統(tǒng)計實務(wù)講義

1、“企業(yè)一套表基本情況一、企業(yè)一套表統(tǒng)計制度產(chǎn)生的背景隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家的宏觀管理以及現(xiàn)在社會各界對統(tǒng)計信息的需求越來越多，要求也越來越高。國家原來實行的統(tǒng)計調(diào)查方式具有一定的分散性，主要是以國民經(jīng)濟行業(yè)和專業(yè)統(tǒng)計為主，進行數(shù)據(jù)搜集和處理，各個專業(yè)分別向企業(yè)采集數(shù)據(jù)，相對獨立地完成統(tǒng)計業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的工作。這就容易導(dǎo)致統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作的效率不高，工作的銜接性也比較差，同時使企業(yè)的統(tǒng)計工作負擔(dān)比較重。如何科學(xué)有效的采集統(tǒng)計數(shù)據(jù)呢？這樣就產(chǎn)生了企業(yè)一套表。企業(yè)一套表調(diào)查制度打破了專業(yè)界限，是對傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作模式的改革和完善。在充分利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式和業(yè)務(wù)流程的改革，

2、通過實施企業(yè)一套表的改革，逐步實現(xiàn)統(tǒng)計工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高統(tǒng)計效率、統(tǒng)計工作的質(zhì)量和統(tǒng)計工作的服務(wù)水平，從而也可以從根本上減輕企業(yè)統(tǒng)計人員的負擔(dān)。通過實行“一套表”，統(tǒng)一到調(diào)查對象去采集數(shù)據(jù)，做到“下去一把抓”，在統(tǒng)計機構(gòu)內(nèi)部“上來再分家”，這種工作方式給調(diào)查對象（主要是企業(yè)）帶來的最顯著的好處就是一年只需參加一、兩次統(tǒng)計調(diào)查布置會，就可以將全部統(tǒng)計任務(wù)領(lǐng)回去；同時，對于一項調(diào)查任務(wù)，也只需向統(tǒng)計機構(gòu)報送一次數(shù)據(jù)就可以了。二、企業(yè)一套表的概念（一）定義：企業(yè)一套表是一種以企業(yè)為基本統(tǒng)計單元，將需要采集的統(tǒng)計調(diào)查內(nèi)容集中設(shè)置并統(tǒng)一布置和收集的統(tǒng)計報表制度。（資源整合、統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同運作）（

3、二）相關(guān)概念：統(tǒng)計范圍：規(guī)模以上工業(yè)、有資質(zhì)的建筑業(yè)、限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)、重點服務(wù)業(yè)、重點耗能法人單位。調(diào)查單位確定：按“先進庫，再有數(shù)”的原則，統(tǒng)一確定，生成調(diào)查單位庫。新建、改制、重新注冊、合并、拆分等名稱變更單位，每季調(diào)整一次；規(guī)模變動、破產(chǎn)、關(guān)閉、基本信息的變更一年調(diào)整一次。統(tǒng)計內(nèi)容：調(diào)查單位基本情況、從業(yè)人員及工資總額、財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、能源和水消費、科技活動、信息化情況、經(jīng)營情況等。統(tǒng)計原則：有資質(zhì)的建筑業(yè)是按注冊地統(tǒng)計原則，其他按在地原則進行統(tǒng)計。數(shù)據(jù)采集：聯(lián)網(wǎng)直報。數(shù)據(jù)處理：在數(shù)據(jù)處理軟件中，各級統(tǒng)計機構(gòu)在規(guī)定的時間內(nèi)、分專業(yè)審核、驗收和匯總。

