物流業(yè)務(wù)員工作小結(jié)XX

1、物流業(yè)務(wù)員工作小結(jié)xx公司各位同仁：大家好！xx年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的 物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方 面的能力也得到了鍛煉與提高。一、物流費用。物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成 本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難 的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因 此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。 通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)， 從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較 合理，整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：配送費用：隨 著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是

2、 物流費用與銷售比整體有所下降。2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨 著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告, 進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加, 但是與銷售額的比值十下降的。二、物流配送物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的 直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴(yán) 格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配 送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來， 全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每 票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月 及時召開回顧會議，對上

3、月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。第八年 我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率、回單 完備率,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx年有 提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。2、在貨物配送中也遇到一些問題：a、客戶單據(jù)的簽收蓋章；b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題；三、倉庫管理xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生 產(chǎn)規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。 出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來 很大的不便。2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管 理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求 保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫 貨物整

4、潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況 下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使 用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比 較好。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加 強日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每 日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令, 倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份 開始，每月寶供必須做庫存分析。四、信息系統(tǒng)管理信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、 配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指 干線運輸，在xx年，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系 貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在 途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送 信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把 真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強配送在途的 跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速 度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求jy物 流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必 一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這 是了解物流市場動態(tài)的信息之一，