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文檔簡介
1、貨代出口業(yè)務(wù)流程一、 業(yè)務(wù)階段:1. 業(yè)務(wù)拜訪:了解:從事什么行業(yè)?企業(yè)出口量?合作船公司?航線、目的港?前期出口時遇到的問題?處理措施?做功課:該行業(yè)的出口形勢、國家政策、出口國、出口量、國家配額、該地區(qū)占比;合作船公司海運(yùn)價格、航線、船期以及該航線有競爭優(yōu)勢的船公司價格,出口環(huán)節(jié)或出口國會遇到的問題處理措施。2. 詢價: 1) 海運(yùn)費(fèi):船公司或當(dāng)?shù)卮儍r(考慮海運(yùn)費(fèi)在月中、月底波動因素) 掌握發(fā)貨港至各大洲、各大航線常用的、及貨主常需服務(wù)的港口價格; 主要船公司的船期信息; 需要時應(yīng)向詢價貨主問明一些基本信息,如品名、稅號、件重尺等等。2) 拖車費(fèi):需掌握出貨港到各大主要城市公里數(shù)和拖箱
2、價格,以及重、空箱往返價格。3) 港口費(fèi)運(yùn):各出貨港的基本人民幣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等,如訂艙港雜、港務(wù)、港建、堆存、THC、裝箱費(fèi)、報關(guān)費(fèi)、商檢費(fèi)等4) 不能及時提供價格的,需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系方式,以便在盡可能短的時間內(nèi)回復(fù)貨主5) 服務(wù):通關(guān)快速、安全,退單快,成本低,全程專業(yè)服務(wù),客戶放心、自己信心。3. 接單(客戶發(fā)托書):自己出口:確定:客戶與外商簽訂出口合同,提供出口報關(guān)必須報關(guān)文件:【外匯核銷單、出口合同、發(fā)票、裝箱單、報關(guān)委托書,以及根據(jù)貨物所受國家海關(guān)監(jiān)管出口此類商品需要的出口監(jiān)管證件,如出口許可證、商檢、配額證、機(jī)電證】等;托書上的重點(diǎn)信息:1) 要求的出貨港、船公司和船期2
3、) 箱型、箱量3) 貨物的品名、稅號和件(件數(shù))重(毛重)尺(尺寸)4) 貿(mào)易條款、付費(fèi)條款、貨主聯(lián)系方式5) 做箱情況,是送貨到港、還是拖柜廠裝等委托貿(mào)易公司代理出口:由貿(mào)易公司提供上述文件及辦理后續(xù)結(jié)匯收款及退稅的手續(xù)。甚至有些出口商可以不需要退稅,直接買份出口核銷單及報關(guān)資料報關(guān)出口,自己解決收款問題。l 核銷單:客戶的核銷單已用完,需到外匯局申領(lǐng)出口收匯核銷單。具體操作如下: 1、在到外匯局申領(lǐng)核銷單前,先上網(wǎng)向外匯局申請所需領(lǐng)用核銷單份數(shù)。 2、外匯局確認(rèn)公司已上網(wǎng)申領(lǐng)核銷單后,憑公司核銷員所持本人操作員 IC卡、核銷員證向該核銷員發(fā)放核銷單。 3、外匯局根據(jù)公司網(wǎng)上申領(lǐng)的核銷單份數(shù)
4、和外匯局本地核銷系統(tǒng)確認(rèn)的出口企業(yè)可領(lǐng)單數(shù)兩者中的較小數(shù),向公司發(fā)放核銷單。二、 操作階段:1. 訂艙:(EDI)提前10-15天。制作訂艙托書:1) 制作本公司的訂艙委托書,制單時應(yīng)最大程度保證原始托單的數(shù)據(jù)正確、相符性,以減少后續(xù)過程的頻繁更改2) 應(yīng)在托書中標(biāo)明所需要的船期和運(yùn)價2. 放號:(EDI)提單、船名、航次;發(fā)放提箱單或配倉單,取得提箱單或者配艙回單,制作送貨通知發(fā)給客人,應(yīng)標(biāo)明最晚截單時間(給船公司提供準(zhǔn)確的件重尺)、截港時間(貨柜最晚的集港時間)、截關(guān)時間(貨物最晚的通關(guān)時間),以免耽誤船期。3. 拖車提箱裝貨:提前7-8天,根據(jù)船公司的裝箱要求。1):操作將拖車提箱計劃提
