銷售內(nèi)勤半年工作總結(jié)

1、銷售內(nèi)勤半年工作總結(jié)我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位，在任職期間，我 非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和 各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當 中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重 大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己 的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、日常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務的工作，具有聯(lián) 系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務處理, 文件制作處理，填寫報表，匯總數(shù)據(jù)等h常程序化工作，又 要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤，我深知崗位 既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的同時，還考驗著個人的

2、工作能力。在這半年屮協(xié)助業(yè)務人員共制作標書21次，網(wǎng) 上投標1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標書制作、合同的存檔、回 款進度記錄、車輛聯(lián)絡、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司 業(yè)務工作的，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我 增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來我在學習中實踐努力做到準備 無誤。二、工作態(tài)度通過幾年的工作經(jīng)驗和半年來在茂盛的工作學習，我 認識到在工作中堅持做到五勤，就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責。一是眼勤，每天查閱資料，熟悉情況，看到信息及吋提供給業(yè)務人員。二是手勤，在工作上積極主動，做好各 項工作的記錄，做到有數(shù)可查有據(jù)可依。三是嘴勤，處理口常工作中，要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)勤問。四

3、是腿勤，對遇到的問題多與相關(guān)部門互相交流情況, 互相支持配合好各項工作。五是腦勤，對各類業(yè)務報表要認真分析，對收集的信 息要動腦分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)?？傊猿种院愕淖龅轿迩跒榛c，就能做好內(nèi)勤 工作。三、面對困難在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到 問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出解決問題的辦法。 在遇到困難的時候，不一味去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用 積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服，在遇到每一個有問 題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個過程 中，對我口身而言，都是一個學習的過程，解決問題和克服 困難的同時，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。四、今后

4、努力的方向：這半年來，本人在學習中實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，雖然熟悉了工作，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第，下半年工作小，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作 之余，我還耍幫助業(yè)務員加強對各自客戶的管理。第二，加強自身的學習，拓展知識面，除了對公司產(chǎn) 品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有數(shù)。第二，一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心，高度 的責任感，求真務實的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務能力，熟 悉業(yè)務和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu) 以及嚴謹干練的工作作風。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷 售內(nèi)勤，與公司共成長。匯報人：王乃紅2014年7月2日個人工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)

5、導：您好！我是銷售部內(nèi)勤xx。不知不覺中，我加入公 司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里, 我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同 時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在 工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程 中，對我自身的改變和影響很大，從屮也讓我學到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié)，如下:一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是 一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到 有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作 做到最好“的目標，認真

6、積極的完成了以下本職工作：1、負責部門內(nèi)部銷售人員的服務工作，包括協(xié)助修改 方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié) 調(diào)，登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包扌舌每天追蹤確 認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效 考核成績。3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報 銷費用是否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷, 統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總。4、負責整理業(yè)務員日工作報告及每月業(yè)務客戶信息跟 蹤表等資料。5、負責公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。6、負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務及其他工

7、作的 溝通協(xié)調(diào)。7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的 整理歸檔及保管。8、部門周會及月會前，負責及吋通知參會人員；會議 時則負責做好會議記錄。9、為壯大銷售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。10、協(xié)助領(lǐng)導完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷 合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確 認。二、簡述工作情況1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全 意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙 虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把 工作做到最好。2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷 地給口己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好本 職工作的

8、基礎(chǔ)上，另外協(xié)助其他部門的一些r常工作事務。為了做好本職工 作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服 務保障工作。結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司 的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的 責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何 時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與 此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做 自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作 心態(tài)?？偨Y(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著 不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺 乏，導致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方

9、法不 夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己 做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中 不斷完善口我，鞭策口己，努力為公詞的發(fā)展貢獻口己的微 薄之力。報告人：x x2012. x x. x x2013年年終總結(jié)經(jīng)營部xxx我于2013年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應 屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該 如何做好工作；但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助 下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當屮，成為這大家庭的 一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己, 按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。、全年度的工作情況和取得的成績銷售部內(nèi)勤是一個承上

10、啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有 尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有 著落。工作內(nèi)容主要概扌舌為以下兒點：1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集 的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作；2、認真完成了每日進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計 信息，統(tǒng)計生產(chǎn)情況，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進行工作；3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié) 出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力 和吋間，大大降低工作效率。4、做生產(chǎn)計劃，制作相關(guān)發(fā)貨報表；與牛產(chǎn)部門，物 流公司，其他分公司進行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)；5、完成了其他領(lǐng)導安排的工作，如

11、與焦化廠的鐵路物 流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需 的資料信息，并順利的試發(fā)箱貨物。二、工作中存在的問題及教訓1、工作的質(zhì)量和標準與口身要求還有一定差距。山 于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的 問題。2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性, 領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情 況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。3、總是為自己找借口，認為工作忙，時間不夠，忽 略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款， 不會積極主動進行冋款催冋。5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠 時沒有考

12、慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。2014年度工作計劃半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取 得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中， 我會揚長避短，改進不足，爭取做名不但稱職而且優(yōu)秀的 銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身 的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高口身的溝 通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié) 調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一 個很人的障礙。2014年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收 獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝 通技巧，處理問

13、題的方法等。2加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相 關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。3. 愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習，把公司的事當成 自己的事，做事細心，用心。4. 做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。5. 提高工作主動性，對工作積極投入。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也 深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己 的工作并不是很得心應手，及由于自己年紀輕，在開展工作 時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學 習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步 熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解 決事務的

