企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)與實踐

1、    企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)與實踐    孫芳當前環(huán)境下，人才對于推動企業(yè)發(fā)展有著不可忽視的關(guān)鍵作用。但如何培養(yǎng)人才，使其匹配組織發(fā)展的需要，是眾多企業(yè)一直在探討的問題。論文以作者所在的企業(yè)大學(xué)鐵建重工學(xué)院為例，分析了學(xué)院針對人才培養(yǎng)體系建設(shè)采取的一系列措施及其效果，以期對其他管理者提供借鑒和參考。近年來，鐵建重工集團以“世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先”為目標，全面實施“五力三型”戰(zhàn)略，2017年還創(chuàng)建性地提出了以“兩型三化九力”為總基調(diào)的下一階段發(fā)展戰(zhàn)略。為了充分發(fā)揮人才的關(guān)鍵性作用，更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略落地，鐵建重工學(xué)院針對人才培養(yǎng)體系建設(shè)進行了大膽改革與創(chuàng)新，堅持做

2、好、做活人才興業(yè)這篇大文章，確保人才跟得上企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。一、鐵建重工學(xué)院人才培養(yǎng)體系建設(shè)鐵建重工學(xué)院的培訓(xùn)工作一直圍繞著“四個堅持”在開展，即：堅持只做與績效相關(guān)的培訓(xùn)；堅持讓所有課程都能聚焦解決業(yè)務(wù)問題；堅持走課程形式創(chuàng)新之路；堅持研究培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化之道。這“四個堅持”既是鐵建重工學(xué)院開展培訓(xùn)工作的方向指引，也使得企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)工作真正做出了成績，在實踐中建立了一套行之有效的人才培養(yǎng)機制。（一）匹配業(yè)務(wù)需求，制定人才培養(yǎng)項目在建設(shè)人才培養(yǎng)體系的過程中，企業(yè)首先要確立人才培養(yǎng)目標，將多樣化的業(yè)務(wù)需求與人才培養(yǎng)定位相匹配。為此，鐵建重工學(xué)院針對集團業(yè)務(wù)需求，分別制定了相應(yīng)的人才培養(yǎng)項目。具

3、體如下：1.“星級” 班組長培養(yǎng)。一線班組長是公司生產(chǎn)一線的骨干力量，為建立優(yōu)質(zhì)高效的班組長隊伍，學(xué)院多次深入生產(chǎn)一線，調(diào)研提煉真實培訓(xùn)需求，創(chuàng)新開發(fā)了集團“星級”班組長培訓(xùn)班項目。培訓(xùn)班邀請集團各單位領(lǐng)導(dǎo)擔任講師，同時外聘班組長管理專家進行系統(tǒng)授課。自2015年12月至2016年7月，歷時7個月，60多個課時，第一期班組長培訓(xùn)班落下帷幕。通過系統(tǒng)的班組長培訓(xùn)和能力鑒定，將集團現(xiàn)有班組長分為“合格”、“一星”、“二星”、“三星”四個等級，并建立等級晉級制度和標準，直接與班組長的薪酬待遇掛鉤，形成了一個培訓(xùn)的閉環(huán)，提升了各班組長的競爭意識和自我提升意識，為建立學(xué)習(xí)型組織奠定了堅實的基礎(chǔ)。2.高技

4、能人才培養(yǎng)。隨著公司自主研發(fā)能力的提升，開發(fā)與研制出的產(chǎn)品越來越多，而這些產(chǎn)品的試制對生產(chǎn)與售后技工的能力提出了更高的要求，但由于一線技能工人能力有限，使得研發(fā)人員經(jīng)常要直接到車間親自指導(dǎo)工人開展工作。為解決這一困境，學(xué)院創(chuàng)新開發(fā)了集團高技能人才培訓(xùn)班項目。該培訓(xùn)班選取集團主要工種，以研究院技術(shù)員和生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)為講師，分工種進行逐一系統(tǒng)的培訓(xùn)。自2015年12月至2016年8月，歷時8個月、200多個課時的集團首批液壓鉗工高技能工培訓(xùn)班和電工高技能工培訓(xùn)班落下帷幕。詳實系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論和實操的交替進行，系統(tǒng)提升了學(xué)員的技能知識和水平，獲得了生產(chǎn)單位和學(xué)員的廣泛好評。3.研發(fā)人才培養(yǎng)。針對技術(shù)研發(fā)人

