組建創(chuàng)業(yè)團隊

1、編輯ppt1編輯ppt2【核心問題核心問題】團隊和群體有什么不同？團隊和群體有什么不同？為什么風險投資家總是特為什么風險投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團隊？別重視創(chuàng)業(yè)團隊？組建創(chuàng)業(yè)團隊只是為了找組建創(chuàng)業(yè)團隊只是為了找到志同道合的人么？到志同道合的人么？組建創(chuàng)業(yè)團隊應該注意些組建創(chuàng)業(yè)團隊應該注意些什么問題？什么問題？如何才能成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)如何才能成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊？團隊？ 【學習目的學習目的】了解創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成了解創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功的重要性功的重要性了解團隊組建要考慮的了解團隊組建要考慮的主要問題主要問題了解創(chuàng)業(yè)團隊演變的一了解創(chuàng)業(yè)團隊演變的一般規(guī)律般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的標掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的標準準編

2、輯ppt3一位行善的基督徙，臨終后想見天堂與地獄究竟有何差異。一位行善的基督徙，臨終后想見天堂與地獄究竟有何差異。于是天使就先帶他到地獄去參觀，于是天使就先帶他到地獄去參觀， 到了地獄，在他們面前出到了地獄，在他們面前出現(xiàn)一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛的佳肴現(xiàn)一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛的佳肴. .地獄的生活看地獄的生活看起來還不錯嘛！不用急，你再繼續(xù)看下去。起來還不錯嘛！不用急，你再繼續(xù)看下去。 過了一會，用餐的時間到了，只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫過了一會，用餐的時間到了，只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子?？墒怯捎诳甑厝胱Ｃ總€人手上拿著一雙長十幾尺的筷子

3、?？墒怯捎诳曜訉嵲谑翘L了，最后每個人都夾得到但吃不到，你不覺得子實在是太長了，最后每個人都夾得到但吃不到，你不覺得很悲慘嗎？很悲慘嗎？我再帶你到天堂看看。我再帶你到天堂看看。 到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳肴，每個人同樣用一到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳肴，每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。不同的是，圍著餐桌吃飯的可愛的人雙長十幾尺的長筷子。不同的是，圍著餐桌吃飯的可愛的人們們. .他們也同用同樣的筷子夾菜，不同的是，他們喂對面的他們也同用同樣的筷子夾菜，不同的是，他們喂對面的人吃菜。而對方也喂他吃人吃菜。而對方也喂他吃. .因此每個人都吃得很愉快。因此每個人都吃得很愉快。編輯ppt

4、4一個人只是單翼天使，只有兩個人抱在一起才一個人只是單翼天使，只有兩個人抱在一起才能飛翔能飛翔 史蒂夫史蒂夫鮑爾默（微軟首席執(zhí)行官）鮑爾默（微軟首席執(zhí)行官）編輯ppt5高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySeeMySee三人創(chuàng)三人創(chuàng)業(yè)團隊，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計算業(yè)團隊，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計算機系，社會資源和技術理想機系，社會資源和技術理想鄭立：個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三個伙伴，四鄭立：個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三個伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補拙天道酬勤、勤能補拙”創(chuàng)出天創(chuàng)出天地、凝聚團隊地、凝聚團隊李想

5、：李想：“像農民般正直像農民般正直”，每到一個發(fā)展的坎兒，每到一個發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準時加入，背后有就有得力伙伴準時加入，背后有“老大哥老大哥”的支持，的支持，誠懇待人、有跟隨者誠懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實際，智力入股曾合作過的國企茅侃侃：比較成熟實際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經營老板，共同經營編輯ppt6l新企業(yè)的成功在很大程度上取決于它所獲取的人力資源：知新企業(yè)的成功在很大程度上取決于它所獲取的人力資源：知識、技術、才能、聲譽和合作創(chuàng)業(yè)者的社會網絡識、技術、才能、聲譽和合作創(chuàng)業(yè)者的社會網絡l美國最早的風險投資公司美國最早的風險投資公司美國研究開發(fā)公司（美國研究開發(fā)公司