5、前一天預(yù)報箱管,并將拖車信息錄入系統(tǒng),在裝箱單上注明:裝箱地址;聯(lián)系人電話;裝箱時間;截關(guān)時間。2):箱管審核單證,將調(diào)度信息錄入系統(tǒng),箱管將所有單證交車隊。3);車隊安排提箱,去廠家裝貨、進(jìn)港,并將箱封號、集卡及時動態(tài)報告箱管,海運(yùn)操作查詢進(jìn)港信息(EDI)。提箱的幾種模式:1) 送貨到港:應(yīng)在拿到送貨通知第一時間(此時間不應(yīng)晚于截港前3天或者船開前5天)發(fā)給客人,并提醒在截港前按時把貨物送到指定場站;2) 拖柜廠裝:應(yīng)在截港前4天將送貨通知發(fā)給客人,或者發(fā)給協(xié)商好的車隊,安排及時提箱,按照和客人約定好的時間到廠裝箱,并在截港前及時返回指定堆場;3) 拖柜廠裝時,應(yīng)提醒客人要按照實(shí)際裝貨數(shù)量
6、填寫隨車單,并要和后續(xù)報關(guān)數(shù)據(jù)、提單信息一致。4. 集港:開船前2天。當(dāng)貨柜經(jīng)拖車運(yùn)到指定出口口岸(根據(jù)訂艙時的船公司及船名決定了出口口岸),貨柜進(jìn)入碼頭堆場后,開始受到口岸海關(guān)的正式監(jiān)管,此時貨柜無論出入碼頭堆場都必須經(jīng)過海關(guān)同意才能繼續(xù)運(yùn)作。(有時貨柜回堆場后發(fā)現(xiàn)貨物短裝、質(zhì)量有問題等,需要重新將貨柜提出碼頭,就必須向海關(guān)申請“監(jiān)管出閘”手續(xù),在海關(guān)查核實(shí)際情況與匯報相符的情況下監(jiān)管貨柜離開碼頭堆場。)當(dāng)貨柜進(jìn)入碼頭堆場后,碼頭電腦會紀(jì)錄此貨柜的進(jìn)場時間、柜號、封條號、堆場位置等信息,并通過與海關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)受到海關(guān)電腦的監(jiān)控。此時才可以正式向海關(guān)申報出口。5. 報檢:商檢貨報檢。6. 報關(guān):
7、1) 確定出口貨物報關(guān)所需資料:是否需要商檢?是否需配額?是否需要出口許可證?是否需要產(chǎn)地證? 是否需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名?是否需提供商會核價章;2) 填妥船名航次,提單號,對應(yīng)裝箱單(packing list),發(fā)票,所顯示的毛重凈重、件數(shù)、包裝類型、金額、體積,審核報關(guān)單的正確性(和箱單發(fā)票一致);3) 填寫準(zhǔn)確的“中文品名”,并對照海關(guān)編碼大全,查詢商品編碼,審核兩者是否相符,填寫編碼規(guī)定的計量單位,并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件提供所需要的文件和申報要素等;4) 備妥報關(guān)委托書、報關(guān)單、核銷單、合同、發(fā)票、裝箱單、手冊等,及其他貨物所需資料,于截關(guān)前1天通關(guān)準(zhǔn)備單證:【報關(guān)委托書 、 出口
