上渠道征求意見，利用大隊(duì)QQ、公安局網(wǎng)上服務(wù)中心、交警官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體，設(shè)立意見欄，廣泛征求社會(huì)各界群眾、工作對(duì)象的意見。大隊(duì)共征求到社會(huì)各界意見和建議126條，為群眾解決實(shí)際問題13人次。二、著手細(xì)節(jié)，完善管理“小制度”。針對(duì)“四風(fēng)”方面反映的突出問題，大隊(duì)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面清理，完善了大隊(duì)公務(wù)接待、車輛管理、執(zhí)勤執(zhí)法、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍管理、請(qǐng)休假、公差等制度，切實(shí)發(fā)揮制度的剛性約束作用。同時(shí)，大隊(duì)組織紀(jì)檢、監(jiān)察，定期不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止、無視制度的問題，防止“破窗效應(yīng)”，努力形成長效機(jī)制。三、積極開展

10、換位思考，辦好群眾“小事情”。大隊(duì)以“假如我是服務(wù)對(duì)象”、“如果我是辦事群眾”的方式，開展換位活動(dòng)，感受自己得到的服務(wù)，查找自身工作中的不足。同時(shí)，在窗口部門設(shè)立導(dǎo)辦臺(tái)和導(dǎo)辦員，設(shè)置意見簿，對(duì)群眾來信來訪涉及到上網(wǎng)鎖定錯(cuò)誤、民警執(zhí)法投訴、救援求助等事項(xiàng)，做到小事快辦、急事特辦，每件事情都有回音、有結(jié)果、有反饋，做到有求必應(yīng)、有問必答、有疑必復(fù)、有錯(cuò)必糾。四、推行交通事故快處快賠舉措，積極化解“小案件”。在對(duì)無人員傷亡、情節(jié)較為簡單的交通事故處理上，大隊(duì)聯(lián)合保險(xiǎn)公司，利用道路交通事故快處快賠服務(wù)中心平臺(tái)，推行交通事故快處快賠舉措，積極為當(dāng)事人提供交通事故快速處理、保險(xiǎn)勘查定損和理賠“一站式”服務(wù)

11、，為當(dāng)事人節(jié)省時(shí)間、精力、財(cái)力，變?nèi)罕姟芭芡取睘槊窬芭芡取保瑢?shí)現(xiàn)保暢、高效、快捷、便民處理交通事故。五、主動(dòng)深入轄區(qū)，全面排查“小隱患”。大隊(duì)組織民警對(duì)轄區(qū)內(nèi)省道S220、S219和竹城公路曾經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生交通事故的急彎、陡坡、連續(xù)下坡、視距不良和“三臨”（臨水、臨崖、臨谷）路段進(jìn)行了排查，摸清危險(xiǎn)路段的底數(shù)，并將公路危險(xiǎn)路段的排查治理與日常工作相結(jié)合，詳細(xì)記錄每個(gè)危險(xiǎn)路段的道路名稱、路段位置、主要隱患、現(xiàn)狀以及近年在該路段發(fā)生的道路交通事故情況及相關(guān)圖片或相關(guān)視頻資料，并加強(qiáng)對(duì)各主要道路的專題分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。同時(shí)，民警在執(zhí)勤中對(duì)道路上存在的標(biāo)志標(biāo)線不全、設(shè)置不合理以及其他安全隱

12、患及時(shí)報(bào)告，采取發(fā)函整改和增設(shè)標(biāo)志完善等措施，做到讓交通安全小隱患不過夜、大隱患不拖延。六、力推便民舉措，全力滿足“小需求”。為方便廣大辦事群眾，大隊(duì)將車管所窗口服務(wù)前移，推行朝九晚五、值日警官、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、帶牌銷售服務(wù)、“一站式”服務(wù)等便民服務(wù)措施，讓群眾求助“零推諉”，服務(wù)“零積壓”。2013年10月11日，中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目曝光了“河北省衡水市武邑縣公安局有關(guān)工作人員刁難辦事群眾問題”，造成惡劣影響。防城港市公安局交警支隊(duì)港口大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求大隊(duì)窗口部門工作人員深刻吸取教訓(xùn)，舉一反三開展自查自糾活動(dòng)，防止類似事件發(fā)生。10月28日上午，大隊(duì)組織大隊(duì)車管所、違法

