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1、建設(shè)銀行客戶需求調(diào)查問卷建設(shè)銀行客戶需求調(diào)查問卷為了更好的服務(wù)廣大升輝裝飾城商戶,了解廣大商戶對銀行業(yè)務(wù)的需求,耽誤 您幾分鐘幫我做一下這份問卷,謝謝!1.您的性別()*2.您的年齡()20歲以下2030歲r”13140歲4150歲50歲以上3.您的年收入(稅后)()1萬5萬元C5萬10萬兀10萬15萬元*15萬元以上4.除了必要的開支,您的年余額占年收入的()10%以 下10%-50%廠50%以上5.您目前已使用建行哪些產(chǎn)品()* 匚銀行卡定期存款網(wǎng)上銀行短信銀行個人貸款個人理財POS機(jī)6.您對建行哪些產(chǎn)品感興趣定期儲蓄網(wǎng)上銀行短信銀行個人貸款r個人理財POS機(jī)7.您將個人理財即月余額的主要

2、投入在(儲蓄r*股票r基金|r保險|r請注明苴它8.您持有的金融資產(chǎn)有()*r5萬元以下r*5萬10萬元 Ho萬20萬元r20萬50萬元50萬元以上提示:股票、基金或存款等9.您的個人理財主要是()自己決定受媒體影響r 一亠受親友觀點(diǎn)影響*專業(yè)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)部咨詢io.關(guān)于基金,您的看法是()*比股票風(fēng)險小,穩(wěn)定,值得投資也有風(fēng)險,不值得投資不關(guān)心ii.您是否了解建設(shè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)()很了解印象模糊,聽說過沒有印象12.您對能夠成為建設(shè)銀行的貴賓客戶,享受貴賓待遇有何看法() 很想了解,愿意成為 無所謂13.如果商業(yè)銀行免費(fèi)主動為您提供個人理財意見,您會()很信賴r結(jié)合多家分析聽取r商業(yè)銀行以盈利為目的,不很信賴*外資或個人商業(yè)銀行14.你覺得一般銀行員工的服務(wù)是否熱情周到、容易溝通()匚總是C經(jīng)常 口有時r很少C從不15.你對銀行提供的交易環(huán)境場所是否感到滿意()總是有時很少從不16.你是否使用銀行的自助交易設(shè)備,如自動提款機(jī)、查詢機(jī)等()r I 總是r 經(jīng)常 有時 很少 從不17.你是否時常關(guān)注銀行所舉辦的活動或推岀新的理財業(yè)務(wù)、服務(wù)()C總是經(jīng)常有時很少*從不18.你在銀行是否有下列哪一類貸款()個人住房貸款個人消費(fèi)貸款沒有19.您主要

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