高管執(zhí)行八大行動(dòng)課件

1、ZionZion Consulting 北京錫恩企業(yè)管理顧問公司北京錫恩企業(yè)管理顧問公司 用高管的行動(dòng)用高管的行動(dòng)帶動(dòng)全體員工的行動(dòng)帶動(dòng)全體員工的行動(dòng)高管執(zhí)行體驗(yàn)八項(xiàng)行動(dòng)高管執(zhí)行體驗(yàn)八項(xiàng)行動(dòng)ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 2 高管執(zhí)行體驗(yàn)八項(xiàng)行動(dòng)用高管的行動(dòng)，帶動(dòng)全體員工的行動(dòng)強(qiáng)調(diào)：我是高管，我的行動(dòng)就是執(zhí)行的表率強(qiáng)調(diào)：我是高管，我的行動(dòng)就是執(zhí)行的表率2、重要性：、重要性：任何一家公司在管理層面的變革都是自上而下的，體現(xiàn)為 高層的意志，執(zhí)行從高層做起！任何一家有執(zhí)行力的公司都是高層親自做表率的結(jié)果，沒 有什么比高層的行為更能體現(xiàn)公司強(qiáng)調(diào)什

2、么，沒有什么比 高層的時(shí)間安排更能告訴大家公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么！4、結(jié)論：、結(jié)論：高層就是文化，你想要執(zhí)行文化，你就必須親自體驗(yàn)，你 就要親自向員工作出執(zhí)行的表率，員工就會(huì)按照你做的表 率往前走這就是真正的執(zhí)行這就是真正的執(zhí)行但凡偉大的公司，文化必定是單一的，而凡平庸的公司， 都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。5、鏈接：、鏈接：好，我們的口號(hào)：我是高管，我的行動(dòng)就是執(zhí)行的表率！我的行為就是公司的表率，我的投資就是公司的方向。1、前言：、前言：2003年2004年期間，錫恩咨詢團(tuán)隊(duì)把3年的執(zhí)行研究成果 通過3期研討會(huì)與全國(guó)300多家知名企業(yè)的800名優(yōu)秀經(jīng)理開 展了面對(duì)面的交流和探討，而

3、我們的任務(wù)就是把這么一個(gè) 成果傳遞給更多的成長(zhǎng)型企業(yè)；參會(huì)的有150位總經(jīng)理級(jí)高層，每個(gè)人不同的實(shí)踐，但許多 背后的執(zhí)行原則是一致的，那么如何用到企業(yè)中去呢？我們形成了這么幾個(gè)共識(shí)：我們形成了這么幾個(gè)共識(shí)：3、典型案例：、典型案例：英特爾總裁格魯夫如何帶領(lǐng)英特爾擺脫日本公司的進(jìn)攻， 成為行業(yè)領(lǐng)袖ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 3 八項(xiàng)行動(dòng)之二：尊重強(qiáng)者，淘汰弱者強(qiáng)調(diào)：優(yōu)秀的員工是免費(fèi)的，平庸的員工是昂貴的強(qiáng)調(diào)：優(yōu)秀的員工是免費(fèi)的，平庸的員工是昂貴的2、高管狼性的原因：、高管狼性的原因：創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)比創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)比 -優(yōu)秀的員工公司給他10

4、萬，他為公司創(chuàng)造50萬，而平庸 的員工公司給他300，他做錯(cuò)一件事帶給公司可能是3萬。對(duì)優(yōu)秀員工的影響對(duì)優(yōu)秀員工的影響 -如果不淘汰弱者，優(yōu)秀的員工認(rèn)為努力的跟不努力的一 個(gè)樣，部分優(yōu)秀的員工慢慢的變?yōu)槠接沟膯T工； -如果不淘汰弱者，部分的優(yōu)秀員工就會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)平 庸的公司，自己就會(huì)選擇離開這個(gè)不值得付出公司；對(duì)平庸員工的影響對(duì)平庸員工的影響 -如果不淘汰弱者，平庸的員工就會(huì)為了保護(hù)自己給優(yōu)秀 的員工設(shè)置障礙，來阻止他們的業(yè)績(jī)； -如不淘汰弱者，平庸的員工就會(huì)在公司散布一些賴惰的 文化和信號(hào)，打擊強(qiáng)者，或者形成一種中庸文化；對(duì)企業(yè)文化的影響對(duì)企業(yè)文化的影響 -如果不淘汰弱者，最終形成一種中庸

