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文檔簡介

1、置業(yè)顧問個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5篇置業(yè)顧問個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1 邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)龐大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。 由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的,所以20_年11月我到了上海_地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售?置業(yè)顧問。此刻實(shí)習(xí)已經(jīng)

2、結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在施行中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我馬上走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。 _地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪

3、的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。 下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖: 戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程: 尋找顧客合約訪談?wù)勁锌蛻糇粉櫤灱s售后服務(wù)。 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程: 尋找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。 時(shí)間過的很快,近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我透過施行學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),透過不斷的學(xué)習(xí)逐步提升了自我的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深明白,自

4、我經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后是正式工作中,我期望透過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和施行,在現(xiàn)場不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自我的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。 新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。 在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。 置業(yè)顧問個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2 透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越深厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜愛,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為

5、,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn): 1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了具體的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。 2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到施行當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和使命心,多思索,多跟

6、同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。 3。不管自我的內(nèi)心多么的害怕,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。 4。自我必需要把自我的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自我的利益。 5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不

7、要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。常常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務(wù)必多思索。 6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采用末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)時(shí)的選取。所以自我必需要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等

8、做到必需程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接, 也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自我的人生有正確的方向。 實(shí)習(xí)推舉 透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必需要十分了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,理解的價(jià)格范圍

9、,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于施行當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必需要把你所見過的客戶包括談客過程中所碰到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不合適這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富??傆幸惶炷惚匦钑?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑,要

10、求知識(shí)面必需要廣。這些知識(shí)會(huì)提升你的簽約成功率。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng) 中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn); 1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,更讓客戶信服放心) 2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜愛旅游,有的客戶喜愛財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快) 3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(依據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍) 4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的

11、是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)懷的問題那么也是不成功的交流) 5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才干把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面) 6。要永遠(yuǎn)懂得施行是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打 挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對(duì)你的戒心以及提起購房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事) 置業(yè)顧問個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3 通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣

12、越來越深厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜愛,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn): 1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了具體的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。 2.我必需在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所

13、有的知識(shí)把它應(yīng)用到施行當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思索,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。 3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必需用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。 4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅

14、耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。 5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。常常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必需多思索。 6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采用末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不

15、管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)時(shí)的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接, 也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕J且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。 總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠保持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向施行方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理

16、論與施行相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。 同時(shí),在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不夠。主要如下: a、知識(shí)量少搭不上話。 b、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。 c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。 這些都是我在日后工作中需要強(qiáng)化的,我相信我能做好! 置業(yè)顧問個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4 第一份工作是我比較不喜愛的工作,致使我換了我比較喜愛的第二份工作。 通過兩份工作兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下: 一、我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)90%的在社會(huì)用不到,我個(gè)人認(rèn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)的是敢做、敢想、敢說、敢于革新的思維,這樣才干進(jìn)入社會(huì),進(jìn)入你所在的行業(yè)才干迅

17、速進(jìn)入狀態(tài),工作起來才干得心應(yīng)手。 二、此次實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月讓我在以后的創(chuàng)業(yè)找到了一些可以借鑒的商業(yè)模式,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)與銷價(jià)的差別很大,從中的服務(wù)占據(jù)了90%的銷售利潤,這也是在市場競爭中的一個(gè)重要手段。 三、每一家企業(yè)要想發(fā)展到大規(guī)模的公司必需要有完備的管理機(jī)制、給員工足夠的發(fā)展空間、并且還要提升員工的素養(yǎng),這是企業(yè)的形象最好體現(xiàn),要讓員工在這里看到希望,把員工賺到錢放到第一位,這樣才干發(fā)展壯大公司,這樣才干留住優(yōu)秀的職場人才。 四、在這過程中,學(xué)到了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),比如:商務(wù)談判、客戶感官推斷、客戶交流能力、商務(wù)禮儀、職場新熟悉、網(wǎng)絡(luò)營銷、房客源的開發(fā)的流程等等社會(huì)職場工作經(jīng)驗(yàn),這讓我在接下來的