13、處理室召開會(huì)議，在會(huì)上強(qiáng)調(diào)一定要杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的官僚主義的思想，特別是窗口服務(wù)的工作人員要以焦點(diǎn)訪談中曝光的事例為警示，引以為戒，舉一反三，要熱情接待群眾，認(rèn)真解答群眾咨詢，耐心聽取群眾意見和投訴，主動(dòng)接受群眾求助。大隊(duì)教導(dǎo)員指出，要進(jìn)一步提高群眾滿意，和諧警民關(guān)系建設(shè)，圍繞當(dāng)前中心工作，采取多項(xiàng)措施，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)違法處理室、車管服務(wù)再升級(jí)。會(huì)議上，大隊(duì)要求一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動(dòng)員。把開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與思想政治工作結(jié)合起來，牢固樹立“忠誠、為民、公正、廉潔”的人民警察核心價(jià)值觀；二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，杜絕違紀(jì)違法行為。對(duì)制度執(zhí)行不力、紀(jì)律作風(fēng)不扎實(shí)或群眾

14、反映較為強(qiáng)烈的問題進(jìn)行重點(diǎn)治理，對(duì)各類違法違紀(jì)問題堅(jiān)持“零容忍”；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)導(dǎo)辦。車管所業(yè)務(wù)大廳導(dǎo)辦員要進(jìn)一步引導(dǎo)群眾辦事，引導(dǎo)其盡快到相應(yīng)窗口辦理，讓群眾減少等待時(shí)間和辦理過程中的盲目性；四是完善警務(wù)公開欄、車駕管業(yè)務(wù)辦事流程，對(duì)辦理各種車駕管業(yè)務(wù)所需資料、規(guī)定和流程圖進(jìn)行在醒目位置公布上墻，讓群眾一進(jìn)入車管所便能對(duì)辦理車駕管業(yè)務(wù)一目了然；五是實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)承諾”和“一次性告知”制度，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的群眾能一次辦結(jié)業(yè)務(wù)的就一次辦結(jié)；不能一次辦結(jié)的，落實(shí)“一次性告知”制度，讓群眾真正享受到方便、快捷、高效的服務(wù)；六是把執(zhí)法教育貫穿于日程工作中，切實(shí)通過學(xué)習(xí)教育，使民警、協(xié)管員充分解自己的崗位

15、職責(zé)，增強(qiáng)交通法制管理知識(shí)，進(jìn)一步提高民警、協(xié)管員的工作能力和工作效率。 一、練內(nèi)功，提素質(zhì)，精業(yè)務(wù)，解難題李逍宇同志十分注重個(gè)人的學(xué)習(xí)，無論是理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)研討，他都有一種“啃”的精神，“啃”出新內(nèi)涵，“啃”出新方法。嘗試適應(yīng)方法論，解決“不滿意”難題。李逍宇同志始終保持堅(jiān)定的政治立場，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在黨的群眾路線教育等一系列專題活動(dòng)中，李逍宇同志不僅認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)上萬字，而且從學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中“啃”出了一套“適應(yīng)才是最好”的高滿意度工作方法，即每逢處理事務(wù)都要先換

16、位考慮民眾現(xiàn)場的需求，從適應(yīng)對(duì)方心理的角度合規(guī)合理地選擇合適的工作方法，使接受服務(wù)的對(duì)象滿意度大增。從而，在實(shí)踐中有效地把全心全意為人民服務(wù)的宗旨和實(shí)事求是的思想緊密融合在一起，也帶動(dòng)了身邊的同志們對(duì)服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化和執(zhí)行。推廣簡易事故快速處理，解決低效率難題。針對(duì)路面輕微交通事故因處理不及時(shí)造成交通堵塞的普遍且日漸嚴(yán)重的現(xiàn)象，李逍宇同志身先士卒，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)事故處理知識(shí)，帶頭對(duì)簡易事故進(jìn)行快速處理，對(duì)事故簡易的程序及注意事項(xiàng)不斷進(jìn)行完善，逐漸推廣到各崗勤中隊(duì)。在他的帶領(lǐng)下，崗勤中隊(duì)迅速掀起學(xué)習(xí)簡易事故快速處理熱潮，現(xiàn)在崗勤民警個(gè)個(gè)都能處理簡易事故，有效的減少了交通