4、三、企業(yè)一套表的實施意義1、規(guī)范統(tǒng)一統(tǒng)計工作；2、實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變；3、減輕調(diào)查對象和基層統(tǒng)計機構(gòu)負擔(dān)；4、統(tǒng)計制度方法改革的需求。四、實施企業(yè)一套表的基本思路1、統(tǒng)一設(shè)計報表制度；2、統(tǒng)一確定和管理調(diào)查單位；3、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集處理方式；4、規(guī)范統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)流程；5、統(tǒng)一布置和分專業(yè)負責(zé)向結(jié)合。五、堅持依法統(tǒng)計1、建立完備的統(tǒng)計法規(guī)體系；2、增強統(tǒng)計法制觀念；3、健全科學(xué)嚴(yán)格的執(zhí)法制度和執(zhí)法程序；4、完善執(zhí)法監(jiān)督檢查。六、主要統(tǒng)計指標(biāo)1、國內(nèi)（地區(qū)）生產(chǎn)總值 （GDP）2、工業(yè)生產(chǎn)增長速3、居民消費價格指數(shù)（CPI）4、住宅銷售價格指數(shù)5、工業(yè)生產(chǎn)者價格指數(shù)（PPI）6、農(nóng)村居民人均純收

5、入7、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8、糧食產(chǎn)量9、單位GDP能耗10、全社會固定資產(chǎn)投資11、社會消費品零售總額12、城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資七、當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計存在的主要問題1、統(tǒng)計工作得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視；2、企業(yè)統(tǒng)計臺賬和原始記錄越來越不健全；3、部分統(tǒng)計人員素質(zhì)不高；4、統(tǒng)計在企業(yè)的基本作用未發(fā)揮；5、企業(yè)統(tǒng)計人員對于統(tǒng)計工作的認識不足 企業(yè)主要統(tǒng)計報表基本單位統(tǒng)計基本單位：是指我國境內(nèi)除住戶以外擁有一定活動場所并從事一定生產(chǎn)活動的社會經(jīng)濟單位。我國的基本單位按其作用和性質(zhì)的不同劃分為兩種，一種叫法人單位，另一種叫產(chǎn)業(yè)活動單位。一、基本單位的統(tǒng)計方法經(jīng)濟普查年份采用全面調(diào)查，非經(jīng)濟普查年份采用重

6、點調(diào)查二、基本單位統(tǒng)計的內(nèi)容：15項內(nèi)容1、組織機構(gòu)代碼由組織機構(gòu)代碼登記主管部門頒發(fā)的在全國范圍內(nèi)唯一、始終不變的代碼。產(chǎn)業(yè)活動單位是本部的，如果沒有法定代碼，使用法人單位法定代碼的前8位，第9位填“B”。2、單位詳細名稱指經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)正式使用的單位全稱。單位名稱與單位公章一致。3、行業(yè)類別根據(jù)單位所從事的的社會經(jīng)濟活動性質(zhì)對單位進行的分類。4、單位規(guī)模根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法（國統(tǒng)字【2011】75號）規(guī)定，依據(jù)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額（采用資產(chǎn)總計代替）等指標(biāo)或替代指標(biāo)將單位劃分為大型、中型、小型和微型。5、單位負責(zé)人（法定代表人）指依照法律或者法人組織章程規(guī)定，

7、代表法人行駛職權(quán)負責(zé)人。產(chǎn)業(yè)活動單位填寫本單位主要負責(zé)人。6開業(yè)（成立）時間開業(yè)（成立）時間指企業(yè)開業(yè)或成立的具體年月。分以下幾種情況填報：（1）解放前成立的單位填寫最早開工或成立的年月；（2）解放后成立的單位填寫領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照或批準(zhǔn)成立的時間，如開業(yè)年月早于領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的時間，填寫最早開業(yè)年月；（3）機關(guān)、事業(yè)單位的成立時間分三種情況：新設(shè)立的單位成立時間填新設(shè)立時間；恢復(fù)設(shè)立的單位（指中間因某種原因停頓，后又恢復(fù)的單位）成立時間填以前設(shè)立的時間；機構(gòu)改革中，有些單位雖然名稱有變化，但其基本職能未變，成立時間要填寫最早成立時間；（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)（居委會）、村委會，如管轄區(qū)域基本未改變，其