6、（ARDARDAmerica Research and Development CorporationAmerica Research and Development Corporation）的創(chuàng)始）的創(chuàng)始人之一喬治人之一喬治多利奧特（多利奧特（George DoriotGeorge Doriot）有句名言：）有句名言：“寧要一流的人才和二流的創(chuàng)意，也不要一流的創(chuàng)意和二流的寧要一流的人才和二流的創(chuàng)意，也不要一流的創(chuàng)意和二流的人才人才”編輯ppt7l團隊與群體團隊與群體在團隊中，個人所作的貢獻是在團隊中，個人所作的貢獻是互補互補的；在群體中，成員之間的；在群體中，成員之間的工作在很大程度上是可以

7、的工作在很大程度上是可以互換互換的的團隊成員對是否完成團隊目標一起承擔成敗責任并同時承擔團隊成員對是否完成團隊目標一起承擔成敗責任并同時承擔個人責任，而群體成員則只承擔個人成敗責任個人責任，而群體成員則只承擔個人成敗責任團隊的績效評估以團隊整體表現(xiàn)為依據，而群體的績效評估團隊的績效評估以團隊整體表現(xiàn)為依據，而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據則以個人表現(xiàn)為依據團隊的目標實現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調且相互依存，而群體的團隊的目標實現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調且相互依存，而群體的目標實現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性目標實現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團隊較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進團隊較之群體在信

8、息共享、角色定位、參與決策等方面也進了一步了一步編輯ppt8九種團隊角色及其描述九種團隊角色及其描述角色角色角色描述角色描述栽培者栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和想像力，不墨守成規(guī)解決難題，富有創(chuàng)造力和想像力，不墨守成規(guī)資源探索者資源探索者外向，熱情，健談，發(fā)掘機會，增進聯(lián)系外向，熱情，健談，發(fā)掘機會，增進聯(lián)系協(xié)調者協(xié)調者成熟，自信，是稱職的主事人，闡明目標，促使決策的制定，分成熟，自信，是稱職的主事人，闡明目標，促使決策的制定，分工合理工合理塑形者塑形者激發(fā)人的，充滿活力，在壓力下成長，有克服困難的動力和勇氣激發(fā)人的，充滿活力，在壓力下成長，有克服困難的動力和勇氣監(jiān)控者監(jiān)控者冷靜，有戰(zhàn)略眼光與識

9、別力，對選擇進行比較并做出正確選擇冷靜，有戰(zhàn)略眼光與識別力，對選擇進行比較并做出正確選擇團隊工作者團隊工作者協(xié)作溫和，感覺敏銳，老練，建設性的，善于傾聽，防止摩擦，協(xié)作溫和，感覺敏銳，老練，建設性的，善于傾聽，防止摩擦，平息爭端平息爭端貫徹者貫徹者紀律性強，值得信賴，有保守傾向，辦事高效利索，把想法變?yōu)榧o律性強，值得信賴，有保守傾向，辦事高效利索，把想法變?yōu)閷嶋H行動實際行動完成者完成者勤勤懇懇，盡職盡責，積極投入，找出差錯與遺漏，準時完成任勤勤懇懇，盡職盡責，積極投入，找出差錯與遺漏，準時完成任務務專家專家目標專一，自我鞭策，甘于奉獻，提供專門的知識與經驗目標專一，自我鞭策，甘于奉獻，提供專門

10、的知識與經驗編輯ppt9創(chuàng)業(yè)團隊的幾種常見定義創(chuàng)業(yè)團隊的幾種常見定義 經過生成創(chuàng)意和實踐創(chuàng)意階段后決定經過生成創(chuàng)意和實踐創(chuàng)意階段后決定共同創(chuàng)業(yè)并將企業(yè)成立共同創(chuàng)業(yè)并將企業(yè)成立的一群人的一群人 包括當企業(yè)成立時對企業(yè)有功能執(zhí)掌的人或是在營運前兩年包括當企業(yè)成立時對企業(yè)有功能執(zhí)掌的人或是在營運前兩年加入的成員，加入的成員，不包括對公司沒有所有權的成員不包括對公司沒有所有權的成員 由那些全身參與企業(yè)創(chuàng)建過程、共同分享創(chuàng)業(yè)苦樂、全心實由那些全身參與企業(yè)創(chuàng)建過程、共同分享創(chuàng)業(yè)苦樂、全心實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)成長的成員企業(yè)成長的成員構成，不包括律師、會計師等部分參與企構成，不包括律師、會計師等部分參與企業(yè)創(chuàng)建的外部專

