2022年企業(yè)全面質(zhì)量管理理論對煤炭職業(yè)院校人才培養(yǎng)的必要性1

1、企業(yè)全面質(zhì)量治理理論對煤炭職業(yè)院校人才培育的必要性趙菁 葉蔚萍 黨永龍摘 要 煤炭職業(yè)院校是我國職業(yè)訓(xùn)練的重要組成部分，也是我國高等職業(yè)訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的重要支撐力氣；煤炭職業(yè)院校人才培育與企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程既有相像之處，又有各自的特點(diǎn)；煤炭職業(yè)院校能夠運(yùn)用企業(yè)全面質(zhì)量治理理論，但煤炭職業(yè)院校人才培育本身的特點(diǎn)又?jǐn)U展了企業(yè)全面質(zhì)量治理理論的運(yùn)用范疇；本文通過介紹企業(yè)全面質(zhì)量治理理論的原理， 結(jié)合我國煤炭職業(yè)院校自身特點(diǎn)，分析企業(yè)全面質(zhì)量治理理論對煤炭職業(yè)院校人才培育實(shí)施全面質(zhì)量治理理論的必要性；關(guān)鍵詞 全面質(zhì)量治理理論 煤炭院校 質(zhì)量早在 20 世紀(jì) 90 歲月，“訓(xùn)練的全面質(zhì)量治理”理論在西

2、方發(fā)達(dá)國家被廣泛推廣，同時(shí)，該理論在訓(xùn)練界的運(yùn)用在全球引起關(guān)注；我國對訓(xùn)練的全面質(zhì)量治理理論的討論和應(yīng)用起步較晚，但也為訓(xùn)練治理供應(yīng)了一種新思路，讓我國的訓(xùn)練工作者們站在“以同學(xué)為本”的角度上，摸索訓(xùn)練治理的全過程；通過長期的實(shí)踐工作，我們發(fā)覺全面質(zhì)量治理理論不僅適用于企業(yè)進(jìn)展，也適用于學(xué)校教學(xué)的治理，能夠提高煤炭職業(yè)院校人才培育質(zhì)量水平；一、全面質(zhì)量治理理論1960 年全面質(zhì)量治理（ tqm）理論被首次提出，它的基本觀點(diǎn)是以顧客為一切的動(dòng)身點(diǎn)，在治理過程中連續(xù)不斷地改進(jìn)組織中各部分工作的質(zhì)量，努力做到精確計(jì)量，對企業(yè)生產(chǎn)的全過程進(jìn)行治理等；其內(nèi)容包括組織流程的不斷合理化，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)高質(zhì)量

3、化，以人為 本，人力資源開發(fā)和治理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識和合作意識，注意長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，推廣全員參加治理等；該理論既包括對產(chǎn)品質(zhì)量的治理，也包括對企業(yè)員工的治理，是一種全方位、立體化的治理理論；全面質(zhì)量治理具有以下特點(diǎn)：一是防范性，二是服務(wù)性，三是科學(xué)性；其中，防范性是指企業(yè)要建立產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警系統(tǒng)，制訂防范計(jì)策；服務(wù)性是指企業(yè)要誠信為客戶供應(yīng)有針對性的服務(wù)，以滿意不同層次客戶的需求；科學(xué)性是指企業(yè)要引進(jìn)的治理方 式，積存治理體會(huì)；這種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的治理哲學(xué)隨著企業(yè)的快速進(jìn)展而得到完善，同時(shí)這種理論的應(yīng)用范疇也在不斷擴(kuò)大；假如把訓(xùn)練看成是一種服務(wù)，學(xué)校訓(xùn)練被視為一種公共產(chǎn)業(yè)，學(xué)校的一切活動(dòng)

4、都是為了給社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品”，那么，全面質(zhì)量治理作為一種有效的治理理論就能應(yīng)用到煤炭職業(yè)院校人才培育中；在企業(yè)全面質(zhì)量治理理論的指導(dǎo)下，煤炭職業(yè)院校的各部門形成了一個(gè)服務(wù)鏈，每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量作為一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，整合一切有利資源進(jìn)一步改善學(xué)校的內(nèi)、外部環(huán)境，營造良好的組織氛圍，取得從上到下、從內(nèi)到外各方面的支持，構(gòu)建煤炭職業(yè)院校人才培育的基礎(chǔ)框架；煤炭職業(yè)院校雖然不屬于營利性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，但是治理水平、治理成效對人才培育質(zhì)量和教學(xué)成效有至關(guān)重要的影響；二、煤炭職業(yè)院校人才培育實(shí)施全面質(zhì)量治理理論的必要性“從同學(xué)動(dòng)身，以滿意同學(xué)需要為治理的內(nèi)在動(dòng)力，連續(xù)提高訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量”是煤炭職業(yè)院校全面質(zhì)量