17、擁堵，避免了二次事故的發(fā)生。同時(shí)，崗勤民警對(duì)簡易事故處理到達(dá)現(xiàn)場快，不扣車，不扣證，極大地方便了群眾。老百姓都說：“以前都是群眾找交警，現(xiàn)在交警積極主動(dòng)為我們處理事故，節(jié)省了我們的時(shí)間”。如今二大隊(duì)崗勤中隊(duì)民警不單單對(duì)簡易事故處理的得心應(yīng)手，對(duì)一般事故還能制作現(xiàn)場圖。在他的帶領(lǐng)下，每月崗勤中隊(duì)的簡易事故處理都有一百余起，工作量在支隊(duì)排名總是名列前茅。此項(xiàng)工作，得到了省局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。二、練外功，強(qiáng)服務(wù)，合民意，樹形象創(chuàng)立“護(hù)學(xué)崗”，一句承諾，三年堅(jiān)持，十八年品牌。在日常路面崗勤工作中，李逍宇同志始終把執(zhí)勤崗位作為為民服務(wù)陣地，把便民、利民、為民作為神圣職責(zé)，把交警的情與愛通過自己的一言一

18、行傳遞給廣大群眾，他已記不清多少次護(hù)送迷路老人兒童，多少次攙扶護(hù)送殘疾人過馬路。路北區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)地處市區(qū)北新道，這里車道寬，車速快，小學(xué)生過馬路相當(dāng)危險(xiǎn)，小學(xué)生被撞事故時(shí)有發(fā)生。1996年剛剛參加工作的李逍宇知道這一情況后，主動(dòng)與校方領(lǐng)導(dǎo)接洽，一手創(chuàng)立了“護(hù)學(xué)崗”。“放心吧，這里有我在！”，一句承諾，他擔(dān)當(dāng)起了護(hù)送小學(xué)生過馬路的神圣任務(wù)，一句承諾，三年多他一直堅(jiān)持護(hù)送學(xué)生上下學(xué)，三年期間，有他在小學(xué)生未發(fā)生過一起危險(xiǎn)事故，被師生和家長親切的稱為“馬路天使”。在他的印象中，最深刻的莫過于1998年夏天的一天，早晨他的左腳不慎被開水燙傷，到醫(yī)院處理完傷口，醫(yī)生特意囑咐他不要浸水，防止感染，到了十一點(diǎn)

19、，他又想起了學(xué)校的那些小學(xué)生，當(dāng)時(shí)天陰得很沉，他的傷腳又穿不進(jìn)雨靴，只好找了一雙冬天穿的棉鞋，學(xué)生放學(xué)的時(shí)候，他又準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在了學(xué)校門前，大雨說下就下，不一會(huì)就積起了很深的雨水，他的傷腳在雨水中浸泡了半個(gè)多小時(shí)，但他忍著鉆心的疼痛，一直把孩子護(hù)送完才一瘸一拐地回到隊(duì)里。在他的帶領(lǐng)下，更多的民警、協(xié)勤加入到他的行列，至今已十八個(gè)年頭。從民警、中隊(duì)長到副大隊(duì)長，職務(wù)雖然在變動(dòng)，但他仍念念不忘由他創(chuàng)立起來的護(hù)學(xué)崗，只要時(shí)間允許，他都要到這里看看，親自護(hù)送孩子過馬路。老師和孩子們都說“只要看到他在，我們心里就特別踏實(shí)?！彼麕ьI(lǐng)崗勤民警不斷完善“護(hù)學(xué)崗”行動(dòng)，并不斷擴(kuò)大護(hù)學(xué)范圍至幸福小學(xué)、祥榮里小學(xué)。日常

20、工作，親情處理，兩上央視，民眾滿意。對(duì)于轉(zhuǎn)到他分管范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)一體化信息轉(zhuǎn)辦卡，李逍宇同志都會(huì)就群眾反映的路段進(jìn)行實(shí)地檢查，有時(shí)拿著幾件轉(zhuǎn)辦卡，一轉(zhuǎn)就是半天的時(shí)間，甚至是在休假的時(shí)候。他覺得，只有自己親自去現(xiàn)場看一看，去走一走，才能真正了解群眾的訴求，也只有這樣，才能真正想出解決的辦法。他認(rèn)真答復(fù)每一件群眾反映件并親自回訪群眾，對(duì)能解決的立即答復(fù)，不能立即解決的上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，直到做到群眾滿意，因?yàn)樗冀K記得“群眾滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。他在工作中不斷提高自身執(zhí)法能力和服務(wù)水平，采取剛?cè)岵?jì)、寬嚴(yán)適當(dāng)，體現(xiàn)了人性化管理理念，帶領(lǐng)崗勤民警開展各類違法行為整治行動(dòng)，在一次整治酒后