14、能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出 自己的貢獻。銷售內(nèi)勤半年工作總結(jié)2015銷售內(nèi)勤2015年上半年總結(jié)我于xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位，在任職期間， 我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導 和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當 中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重 大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己 的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、fl常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)，綜合服務的 工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕 責重，既要完成事務管理，

15、文書處理，綜合情況，填寫報表, 起草文件等口常程序化工作，乂要完成領(lǐng)導臨時交辦的工 作。作為銷售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需 要耐心的，同吋，還考驗著我個人的交際能力。文件的整理、 合同的簽署、回款進度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益丁業(yè)務 員的，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，口我增強協(xié) 調(diào)工作意識，這半年來我基本上做到了事事有著落。二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會時，徐總在表彰優(yōu)秀 員工張建偉時，總結(jié)到了五勤，通過工作的實踐，我感觸頗 深，在工作中堅持做到五勤，就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責。一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料 不能像過眼云煙，毫無印象。要熟悉情況，看出問題。

16、二是手勤，在工作上積極主動，做好各項工作的記錄, 對看到的問題，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄。三是嘴勤，處理日常事務工作中，要多動口向同事請 教，對不清楚的情況、細節(jié)逐一落實，勤問，勤打聽，勤催 辦。四是腿勤，要與相關(guān)部門多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項工作。五是腦勤，對各類業(yè)務報表要認真分析，對收集的信 息要動腦分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)?？偠灾?，以持之以恒的做到五勤為基點，就能做好 內(nèi)勤工作。三、而對困難在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難，在遇到問 題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳方法去解決問題。 在遇到困難的時候，不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是 用積極的態(tài)度去面對

17、困難，想辦法去克服，在遇到每一個有 問題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個過程中，對我自 身而言，都是一個學習的過程，解決問題和克服困難的同時, 自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。四、今后努力的方向：這半年來，本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，雖 然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，對業(yè)務員的服務大于管理，下半年工作小，除 了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫助業(yè)務員加強對 各自客戶的管理。第二，加強自身的學習，拓展知識面，除了對膠類產(chǎn) 品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數(shù)。第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好 領(lǐng)導的好助手。要為領(lǐng)導出謀

18、劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用, 協(xié)助領(lǐng)導做好各方面工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心，高度的責任 感，求真務實的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務能力，熟悉業(yè)務 和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識而和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴 謹干練的工作作風，任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想 境界。在以后的工作當屮，我會揚長避短，做名稱職的銷 售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。銷售內(nèi)勤年終總結(jié)我于十月底有幸加入到遠景的團隊中，這短短的十兒 天，在 副總的親切指導和關(guān)心培養(yǎng)下，在 經(jīng)理及各位同事 的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精 的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能 力都取得了相當大的進步，為今后的工

19、作和生活打下了良好 的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真學習，努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難, 但這不是理由，雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè)，但是我相信自 己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹 慎，好學，認真學習同事的點滴經(jīng)驗，相信總會有回報的。二、腳踏實地，努力工作我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部 門。作為銷售一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機 關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時， 都得慎重考慮，做到能獨擋一面，進入工作的時間不長，首 先要熟悉木職業(yè)務，進入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學 習，不懂的就問他們，因為他們是生

20、產(chǎn)一線的主力軍，了解 產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，并且知道注意的事項及安全。銷售內(nèi)勤 是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁，做好銷售工作， 對全公司產(chǎn)品的的銷售運轉(zhuǎn)起著重耍的作用，為此，無論是 文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，或者是銷售工作，自己都 盡力做到給領(lǐng)導、客戶滿意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時辦理, 不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原 則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的 做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。三、端正作風，擺正位置在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風， 認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工 作上的事，只注輕重大小，不

21、分彼此厚薄，任何工作都力求 用最少的時間，做到口己的最好，在今后的工作屮，不能耽 誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。不清楚，不理解的認真及時問 明口，保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的，不給公司和客 戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售 內(nèi)勤的工作進展得更加優(yōu)秀。四、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許 多不足，主要是：一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分 清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉 某件事情。熟話說的好，好記性不如爛筆頭嘛。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。 我會認真學習銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性 能，協(xié)助好

22、業(yè)務員做好銷售工作的。總之，在工作中，我 通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用 心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺 上可以有一個很好的發(fā)展，并月.向業(yè)務員發(fā)展，當然要先做 好銷售內(nèi)勤的工作。銷售內(nèi)勤工作總結(jié)我于2008年02月份任職于x x公司，在任職期間， 我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導 和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當 中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重 大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自 己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為x x公司的銷售內(nèi)勤

23、，我深知崗位的重工性，也 能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝 通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購 機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文 件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所 需的資料、用戶的冋款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等 等都是些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要 有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了 事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游 刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們 都知道合同具有法律效力，一冃數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)

24、錯誤，將會 給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單。？ 在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛 剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi) 容同吋，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理 銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工 的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、 我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行 不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。 我公司在存留有戶檔案吋，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方 的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞， 我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、

25、更完 善！三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾 期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還 款進度是否及吋，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效 益，我們耍及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力 度，以免給公司造成不必要的損失，在提報客戶到期應收 賬款明細表是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表 針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取 得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一, 銀行按揭貸款這方而有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方而的 業(yè)務；第

26、二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識, 對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做 到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！公司業(yè)務內(nèi)勤個人工作總結(jié)公司業(yè)務內(nèi)勤個人工作總結(jié)在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作 和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè) 務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來 取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利 用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點， 保證工作能按吋完成。認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有 強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度 端已認真負責地對待每一項工作。二、工作能力和具體業(yè)務方而我的