8、貨物報關(guān)單 、出口收匯核銷單 、商業(yè)發(fā)票 、裝箱單 、外銷合同 、出口許可證 、商檢換證憑單 、出境貨物通關(guān)單 、送貨通知】l 報關(guān)行通過聯(lián)網(wǎng)電腦向船代根據(jù)客戶提供資料輸入(EDI)要報關(guān)的船名、航次、柜號、訂艙號、出口單位名稱、收貨人名稱、貨物名稱、件數(shù)、毛重等資料。船代收到資料并審核通過后會自動向海關(guān)電腦傳輸資料,一般船代在這里是不會每份具體審核的。海關(guān)電腦收到資料后也會自動通過,因此所有上述資料是由報關(guān)公司根據(jù)客戶提供的內(nèi)容并且負(fù)責(zé)審核的。當(dāng)海關(guān)電腦通過后,打印在空白裝船單上,(此時叫做裝船單(D/O),當(dāng)海關(guān)電腦予以放行并且加蓋海關(guān)印章后,就叫做“放行條”。) 報關(guān)公司將裝船單上的內(nèi)容
9、(主要是16位數(shù)的運(yùn)輸工具號碼及10位數(shù)的提運(yùn)單號碼),通過海關(guān)允許的錄入公司,正式向海關(guān)的報關(guān)電腦系統(tǒng)申報出口(請注意,海關(guān)只承認(rèn)當(dāng)海關(guān)的電腦報關(guān)系統(tǒng)接收到申報時的時間為報關(guān)時間,之前這么多環(huán)節(jié)只算是準(zhǔn)備環(huán)節(jié),因此海關(guān)要求的“提前24小時申報”指的是在某條船截關(guān)前的24小時要向海關(guān)報關(guān)電腦系統(tǒng)申報,當(dāng)然這個要求不太實(shí)際,因?yàn)橛袝r路途運(yùn)輸問題、貨物生產(chǎn)時間問題、報關(guān)資料交接問題等都有可能導(dǎo)致趕船的情況出現(xiàn),最常見的信用證馬上到期,貨物剛剛好才生產(chǎn)出來,運(yùn)到碼頭時當(dāng)天就要截關(guān)。當(dāng)海關(guān)報關(guān)系統(tǒng)接收到后會交由審單中心負(fù)責(zé)處理深圳各個口岸傳輸?shù)膱箨P(guān)數(shù)據(jù),目前出口商品絕大多數(shù)是由電腦自動審單,只要發(fā)送到
10、審單中心,就會自動通過,報關(guān)公司在發(fā)送前必須嚴(yán)格審核所申報的資料與客戶提供的內(nèi)容完全一致。審核通過后,打印出口報關(guān)單后,連同報關(guān)資料(核銷單、合同、發(fā)票等),報關(guān)員簽字、報關(guān)公司蓋章,向現(xiàn)場海關(guān)遞單。首先遞單給綜合科,綜合科在電腦里確認(rèn)接單,需要征稅的貨物轉(zhuǎn)給稅費(fèi)組,一般貨物轉(zhuǎn)交給風(fēng)險管理科,風(fēng)險管理科認(rèn)為需要查驗(yàn)的貨物進(jìn)行電腦布控,不要查驗(yàn)的貨物直接放行,轉(zhuǎn)交給放行組加蓋海關(guān)印章后出單給報關(guān)行。報關(guān)行將放行條交給碼頭進(jìn)行電腦確認(rèn)海關(guān)是否放行,確認(rèn)后加蓋碼頭確認(rèn)章,再由報關(guān)行將放行條交給船代公司。7. 放行:8. 裝船:船代公司根據(jù)放行條裝船出口。1) 及時查詢,確保已經(jīng)及時通關(guān)并配載上船2)