21、駕駛交通違法行為時(shí)，遇到一位拒絕配合交警執(zhí)法的司機(jī)，李逍宇同志了解后，立即趕到，憑借多年工作經(jīng)驗(yàn)，兩三句話就把當(dāng)事人說的心服口服，自愿接受處理，在每一次的酒駕查處過程中，李逍宇同志沒有和當(dāng)事人發(fā)生過一起沖突，用他的話說，“努力實(shí)現(xiàn)群眾與交警之間的理解與溝通，讓群眾明白“嚴(yán)是愛，寬是害”，使得廣大群眾能夠從交通安全的被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、從參與者轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄔO(shè)者，這樣才能真正做好執(zhí)法工作?！痹谒膸ьI(lǐng)下，二大隊(duì)的酒駕查處工作業(yè)績名列前茅，曾被中央電視臺(tái)新聞?lì)l道和焦點(diǎn)訪談節(jié)目給予兩次報(bào)道。三、練“苦”功，親上陣，舍小家，真奉獻(xiàn)他無私奉獻(xiàn)，總是堅(jiān)持處理好家庭與工作、個(gè)人與集體之間的關(guān)系，從不計(jì)較個(gè)人一得

22、一失，在家庭與事業(yè)之間有他自己標(biāo)定的“定盤星”，忘我工作，識(shí)大體、顧大局，舍小家、顧大家。十九年來，他嘗遍了交警工作的辛酸苦辣，戰(zhàn)“三九”斗“三伏”，風(fēng)風(fēng)雨雨保暢通。2010年的一天傍晚，西山道與學(xué)院路交叉口一條通訊電纜損壞，造成路口嚴(yán)重堵塞。“堵車就是命令！”李逍宇下班途中毅然返回支援，正在疏導(dǎo)交通的時(shí)候，一輛由南往北急駛的車輛將落地的電纜帶起，將他刮倒在地，他忍著傷痛，一直堅(jiān)持到道路暢通為止。后就醫(yī)檢查，肘部骨折，經(jīng)醫(yī)生處理后，仍毅然返回工作崗位。多年的艱苦工作，使他患有嚴(yán)重的腰肌勞損，醫(yī)生多次勸他臥床靜養(yǎng)，他一拖再拖，有時(shí)疼得厲害，就在路邊蹲一會(huì)，又繼續(xù)工作，始終以一名黨員的表率作用，堅(jiān)

23、持帶病工作，沒有向組織提出任何要求。2009年10月份，妻子突患急性闌尾炎，手術(shù)住院。當(dāng)時(shí)正值第一屆“曹妃甸論壇”召開之際，頭天妻子做完手術(shù)，次日他就出現(xiàn)在安保一線，連續(xù)三天吃住在會(huì)場，全身心投入在工作中。這樣的情況不勝枚舉，作為一名交警、一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)，使他始終在工作與親情之間選擇前者，在小家與大家之間選擇后者，傾全部精力于工作之中。四、練“情”功，警愛民，民擁警，魚水情李逍宇同志始終把思想的“羅盤”校正在“為人民服務(wù)、保人民平安、讓人民滿意”的刻度上，并在實(shí)際的工作和生活中自覺實(shí)踐。多年來，他站遍了轄區(qū)所有崗點(diǎn)，他走到哪里就把便民措施帶到哪里，站崗執(zhí)勤中扶老攜幼成了他的習(xí)慣行為，“有事

24、找警察”一詞在他身上得到了詮釋。2014年3月，路北區(qū)西山路小學(xué)要為自閉癥兒童舉行大型義賣活動(dòng)，由于到場人數(shù)和車輛會(huì)大大超過計(jì)劃，希望二大隊(duì)為學(xué)校維護(hù)一下秩序，李逍宇得到消息后，帶領(lǐng)民警立即前往學(xué)校了解情況。根據(jù)學(xué)校在居民小區(qū)、路況復(fù)雜的現(xiàn)狀，他通過仔細(xì)勘察，對(duì)警力配置進(jìn)行了詳細(xì)安排，并對(duì)校方提出合理化建議。第二天他親自出現(xiàn)在義賣現(xiàn)場，既當(dāng)戰(zhàn)斗員，又當(dāng)指揮員，因?yàn)閷?duì)現(xiàn)場情況進(jìn)行了預(yù)測，加之合理的安排了足夠警力，義賣現(xiàn)場雖然人員非常多，但秩序井然，義賣活動(dòng)圓滿成功。事后，校方領(lǐng)導(dǎo)非常感激：“多虧了你們，要不還不知道會(huì)發(fā)生怎樣混亂的情況呢，”他只是淡淡一笑：“這是我們應(yīng)該做的，有事需要幫助找我們?！?014年4月，正值學(xué)生春游的高峰時(shí)期，他主動(dòng)與路北教