18、學(xué)習(xí)個(gè)找下一份工作提供了很好的學(xué)習(xí)方向和工作提供了重要的條件。 五、在職場競爭無處不在,就在這次實(shí)習(xí)中,有同學(xué)的競爭、有公司內(nèi)部員工的競爭、有與同行業(yè)其他公司的競爭等激勵(lì)的競爭,這尤其的鍛煉了我的競爭優(yōu)勢(shì),“適者生存這個(gè)道理在職場中表現(xiàn)得淋漓盡致,尤其是此次在福璟商貿(mào)的工作,同學(xué)的競爭讓我記憶猶新,我們?cè)谀睦锊粩嗟漠a(chǎn)生矛盾,同學(xué)之間有很多產(chǎn)生了口角,這從學(xué)校的角度出發(fā),這份工作對(duì)我們來說很不負(fù)責(zé)任,40多人在這個(gè)狹小的空間里,并且還把我們分成了幾個(gè)組,這讓我友誼的競爭升級(jí),同時(shí)也是考驗(yàn)我們對(duì)待這樣一種逆境中推斷自我的一種職場經(jīng)驗(yàn),我在這里選擇了放棄,一個(gè)月后果斷離開,選在了我比較喜愛的第二份工

19、作。 六、在尊園地產(chǎn),我學(xué)到了目標(biāo)、信心。在職場中這兩點(diǎn)很重要,一個(gè)是明確的目標(biāo)和自己的心態(tài),這里工作環(huán)境很有激情,讓我在這里鍛煉了我的“陽光心態(tài)。這個(gè)心態(tài)是公司培訓(xùn)時(shí)講的,這讓我很受感染,話說“跟什么樣的人,學(xué)什么人在什么樣的環(huán)境鍛煉什么樣的人,在此次實(shí)習(xí)中感同深受。 七、永遠(yuǎn)都不要放棄學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)我們才干在將來的職場競爭中脫穎而出,在付璟商貿(mào)那里給我們的培訓(xùn)是我們的輔導(dǎo)員去看我們的時(shí)候,趕緊把我們聚集起來給我們講一些講說員都將不順的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)有意義嗎?在尊園地產(chǎn),不是培訓(xùn)給別人看的,是培訓(xùn)給自己的,在這里公司總部會(huì)不定期的給員工培訓(xùn),上到各位高管下到新入職的員工,并且在片區(qū)上隨

20、時(shí)還有培訓(xùn)。在培訓(xùn)中總部培訓(xùn)班的班主任隨時(shí)關(guān)注我們的培訓(xùn),要我們隨時(shí)提出我們的看法,我在培訓(xùn)班中擔(dān)任班長,我提了多個(gè)看法,班主任和院長都認(rèn)真的分析采納,并且還對(duì)我的看法打 一一回答反饋我,我認(rèn)為公司能對(duì)一個(gè)小職員做到這一點(diǎn),我認(rèn)為非常難得,這是讓我們不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力,只有不斷的學(xué)習(xí),才干在公司發(fā)展更好,公司才干在這個(gè)行業(yè)中中得更大。 八、做管理的管理者會(huì)給手下的每一個(gè)員工都有很大的影響。在尊園地產(chǎn),我們經(jīng)理對(duì)我來說是一個(gè)對(duì)我影響很深的人,我們剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)理多我們有很多的照顧和幫助,同時(shí)給我們的期望比較高,對(duì)我們管理比較嚴(yán)格,尤其是在我們分組后的管理,入職十天左右就開始對(duì)我有指標(biāo),十五天以后

21、就按老員工的工作指標(biāo)要求我,這讓我快速的學(xué)到了很多,管理者有利的關(guān)懷和幫助和對(duì)員工的嚴(yán)格,會(huì)激發(fā)每一個(gè)員工的最大潛質(zhì)。 九、在公司,公司的文化會(huì)影響員工的工作。在尊園,“尊你所想,“園你所夢(mèng)和感恩的文化我很受感染。在培訓(xùn)中讓我了解了公司的文化,并且我曾參加尊園地產(chǎn)的季度員工大會(huì),通過這一系列的活動(dòng),我深入了解了公司的文化,文化感染公司員工的積極性,同時(shí)為一個(gè)一個(gè)的員工創(chuàng)造奇跡,讓我感受很深。 學(xué)校和社會(huì)對(duì)我們大學(xué)生來說都是完全不同的,大學(xué)里我們要敢做、敢想、敢說、敢于革新,在學(xué)校是培養(yǎng),我們應(yīng)積極去培養(yǎng)自己,進(jìn)入社會(huì)我們是積存、交流、學(xué)校,只有在學(xué)校學(xué)好了,才干更快的融入社會(huì)。 置業(yè)顧問個(gè)人實(shí)

22、習(xí)總結(jié)5 通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越深厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜愛,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn): 1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了具體的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。 2.我必需

23、在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到施行當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思索,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。 3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必需用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。 4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的

24、時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。 5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。常常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必需多思索。 6.地產(chǎn)銷售競

25、爭激烈,一般采用末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)時(shí)的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接, 也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。 實(shí)習(xí)建議。 通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必需要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價(jià)格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客

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