11、 及時向報關(guān)行要報關(guān)預(yù)錄單,并及時提供給客戶;9. 簽發(fā)提單、外匯核銷聯(lián)、退稅聯(lián):當(dāng)船離開港口后,船代公司會在電腦發(fā)送一份此船實(shí)際裝船的艙單資料給海關(guān)的報關(guān)電腦系統(tǒng),報關(guān)電腦系統(tǒng)與艙單資料對碰一致后才可以向海關(guān)申請打印出口外匯核銷聯(lián)及退稅聯(lián)。1) 送給客人的或者客人自來取件的,需簽收;2) 通過快遞送達(dá)的,應(yīng)在快遞單上標(biāo)明諸如“提單號”、“發(fā)票號”、“核銷單號”、“許可證號”、“合同號”等要素以備日后查證。依據(jù)原始資料,傳真于貨主確認(rèn),并根據(jù)回傳確定提單正確內(nèi)容,查看每張正本提單是否都簽全了證章,是否需要手簽“提單”的發(fā)放形式: 放: 需顧客提供正本“電放保函”(留底),后出具公司“保函”到船
12、公司電放; 預(yù)借(如可行):需顧客提供正本“預(yù)借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司預(yù)借; 倒簽(如可行):需顧客提供正本“倒簽保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒簽,此種情況下,多半是簽發(fā)HOUSE B/L; 異地放單:須經(jīng)船公司同意,并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)系人,電話,傳真,公司名,地址等資料方可放單依據(jù)原始資料,傳真于貨主確認(rèn),并根據(jù)回傳確定提單正確內(nèi)容,查看每張正本提單是否都簽全了證章,是否需要手簽。10. 收款、退核銷單:1) 應(yīng)在和客人協(xié)定的時間內(nèi),敦促客人及時付清對應(yīng)航次的費(fèi)用;2) 應(yīng)在開船后30天內(nèi)敦促報關(guān)行及時退回核銷單,并及時返還給客人。三、 結(jié)算費(fèi)用:
13、確定要費(fèi)用后及時做費(fèi)用確認(rèn)單發(fā)給客人確認(rèn),應(yīng)包含:船名航次、提單號、開船日、起運(yùn)港、目的港、預(yù)計到港日、箱型箱量、核銷單號、客人開票抬頭、內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等;并督促客人及時確認(rèn)回傳,以便及時開票收款。1. 付款項目:海運(yùn)費(fèi)、拖車費(fèi)、港雜2. 付款方式:買單:見提單付款;核銷單付款;3. 付款擔(dān)保方式:信用、貨值、核銷單、貨押貨等。4. 收匯核銷:【出口收匯核銷單 、報關(guān)單、收匯水單 、商業(yè)發(fā)票 、核銷單送審登記表】核銷完成后,核銷員將上述單據(jù)轉(zhuǎn)交財務(wù)辦稅人員辦理退稅事宜。5. 出口退稅:【認(rèn)證結(jié)果通知書 、認(rèn)證清單 、 核銷單 、報關(guān)單(退稅聯(lián)) 、 商業(yè)發(fā)票 、增值稅發(fā)票(抵扣聯(lián)) 、出口專用繳款書 外貿(mào)企業(yè)出口貨物退稅匯總申報審批表】四、 收費(fèi)項目1. 海運(yùn)費(fèi):根據(jù)起運(yùn)港目的港、航期、航線、船公司的不同有差異,一般直接和船公司詢價。例如:QINGDAO-HAMBURG: ¥9500元/20GP.QINGDAO-QINGDAO-QINGDAO-2. 港口費(fèi)用:1) 報關(guān)費(fèi):150-230元/票(單頁),其他加費(fèi)。2) 船東:鉛封:¥50元/柜3) 碼頭費(fèi)用(人民幣): 收費(fèi)明細(xì)20GP40GP備注THC8001150操作費(fèi)(單證) 500元/票按票收取場站200400港雜105180 4) 信息: 105) 保險: 4306) 其他費(fèi)用:3. 拖車費(fèi):起止地箱
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