5、的弱者文化，官 僚主義、人人相互、結(jié)構(gòu)老化、沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)， 弱者淘汰強(qiáng)者 -如果淘汰了弱者，形成一種積極向上、有執(zhí)行力的文 化，強(qiáng)者淘汰弱者；3、結(jié)論：、結(jié)論：行動(dòng)能力是淘汰出來的行動(dòng)能力是淘汰出來的 如果你想要執(zhí)行力，就行動(dòng)起來吧，干掉弱者你想得到什么你就支持什么你想得到什么你就支持什么 如果你想要執(zhí)行力，就讓強(qiáng)者繼續(xù)強(qiáng)下去，給予他強(qiáng) 者的回報(bào)，他就會(huì)變的更強(qiáng)1、前言：、前言： （案例）生物鏈里狼的作用 -如果你的企業(yè)都是弱者的基因在遺傳，那將會(huì)怎樣？4、從根本解決、從根本解決狼性原則：狼性原則：高層的職責(zé)就是創(chuàng)造一個(gè)不斷進(jìn)化的團(tuán)隊(duì)， 塑造一種求進(jìn)的氛圍和機(jī)制，去幫助每一位成員提高， 如

6、果不愿意提高的就把他干掉，保證團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步文化。 （我們的VCD有詳細(xì)的描述）ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 4 1、前言：、前言：為什么經(jīng)理們總是沒時(shí)間，而他的下屬總是沒工作？因?yàn)椋合聦俚呢?zé)任都跳到了經(jīng)理的肩上； （把猴子跳到經(jīng)理肩上的過程詳細(xì)描述）2、原因：、原因：為什么下屬總有強(qiáng)大的動(dòng)力來請(qǐng)示經(jīng)理？因?yàn)椋好總€(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題： 回避風(fēng)險(xiǎn)大部分的經(jīng)理是如何理解這個(gè)現(xiàn)象：顯示了自己的重要 性，對(duì)自己的忠誠(chéng)猴子出去了又回來 -本質(zhì)上是經(jīng)理的工作方法導(dǎo)致了這一現(xiàn)象，經(jīng)理應(yīng)承 擔(dān)責(zé)任自己找猴子背 -很多領(lǐng)導(dǎo)都喜歡“一竿子插到

7、底”，結(jié)果是所有人都希 望你做錯(cuò)八項(xiàng)行動(dòng)之三：提問題不許用“我們”只準(zhǔn)用“我”強(qiáng)調(diào)：你的責(zé)任就是你的責(zé)任，我的責(zé)任就是我的責(zé)任強(qiáng)調(diào)：你的責(zé)任就是你的責(zé)任，我的責(zé)任就是我的責(zé)任3、背下屬猴子的危害：、背下屬猴子的危害： a、如果做錯(cuò)了，那就是經(jīng)理的錯(cuò)，事實(shí)上下屬可能比他 的經(jīng)理更了解自己的事，但他一定按照經(jīng)理說的做， 因?yàn)槊總€(gè)人都想回避風(fēng)險(xiǎn) b、如果經(jīng)理一直都幫下屬做事，那么下屬肯定一事無成， 并影響經(jīng)理的工作； c、經(jīng)理永遠(yuǎn)只能管理那么幾個(gè)人，人越多就越累；4、結(jié)論：、結(jié)論：所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)、權(quán)、利 的對(duì)等；你的責(zé)任就是你的責(zé)任，我的責(zé)任就是我的責(zé)任你的責(zé)任就是你的責(zé)

8、任，我的責(zé)任就是我的責(zé)任 ， 提問題不許用“我們”只準(zhǔn)用“我”。而你的回答只是原則性的5、解決方法：、解決方法：猴子管理法：改變上下級(jí)處理做事的方式，讓雙方更好的對(duì) 自己的責(zé)任負(fù)責(zé)，使下屬能力得到鍛煉，經(jīng)理有更多的支配 時(shí)間，每個(gè)人管好自己的猴子。 （我們的VCD有詳細(xì)的描述）ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 5 八項(xiàng)行動(dòng)之四：從我做起，量化管理，親自監(jiān)查強(qiáng)調(diào)：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你監(jiān)督檢查的強(qiáng)調(diào)：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你監(jiān)督檢查的1、內(nèi)容要點(diǎn)：、內(nèi)容要點(diǎn)：案例（麥當(dāng)勞的廁所管理是如何的量化，如何的檢查） 為什么有消費(fèi)者認(rèn)為，上麥