11、家業(yè)創(chuàng)建的外部專家 由兩個或兩個以上的人正式組建并共同由兩個或兩個以上的人正式組建并共同分享新企業(yè)所有權分享新企業(yè)所有權的的群體群體不僅是創(chuàng)建新企業(yè)的群體，還要對新企業(yè)具有共同承諾，不僅是創(chuàng)建新企業(yè)的群體，還要對新企業(yè)具有共同承諾，對對戰(zhàn)略選擇有直接影響戰(zhàn)略選擇有直接影響 編輯ppt10我們的定義我們的定義：創(chuàng)業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上具：創(chuàng)業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上具有一定有一定利益關系利益關系的，彼此間通過分享認知和合作的，彼此間通過分享認知和合作行動以行動以共同承擔創(chuàng)建新企業(yè)責任共同承擔創(chuàng)建新企業(yè)責任的，處在新創(chuàng)企的，處在新創(chuàng)企業(yè)業(yè)高層主管位置高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群的人

12、共同組建形成的有效工作群體體創(chuàng)業(yè)團隊是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團隊是一種特殊群體 創(chuàng)業(yè)團隊工作績效大于所有成員獨立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團隊工作績效大于所有成員獨立工作績效之和 創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值 創(chuàng)業(yè)團隊是高層管理團隊基礎和最初組織形式創(chuàng)業(yè)團隊是高層管理團隊基礎和最初組織形式編輯ppt11 創(chuàng)業(yè)機會識別創(chuàng)業(yè)機會識別 機會開發(fā)機會開發(fā) 機會利用機會利用創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊的作用的作用編輯ppt12狹義的創(chuàng)業(yè)團隊狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔創(chuàng)業(yè)風險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人共擔創(chuàng)業(yè)風險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團隊廣

13、義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、與創(chuàng)業(yè)過程有關的各種利益相關者，如風險投資家、專家顧問等等團隊優(yōu)勢專家顧問等等團隊優(yōu)勢編輯ppt13初始創(chuàng)建者初始創(chuàng)建者核心員工核心員工董事會董事會專業(yè)顧問專業(yè)顧問編輯ppt14l團隊建設要考慮的基本問題團隊建設要考慮的基本問題互補性和相似性問題互補性和相似性問題如何實際地選擇合作創(chuàng)業(yè)者如何實際地選擇合作創(chuàng)業(yè)者編輯ppt15團隊成員相似性的優(yōu)勢團隊成員相似性的優(yōu)勢 容易產生有效的交流和溝通，多數(shù)人傾向于選擇那些在背景、容易產生有效的交流和溝通，多數(shù)人傾向于選擇那些在背景、教育、

14、經驗上與他們相似的人教育、經驗上與他們相似的人團隊成員相似性的缺點團隊成員相似性的缺點 相似的人越多，他們的知識、培訓、技能、社會網絡的重疊相似的人越多，他們的知識、培訓、技能、社會網絡的重疊程度越大，從而使得所獲取的資源有限（信息、財務支持程度越大，從而使得所獲取的資源有限（信息、財務支持等）。等）。物以類聚物以類聚人以群分人以群分創(chuàng)業(yè)團隊要獲得成功，創(chuàng)業(yè)團隊要獲得成功，必須掌握非常寬泛的信必須掌握非常寬泛的信息、技能、才能和能力息、技能、才能和能力編輯ppt16創(chuàng)業(yè)團隊組建的創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一規(guī)則第一規(guī)則：不要屈從于只和那些背景、教育、：不要屈從于只和那些背景、教育、經歷狀況與你自己相似的

15、人一起工作的誘惑。經歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。在創(chuàng)業(yè)團隊的成員選擇上，必須充分注意人員的在創(chuàng)業(yè)團隊的成員選擇上，必須充分注意人員的知識結構知識結構：技術、管理、市場、銷售等等，充分發(fā)揮個人的知識和經驗技術、管理、市場、銷售等等，充分發(fā)揮個人的知識和經驗優(yōu)勢。優(yōu)勢。企業(yè)在不同的階段對社會資源有不同的要求企業(yè)在不同的階段對社會資源有不同的要求：對于種子期的：對于種子期的項目，團隊往往以技術人員為主；對于發(fā)展擴張期的項目，項目，團隊往往以技術人員為主；對于發(fā)展擴張期的項目，技術和市場開拓并重；而對于成熟期、規(guī)模較大的企業(yè)，管技術和市場開拓并重；而對于成熟期、規(guī)模較大的企業(yè)，管理人才的權重