8、成立時間按原成立時間填寫；否則，按新成立時間填寫；（5）改制企業(yè)的開業(yè)時間按原成立時間填寫；（6）企業(yè)分立、合并分二種情況：一種是因合并或分立而新設(shè)的企業(yè)，其開業(yè)時間按工商部門重新登記的開業(yè)時間填寫；另一種是合并或分立后繼續(xù)存在的企業(yè)，填寫原企業(yè)開業(yè)時間；（7）與外方或港、澳、臺合資的企業(yè)，按領(lǐng)取合資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的時間填寫。7、聯(lián)系方式聯(lián)系方式包括固定電話、移動電話、傳真電話、郵政編碼、電子信箱和網(wǎng)站地址等能夠與單位取得聯(lián)系的信息。8、登記注冊（或批準(zhǔn)）情況登記注冊（或批準(zhǔn)）情況指辦理登記注冊手續(xù)的機關(guān)（或批準(zhǔn)成立的機關(guān)）名稱、級別和登記注冊號碼。9、登記注冊類型登記注冊類型是指企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)業(yè)

9、活動單位的登記注冊類型，按其在工商行政管理機關(guān)登記注冊的類型填寫。10、企業(yè)控股情況企業(yè)控股情況是根據(jù)企業(yè)實收資本中某種經(jīng)濟成分的出資人的實際投資情況，或出資人對企業(yè)資產(chǎn)的實際控制、支配程度進行分類。具體分為國有控股、集體控股、私人控股、港澳臺商控股、外商控股和其他六類。11、隸屬關(guān)系隸屬關(guān)系是指本單位隸屬于哪一級行政管理單位，按照國家標(biāo)準(zhǔn)單位隸屬關(guān)系代碼（GB/T12404-1997）分為：中央、省、地、縣、街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、居民委員會、村民委員會和其他。中央與地方雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位，以領(lǐng)導(dǎo)為主的一方來劃分中央屬或地方屬。12、營業(yè)狀態(tài)營業(yè)狀態(tài)是指企業(yè)（單位）的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)?？煞譃闋I業(yè)、停業(yè)（歇業(yè)）

10、、籌建、當(dāng)年關(guān)閉、當(dāng)年破產(chǎn)、其他等幾個類型。13、執(zhí)行會計標(biāo)準(zhǔn)類別執(zhí)行會計標(biāo)準(zhǔn)類別分為執(zhí)行企業(yè)會計制度、事業(yè)單位會計制度、行政單位會計制度、民間非營利組織會計制度和其他五種情況。（1）企業(yè)會計制度：執(zhí)行2006年企業(yè)會計準(zhǔn)則、2001年企業(yè)會計制度和小企業(yè)會計制度的企業(yè)選填此項。包括實行企業(yè)化管理、執(zhí)行企業(yè)會計制度的事業(yè)單位。14、機構(gòu)類型機構(gòu)類型分為企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)、社會團體、民辦非企業(yè)單位、基金會、居委會、村委會和其他組織機構(gòu)。15、產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)是指法人單位所屬的全部產(chǎn)業(yè)活動單位按統(tǒng)計專業(yè)分組的單位數(shù)。從業(yè)人員及工資統(tǒng)計一、 從業(yè)人員統(tǒng)計兩大類：從業(yè)人員期末人數(shù) 從業(yè)人

11、員平均人數(shù)三指標(biāo)：在崗職工 勞務(wù)派遣人員 其他從業(yè)人員1、從業(yè)人員期末人數(shù)：是一個時點指標(biāo)，是指期末最后一日24時在本單位中工作，并取得工資或其他形式勞動報酬的人員數(shù)。不包括最后一日當(dāng)天及以前已經(jīng)與單位解除勞動合同關(guān)系的人員。從業(yè)人員不包括：（1）離開本單位仍保留勞動關(guān)系，并定期領(lǐng)取生活費的人員；（2）利用課余時間打工的學(xué)生及在本單位實習(xí)的各類在校學(xué)生；（3）本單位因勞務(wù)外包而使用的人員。2、從業(yè)人員平均人數(shù)：指報告期內(nèi)（年度、季度、月度）平均擁有的從業(yè)人員數(shù)。季度或年度平均人數(shù)按單位實際月平均人數(shù)計算得到，不得用期末人數(shù)替代。（1）月平均人數(shù)月平均人數(shù)是以報告月內(nèi)每天實有的全部人數(shù)相加之和，

