駕校培訓年度工作總結

1、合肥八一駕校培訓二部二大隊年度工作總結2017年以來，合肥八一駕校培訓二部二大隊在總校的關 心、支持下，我隊工作得以穩(wěn)步發(fā)展。一年來，我隊訓練點、 招生點嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場 的特點，不斷加強基礎設施建設，強化科學辦學，開展全新 的駕駛培訓模式;同時不斷加強教練員隊伍建設，提高教練 員教學水平，取得了顯著成績，現(xiàn)總結如下：一、2017年工作開展情況1、強化生源立本，確保通過合格生源是企業(yè)生存之本，合格率是駕校發(fā)展動力，我隊始 終立足招生數(shù)量為第一要務，努力提高考試合格通過率的理 念，2017年新發(fā)展招生點2處，全年完成招生名額5065人, 其中：御駕班15人；商務班2

2、41人；vip班2119人；普通 班2065； c2班232人，其他班393人。我隊始終嚴把學員 考試合格率，2017年度科目二參考人數(shù)5115人，合格人數(shù) 4186人，合格率達81.83%；科目三參考人數(shù)4440人，合格 人數(shù)3006人，合格率達67. 7%o各科合格率始終位于各基地 中上水平。2、狠抓安全生產(chǎn)，確保教學安全安全生產(chǎn)，重于泰山，我隊嚴格要求，狠抓安全，在各 類大小會議中，堅持對全體教練、學員不間斷地灌輸安全生 產(chǎn)的必要性和重要性，及時傳達、貫徹、落實上級的安全工 作方針政策。從而使全體教職員工在思想上做到了 “安全生 產(chǎn)、警鐘長鳴”，2017年度未發(fā)生一起重大安全責任事故，

3、這得力于上級的正確部署，得益于我隊的嚴格管理。3、狠抓教學質(zhì)量，注重服務跟蹤隨著駕駛培訓行業(yè)競爭日益加強，駕校的教學質(zhì)量與服務已經(jīng)成為衡量駕校教學培訓質(zhì)量好壞的標準，我隊始終牢 固樹立服務意識，進行培訓跟蹤管理服務；2017年度全隊服務滿意率達90%以上，未發(fā)生惡性投訴及較大影響事件。向社會展示了八一駕校和教練員愛崗敬業(yè)、精益求精，服務第 一的良好精神風貌。4、狠抓隊伍建設，增強素質(zhì)提高今年來，我隊培訓管理工作有了很大的進步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不斷提高，全年新增教練車10余臺，新招教練員近20余人，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進步很快，水平不斷提高，工作熱情也空 前

4、高漲。我們采取“以會代訓”的方式，不斷對教練員理論知識 進行再提高，要求每個教練員統(tǒng)一教學規(guī)范，結合每個學員 的心理，認真按照教學大綱的規(guī)定教學，嚴格執(zhí)行各類規(guī)章、 管理辦法，對待學員嚴肅認真、負責，對待不同性格，不同 崗位，不同年齡，不同性別的學員，做出不同的教學方法, 并積極通過各類會議、集中學習等時間，組織教練員相互交 流學習，促使教練員從簡單的教學水平，走向真正的理論與 實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。相當部分教練員不論是教 學成績、教學態(tài)度還是教學質(zhì)量，招生、節(jié)油、車輛保護等 方面都表現(xiàn)突出。2017年以來我隊積極完善了教練員管理制度，明確了目 標責任，教練員在教學中，必須嚴格遵守國家

5、相關政策，法 律法規(guī)，按章操作，嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物，接收學員 汽請，嚴禁向學員攤派各種款項，如有違紀行為，將嚴厲處 罰，隊長、組長還利用平時和回訪的機會找學員交談，了解 教學情況，確保各我隊隨時掌握各教練員思想及工作動態(tài)。5、狠抓基礎建設，改善教學環(huán)境 2017年，我隊狠抓基礎建設，改善教學環(huán)境，一年來，先后對宿松路訓練場、望江路服務中心等地，進行了裝修改 善，投資近10余萬元，對訓練場地進行綠化、亮化，增加 了教練員休息室，改善食堂條件，對服務中心及報名點進行 裝修布置，為學員報名、訓練創(chuàng)造了更加舒適的學習環(huán)境, 為我隊教練提供了更加優(yōu)越的工作氛圍，這得到了學員與教 練員的一直好評。6

6、、狠抓節(jié)能減排，降低教學成本2017年以來，我隊將節(jié)能減排擺到更加突出的位置，做到措施得力，責任到人。對每一臺車輛制定臺帳，實行目標跟蹤管理，凡是有損耗的小毛病，及時排除。定期做好二級維 護，定期進行車輛檢測，全力保證車輛的運行良好，節(jié)能降 耗，提高車輛的運行效率。二、2017年問題與不足1、教練員整體素質(zhì)有待進一步提高，教練員對待學員 的思想工作方法還存在不足，今后將不斷完善。2、招生人員責任心還要繼續(xù)加強，特別是報名點的工 作人員，在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語”和“溫馨服務”上還 存在差距。我們將繼續(xù)加強管理，真正做到微笑服務。3、個別教練員對教學車輛的愛護在思想上未引起重視。 我們將進一步采

7、取措施，要求教練員牢固樹立愛崗愛車的思 想。4、教練車和場地環(huán)境衛(wèi)生還做得不夠理想。我們將加強值日管理，完善場地衛(wèi)生環(huán)境。2018年工作思路1、拓展招生渠道，集思廣益。我們將在2017年招生的基礎上，進一步牢固樹立招生數(shù)量為第一要務的理念，集思 廣益，提高招生數(shù)量，為八一駕校招生工作添磚加瓦，更上 一層樓。2、加強教學質(zhì)量，提高考試合格率，2017年，我隊較 好的完成了各項教學任務，但第一的目標仍然較遠，2018年, 我隊將進一步加強教學質(zhì)量，以考試合格率、服務滿意率等 方面為抓手，繼續(xù)做好各項工作。3、加強我隊各教練員的協(xié)同作戰(zhàn)能力，通過把責、權、 利落實到人，積極采取系列獎罰措施，努力將八一駕校培訓 二部二大隊打造成為一支作風優(yōu)良的隊伍。4、進一步改善訓練環(huán)境，創(chuàng)造更加優(yōu)越的駕培氛圍。 我隊將在2017年的基礎上，進一步加強改善訓練場地、服 務中心、教練休息室、食堂衛(wèi)生等工作，為學員及教練員創(chuàng) 造更加舒適與優(yōu)越的教培環(huán)境，努力打造提升八一駕校形 象。2017年，我們培訓二部二大隊較好的完成了各項年度工 作；2018年，我們將繼往開來，不斷完善。駕駛技術是一門 結合性的