5、才，公司與中南大學(xué)合作開辦在職工程碩士班，與西南交通大學(xué)、浙江大學(xué)緊密合作，邀請名師專家不定期來公司進行專題講座和技術(shù)經(jīng)驗交流；同時成功打造“國家級企業(yè)技術(shù)中心”、“工程技術(shù)研究中心”、“工程實驗室”、“博士后科研工作站”、“院士專家工作站”五位一體的創(chuàng)新平臺和研發(fā)人才培養(yǎng)平臺；并編制研究院師帶徒管理辦法，建立了研究院師帶徒培養(yǎng)機制。（二）利用互聯(lián)網(wǎng)，多渠道培養(yǎng)人才為提升企業(yè)全體員工的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，集團與國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)教育平臺時代光華合作，建立了集團網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在線教育平臺，將線上學(xué)習(xí)、考試、面授、考勤、作業(yè)、線下考試、證書相關(guān)聯(lián)，依托平臺來實現(xiàn)對培訓(xùn)的全過程管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控。目前，集團網(wǎng)絡(luò)學(xué)

6、院在線教育平臺建立了鐵建重工專屬知識庫和課程資源庫，形成了研發(fā)類、營銷類、生產(chǎn)類、財務(wù)類、綜合類等9大類別課程體系。同時，集團設(shè)立了各類各層級人員網(wǎng)絡(luò)學(xué)院最低學(xué)習(xí)積分標準制度，并按季度進行考核，與績效掛鉤，為全員進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)注入源源不斷的動力。除此之外，集團人力資源部還策劃完成了oa、sap及時代光華網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的整體集成，實現(xiàn)了對培訓(xùn)項目的o2o管理（即線下培訓(xùn)工作線上管理）。目前，員工可以在oa中進行培訓(xùn)事務(wù)日常操作，可在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進行各類內(nèi)外部課程學(xué)習(xí)，同時培訓(xùn)管理者可以在sap中完成培訓(xùn)事務(wù)管理（如課程體系的搭建、課程安排、數(shù)據(jù)的記錄/提取/分析），實現(xiàn)了三方數(shù)據(jù)的實時共享。同時在線上設(shè)

7、置員工學(xué)習(xí)地圖、建立培訓(xùn)成果線上評估體系、內(nèi)訓(xùn)課程體系，全面升級了培訓(xùn)管理模式。（三）打造內(nèi)訓(xùn)師隊伍，最大化內(nèi)部資源企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。為此，公司編制了內(nèi)訓(xùn)師管理制度，建立了“選拔認證培養(yǎng)”的內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)機制，并打造了內(nèi)訓(xùn)師定期交流平臺，同時還從激勵制度上對認證講師和普通講師進行了有效區(qū)分。這一系列的創(chuàng)新舉措，極大地激發(fā)了公司潛在內(nèi)訓(xùn)師人才的積極性，壯大了內(nèi)訓(xùn)師隊伍，讓越來越多的專業(yè)人才走上了內(nèi)訓(xùn)師講臺，也使公司各類別精英人才的寶貴經(jīng)驗得以沉淀和傳承。自2014年至今，集團共培養(yǎng)了合格認證講師百余名。2016年，公司更是進一步創(chuàng)新集團內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方式，在原基礎(chǔ)上進一步加大高層級高學(xué)歷的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)范圍，加強內(nèi)訓(xùn)師課程評審環(huán)節(jié)，引入公司眾多技術(shù)專家擔任課程評審評委，同時外聘外部專家進行評審，最大限度地保證認證講師的質(zhì)量。二、結(jié)語隨著知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)競爭的核心是人才競爭的理念已成共識。人才作為企業(yè)發(fā)展的助推器，如何培養(yǎng)人才，充分發(fā)揮其特長，為組織創(chuàng)造更多價值，是每個企業(yè)必須思考的問題。鐵建重工學(xué)院通過分析不同的業(yè)務(wù)需求，對人才進行了分類，并針對性的開展培訓(xùn)工作，取得了良好效果。事實上，每個企業(yè)都是獨立的個體，由于所處環(huán)境的不同，其培訓(xùn)模式也會存在不同程度的差異