16、必需加強。理人才的權重必需加強。編輯ppt17準確認識自身的人力資本準確認識自身的人力資本1、知識基礎、知識基礎 我知道什么？我能夠給新企業(yè)帶來什么知識和信息2、專門技能：、專門技能：讓你很好的完成某些任務的能力 你是否擅長數(shù)字？你是否擅長演講？是你否擅長溝通？3、動機：、動機： 你為什么創(chuàng)業(yè)？喜歡挑戰(zhàn)？相信自己的新產品？想賺取巨大財富？喜歡成為自我雇傭者？準確認識自身擁有準確認識自身擁有的人力資本才能決的人力資本才能決定你需要從合作者定你需要從合作者那里獲得什么？那里獲得什么？如果你的動機與如果你的動機與潛在合作創(chuàng)業(yè)者潛在合作創(chuàng)業(yè)者的動機不一致，的動機不一致，可能為未來埋下可能為未來埋下隱患

17、隱患編輯ppt184、承諾：、承諾：指完成事情（即使面臨逆境也要繼續(xù)前進）以及指完成事情（即使面臨逆境也要繼續(xù)前進）以及實現(xiàn)于新企業(yè)相關的個人目標的意愿實現(xiàn)于新企業(yè)相關的個人目標的意愿5、個人特性：個性的五大維度、個人特性：個性的五大維度u盡責性：盡責性：個體所表現(xiàn)出來的努力工作、組織化、可靠性以個體所表現(xiàn)出來的努力工作、組織化、可靠性以及堅韌性程度，或者懶惰、非組織化、不可靠程度及堅韌性程度，或者懶惰、非組織化、不可靠程度u外向性外向性內向性：內向性：個體表現(xiàn)出來的喜歡群居、過于自信以個體表現(xiàn)出來的喜歡群居、過于自信以及善于交際的程度，或者保守、膽小、安靜的程度及善于交際的程度，或者保守、膽

18、小、安靜的程度u友好性：友好性：個體表現(xiàn)出來的合作、謙恭、可信、易于相處的個體表現(xiàn)出來的合作、謙恭、可信、易于相處的程度程度u情緒穩(wěn)定性：情緒穩(wěn)定性：個體表現(xiàn)出來的平靜、自信以及安全的程度，個體表現(xiàn)出來的平靜、自信以及安全的程度，或不安全、焦慮、沮喪以及情緒化的程度或不安全、焦慮、沮喪以及情緒化的程度u經歷開放性：經歷開放性：個體表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性、好奇以及具有廣泛個體表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性、好奇以及具有廣泛興趣的程度興趣的程度編輯ppt19總結總結 未來應當選擇什么樣的團隊成員，相似性還是互補性？未來應當選擇什么樣的團隊成員，相似性還是互補性？ 問題答案取決于你所考慮的維度問題答案取決于你所考慮的維

19、度1、在知識、技術和經驗方面的互補性非常重要。要建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊，主內與主外的不同人才、耐心的總管和具有戰(zhàn)略眼光的領袖、技術與市場等各方面的人才固然不可偏廢。團隊的搭配上更應注意個人性格與看問題的角度的不同。2、相似性也非常重要，有助于交流溝通從而形成良好的人際關系。個人特性、動機方面的相似性就非常重要。有團隊合作的精神和理念，在事業(yè)的發(fā)展、人生的理念上也很接近。對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目有熱情知人者智知人者智自知者明自知者明編輯ppt20季琦季琦 梁建章梁建章沈南鵬沈南鵬 范敏范敏編輯ppt21編輯ppt22季琦季琦：在上海交通大學念機械工程碩士時，就自己開過電腦在上海交通大學念機械工程碩士時，

20、就自己開過電腦公司，擁有與生俱來的沖勁與生意頭腦。公司，擁有與生俱來的沖勁與生意頭腦。19921992年年3 3月至月至19941994年年6 6月在長江計算機集團上海計算機技術服務公司工作，歷月在長江計算機集團上海計算機技術服務公司工作，歷任技術支持部工程師、銷售工程師、項目主任、市場部經理、任技術支持部工程師、銷售工程師、項目主任、市場部經理、市場及銷售部經理等職。市場及銷售部經理等職。19941994年年7 7月至月至19951995年年3 3月旅居美國。月旅居美國。19951995年年4 4月任北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經理。月任北京中化英華智能系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總經理。梁建