5、治理理論的基本思想；這一理論在煤炭職業(yè)院校提高人才培育質(zhì)量的實(shí)踐運(yùn)用中具有全面治理、全員參加、全程掌握等基本特點(diǎn)；（一）適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)院校質(zhì)量治理的需要我國正處在“供應(yīng)側(cè)”調(diào)整的轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期；加入wto后，我國所處的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代正實(shí)現(xiàn)法制化、開放化、競爭化的不斷完善階段；我國職業(yè)院校訓(xùn)練在全球化市場經(jīng)濟(jì)體制的作用 下，必定引起新一輪的猛烈競爭，這會(huì)給煤炭職業(yè)院校的訓(xùn)練質(zhì)量治理提出新的挑戰(zhàn)，為社 會(huì)培育高素養(yǎng)的人才將成為煤炭職業(yè)院校人才培育的首要目標(biāo)；面對如此猛烈的競爭，煤炭 職業(yè)院校必需在人才培育中實(shí)施全面質(zhì)量治理，把職業(yè)訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)以及相關(guān)的治理活動(dòng)有 機(jī)地聯(lián)系起來，形成訓(xùn)練質(zhì)量保證體系和訓(xùn)練

6、質(zhì)量改進(jìn)體系，從學(xué)校組織層面、老師科教層 面、同學(xué)學(xué)習(xí)層面構(gòu)筑起多維的質(zhì)量治理構(gòu)架，樹立煤炭職業(yè)院校全體成員高度的責(zé)任感、 使命感，視質(zhì)量為學(xué)校生存之本、同學(xué)成才的保證；從而使學(xué)校的質(zhì)量治理工作不僅高效， 而且布滿動(dòng)力和活力，具有長期的可連續(xù)進(jìn)展性；這樣才能提高煤炭職業(yè)院校的競爭力和辦 學(xué)效益，為社會(huì)培育更多的職業(yè)技能人才；（二）提高高職院校訓(xùn)練質(zhì)量的需要煤炭職業(yè)院校的質(zhì)量治理與企業(yè)的質(zhì)量治理最大的區(qū)分是其生產(chǎn)者為老師、輔教、治理人 員，產(chǎn)品為同學(xué)；這是煤炭職業(yè)院校實(shí)施全面質(zhì)量治理理論獨(dú)具的特性；煤炭職業(yè)院校在組織治理上較為松散，對老師的學(xué)術(shù)要求和工作環(huán)境時(shí)間、空間上的限制較為寬松；煤炭職業(yè)院

7、校應(yīng)將為社會(huì)培育具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、過硬思想基礎(chǔ)、全面技術(shù)才能的人才，滿意快速進(jìn)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)需要作為煤炭職業(yè)院校人才培育的主要目標(biāo)；（三）高職院校組織文化進(jìn)展的需要在提高煤炭職業(yè)院校人才培育質(zhì)量中實(shí)施全面質(zhì)量治理理論，有助于老師、同學(xué)形成以提高人才培育質(zhì)量為核心的統(tǒng)一思想，把提高職業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量作為動(dòng)身點(diǎn)和歸宿點(diǎn)；企業(yè)全面質(zhì)量治理理論能有效地提高煤炭職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量，在降低成本的同時(shí)最大限度地提升煤炭職業(yè)院校的社會(huì)服務(wù)價(jià)值；（作者單位為云南能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院） 參考文獻(xiàn)1 黃賜英. 全面質(zhì)量治理理念在高等訓(xùn)練質(zhì)量治理中的應(yīng)用d. 湖南師范高校， 2006.2 彭劍峰. 人力資源治理概論 m. 上海：復(fù)旦高校出版社， 2006.3 王挺. 企業(yè)高層治理人員素養(yǎng)的多層次模糊評判方法j.統(tǒng)計(jì)與決策， 2006（7）： 140-141.4 張智光. 決策科學(xué)與藝術(shù) m. 北京：科學(xué)出版社， 2006.5史玉風(fēng). 高校老師的角色再定