9、當(dāng)勞因?yàn)閹蓛?麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以總結(jié)為：把每個(gè)人做的事 量化到檢查而中國(guó)的文化有一種“清談文化” -對(duì)事情的描述很模糊，沒有數(shù)的概念案例：中醫(yī)與西醫(yī)的對(duì)比 -要么很平庸，要么是能人IBM總裁郭士納的名言：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的做你監(jiān)督和檢查的 GE的六西格瑪為GE創(chuàng)造了20億美元的收入 量化和檢查的結(jié)果2、行動(dòng)方案：、行動(dòng)方案：你想讓下屬很好的執(zhí)行你的決定，你就要把你想要的結(jié)果 告訴他，你強(qiáng)調(diào)什么，就把什么量化，不量化就等與不重 要你強(qiáng)調(diào)什么，就檢查什么，人們不會(huì)做你希望的ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)

10、PPT課件課件 6 八項(xiàng)行動(dòng)之五：從今天開始，工作上都是生人，按規(guī)則辦事強(qiáng)調(diào)：規(guī)則第一，感情第二；制度第一，能人第二強(qiáng)調(diào)：規(guī)則第一，感情第二；制度第一，能人第二3、熟人文化的危害、熟人文化的危害大量的制度變形，形成一種人治體系：與其相信制度 不如投靠某某，企業(yè)里就會(huì)出現(xiàn)各種小宗派、小圈子， 他們?cè)趫?zhí)行公司任務(wù)時(shí)都會(huì)考慮自己小團(tuán)體的利益， 會(huì)去看看他投靠的那個(gè)人的想法，而不是按照制度的 要求；最后要執(zhí)行公司的戰(zhàn)略，始終都要受幾個(gè)能人的影響， 受小團(tuán)體利益的影響，所以就出現(xiàn)了：“為什么看起來 是必勝無疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？”4、解決辦法：、解決辦法：職業(yè)化，工作上都是生人，按規(guī)則辦事

11、建立制度執(zhí)行力：4R業(yè)務(wù)管理模式 -要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施 -要假定措施是貫徹不下去的:檢查 -要假定檢查也是沒有用的:獎(jiǎng)罰 （我們的VCD有詳細(xì)的描述）1、前言：、前言： （案例）列寧的故事 企業(yè)不是沒制度，而是制度變形2、產(chǎn)生的原因：、產(chǎn)生的原因：中國(guó)社會(huì)的熟人文化 -熟人講感情，講面子 -生人講規(guī)則，講利益企業(yè)的發(fā)展總是生人變?yōu)槭烊?-公司剛成立時(shí)都是生人，講規(guī)則；時(shí)間長(zhǎng)了就變 熟人，講感情 -一個(gè)人剛進(jìn)公司是生人，講規(guī)則；時(shí)間長(zhǎng)了就變 熟人，講感情領(lǐng)導(dǎo)總是把得力的干將變?yōu)樽约旱挠H信 -用人不疑，疑人不用在熟人文化里，大量的制度變形 制度無用，投靠能人，形成人人治體系ZionZio

12、n Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 7 八項(xiàng)行動(dòng)之六：從本月開始，每個(gè)月只強(qiáng)調(diào)一個(gè)主題強(qiáng)調(diào)：到處是重點(diǎn)，一個(gè)重點(diǎn)都執(zhí)行不好強(qiáng)調(diào)：到處是重點(diǎn)，一個(gè)重點(diǎn)都執(zhí)行不好1、內(nèi)容要點(diǎn)：、內(nèi)容要點(diǎn)：常見案例（多數(shù)公司的年度和月度計(jì)劃都有5-10個(gè)重 點(diǎn)，像國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃） 連自己都記不住，怎么能期望員工執(zhí)行呢？很多人都覺得管理是關(guān)聯(lián)的，要解決某個(gè)問體總要把 相關(guān)問題一起解決，但事實(shí)恰好相反； 財(cái)務(wù)是一個(gè)典型的例子郎訊公司的案例 -年度目標(biāo)：力求生存，直到訂單回流2、結(jié)論：、結(jié)論：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人說：“我列了十項(xiàng)重點(diǎn)?！?表示他根本不進(jìn)入狀況-連他自己都分不清楚重 點(diǎn)何在

