商場(chǎng)促銷員暑假實(shí)習(xí)參考報(bào)告

1、商場(chǎng)促銷員暑假實(shí)習(xí)參考報(bào)告實(shí)踐報(bào)告主題：暑假做商場(chǎng)促銷員的體會(huì)摘要：時(shí)間飛速，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)歷。課本只能教我們理論知識(shí)，還有特別多的東西是課本里沒有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)歷，學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉本人的膽量、積累經(jīng)歷，讓我收獲頗豐。關(guān)鍵：商場(chǎng)、促銷員在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢征詢我們的就業(yè)方向和今后打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才覺察找工作是沒有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)歷者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何

2、等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷又有多少呢?因此，學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高本人的才能，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。但是在學(xué)校的經(jīng)歷就可以應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際征詢題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到征詢題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢征詢父母，但是當(dāng)我們步入社會(huì)后還可以征詢誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。因此，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐才能，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好時(shí)機(jī)。今年暑假比較往年提早了幾天，我也積極的在找暑期工，但是走過特別多的商場(chǎng)、超市

3、，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那兒做臨時(shí)工。為什么呢?緣故特別簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)歷的長(zhǎng)期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)歷。因此我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工做某一品牌的促銷員。第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該留意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。工作內(nèi)容：上午9:00上班下午19:00下班。首先要把本人需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，盡管有貨梯協(xié)助運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地點(diǎn)把棚子、桌子給搭起來，假設(shè)是太陽(yáng)傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女小孩想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不

4、高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們本人一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來，要把它貼在顯眼的地點(diǎn)，把一切都擺弄好后，可能也有半個(gè)多小時(shí)了。但是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，由于我們的物資不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須本人和超市商量，向他們借貨。我們大致可能今天可以賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了物資的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班特別認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們本人也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。細(xì)心、負(fù)

5、責(zé)、認(rèn)真，不管是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老總不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給本人或是別人帶來不便，不細(xì)心、不認(rèn)真確實(shí)是不負(fù)責(zé)任，因此我們?cè)谔岣弑救说墓ぷ鞑拍艿耐瑫r(shí)，也要注重培養(yǎng)本人的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們本人操心。而在這里就不一樣了，但凡你都要本人安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨意便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的間隔，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流

6、才能和心理洞察才能。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，成效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好預(yù)備，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品特別的理解，否那么客人一征詢?nèi)恢?，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能平復(fù)，平復(fù)了才能特別好地通過顧客的言語(yǔ)與表情覺察顧客的方法，才能在介紹時(shí)吐字明晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提征詢時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功確實(shí)是別人的失敗，工作直截了當(dāng)阻礙了別人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)歷去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地點(diǎn)，這需要我

7、們?nèi)フ{(diào)整本人的心態(tài)，在一個(gè)最正確的狀態(tài)下，才能特別好的工作，汲取經(jīng)歷。而這些經(jīng)歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情特別多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還今后得及考慮，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。在通過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微缺乏道的經(jīng)歷根本就不可以良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了特別多，不僅僅是工作上的經(jīng)歷，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。社會(huì)實(shí)踐體會(huì)：一、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)展友好的溝通，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是特別多，而且大多是與本人一樣的學(xué)生，

8、說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是本人所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)本人在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是特別為難的。因此出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會(huì)上立足。不需要使本人的語(yǔ)言幽默幽默，但最根本的要說話得體，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、謙虛地接受。二、在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自詡，而是對(duì)本人的才能做出確信。當(dāng)你在

9、屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通確實(shí)是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自決心，你根本就不能特別流暢的和別人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)歷沒有關(guān)系。重要的是你的才能不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)歷也是積累出來的，因此沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)可以感染其他的工作伙伴。三、在社會(huì)中要克服本人害怕的心態(tài)。本人心生害怕，做事就會(huì)畏畏縮縮，無法展示你的最正確狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要干涸。五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重

10、整旗鼓，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和鼓舞，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量;面對(duì)苦惱和憂慮，一笑而過是一種平和豁然，然后努力化解，這是一種境地。因此在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)不記得是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得別人對(duì)你的好感，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感遭到你的注重。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必需要鍛煉的才能。總結(jié)：再煩，也別忘微笑;再急，也要留意語(yǔ)氣;再苦，也別忘堅(jiān)持;再累，也要愛本人。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會(huì)是一個(gè)特別好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)絡(luò)于社會(huì)，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。