12、除以報告月的日歷日數(shù)。計算公式為：月平均人數(shù)報告月內(nèi)每天實有的全部人數(shù)之和÷報告月的日歷日數(shù)（2）年平均人數(shù)年平均人數(shù)是以12個月的平均人數(shù)相加之和除以12求得。計算公式為：年平均人數(shù)報告年內(nèi)12個月平均人數(shù)之和÷12在年內(nèi)新成立的單位年平均人數(shù)計算方法為：從實際開工之月起到年底的月平均人數(shù)相加除以12。年平均人數(shù)（開工之月平均人數(shù)12月平均人數(shù)）÷123、在崗職工：指在本單位工作且與本單位簽訂勞動合同，并由單位支付各項工資和社會保險、住房公積金的人員，以及上述人員中由于學(xué)習(xí)、病傷、產(chǎn)假等原因暫未工作仍由單位支付工資的人員。在崗職工還包括：（1）應(yīng)訂立勞動合同而未

13、訂立勞動合同人員（如使用的農(nóng)村戶籍人員）；（2）處于試用期人員；（3）編制外招用的人員，如臨時人員；（4）派往外單位工作，但工資仍由本單位發(fā)放的人員（如掛職鍛煉、外派工作等情況）。需注意的是：在崗職工不包括（1）本單位使用的且由本單位直接支付工資的勞務(wù)派遣人員，應(yīng)統(tǒng)計在本單位“勞務(wù)派遣人員”中；（2）本單位因勞務(wù)外包而使用的人員，由承包勞務(wù)的單位統(tǒng)計為在崗職工。2.勞務(wù)派遣人員：是指根據(jù)中華人民共和國勞動合同法規(guī)定，與勞務(wù)派遣單位簽訂勞動合同，并被勞務(wù)派遣單位派遣到實際用工單位工作，且勞務(wù)派遣單位與實際用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議的人員。需要注意的是：無論用工單位是否直接支付勞動報酬，勞務(wù)派遣人員

14、均由實際用工單位填報，而勞務(wù)派遣單位（派出單位）不填報這些人員。3.其他從業(yè)人員：指在本單位工作，不能歸到在崗職工、勞務(wù)派遣人員中的人員。此類人員是實際參加本單位生產(chǎn)或工作并從本單位取得勞動報酬的人員。具體包括：非全日制人員、聘用的正式離退休人員、兼職人員和第二職業(yè)者等，以及在本單位中工作的外籍和港澳臺方人員。二、工資總額統(tǒng)計兩大類：從業(yè)人員工資總額 從業(yè)人員平均工資三指標(biāo)：在崗職工工資 勞務(wù)派遣人員工資 其他從業(yè)人員工資從業(yè)人員工資總額：是指根據(jù)關(guān)于工資總額組成的規(guī)定，本單位在報告期內(nèi)（季度或年度）直接支付給本單位全部從業(yè)人員的勞動報酬總額。包括計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點

15、工資、特殊情況下支付的工資。工資總額是稅前工資，包括單位從個人工資中直接為其代扣或代繳的房費、水費、電費、住房公積金和社會保險基金個人繳納部分等。不論是以貨幣形式支付的還是以實物形式支付的，均應(yīng)列入工資總額的計算范圍。 1.在崗職工工資總額：指本單位在報告期內(nèi)直接支付給本單位全部在崗職工的勞動報酬總額。在崗職工工資總額從構(gòu)成角度分解為四部分：基本工資、績效工資、工資性津貼和補貼、其他工資。（1）基本工資也可稱為標(biāo)準(zhǔn)工資、合同工資、談判工資。單位給個人確定的底薪可作為基本工資，包括工齡工資?；竟べY不含定時、定額發(fā)放的各種獎金、各種津貼和補貼、加班工資，也不包括補發(fā)的上一季度或上一年度的基本工資