21、章梁建章，擔任，擔任Oracle(Oracle(甲骨文甲骨文) )的中國區(qū)技術總監(jiān)的中國區(qū)技術總監(jiān)沈南鵬，沈南鵬，德意志銀行的董事兼中國資本市場主管德意志銀行的董事兼中國資本市場主管范敏，范敏，上海旅行社、上海新亞國旅總經理兼大陸飯店總經理上海旅行社、上海新亞國旅總經理兼大陸飯店總經理編輯ppt23季琦季琦：充滿活力和創(chuàng)新意識。充滿活力和創(chuàng)新意識。梁建章梁建章，在攜程推出的六西格瑪管理相當成功，在攜程推出的六西格瑪管理相當成功沈南鵬，沈南鵬，善于運用資本、富有與國際資本談判經驗，將攜程、善于運用資本、富有與國際資本談判經驗，將攜程、如家助推上市。如家助推上市。范敏，范敏，帶領攜程從簡單的機票預

22、訂向度假產品過渡，形成進帶領攜程從簡單的機票預訂向度假產品過渡，形成進步的攜程體系步的攜程體系 編輯ppt24“這就像是蓋樓，季琦有激情，能疏通關系，他去拿這就像是蓋樓，季琦有激情，能疏通關系，他去拿批文、搞來土地；沈南鵬精于融資，他去找錢；梁批文、搞來土地；沈南鵬精于融資，他去找錢；梁建章懂、能發(fā)掘業(yè)務模式，他定出大樓的框架；建章懂、能發(fā)掘業(yè)務模式，他定出大樓的框架；而我來自旅游業(yè)，善于攪拌水泥和沙子，制成混凝而我來自旅游業(yè)，善于攪拌水泥和沙子，制成混凝土去填充這個框架。土去填充這個框架?！狈睹粲幸欢卧拋砻枋鏊娜撕戏睹粲幸欢卧拋砻枋鏊娜撕献麝P系。作關系。編輯ppt25季琦季琦：不安于現(xiàn)狀，闖

23、蕩江湖，仗劍天涯，敢于冒險不安于現(xiàn)狀，闖蕩江湖，仗劍天涯，敢于冒險梁建章梁建章，理性而又細致，不喜交談，不愛交往、不善表達，理性而又細致，不喜交談，不愛交往、不善表達沈南鵬，沈南鵬，性格是直來直去，不拐彎的，而且熱情、敏銳性格是直來直去，不拐彎的，而且熱情、敏銳范敏，范敏，兢兢業(yè)業(yè)，老成持重兢兢業(yè)業(yè)，老成持重編輯ppt26u美國的美國的Micheal D. Ensley（1999）通過對）通過對Inc.500企業(yè)資料的企業(yè)資料的實證研究表明：實證研究表明：創(chuàng)業(yè)團隊的異質性本身和環(huán)境動蕩性本身都不利于新創(chuàng)建企創(chuàng)業(yè)團隊的異質性本身和環(huán)境動蕩性本身都不利于新創(chuàng)建企業(yè)的成長及利潤率的提升。業(yè)的成長及利

24、潤率的提升。但在動蕩的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)團隊的異質性能發(fā)揮積極的作用，但在動蕩的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)團隊的異質性能發(fā)揮積極的作用，換而言之，動蕩的環(huán)境需要異質性的創(chuàng)業(yè)團隊。換而言之，動蕩的環(huán)境需要異質性的創(chuàng)業(yè)團隊。uMichael D. Ensley 和和Allen C. Amason在對在對174 家高成長潛家高成長潛力公司進行考察以后發(fā)現(xiàn)力公司進行考察以后發(fā)現(xiàn),公司越年輕公司越年輕,高層團隊成員的異質高層團隊成員的異質性越高性越高,公司的績效也越差公司的績效也越差;這種負相關性隨著公司的逐漸成這種負相關性隨著公司的逐漸成熟而消失熟而消失編輯ppt27不甘心不甘心: :二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，

25、最大的陷阱是滿足。學習力強學習力強: :學歷代表過去,學習力掌握將來。行動力強。行動力強。只有行動才會有結果。行動不一樣，結果才不一樣。知道不去做，等于不知道，做了沒有結果，等于沒有做。錯了不要緊，一定要善于總結，然后再做，一直到正確的結果出來為止。有最基本的道德觀。有最基本的道德觀。編輯ppt28要懂付出。要懂付出。要想杰出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。有強烈的溝通意識。有強烈的溝通意識。溝通無極限，這更是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個好的團隊當然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標到細節(jié)，甚至