13、3、解決方法：、解決方法：按照重要和緊急情況，每年做一個(gè)主題，或每月強(qiáng)調(diào) 一個(gè)東西，一個(gè)一個(gè)的解決從本月開始，從強(qiáng)調(diào)執(zhí)行開始（沒有借口從本月開始，從強(qiáng)調(diào)執(zhí)行開始（沒有借口 月），你馬上就會(huì)體會(huì)到一個(gè)主題的好處月），你馬上就會(huì)體會(huì)到一個(gè)主題的好處ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 8 八項(xiàng)行動(dòng)之七：強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)強(qiáng)調(diào)：危機(jī)出能動(dòng)力，美好的愿望，沉重的打擊強(qiáng)調(diào)：危機(jī)出能動(dòng)力，美好的愿望，沉重的打擊2、結(jié)論：、結(jié)論：你想讓你的公司永遠(yuǎn)具執(zhí)行力，那永遠(yuǎn)都要強(qiáng)調(diào)危機(jī) 如果萬事無憂，那我們?yōu)槭裁催€要努力做事呢盲目樂觀 美好的愿望，沉重的打擊3、解決方法：、

14、解決方法：公司層面高層要強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)員工層面要建立人力資源渠道 讓每個(gè)人都感受到進(jìn)步的壓力讓每個(gè)人都感受到進(jìn)步的壓力1、內(nèi)容要點(diǎn)：、內(nèi)容要點(diǎn)：為什么不怎么樣的公司歌舞升平，而優(yōu)秀的公司卻在強(qiáng) 調(diào)危機(jī)-“要做一個(gè)偉大的企業(yè)，對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢， 如履薄冰” 張瑞敏-十年來我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見，也沒 有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。 任正非案例：海爾張瑞敏如何推倒企業(yè)內(nèi)部的“墻”，讓每一個(gè) 員工都像他一樣充分感受到市場(chǎng)的壓力。案例：任正非如何經(jīng)常通過危機(jī)，提高華為人的戰(zhàn)斗力為什么不能盲目樂觀？ 案例：越戰(zhàn)中美國(guó)海軍上將如何活出來？因?yàn)槲易龊昧吮厮赖拇蛩悖曰畛鰜砹?，那些?/p>

15、不出 來的人，大多是因?yàn)閷?duì)前途太樂觀了，希望破滅之后， 承受力隨之崩潰ZionZion Consulting 高管執(zhí)行八大行動(dòng)高管執(zhí)行八大行動(dòng)PPT課件課件 9 八項(xiàng)行動(dòng)之八：從今天開始，從我做起，本月公司推行沒有借口月強(qiáng)調(diào)：結(jié)果提前，自我退后；結(jié)果第一，理由第二強(qiáng)調(diào)：結(jié)果提前，自我退后；結(jié)果第一，理由第二1、內(nèi)容要點(diǎn)：、內(nèi)容要點(diǎn)：案例（專家和普通消費(fèi)者對(duì)同一物品的描述） 以自我為中心，還是以客戶為中心越聰明的人就越自我，把自我的才能放在前面，但不是 代表客戶的利益 案例： -很多像財(cái)務(wù)這樣的業(yè)務(wù)支持部門，你去按規(guī)定的流程 去報(bào)銷或辦事時(shí)，他們總要為難你一下，因?yàn)樗?訴你，我是財(cái)務(wù)； -我

16、們?nèi)フ块T辦事時(shí)，那些公務(wù)員總是不能在第一 時(shí)間把事情辦好，因?yàn)樗嬖V你，我是政府官員， 雖然我的錢沒有你多；反過來看，全世間所有優(yōu)秀的高科技公司都在強(qiáng)調(diào)“以 人為本”，以別人（消費(fèi)者）為本，而不是自己 -因?yàn)椋绞歉呖萍脊?，他的員工就越自我，他們就 越容易把客戶忘掉，把其他同事忘掉2、解決方法：、解決方法：結(jié)果提前，自我退后；結(jié)果第一，理由第二執(zhí)行的才能不是靠思考獲得的，是在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的執(zhí)行的才能不是靠思考獲得的，是在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的 不要思考了，不要思考了，從今天開始，從我做起，本月 為學(xué)習(xí)贏在執(zhí)行月； 不要思考了，不要思考了，從今天開始，從我做起，本月 公司推行沒有借口月， 一個(gè)月后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的真帝，而且這是你自己企業(yè)的。