16、。（2）績效工資也可稱為效益工資、業(yè)績工資。指根據(jù)本單位利潤增長和員工工作業(yè)績定期支付給本單位在崗職工的獎金；支付給本單位從業(yè)人員的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬。具體包括：值加班工資、績效獎金（如年度、季度、月度等）、全勤獎、生產(chǎn)獎、節(jié)約獎、勞動競賽獎和其他名目的獎金；以及某工作事項完成后的提成工資、年底雙薪等。但不包括入股分紅、股權(quán)激勵兌現(xiàn)的錢和各種資本性收益。（3）工資性津貼和補貼指本單位制定的員工相關(guān)工資政策中，為補償本單位在崗職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付的津貼，以及為保證其工資水平不受物價影響而支付的物價補貼。具體包括：補償特殊或額外勞動消耗的津貼及崗位性津貼、保健

17、性津貼、技術(shù)性津貼、地區(qū)津貼和其他津貼。如：過節(jié)費、通訊補貼、交通補貼、不休假補貼、無食堂補貼、單位發(fā)給員工的可自行支配的住房補貼以及為員工繳納的各種商業(yè)性保險等。上述各種項目均包括貨幣性質(zhì)的，也包括實物性質(zhì)的和各種形式的充值卡、購物卡（券）等。 （4）其他工資如補發(fā)上一年度的工資等。 財務(wù)統(tǒng)計財務(wù)統(tǒng)計是連續(xù)統(tǒng)計核算與會計核算的橋梁企業(yè)財務(wù)統(tǒng)計主要包括以下三個部分：1.企業(yè)資產(chǎn)負債財務(wù)統(tǒng)計。主要反映企業(yè)擁有的資產(chǎn)、承擔(dān)的負債及所有者權(quán)益狀況，是進行國民經(jīng)濟核算和編制資產(chǎn)負債表的基礎(chǔ)資料。2.企業(yè)損益財務(wù)統(tǒng)計。這樣反映企業(yè)收入、成本、費用、利潤及分配情況，是考核企業(yè)經(jīng)濟效益和計算企業(yè)增加值的基礎(chǔ)

18、資料。3.工資、福利、增值稅財務(wù)統(tǒng)計。主要反映企業(yè)從業(yè)人員收入和增值稅繳納情況，是企業(yè)損益及分配的補充指標(biāo)，為計算企業(yè)增加值提供相應(yīng)的基礎(chǔ)資料。一、資產(chǎn)負債企業(yè)資產(chǎn)負債財務(wù)統(tǒng)計反映了企業(yè)在月末、年末的資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益三方面的狀況，三者之間的關(guān)系是資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益。1、資產(chǎn)總計資產(chǎn)總計是指企業(yè)由過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。資產(chǎn)一般按流動性分為流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn)。其中流動資產(chǎn)可分為貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項、其他應(yīng)收款、存貨等；非流動資產(chǎn)可分為長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及其他非流動資產(chǎn)等。執(zhí)行200

19、6年企業(yè)會計準(zhǔn)則的企業(yè)： 資產(chǎn)總計流動資產(chǎn)合計非流動資產(chǎn)合計 未執(zhí)行2006年企業(yè)會計準(zhǔn)則的企業(yè)： 資產(chǎn)總計流動資產(chǎn)合計長期投資固定資產(chǎn)合計無形及遞延資產(chǎn)小計其他資產(chǎn) 2、負債合計負債合計指由企業(yè)過去的交易或者事項形成的，預(yù)期會導(dǎo)致經(jīng)濟利益流出企業(yè)的現(xiàn)時義務(wù)。負債一般按償還期長短分為流動負債和非流動負債。執(zhí)行2006年企業(yè)會計準(zhǔn)則的企業(yè)：負債合計流動負債合計非流動負債合計；未執(zhí)行2006年企業(yè)會計準(zhǔn)則的企業(yè)：負債合計流動負債合計長期負債合計。 3、所有者權(quán)益合計所有者權(quán)益合計指企業(yè)資產(chǎn)扣除負債后由所有者享有的剩余權(quán)益。公司的所有者權(quán)益又稱股東權(quán)益。包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤等