26、到家庭等等，都在溝通的內容之列。 誠懇大方。誠懇大方。每人都有不同的立場，不可能要求利益都一致。關鍵是大家都要開誠布公地談清楚，不要委曲求全。相信誠信才是合作的最好基石。 編輯ppt2919811981年和保羅年和保羅艾倫在微軟公司合影艾倫在微軟公司合影 保羅保羅艾倫艾倫編輯ppt30史蒂夫史蒂夫- -鮑爾默鮑爾默 最偉大的商業(yè)合作伙伴關系之一最偉大的商業(yè)合作伙伴關系之一 比爾比爾蓋茨蓋茨 編輯ppt31Steve Ballmer的火爆性格在IT界獨樹一幟,他經典的臺詞“I love this Company”“Developer,Developer,Developer.” 在MIX08上再次

27、展示了它的無敵激情演說:“Web Developer!Web Developer!Web Developer!”編輯ppt32認知性沖突認知性沖突是指團隊成員對有關企業(yè)生產經營管理過程中出現(xiàn)的與問題是指團隊成員對有關企業(yè)生產經營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關的意見、觀點和看法所形成的不一致性相關的意見、觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產經營管理過程只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產經營管理過程的相關問題存在分歧是一種正?，F(xiàn)象的相關問題存在分歧是一種正常現(xiàn)象一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質量和一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質量和提

28、高組織績效提高組織績效 認知性沖突將有助于決策質量的提高，能夠促進決策本身認知性沖突將有助于決策質量的提高，能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度在團隊成員中的接受程度編輯ppt33情感性沖突情感性沖突基于人格化、關系到個人導向的不一致性往往會破壞團隊績基于人格化、關系到個人導向的不一致性往往會破壞團隊績效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性情感性沖突沖突” 情感性沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關鍵性活動，情感性沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關鍵性活動，團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設進行探討，從而降團隊成員普遍地不愿意

29、就問題背后的假設進行探討，從而降低了團隊績效低了團隊績效 情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度編輯ppt34高層團隊高層團隊凝聚力凝聚力士氣士氣歸屬感歸屬感認知性認知性沖突沖突情感性情感性沖突沖突企業(yè)績效企業(yè)績效？編輯ppt35創(chuàng)業(yè)團隊生命周期創(chuàng)業(yè)團隊生命周期n出生：凝聚力和有效性都是低水平，團隊成員具有大量不確出生：凝聚力和有效性都是低水平，團隊成員具有大量不確定性定性n成長：團隊成員彼此學習，愿意分享認知，并采取協(xié)作性行成長：團隊成員彼此學習，愿意分享認知，并采取協(xié)作性行動，

30、團隊凝聚力和有效性都將得到提高動，團隊凝聚力和有效性都將得到提高n成熟：成功的團隊組織實現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標，具有高度的成熟：成功的團隊組織實現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是團隊最理想的階段凝聚力和高度的有效性，是團隊最理想的階段n衰老：依據衰老：依據“團隊記憶團隊記憶”采取相應的行動，團隊也就漸漸地采取相應的行動，團隊也就漸漸地陷入一種群體思維陷阱，并形成某種陷入一種群體思維陷阱，并形成某種“組織惰性組織惰性” n死亡：有效性的損失戰(zhàn)勝對團隊凝聚力的過度管理，團隊開死亡：有效性的損失戰(zhàn)勝對團隊凝聚力的過度管理，團隊開始逐漸解體始逐漸解體 編輯ppt36創(chuàng)業(yè)團隊建設各階段特

31、征創(chuàng)業(yè)團隊建設各階段特征階段階段特征與重點特征與重點形成時期形成時期初步形成創(chuàng)業(yè)團隊的內部框架、建立創(chuàng)業(yè)團隊與外界初步形成創(chuàng)業(yè)團隊的內部框架、建立創(chuàng)業(yè)團隊與外界的初步聯(lián)系的初步聯(lián)系規(guī)范時期規(guī)范時期通過設定標準、交流想法、闡明愿景、明確職責等方通過設定標準、交流想法、闡明愿景、明確職責等方式建立必要規(guī)范式建立必要規(guī)范震蕩時期震蕩時期隱藏問題暴露，公開討論、解決沖突、促進溝通、改隱藏問題暴露，公開討論、解決沖突、促進溝通、改善關系等方法的運用善關系等方法的運用凝聚時期凝聚時期形成有力的團隊文化，更廣泛的授權與更清晰的權責形成有力的團隊文化，更廣泛的授權與更清晰的權責劃分劃分收獲時期收獲時期關注如何