20、。二、損益及分配1、營業(yè)收入2、營業(yè)成本三、人工成本及增值稅1、應(yīng)付職工薪酬：指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報酬以及其他相關(guān)支出。包括職工工資、獎金、津貼和補貼，職工福利費，醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費和生育保險費等社會保險費，住房公積金，工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費，非貨幣性福利，因解除與職工的勞動關(guān)系給予的補償，其他與獲得職工提供的服務(wù)相關(guān)的支出。2、應(yīng)交增值稅：指企業(yè)按稅法規(guī)定，從事貨物銷售或提供加工、修理修配勞務(wù)等增加貨物價值的活動本期應(yīng)交納的稅金。企業(yè)“一套表”填報操作流程及注意事項一、填報操作流程：* 國家統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報門戶網(wǎng)址是: * 企業(yè)用戶入口：進入網(wǎng)址

21、頁面，點擊左側(cè)第一行，一套表企業(yè)填報登錄（京云萬峰），輸入本企業(yè)用戶名、密碼以及驗證碼，登錄填報。* 首次使用網(wǎng)報系統(tǒng)、更換電腦、原來使用的機子重裝系統(tǒng)或者原有機子中的證書損壞導(dǎo)致無法登錄系統(tǒng)，都需要先申請下載證書，然后填報統(tǒng)計報表。下載證書步驟： 1、輸入網(wǎng)址：2、點擊“一套表企業(yè)填報登錄（京云萬峰）”3、點擊“申請證書”，出現(xiàn)下圖：4、點擊“根證書及配置工具”點擊上圖中的“保存” 下載“根證書” 5、雙擊，顯示6、進入申請證書界面，下載用戶證書輸入用戶名、口令（均為本企業(yè)組織機構(gòu)代碼）以及驗證碼，點擊確定。點擊“重發(fā)”出現(xiàn)再點擊“確定”出現(xiàn)，點擊“確定”7、點擊“返回首頁”，輸入用戶名、密

22、碼、驗證碼進行登錄填報。二、常見問題及解決辦法：1、如何在本機查看已經(jīng)申請的數(shù)字證書？在打開的IE瀏覽器中選擇“工具”，查看“Internet 選項”，選中“內(nèi)容”屬性頁，在“證書”欄里點擊 “個人”按紐就可以看到所有保存在本機上的個人證書。2、點擊“數(shù)據(jù)報送”出現(xiàn)：可能的原因及解決方法可能原因解決方法IE瀏覽器版本過低或過高，如IE5.0 、IE7.0使用IE5.5或IE6.0版本進入直報安裝了上網(wǎng)助手、雅虎助手等上網(wǎng)軟件刪除類似上網(wǎng)助手的攔截軟件沒有按照正確的步驟申請證書先下載安裝根證書，再申請用戶證書HTTPS通訊端口443沒有打開請本公司網(wǎng)絡(luò)管理員打開443端口3、申請用戶證書時出現(xiàn):可能的原因及解決方法可能原因解決方法安裝了上網(wǎng)助手、雅虎助手等上網(wǎng)軟件刪除類似上網(wǎng)助手的攔截軟件沒有下載系統(tǒng)配置包和系統(tǒng)配置程序 到下載中心安裝系統(tǒng)配置包和系統(tǒng)配置程序。4、不能正常進入系統(tǒng)（1）證書過期，重新下載證書后登錄（2）沒有使用IE瀏覽器(Maxthon遨游、myIE、騰訊TT等），請使用IE瀏覽器登錄系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)5、申請用戶證書時出現(xiàn)“認證系統(tǒng)中無此用戶”，證書在認證系統(tǒng)沒有添加成功或證書已被刪除，重新下載。6、出現(xiàn)多為系統(tǒng)錯誤、SSL網(wǎng)關(guān)錯誤。7、提示“SSL握手失敗，服務(wù)器證書過期”?？蛻舳税惭b了某種炒股軟件，它的一個核心功能將我們的服務(wù)器證書視為過期。請刪除此類炒