32、提高團隊效率和效益，把全部精力用于應對關注如何提高團隊效率和效益，把全部精力用于應對各種挑戰(zhàn)，形成成果各種挑戰(zhàn)，形成成果調整時期調整時期 對團隊實行整頓，其中一個重要內容是優(yōu)化團隊規(guī)范對團隊實行整頓，其中一個重要內容是優(yōu)化團隊規(guī)范編輯ppt37創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)精神動態(tài)延續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)精神動態(tài)延續(xù)n四維：集體精神、分享認知、共擔風險、協(xié)作進取四維：集體精神、分享認知、共擔風險、協(xié)作進取項目創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)精神強化創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)精神退化對待風險的態(tài)度創(chuàng)業(yè)團隊的成功源于風險承擔創(chuàng)業(yè)團隊的成功源于對風險的回避預期與成效的關系創(chuàng)業(yè)預期超過創(chuàng)業(yè)成效創(chuàng)業(yè)成效超過創(chuàng)業(yè)預期功能與形式的關系團隊功能重于團隊形式團隊形式

33、勝于團隊功能對待問題的態(tài)度視問題為機會視機會為問題創(chuàng)業(yè)關注的重點創(chuàng)業(yè)行為的原因和內容做事的方式和過去是由誰完成的團隊與企業(yè)關系創(chuàng)業(yè)團隊驅使企業(yè)發(fā)展企業(yè)驅使創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展創(chuàng)業(yè)團隊作用方式團隊協(xié)作和積極的組織承諾由群體思維陷阱所引發(fā)的組織慣性，心理契約關系破裂所引發(fā)的違背性行為對創(chuàng)新的支持支持創(chuàng)業(yè)團隊價值創(chuàng)造政治上的小動作左右創(chuàng)業(yè)決策編輯ppt38l優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的特點（優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的特點（Timmons,2005）凝聚力凝聚力合作精神合作精神正直：正直：艱難的選擇和利弊的權衡應綜合考慮客戶、公司的利艱難的選擇和利弊的權衡應綜合考慮客戶、公司的利益以及價值的創(chuàng)造。具有在保證工作質量、員工健康或其他益以

34、及價值的創(chuàng)造。具有在保證工作質量、員工健康或其他相關利益不被侵犯的前提下完成各項任務的信念與承諾。相關利益不被侵犯的前提下完成各項任務的信念與承諾。立足長遠目標：立足長遠目標：敬業(yè)的團隊其成員會朝著企業(yè)的長遠目標努敬業(yè)的團隊其成員會朝著企業(yè)的長遠目標努力，而不是指望能一夜暴富。力，而不是指望能一夜暴富。收獲的觀念：收獲的觀念：最終獲得的資本收益是衡量成功程度的標準。最終獲得的資本收益是衡量成功程度的標準。編輯ppt39致力于價值創(chuàng)造：致力于價值創(chuàng)造：努力把蛋糕做大，使得客戶、團隊成員、努力把蛋糕做大，使得客戶、團隊成員、供應商、股東都能獲得收益。供應商、股東都能獲得收益。平等中的不平等平等中的不平等公正性：公正性：對關鍵員工的獎酬以及職工持股計劃的設計應與各對關鍵員工的獎酬以及職工持股計劃的設計應與各人在一段時期內的貢獻、工作業(yè)績和工作成果相掛鉤。人在一段時期內的貢獻、工作業(yè)績和工作成果相掛鉤。共同分享收獲共同分享收獲編輯ppt40有效的創(chuàng)業(yè)團隊有效的創(chuàng)業(yè)團隊u一個強有力的核心人物一個強有力的核心人物團隊的頂梁團隊的頂梁u一支優(yōu)勢互補的隊伍一支優(yōu)勢互補的隊伍團隊的路基團隊的路基u一個透明溝通的平臺一個透明溝通的平臺團隊的橋梁團隊的橋梁u一套規(guī)